Взаимодействие организаций с внешней средой

Взаимодействие организаций с внешней средой заключается в обмене энергией, ин­формацией, товарами, услугами и т.п., который является обязательным условием жиз­недеятельности любой организации.

Взаимодействие организации с внешней средой процесс двусторонний и определя­ется как характеристиками внутренней среды организации, так и параметрами внешней среды. Среди факторов, определяющих эффективность этого взаимодействия, есть фак­торы, способствующие и факторы препятствующие эффективному взаимодействию с внешней средой.

К факторам, способствующим хорошему взаимодействию организации с внешней средой относятся:

смена области деятельности, лоббизм, создание общественных объе­динений, защищающих интересы организаций и оказывающих влияние на работников законодательных органов и другие.

Среди внешних факторов, препятствующих эффективному взаимодействию органи­зации с внешней средой можно перечислить следующие:

• Разорванность межотраслевых связей

• Несовершенная система налогообложения.

• Неэффективная финансово-кредитная система.

• Несовершенное законодательство.

• Противодействие теневой экономики и т.п.

Среди внутренних факторов организации, препятствующих взаимодействию организации с внешней средой можно отнести следующие:

1. Неэффективная система управления организациями.

2. Невысокая квалификация управленческого персонала.

3. Низкое качество производимых товаров и оказываемых услуг.

4. Старение основных фондов и т.п.

Обязательными элементами взаимодействия организации с внешней средой являются риски. Под риском будем понимать опасность возникновения непредвиденных событий, имеющих отрицательные последствия.

В предпринимательской деятельности наиболее опасными рисками считаются риски с вероятностью потерь, значительно превосходящих величину ожидаемой прибыли. Среди таких рисков можно перечислить следующие: банковский, валютный, кредит­ный, процентный, страховой, экономический, экологический, техногенный, природный, политический и т.п. Любая организация сейчас может встретиться с рисками недопо­ставок, неплатежей, неполного использования технологических возможностей, с рис­ками нарушения обеспечения безопасности жизнедеятельности и т.п.

Руководитель организации в процессе управления постоянно попадает в рискованную ситуацию, которая характеризуется:

• наличием нескольких направлений деятельности и возможных решений;

• случайным характером событий во внешней и внутренней среде организации;

• необходимостью оценить величину вероятных исходов;

• возможностью получить как прибыль, так потери.

Разработан ряд методических подходов к оценке конкретных рискованных ситуаций. Одним из возможных алгоритмов оценки риска является следующий:

1. Определяется направление риска (экономический, экологический, технологический, техногенный, природный и т.п.).

2. Определяется сущность риска (риск конкретной ситуации).

3. Определяются причины риска (строится диаграмма "Риск - причины".

4. Выявляются факторы риска, которые увеличивают или уменьшают вероятность риска.

5. Оценивается величина (уровень) риска.

6. Разрабатываются меры по снижению риска.

Условия конкуренции, в которых функционирует конкретная организация, опреде­ляются, в основном, поставщиками, потребителями, новыми организациями, выходящими на рынок и товарами-заменителями. Эти факторы М.Портер назвал ПЯТЬЮ СИЛАМИ КОНКУРЕНЦИИ.