Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
SWAP_Организационное поведение 2007-2008 для Мд...doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
18.08.2019
Размер:
873.47 Кб
Скачать

Тема 3.2. Теории мотивации

194. Задание {{ 128 }} ТЗ 128 Тема 3-7-0

Потребность - это:

 внутренняя устойчивая психологическая причина поведения

 нужда в чём-либо

 физиологическая причина поведения

 совокупность всех мотивов человека

195. Задание {{ 129 }} ТЗ 129 Тема 3-7-0

Мотив - это:

 побуждение человека к определенным действиям

 внутренняя устойчивая психологическая причина поведения

 совокупность всех мотивов человека

 физиологическая причина поведения

196. Задание {{ 130 }} ТЗ 130 Тема 3-7-0

Мотивация в менеджменте - это:

 совокупность мотивов

 процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных и организационных целей

 создание условий для реализации потенциала работника

197. Задание {{ 131 }} ТЗ 131 Тема 3-7-0

Потребности поведение человека

 инициируют

 направляют

 регулируют

198. Задание {{ 132 }} ТЗ 132 Тема 3-7-0

Цели поведение человека

 инициируют

 направляют

 регулируют

199. Задание {{ 133 }} ТЗ 133 Тема 3-7-0

Ценности поведение человека

 инициируют

 направляют

 регулируют

200. Задание {{ 134 }} ТЗ 134 Тема 3-7-0

Основные группы теорий мотивации:

 содержательные и исполнительные

 содержательные и процессуальные

 процессуальные и исполнительные

 научения и оперантного обуславливания

201. Задание {{ 135 }} ТЗ 135 Тема 3-7-0

Содержательные теории

 содержат перечни потребностей индивида

 сфокусированы на внутренних факторах активности

 позволяют понять процессы, влияющие на поведение индивида

 позволяют управлять поведением индивида на основе его потребностей

202. Задание {{ 136 }} ТЗ 136 Тема 3-7-0

Процессуальные теории

 выявляют процессы, которые приводят к желательному поведению

 позволяют выявить зависимость поведения от его последствий

 позволяют понять, почему происходит повторение определенных действий

 содержат перечни потребностей

203. Задание {{ 137 }} ТЗ 137 Тема 3-7-0

К содержательным теориям мотивации относятся

 Теория иерархических потребностей А. Маслоу

 Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга

 Теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда

 Теория ЕRG К. Альдерфера

 Теория ожидания В. Врума

204. Задание {{ 138 }} ТЗ 138 Тема 3-7-0

К процессуальным теориям мотивации относятся

 Теория ожидания В. Врума

 Теория справедливости С. Адамса

 Теория мотивации Портера-Лоулера

 Теория ЕRG К. Альдерфера

205. Задание {{ 139 }} ТЗ 139 Тема 3-7-0

Авторы содержательных теорий

 А. Маслоу

 Ф. Герцберг

 МакКлелланд

 К. Альдерфер

 В. Врум

 С. Адамс

 Портер и Лоулер

206. Задание {{ 140 }} ТЗ 140 Тема 3-7-0

Количество ступеней в пирамиде потребностей Маслоу:

 4

 7

 3

 6

207. Задание {{ 141 }} ТЗ 141 Тема 3-7-0

Правильная последовательность потребностей по Маслоу

1: физиологические

2: в безопасности

3: в принадлежности и любви

4: в уважении

5: познавательные

6: эстетические

7: в самоактуализации

208. Задание {{ 142 }} ТЗ 142 Тема 3-7-0

Потребность в безопасности по Маслоу выражается в том, что человеку нужны

 присутствие власти

 порядок

 закон

 покровитель

 отсутствие экономических угроз

 кислород

209. Задание {{ 143 }} ТЗ 143 Тема 3-7-0

Потребность в уважении складывается из следующих компонентов

 высокая самооценка

 хорошая репутация

 престиж

 статус

 слава

 значительность

 отсутствие критики

210. Задание {{ 144 }} ТЗ 144 Тема 3-7-0

Потребность в любви и принадлежности выражается в желании

 получать любовь, привязанность и близкие отношения

 быть членом группы

 не быть одиноким

 иметь корни, семью, друзей

 пользоваться вниманием окружающих

211. Задание {{ 145 }} ТЗ 145 Тема 3-7-0

На первом месте в пирамиде Маслоу стоят потребности ... .

Правильные варианты ответа: физиологические;

212. Задание {{ 146 }} ТЗ 146 Тема 3-7-0

Потребности в порядке, гармонии, красоте, симметрии - это в пирамиде Маслоу потребности ...

Правильные варианты ответа: эстетические;

213. Задание {{ 147 }} ТЗ 147 Тема 3-7-0

Потребности иметь необходимые знания и информацию, возможность узнавать новое, понимать, исследовать - это в пирамиде Маслоу потребности ...

Правильные варианты ответа: познавательные;

214. Задание {{ 148 }} ТЗ 148 Тема 3-7-0

Потребитель, имеющий развитые эстетические потребности, будет предпочитать продукт

 красивый

 в красивой упаковке

 дешёвый

 дорогой

215. Задание {{ 149 }} ТЗ 149 Тема 3-7-0

Обстоятельные ответы на все вопросы потребителя о различных марках товара и их достоинствах и недостатках удовлетворяют ... потребности потребителя

Правильные варианты ответа: познавательные;

216. Задание {{ 150 }} ТЗ 150 Тема 3-7-0

По мнению А. Маслоу, потребности более высокого уровня начинают активно действо-вать на человека после того, как потребности более низкого уровня

 полностью удовлетворены (на 100 %)

 удовлетворены частично (на 50 % и более)

 удовлетворены частично (на 25 % и более)

 не удовлетворены

217. Задание {{ 151 }} ТЗ 151 Тема 3-7-0

Самоактуализация - это

 стремление к реализации способностей и потенциала личности

 полная реализация способностей, таланта, потенциала личности

 признание значимости личности

 возможность реализации способностей

218. Задание {{ 152 }} ТЗ 152 Тема 3-7-0

Характеристики самоактуализирующейся личности:

 объективное восприятие действительности

 принятие себя, других, мира такими, какими они есть

 непосредственность, простота и естественность поведения

 независимость, самодостаточность

 креативность

 дружелюбные отношения к любому человеку

 демократичный характер

 они умеют находить удовольствие в жизни несмотря ни на что

 нерешительность

 упорное стремление к реализации своих способностей и упорная работа для этого

219. Задание {{ 153 }} ТЗ 153 Тема 3-7-0

Согласно теории приобретаемых потребностей Д. МакКлелланда, у человека есть потребности

 физиологические, в безопасности, в принадлежности и любви

 в существовании, в социальных связях, в развитии

 во власти, в успехе, в принадлежности

220. Задание {{ 154 }} ТЗ 154 Тема 3-7-0

Потребность в успехе – основное богатство страны, ее национальное достояние, считал

 МакКлелланд

 Дж. Аткинсон

 Х. Мюррей

 А. Маслоу

221. Задание {{ 155 }} ТЗ 155 Тема 3-7-0

Потребность в успехе, по мнению психологов, складывается

 между 3 и 13 годами

 между 5 и 15 годами

 между 7 и 17 годами

 в период зрелости

222. Задание {{ 156 }} ТЗ 156 Тема 3-7-0

Три главных субъективных условия достижения успеха:

 желание

 эгоизм

 уверенность

 честолюбие

 старание

 самолюбие

223. Задание {{ 157 }} ТЗ 157 Тема 3-7-0

По утверждению МакКлелланда, потребность в достижениях является

 врождённой

 приобретённой

 передается по наследству

 подражательной

224. Задание {{ 158 }} ТЗ 158 Тема 3-7-0

Основным богатством страны, по мнению МакКлелланда, является

 потребность в избегании неудач

 природные ресурсы

 население

 потребность в успехе

 территория

225. Задание {{ 159 }} ТЗ 159 Тема 3-7-0

Состояние "выученной беспомощности" вызывается

 безработицей

 работой под руководством авторитарного начальника

 частыми неудачами

 интровертированностью

226. Задание {{ 160 }} ТЗ 160 Тема 3-7-0

Люди с высоким уровнем Ach (потребности в достижении успеха)

 предпочитают иметь мгновенную и надежную обратную связь

 не хотят работать в коллективе и брать на себя ответственность за деятельность коллектива

 предпочитают работать индивидуально

 предпочитают средний уровень трудности задач и разумный риск

 предпочитают высокий уровень трудности задач

227. Задание {{ 161 }} ТЗ 161 Тема 3-7-0

Женщины и мужчины по-разному понимают успех. Женщины понимают его как

 деньги, индивидуальный успех

 ощущение чувства выполненного долга

 наличие интересной работы, профессиональный рост

 близкие межличностные отношения

228. Задание {{ 162 }} ТЗ 162 Тема 3-7-0

Мужчины понимают успех как

 ощущение чувства выполненного долга

 деньги, индивидуальные достижения

 лидерство

 близкие межличностные отношения

229. Задание {{ 163 }} ТЗ 163 Тема 3-7-0

Д. Аткинсон и Х. Хекхаузен выявили в поведении мотив

 избегания неудачи

 достижений

 успеха

 отрицания

230. Задание {{ 164 }} ТЗ 164 Тема 3-7-0

Люди с мотивом избегания неудачи

 не уверены в себе

 боятся критики

 не испытывают удовольствия от работы

 избегают риска

 часто имеют адекватную самооценку

231. Задание {{ 165 }} ТЗ 165 Тема 3-7-0

Состояние, возникающее после ряда неудач:

 выученная беспомощность

 страх неудачи

 стресс

 безразличие

232. Задание {{ 166 }} ТЗ 166 Тема 3-7-0

Мотив достижения у человека складывается, если

 успех поощряется похвалой

 наградой

 хорошим отношением родителей, педагогов, руководителей

 наказаниями

233. Задание {{ 167 }} ТЗ 167 Тема 3-7-0

Психологи для определения степени мотивации личности к успеху используют

 специальный тест

 проективный тест

 эксперимент

 анкетирование

 наблюдение

234. Задание {{ 168 }} ТЗ 168 Тема 3-7-0

Для развивающейся организации наиболее предпочтительны сотрудники, имеющие мотив

 достижения

 избегания неудачи

 превосходства

 аффилиации

235. Задание {{ 169 }} ТЗ 169 Тема 3-7-0

У большинства людей мотивация к успеху

 сильная

 средняя

 слабая

236. Задание {{ 170 }} ТЗ 170 Тема 3-7-0

Основополагающими в теории Ф. Герцберга являются две группы факторов:

 гигиенические факторы

 факторы-мотиваторы

 генетические факторы

 внутренние факторы

237. Задание {{ 171 }} ТЗ 171 Тема 3-7-0

Название теории Ф. Герцберга:

 теория потребностей

 теория "человеческих отношений"

 теория двух факторов

 процессуальная

238. Задание {{ 172 }} ТЗ 172 Тема 3-7-0

Согласно исследованиям Герцберга, гигиенические факторы чувства удовлетворённости трудом

 не давали

 давали

 не меняли

239. Задание {{ 173 }} ТЗ 173 Тема 3-7-0

Гигиенические факторы вызывали у опрошенных респондентов чувство

 неудовлетворённости или нейтрального отношения к работе

 удовлетворённости трудом

 высокой мотивации

240. Задание {{ 174 }} ТЗ 174 Тема 3-7-0

Благоприятное сочетание гигиенических факторов приводило к

 нейтральному состоянию работника

 состоянию удовлетворённости трудом

 усилению мотивации к работе

241. Задание {{ 175 }} ТЗ 175 Тема 3-7-0

Герцберг установил, что неблагоприятное сочетание гигиенических факторов приводило к

 неудовлетворённости

 увольнению

 забастовкам

 конфликтам

242. Задание {{ 176 }} ТЗ 176 Тема 3-7-0

К факторам-мотиваторам в двухфакторной теории Герцберга относятся:

 заработок, хорошие отношения с коллегами и начальством

 достижения, признание успеха, интересная работа

 условия труда, межличностные отношения в коллективе

243. Задание {{ 177 }} ТЗ 177 Тема 3-7-0

В число факторов-мотиваторов Герцберг включил

 ответственность, продвижение по службе, профессиональный рост

 способ управления и степень непосредственного контроля

 заработок

 хорошие отношения с коллегами и начальством

244. Задание {{ 178 }} ТЗ 178 Тема 3-7-0

Основные потребности, входящие в трёхфакторную теорию мотивации Клейтона Аль-дерфера, - это потребности

 существования, отношений, роста

 уважения, самовыражения, успеха

 физиологические, социальные

 в безопасности, уверенности

245. Задание {{ 179 }} ТЗ 179 Тема 3-7-0

Иерархическое строение потребностей Маслоу отрицает теория

 Стейси Адамса

 Фридриха Герцберга

 Виктора Врума

 Клейтона Альдерфера

246. Задание {{ 180 }} ТЗ 180 Тема 3-7-0

"Если удовлетворение более высокой потребности блокировано, то возникает стремление к более частому и более полному удовлетворению нижележащих потребностей", считал

 К. Альдерфер

 А. Маслоу

 Ф. Гецберг

 В. Врум

247. Задание {{ 181 }} ТЗ 181 Тема 3-7-0

Процессуальные теории мотивации позволяют понять, как

 поведение индивида получает импульс

 направляется, поддерживается и прекращается

 возникают потребности индивида

248. Задание {{ 182 }} ТЗ 182 Тема 3-7-0

Процессуальные теории мотивации позволяют

 выявить процессы, которые приводят к желательному поведению

 понять, почему происходит повторение определённых действий

 выявить зависимость поведения от его последствий

 понять потребности индивида

249. Задание {{ 183 }} ТЗ 183 Тема 3-7-0

На трудовое поведение, по теории В. Врума, влияют:

 ожидания, результаты труда, вознаграждение и его валентность

 желание или нежелание трудиться

 трудолюбие, ценности, восприятие

 отношения в коллективе

250. Задание {{ 184 }} ТЗ 184 Тема 3-7-0

Суть теории ожиданий Врума в том, что

 мотив является функцией от затрат труда

 мотив является функцией от затрат труда, которые ведут к результатам, приносящим валентное вознаграждение

 человек ожидает положительного результата от своей работы

251. Задание {{ 185 }} ТЗ 185 Тема 3-7-0

По теории ожидания Врума валентность - это

 сила притягательности вознаграждения

 уровень соответствия затрат труда результатам

 умение и стремление занять и удерживать территорию

 убежденность в своей способности действовать нужным образом

252. Задание {{ 186 }} ТЗ 186 Тема 3-7-0

Результаты труда определяются, по теории ожидания Врума,

 усилиями и старанием работника

 знаниями, умениями, навыками

 объективными возможностями

 самодостаточностью

253. Задание {{ 187 }} ТЗ 187 Тема 3-7-0

Согласно теории ожидания Врума при мотивировании нужно соблюдать три условия

 соответствие затрат труда результатам

 соответствие вознаграждения результатам труда

 валентность вознаграждения

 хорошие отношения в коллективе

254. Задание {{ 188 }} ТЗ 188 Тема 3-7-0

Вознаграждение, согласно теории ожидания Врума, может быть

 внутренним

 справедливым

 внешним

255. Задание {{ 189 }} ТЗ 189 Тема 3-7-0

Сплочённость и организованность при решении поставленных перед подразделением задач – это ожидание

 работника от организации

 организации от работника

 работника от коллектива

 коллектива от работника

 руководства от работников

256. Задание {{ 190 }} ТЗ 190 Тема 3-7-0

Взаимопонимание и профессионализм, проявление необходимые деловых качеств – это ожидания

 работника от организации

 организации от работника

 работника от коллектива

 коллектива от работника

 руководства от работников

257. Задание {{ 191 }} ТЗ 191 Тема 3-7-0

Объективной оценки своей работы, взаимопонимания, справедливости, признания и уважения, понимания проблем ожидают

 работники от организации

 работники от коллектива

 работники от руководства

 руководство от работников

258. Задание {{ 192 }} ТЗ 192 Тема 3-7-0

Последовательности и обязательности, принятия продуманных и справедливых решений, реальной помощи и содействия ожидают

 работники от организации

 работники от коллектива

 работники от руководства

 руководство от работников

259. Задание {{ 193 }} ТЗ 193 Тема 3-7-0

Поддержание высокого уровня дисциплины, порядка, ответственности, организованности, стабильности, справедливой оценки – таковы ожидания

 работника от организации

 организации от работника

 работника от коллектива

 коллектива от работника

260. Задание {{ 194 }} ТЗ 194 Тема 3-7-0

Автор теории ожидания -

 В. Врум

 С. Адамс

 А. Маслоу

 Л. Портер

261. Задание {{ 195 }} ТЗ 195 Тема 3-7-0

В организации потребность в справедливости считается

 одной из самых острых

 одной из самых незначительных

 самой важной

262. Задание {{ 196 }} ТЗ 196 Тема 3-7-0

Теория, созданная Стейси Адамс, - это

 теория ожидания

 двухфакторная теория мотивации

 теория справедливости

 теория приобретаемых потребностей

263. Задание {{ 197 }} ТЗ 197 Тема 3-7-0

Если в организации реализуется принцип "равная оплата за труд равной ценности", то при оценке справедливости работник

 определяет отношение своего вознаграждения к своим затратам труда

 определяет отношение вознаграждения других людей к их затратам труда

 определяет отношение своего вознаграждения к своему вкладу

 определяет отношение вознаграждения других людей к их вкладу

 сравнивает эти соотношения

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]