- •Содержание и структура тестовых материалов Тематическая структура
- •Содержание тестовых материалов
- •Раздел 1. Основы организационного поведения
- •Тема 1.1. Оп: объект, предмет, цель, задачи, состояние и перспективы
- •Тема 1.2. Внешние и внутренние факторы, определяющие организационное поведение
- •Тема 1.3. Модели оп (отношение менеджеров к работникам)
- •Тема 1.4.Тенденции развития организационного поведения
- •Раздел 10. Изменения в организации
- •Тема 10.1. Причины, виды и проведение организационных изменений
- •Раздел 11.Управление нововведениями в организации
- •Тема 11.1. Нововведения как норма жизни организации
- •Тема 11.2. Организационная культура как важнейший фактор достижения успеха
- •111. Задание {{ 1068 }} тз № 1068
- •Раздел 12. Управление поведением организации
- •Тема 12.1. Поведение организации и факторы влияния
- •Раздел 13. Поведенческий маркетинг
- •Тема 13.1.Виды и сущность поведенческого маркетинга
- •Раздел 14. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •Тема 14.1.Организация и международный бизнес.
- •Раздел 2. Анализ и конструирование организации
- •Тема 2.1.Организационные структуры
- •Раздел 3. Теории поведения человека в организации
- •Тема 3.1. Основные модели человека в экономических теориях
- •Тема 3.2. Теории мотивации
- •264. Задание {{ 198 }} тз 198 Тема 3-7-0
- •Тема 3.3. Теории научения и изменения поведения
- •Раздел 4. Лидерство в организации
- •Тема 4.1. Власть, управление, руководство и лидерство
- •Раздел 5. Личность и организация
- •Тема 5.1. Поведение личности в организации
- •Тема 5.2. Психологические особенности личности и феномены, влияющие на поведение
- •Тема 5.3. Отдельные виды организационного поведения и их особенности
- •Раздел 6. Коммуникативное поведение в организации
- •Тема 6.1. Коммуникации в организации
- •Тема 6.2. Конфликты в организациях: причины, стратегии поведения, последствия
- •Тема 6.3. Стресс на рабочем месте
- •Раздел 7. Формирование группового поведения в организации
- •Тема 7.1. Группа и коллектив
- •Тема 7.2. Повышение результативности и эффективности деятельности группы
- •Раздел 8. Мотивация и результативность организации
- •Тема 8.1. Мотивация как условие повышения результативности
- •Раздел 9. Персональное развитие в организации
- •Тема 9.1. Развитие личности работника в организации
Раздел 8. Мотивация и результативность организации
Тема 8.1. Мотивация как условие повышения результативности
904. Задание {{ 906 }} ТЗ 906 Тема 13-22-0
Наиболее важным фактором, влияющим на трудовое поведение работников, а значит, на результативность организации, является
мотивация
цель
миссия
стратегия
905. Задание {{ 907 }} ТЗ 907 Тема 13-22-0
В систему внешней мотивации включены
социальная позиция
социальная роль
социальные и групповые нормы
социальные ожидания
потребности
906. Задание {{ 908 }} ТЗ 908 Тема 13-22-0
К внешним регуляторам поведения относятся, наряду с системой внешней мотивации:
социальные ценности
социальные установки
статус
рабочая роль
традиции и ритуалы
настроения
907. Задание {{ 909 }} ТЗ 909 Тема 13-22-0
Общественное положение индивида, с которым связаны его определённые права и обя-занности, в целом не зависящие от индивидуальных качеств – это
социальная позиция
социальная роль
социальная норма
социальные ожидания
908. Задание {{ 910 }} ТЗ 910 Тема 13-22-0
«Средний класс» – это
социальная позиция
социальная роль
социальная норма
социальные ожидания
909. Задание {{ 911 }} ТЗ 911 Тема 13-22-0
Социальные позиции, располагаемые в иерархию по какому-либо основанию (имуще-ственному, власти, компетентности)
обладают различным статусом и престижем
предписывают модели поведения
вызывают социальные ожидания
не имеют значения
910. Задание {{ 912 }} ТЗ 912 Тема 13-22-0
Модель поведения, объективно заданная социальной позицией личности, – это
социальная позиция
социальная роль
социальная норма
социальные ожидания
911. Задание {{ 913 }} ТЗ 913 Тема 13-22-0
«Предприниматель, собственник, наёмный работник и т. п.» – это
социальная позиция
социальная роль
социальная норма
социальные ожидания
912. Задание {{ 914 }} ТЗ 914 Тема 13-22-0
«Менеджер отдела новой техники» – это
социальная позиция
рабочая роль
социальная норма
социальные ожидания
913. Задание {{ 915 }} ТЗ 915 Тема 13-22-0
Позицию члена группы по отношению к другим определяет
статус
роль
протекция
правило
должность
914. Задание {{ 916 }} ТЗ 916 Тема 13-22-0
Профессиональная, должностная и имущественная ценность личности по оценкам группы или общества – это
статус
роль
чин
связи
должность
915. Задание {{ 917 }} ТЗ 917 Тема 13-22-0
Позиция или место личности в обществе или группе, связанные с определен-ными правами и обязанностями – это
статус
роль
связи
чин
должность
916. Задание {{ 918 }} ТЗ 918 Тема 13-22-0
Положение человека в системе внутригрупповых отношений, определяющие степень его авторитета в глазах остальных участников группы – это
статус
роль
чин
связи
должность
917. Задание {{ 919 }} ТЗ 919 Тема 13-22-0
Наиболее универсальными признаками, влияющими на определение статуса, выступа-ют
занимаемая должность
образование
опыт
способности
умения
возраст человека
протекция
918. Задание {{ 920 }} ТЗ 920 Тема 13-22-0
Существенными факторами, определяющими статус работника, являются также
уровень его заработной платы
бонусы (разовые премии)
другие вознаграждения
семейное положение
919. Задание {{ 921 }} ТЗ 921 Тема 13-22-0
Символы статуса – кабинет, секретарь, штат подчинённых, служебный автомобиль обычно
являются мотиваторами
не являются мотиваторами
не имеют валентности
920. Задание {{ 922 }} ТЗ 922 Тема 13-22-0
Из прав и обязанностей человека складывается его
статус
роль
образ
чин
авторитет
921. Задание {{ 923 }} ТЗ 923 Тема 13-22-0
По существу рабочая роль человека в организации – это
занимаемая должность
статус
положение
социальные ожидания
922. Задание {{ 924 }} ТЗ 924 Тема 13-22-0
В организации каждой должности соответствует определённая деятельность, которая определяет собой
статус
роль
образ
авторитет
923. Задание {{ 925 }} ТЗ 925 Тема 13-22-0
Ролевой конфликт происходит, когда сталкиваются
ролевые позиции (роли)
работники
конкуренты
поставщики
924. Задание {{ 926 }} ТЗ 926 Тема 13-22-0
Виды ролевых конфликтов:
личность-роль (ценности личности–требования роли)
межролевой
внутриролевой
внутриличностный
925. Задание {{ 927 }} ТЗ 927 Тема 13-22-0
Элементы социального и культурного успешного опыта, передаваемые из поколения в поколение, принявшие устойчивый характер и закрепленные в определённых стереотипах и правилах поведения – это
традиции
рекомендации
предания
архетипы
926. Задание {{ 928 }} ТЗ 928 Тема 13-22-0
Причины высокого морального духа индивида:
совпадение организационных, групповых и личных целей
отождествление себя с группой и организацией
лояльность
несогласие с порядками
927. Задание {{ 929 }} ТЗ 929 Тема 13-22-0
Психологическое состояние индивида, которое побуждает его активно участвовать в работе организации и направлять свою энергию на выполнение её задач – это
высокий моральный дух
низкий моральный дух
заработок
темперамент
сознательность
928. Задание {{ 930 }} ТЗ 930 Тема 13-22-0
Компоненты системы внутренней мотивации:
потребности
ценности
ценностные ориентации личности
социальные установки личности
убеждения
статус
роль
929. Задание {{ 931 }} ТЗ 931 Тема 13-22-0
Эффективная система мотивации:
персональный подход
вознаграждение за все виды работ с учётом их характера и интенсивности нагрузки
за разнообразие видов работ
повременная оплата
930. Задание {{ 932 }} ТЗ 932 Тема 13-22-0
Принцип «самообслуживания в кафетерии» предполагает:
каждый сотрудник может сам выбрать то, что он хотел бы получить в качестве платы за свою работу
реализовать его на практике весьма затруднительно
сотрудник получает то же, что и все
931. Задание {{ 933 }} ТЗ 933 Тема 13-22-0
Если главный интерес работника – максимизация величины заработка и других благ, получаемых в качестве вознаграждения за труд, то этот тип мотивации называется
инструментальный
профессиональный
патриотический
хозяйский
избегательный
932. Задание {{ 934 }} ТЗ 934 Тема 13-22-0
Если главные интересы работника – разнообразие, увлекательность, творческий харак-тер работы, профессиональное совершенствование, то этот тип мотивации называется
инструментальный
профессиональный
патриотический
хозяйский
избегательный
933. Задание {{ 935 }} ТЗ 935 Тема 13-22-0
Если работник отличается интересом к участию в реализации общего, очень важного для организации дела; готовностью взять дополнительную ответственность, то этот тип мотивации называется
патриотический
хозяйский
избегательный
934. Задание {{ 936 }} ТЗ 936 Тема 13-22-0
Если работника отличает добровольно принятая на себя полная личная ответственность за выполняемую работу; стремление к максимальной самостоятельности в работе, то этот тип мотивации называется
патриотический
хозяйский
избегательный
935. Задание {{ 937 }} ТЗ 937 Тема 13-22-0
Если работника отличает: стремление минимизировать свои трудовые усилия; низкие квалификация, активность, ответственность, то этот тип мотивации называется
патриотический
хозяйский
избегательный