Анализ внешней среды pest-анализ.

Анализ отмеченных факторов получил название PEST-анализа (табл. ).

PEST — это аббревиатура четырех английских слом Р — Political-legal — политико-правовые, Е — Economic - экономические, S — Sociocultural — социокультурные, Т — Technological forces — технологические факторы.

Цель PEST-анализа — отслеживание (мониторинг) изменений макросреды по четырем узловым направлениям (табл. 3) и выявление тенденций, событий, не подконтрольных предприятию, но оказывающих влияние на результаты принятых стратегических решений.

Таблица

Pest-анализ факторов макросреды

Политика	Р	Экономика	Е
1. Правительственная стабильность 2. Изменение законодательства 3. Государственное влияние на отрасли, включая долю госсоб­ственности 4. Государственное регулирование конкуренции в отрасли 5. Налоговая политика		1. Общая характеристика эконо­мической ситуации (подъем, стабилизация, спад) 2.Курс национальной валюты и ставка рефинансирования 3.Уровень инфляции 4.Уровень безработицы 5. Цены на энергоресурсы
Социум	S	Технология	Т
1. Демографические изменения 2. Изменение структуры доходов 3. Отношение к труду и отдыху 4. Социальная мобильность насе­ления 5. Активность потребителей		1.Государственная техническая политика 2.Значимые тенденции а области НИОКР 3.Новые продукты (скорость об­новления и освоения новых тех­нологий) 4.Новые патенты

Политический фактор внешней среды изучается в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намере­ниях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство пред­полагает претворять в жизнь свою политику.

Анализ экономического аспекта внешней среды позволяет по­нять, как на уровне государства формируются и распределяют­ся экономические ресурсы. Для большинства предприятий это является важнейшим условием их деловой активности.

Изучение социального компонента внешнего окружения на­правлено на то, чтобы уяснить и оценить влияние на бизнес та­ких социальных явлений, как отношение людей к труду и каче­ству жизни, мобильность людей, активность потребителей и др.

Анализ технологического компонента позволяет предвидеть возможности, связанные с развитием науки и техники, своевре­менно перестроиться на производство и реализацию технологи­чески перспективного продукта, спрогнозировать момент отказа от используемой технологии.

Пример формы для заполнения:

Pest-анализ тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации

__________________________________(наименование организации)

На перспективу до 2000 г.

Политика		P	Экономика		E
1	Выборы Президента РФ		1	Общая характеристика экономической ситуации (подъем, стабилизация, спад)
2	Выборы Государственной Думы РФ		2	Инфляция
3	Изменение законодательства РФ		3	Динамика курса российского рубля к доллару США
4	Отношение Вашей организации с правительством и федеральной властью в целом		4	Динамика ставки рефинансирования ЦБ РФ
5	Государственное влияние в отрасли, включая долю госсобственности		5	Экспортно-импортная политика по продукту Вашей организации
6	Государственное регулирование конкуренции в отрасли		6	Основные внешние издержки для Вашей организации, в том числе:
…			6.1	Затраты на энергоносители
…			…
n1			m1
n+1	Сценарий №1: Политика		m+1	Сценарий №1:экономика
n+2	Сценарий №2: политика		m+2	Сценарий №2: экономика
Социум		S	Технология		T
1	Изменения в базовых ценностях		1	Государственная технологическая политика
2	Изменения в уровне и стиле жизни		2	Значимые тенденции в области НИОКР
3	Экологический фактор		3	Новые патенты
4	Отношение к работе и отдыху		4	Оценки скорости изменения и адаптации новых технологий
5	Отношение к образованию		5	Новые продукты
6	Демографические изменения		6	Технологические изменения, имеющие существенное значение для продукта организации
7	Изменение структуры доходов
…			…
p1			k1
p+1	Сценарий №1: социум		k+1	Сценарий №1: технология
p+2	Сценарий №2: социум		k+2	Сценарий №2: технология

Очевидно, что для PEST-анализа необходимо проводить сбор, мониторинг и стратегический анализ соответствующей информации. Так как современная внешняя среда любой организации характеризуется постоянным нарастанием факторов сложности и неопределенности, то и стратегический анализ такой среды должен быть адекватно многофакторным, системным и высокопрофессиональным.

Анализ дальней внешней среды.

При проведении системно­го стратегического анализа внешней среды организации целесообразно различать дальнюю и ближнюю внешние среды.

Общепризнанный критерий разделения двух указанных сред сводится к тому, что дальняя внешняя среда, в отличие от ближней, при всей своей значимости особого или специ­фического значения именно для данной конкретной орга­низации не имеет. Поэтому дальнюю внешнюю среду на­зывают также общей внешней средой организации.

PEST -анализ — это конкретный инструмент стратегичес­кого анализа именно дальней внешней среды организации.

Отдельные факторы внешней среды на разные организа­ции оказывают разное воздействие. При этом считается об­щепризнанным, что крупные организации от дальней внеш­ней среды зависят больше, чем мелкие.

Серьезный стратегический анализ дальней внешней среды для конкретной организации означает выход на свой особый перечень ключевых факторов данной сре­ды и соответствующий специфический многофакторный систем­ный анализ. При таком стратегическом анализе у организации как минимум должен быть полный перечень:

1) факторов и тенденций дальней внешней среды, оказывающих значимое влияние на бизнес организации;

2) факторов, которые содержат потенциальные угрозы бизнесу организации;

3) факторов, развитие которых содержит новые возможности для бизнеса организации.

Составление указанных перечней, мониторинг соответству­ющей информации, системный анализ всех факторов и тен­денций, разработка на основе анализа проектов адекват­ных стратегических решений и, наконец, превращение самих решении в конкретные позиции «живой стратегии орга­низации» — все это содержится в определенной системе профессиональной деятельности. Одно из рабочих ее наи­менований — подсистема стратегического анализа дальней внешней среды организации.

В разных организациях возможны различные варианты по­строения указанной подсистемы. Лучший вариант — это ког­да мониторинг и первичный анализ конкретных позиций правильно распределены между соответствующими специ­ализированными службами организации. Это значит, что финансовые позиции внешней среды анализирует финан­совая служба, маркетинговые — отдел маркетинга, техно­логические новинки — технологи и т.д.

Но при этом общий свод всех частных позиций стратеги­ческого анализа дальней внешней среды должно делать ка­кое-то одно специализированное подразделение, например, отдел стратегического развития организации.

В табл. приведен перечень 20 источников электронных и печатных центральных средств массовой информации, ко­торые можно использовать при стратегическом анализе даль­ней внешней среды организации. Поэтому первый простой шаг в деле построения системы стратегического анализа внешней среды в Вашей организации, уважаемый читатель, может заключаться в создании подсистемы регулярного мо­ниторинга указанных источников.

Таблица