- •Основи менеджменту Опорний конспект лекцій
- •Видавничий центр кнтеу. Друкарня вц кнтеу
- •Мета курсу
- •Тема 1. Сутність, роль та методологічні основи менеджменту План лекції
- •Менеджмент забезпечує
- •Ланки системи управління
- •Контрольні завдання та запитання
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту План лекції
- •Закономірності менеджменту
- •Основні принципи теорії менеджмента
- •Основні положення
- •Контрольні завдання та запитання
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту План лекції
- •Контрольні завдання та запитання
- •Тема 4. Організації як об’єкти управління План лекції
- •Закони життя організації
- •Основні фактори
- •Основні функції
- •Контрольні завдання та запитання
- •Тема 5. Функції та технологія менеджменту План лекції
- •Функції менеджменту
- •Часткові
- •Організація
- •Контрольні завдання та запитання
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту План лекції
- •Методи організаційного планування
- •Вибір місії організації Формування цілей
- •Контрольні завдання та запитання
- •Тема 7. Організування як загальна функція менеджменту План лекції
- •Обставини розподілу управлінських повноважень в організації
- •Керівник організації
- •Президент
- •Президент
- •Контрольні завдання та запитання
- •План лекції
- •Підходи
- •Основні групи трудової мотивації
- •Основні мотиватори праці
- •Еволюція мотиваційних теорій за матеріальною ознакою
- •Еволюція мотиваційних теорій за змістовою ознакою
- •Методи методи методи
- •Тема 9. Контролювання як загальна функція менеджменту
- •Діапазон контролю – чисельність підлеглих, яка оптимально повинна бути у даного керівника
- •Психологічне значення контролювання
- •Контрольні завдання та запитання
- •Тема 10. Регулювання як загальна функція менеджменту План лекції
- •Контрольні завдання та запитання
- •Тема 11. Методи менеджменту План лекції:
- •Методи управління
- •Економічні регулятори
- •До методів соціального управління належать:
- •При низькій якості праці моральними стимулами є:
- •Контрольні завдання та запитання
- •Тема 12. Управлінські рішення План лекції
- •Вказівки
- •Тема 13. Інформація і комунікації в менеджменті. План лекції
- •Принципи інформації
- •Рівні комунікацій
- •13.5. Комунікаційні канали.
- •Контрольні завдання та запитання
- •Тема 14. Керівництво та лідерство План лекції
- •Джерела влади в організації
- •Баланс влади в управлінні -
- •Менеджер
- •Характеристика стилів керівництва
- •Контрольні завдання та запитання
- •Тема 15. Відповідальність та етика у менеджменті План лекції
- •Контрольні завдання та запитання
- •Тема 16. Організаційні зміни та ефективність менеджменту План лекції
- •Основні показники ефективності
- •Показники оцінки діяльності у сфері менеджменту
- •Контрольні завдання та запитання
- •Список використаної та рекомендованої літератури:
Тема 10. Регулювання як загальна функція менеджменту План лекції
Поняття регулювання та його місце в системі управління
Види регулювання
Етапи процесу регулювання та їх характеристика
1, 2, 3, 4, 8, 28, 48
Ключові слова:
регулювання, модель регулювання, процес регулювання
Регулювання – це вид управлінської діяльності, спрямований на усунення відхилень, збоїв, недоліків тощо в керованій системі через розробку і впровадження керуючою системою відповідних заходів
Основними завданнями регулювання є усунення усіх недоліків, відхилень, збоїв, що були виявлені у процесі контролювання
Функції контролювання та регулювання удосконалюються в керуючій та керованій системах
Основними видами регулювання є:
розробка заходів щодо усунення відхилень від мети організації
перегляд стандартів та критеріїв
усунення відхилень шляхом врахування мотивацій працівників
корегування планів
перебудова оргструктури управління
Планування
Організування
Мотивування
Контролювання
регулювання шляхом коректування планів
регулювання шляхом зміни в системах мотивування персоналу
регулювання шляхом перебудови оргструктури управління
Рис. 10.1. Принципова схема регулювання діяльності організації
Таблиця 10.1
Етапи процесу регулювання діяльності організації
Управлінське рішення керуючої системи |
Виконання управлінського рішення керованою підсистемою |
Контролювання (виявлення недоліків, відхилень) |
Регулювання (усунення недоліків, відхилень) |
1. Впровадження нової технологічної лінії для виробництва продукції |
Виробництво запланованої продукції |
Виявлено високий процент бракованої продукції |
Підготовка нового рішення щодо удосконалення окремих технологічних процесів |
2. Укладання угоди з новим постачальником матеріальних ресурсів |
Отримання необхідних ресурсів |
Виявлено невідповідність ресурсів стандартам якості |
Приймається рішення про висунення претензій постачальнику ресурсів |
Контрольні завдання та запитання
Що слід розуміти під функцією регулювання?
Які існують види регулювання та їх завдання?
В чому полягає сутність процесу регулювання діяльності організації?
Тема 11. Методи менеджменту План лекції:
Сутність та класифікація методів
Економічні методи
Організаційно-розпорядчі методи
Соціально-психологічні методи
1, 3, 5, 25, 31, 47
Ключові слова:
метод, система методів, економічні методи, організаційно-розпорядчі методи, соціально-психологічні методи
Метод управління – це захід або сукупність заходів у будь-якій людській діяльності, спосіб досягнення мети, шлях вирішення певного завдання
Роль методів менеджменту полягає у створенні умов для чіткої організації процесу управління, використання сучасної техніки і прогресивної технології організації праці і виробництва, забезпечення їх максимальної ефективності при досягненні поставленої мети
Сукупність методів менеджменту у їх взаємозв’язку представляють систему методів управління
Поєднання інтересів суспільства, трудового колективу і особистих інтересів працівника
Забезпечення точного врахування всіх інтересів з метою їх оптимального поєднання для неухильного збільшення продукції і поліпшення її якості
Забезпечення неухильного зростання прибутків і заробітної плати
Підвищення ефективності виробничої (комерційної) діяльності організації
Рис. 11.1. Основне покликання сучасних економічних методів менеджменту