Раздел 4. Лидерство в организации

Тема 4.1. Власть, управление, руководство и лидерство

368. Задание {{ 296 }} ТЗ 296 Тема 4-9-0

"Возможность влиять на поведение других" – это наиболее часто встречающееся определение

 власти

 лидерства

 руководства

 управления

369. Задание {{ 297 }} ТЗ 297 Тема 4-9-0

Виды личностной власти:

 эталонная

 экспертная

 харизматическая

 принуждения

370. Задание {{ 298 }} ТЗ 298 Тема 4-9-0

Должностная власть осуществляется через

 принуждение

 вознаграждение

 наказание

 дружбу

371. Задание {{ 299 }} ТЗ 299 Тема 4-9-0

Сила должностной власти пропорциональна

 возможностям удовлетворять потребности сотрудников

 возможностям препятствовать удовлетворению потребностей сотрудников

 объёму полномочий

 объёму знаний

372. Задание {{ 300 }} ТЗ 300 Тема 4-9-0

Субъекты власти в организации:

 руководители

 подчинённые

 коллективы

 потребители

373. Задание {{ 301 }} ТЗ 301 Тема 4-9-0

Общепризнанное неформальное влияние человека или организации – это

 авторитет

 управление

 руководство

 патернализм

374. Задание {{ 302 }} ТЗ 302 Тема 4-9-0

Одна из форм осуществления власти в различных сферах общественной жизни

 авторитет

 управление

 руководство

 патернализм

375. Задание {{ 303 }} ТЗ 303 Тема 4-9-0

Авторитет основан на

 знаниях

 нравственных достоинствах

 опыте

 объёме полномочий

376. Задание {{ 304 }} ТЗ 304 Тема 4-9-0

Авторитет выражается в способности лица или группы повлиять на поступки или мысли другого человека

 не прибегая к принуждению

 прибегая к принуждению

 обещанием вознаграждения

 угрозой наказания

377. Задание {{ 305 }} ТЗ 305 Тема 4-9-0

Подчинение авторитету в общем случае связано с

 ограниченностью возможностей человека

 потребностью иметь правильные решения при минимуме затрат ресурсов на их поиск

 ограниченностью объёма знаний

 отказом от влияния на поведение (абдикацией)

378. Задание {{ 306 }} ТЗ 306 Тема 4-9-0

Псевдоавторитет руководителя – это авторитет ложный, опирающийся на

 подавление, на страх подчинённого

 чванство и высокомерие, неприступность

 сохранение дистанции

 уважение

379. Задание {{ 307 }} ТЗ 307 Тема 4-9-0

Ни один фактор не обеспечивает большую выгоду и пользу для организации, чем

 лидерство

 руководство

 партнёрство

 конкуренция

380. Задание {{ 308 }} ТЗ 308 Тема 4-9-0

Управление деятельностью людей и организаций на основе официальных полномочий – это

 руководство

 лидерство

 делегирование полномочий

 принятие решений

381. Задание {{ 309 }} ТЗ 309 Тема 4-9-0

Управление деятельностью людей и организаций на основе способности к влиянию – это

 лидерство

 руководство

 делегирование полномочий

 принятие решений

382. Задание {{ 310 }} ТЗ 310 Тема 4-9-0

Лидерство – это такое управление, для которого характерны отношения

 ведущий–ведомый

 начальник–подчиненный

 приказывающий–подчиняющийся

 вознаграждающий–наказывающий

383. Задание {{ 311 }} ТЗ 311 Тема 4-9-0

Лидерство – это управление, основанное на

 доверии

 должностных инструкциях

 законе

 уставе организации

384. Задание {{ 312 }} ТЗ 312 Тема 4-9-0

Лидер – член организации, обладающий высоким

 личностным статусом

 должностным статусом

 должностным положением

 чувством прекрасного

385. Задание {{ 313 }} ТЗ 313 Тема 4-9-0

Главный принцип отношений в случае лидерства –

 добровольность

 подчинение

 беспрекословное повиновение

 преклонение

386. Задание {{ 314 }} ТЗ 314 Тема 4-9-0

Стопроцентного использования способностей сотрудников может добиться

 лидер

 руководитель

 коллектив

 совет директоров

387. Задание {{ 315 }} ТЗ 315 Тема 4-9-0

Лидер

 выдвигается главным образом спонтанно, стихийно

 обладает неформальными рычагами управления

 как правило, назначается официально

 обладает административными рычагами управления

388. Задание {{ 316 }} ТЗ 316 Тема 4-9-0

Секрет влияния лидера на его группу – успешная забота об интересах

 людей в группе

 организации

 собственников

 вышестоящего руководства

389. Задание {{ 317 }} ТЗ 317 Тема 4-9-0

Лидер чаще всего пользуется такими двумя формами обращения к членам группы как

 совет

 просьба

 наставление

 указание

390. Задание {{ 318 }} ТЗ 318 Тема 4-9-0

Структуру личностных и профессиональных качеств успешных лидеров исследовали создатели

 теории черт

 синтетической теории лидерства

 системной теории лидерства

 теории Т. Митчела и Р. Хауса

391. Задание {{ 319 }} ТЗ 319 Тема 4-9-0

В результате исследований по созданию теории черт выяснилось, что в разных случаях успешными лидерами являлись люди, обладавшие

 индивидуализированными наборами личностных черт

 универсальными наборами личностных черт

 положением

 статусом

392. Задание {{ 320 }} ТЗ 320 Тема 4-9-0

Несмотря на отсутствие универсальной теории черт, наличие определённых «лидерских» качеств у лидера (уверенности, интеллекта, социальной направленности) является

 необходимым

 необязательным

 желательным

 дискуссионным

393. Задание {{ 321 }} ТЗ 321 Тема 4-9-0

В рамках поведенческого подхода к лидерству исследовали, прежде всего

 стили руководства

 личностные черты

 характеристики ситуации

 характеристики группы

394. Задание {{ 322 }} ТЗ 322 Тема 4-9-0

В исследованиях Курта Левина было выявлено три стиля руководства:

 авторитарный

 демократический

 попустительский (либеральный)

 адаптивный

395. Задание {{ 323 }} ТЗ 323 Тема 4-9-0

Рэнсис Лайкерт предлагает четыре стиля или базовые системы управления:

 эксплуататорско-авторитарная

 благосклонно-авторитарная

 консультативно-демократическая

 основанная на участии подчинённых в управлении

 авторитарно-демократическая

396. Задание {{ 324 }} ТЗ 324 Тема 4-9-0

На основании исследований Лайкерт сделал вывод, что стиль руководства неизменно будет ориентированным

 либо на работу

 либо на человека

 и на работу, и на человека

 на себя

397. Задание {{ 325 }} ТЗ 325 Тема 4-9-0

Лайкерту не встретилось ни одного руководителя, кто бы проявлял в значительной степени и одновременно сразу две ориентации

 на работу

 на человека

 и на работу, и на человека

 на себя и других

398. Задание {{ 326 }} ТЗ 326 Тема 4-9-0

Исследования Лайкерта показали, что самые эффективные руководители низового звена уделяли внимание, прежде всего

 человеческим аспектам

 производственным аспектам

 организационным аспектам

 управленческим функциям

399. Задание {{ 327 }} ТЗ 327 Тема 4-9-0

Исследования Лайкерта показали, что эффективные руководители

 создавали отношения, основанные на взаимопомощи

 ставили перед группами усложненные задачи

 использовали групповое руководство

 использовали единоличное руководство

400. Задание {{ 328 }} ТЗ 328 Тема 4-9-0

По мнению Лайкерта, самая действенная система управления

 эксплуататорско-авторитарная

 благосклонно-авторитарная

 консультативно-демократическая

 основанная на участии подчинённых в управлении

401. Задание {{ 329 }} ТЗ 329 Тема 4-9-0

Взаимоотношения между руководителем и подчинёнными дружеские и доверительные, если используется система

 эксплуататорско-авторитарная

 благосклонно-авторитарная

 консультативно-демократическая

 основанная на участии подчинённых в управлении

402. Задание {{ 330 }} ТЗ 330 Тема 4-9-0

Важные решения принимаются наверху, но конкретные решения принимаются подчинёнными, когда используется система управления Лайкерта

 эксплуататорско-авторитарная

 благосклонно-авторитарная

 консультативно-демократическая

 партисипативная

403. Задание {{ 331 }} ТЗ 331 Тема 4-9-0

При авторитарном стиле руководители разрешают подчинённым иногда участвовать в принятии решений – это система управления

 авторитарная

 благосклонно-авторитарная

 консультативно-демократическая

 основанная на участии подчинённых в управлении

404. Задание {{ 332 }} ТЗ 332 Тема 4-9-0

Согласно ситуационной теории лидерства Фреда Фидлера есть три характеристики ситуации, которые влияют на эффективность лидерства

 должность

 структура задач

 взаимоотношения между лидером и членами группы

 структура организации

405. Задание {{ 333 }} ТЗ 333 Тема 4-9-0

С точки зрения Ф. Фидлера, для лидерства самое важное условие

 должность

 структура задач

 взаимоотношения между лидером и членами группы

 структура организации

406. Задание {{ 334 }} ТЗ 334 Тема 4-9-0

Одной из разновидностей ситуационных теорий лидерства явилась "теория жизненного цикла", авторами которой являются

 П. Херси и К. Бланшар

 Т. Митчел и Р. Хаус

 В. Врум и Ф. Йеттон

 Р. Блейк и Д. Моутон

407. Задание {{ 335 }} ТЗ 335 Тема 4-9-0

Основная идея теории П. Херси и К. Бланшара: стиль руководства должен соответствовать двум факторам:

 психологической зрелости исполнителей (хотят работать)

 профессиональной зрелости исполнителей (могут работать)

 грамотности

 потребностям

408. Задание {{ 336 }} ТЗ 336 Тема 4-9-0

Психологически зрелые люди имеют

 чувство долга, ответственности

 умеют учитывать интересы окружающих

 имеют морально-этические нормы поведения

 адекватную самооценку

 амбиции

409. Задание {{ 337 }} ТЗ 337 Тема 4-9-0

Если подчинённые хотят и могут работать, то нужно использовать стиль

 директивный

 поддерживающий

 партисипативный

 делегирующий

410. Задание {{ 338 }} ТЗ 338 Тема 4-9-0

Если подчинённые не хотят и не могут работать, то нужно использовать стиль

 директивный

 поддерживающий

 партисипативный

 делегирующий

411. Задание {{ 339 }} ТЗ 339 Тема 4-9-0

Если подчинённые не хотят, но могут работать, то нужно использовать стиль

 директивный

 поддерживающий

 партисипативный

 делегирующий

412. Задание {{ 340 }} ТЗ 340 Тема 4-9-0

Если подчинённые хотят, но не могут работать, то нужно использовать стиль

 директивный

 поддерживающий

 партисипативный

 делегирующий

413. Задание {{ 341 }} ТЗ 341 Тема 4-9-0

В ситуативной теории В. Врума и Ф. Йеттона основное внимание уделяется стилю поведения руководителя в

 процессах принятия решений

 межличностных отношениях

 отношениях власти и подчинения

 ситуации конфликта

414. Задание {{ 342 }} ТЗ 342 Тема 4-9-0

Для выбора способа принятия решения согласно модели Врума-Йеттона применяются следующие критерии

 качество решения

 наличие достаточной информации

 одобрение решения подчиненными

 уверенность в поддержке подчиненных

 обоснованность решения

415. Задание {{ 343 }} ТЗ 343 Тема 4-9-0

В системной теории считается: чтобы быть лидером, руководитель должен обладать качествами, которые являются функцией от

 характеристики группы

 вида деятельности

 характеристики ситуации

 взаимоотношений

 конфликтности группы

416. Задание {{ 344 }} ТЗ 344 Тема 4-9-0

Группа выдвинет в лидеры того человека, который даст

 каждому члену группы больше, чем любой другой человек

 каждому акционеру максимальный доход

 организации максимальную прибыль

 обществу максимум пользы

417. Задание {{ 345 }} ТЗ 345 Тема 4-9-0

При выборе лидера люди в группе чаще всего руководствуются

 личными интересами

 интересами организации

 интересами акционеров

 интересами общества

418. Задание {{ 346 }} ТЗ 346 Тема 4-9-0

В управленческой решётке Р. Блейка и Д. Моутона выделено ... основных стилей руководства

Правильные варианты ответа: пять;

419. Задание {{ 347 }} ТЗ 347 Тема 4-9-0

Матрица стилей руководства Р. Блейка и Д. Моутона представляет собой сетку, образованную на шкалах

 забота о людях–забота о производстве

 забота о себе–забота о производстве

 забота о людях–забота об экологии

 забота о группе–забота об обществе

420. Задание {{ 348 }} ТЗ 348 Тема 4-9-0

Всего по матрице Р. Блейка и Д. Моутона мы получаем следующее количество вариантов стиля управления

 81(9x9)

 100 (10х10)

 25 (5х5)

 64 (8x8)

421. Задание {{ 349 }} ТЗ 349 Тема 4-9-0

Наиболее конкурентоспособны организации, в которых используется руководство

 1.1 примитивное

 1.9 социальное

 5.5 производственно-социальное

 9.1 производственное

 9.9 командное

422. Задание {{ 350 }} ТЗ 350 Тема 4-9-0

Выделяется вкладом в общее дело лидер

 инструментальный

 эмоциональный

 информационный

 вдохновляющий

423. Задание {{ 351 }} ТЗ 351 Тема 4-9-0

Имеет личностные качества, нужные для установления комфортных межличностных отношений лидер

 инструментальный

 эмоциональный

 информационный

 вдохновляющий

424. Задание {{ 352 }} ТЗ 352 Тема 4-9-0

Эмоциональный лидер (сердце группы) – это человек, который

 излучает теплоту

 вселяет уверенность

 морально поддерживает и утешает

 объясняет, как выполнить работу

425. Задание {{ 353 }} ТЗ 353 Тема 4-9-0

Признаки терминаторного стиля руководства:

 оттирание подчинённого от выполнения им своих функций

 недоверие

 поручение работ, требующих меньше квалификации, чем у работника

 обоснованная критика

426. Задание {{ 354 }} ТЗ 354 Тема 4-9-0

При терминаторном стиле руководства наблюдаются

 низкая оплата труда и её задержка

 низкий уровень организации работы

 присваивание идей подчиненных

 доверие

427. Задание {{ 355 }} ТЗ 355 Тема 4-9-0

Втягивание в коллективные интриги, конфликты относится к

 авторитарному стилю руководства

 терминаторному стилю руководства

 демократическому стилю руководства

 либеральному стилю руководства

428. Задание {{ 356 }} ТЗ 356 Тема 4-9-0

Терминаторный стиль руководства включает

 профессиональную и коммуникативную компетентность

 открытое недоверие и поручение работ, требующих меньше квалификации, чем у работника

 плохие условия труда и быта

 оттирание подчинённого от исполнения прямых обязанностей

429. Задание {{ 357 }} ТЗ 357 Тема 4-9-0

Для руководителя-терминатора свойственны

 профессиональная и коммуникативная некомпетентность

 создание работникам преград для повышения квалификации

 наказание инициативы

 втягивание в коллективные конфликты

 компетентность

430. Задание {{ 358 }} ТЗ 358 Тема 4-9-0

Наиболее типичные управленческие ошибки руководителей

 предубеждения

 незнания

 неумения

 дисфункциональные склонности

 миролюбие

431. Задание {{ 359 }} ТЗ 359 Тема 4-9-0

К дисфункциональным склонностям относятся:

 упор на подчёркивание упущений работников

 "информационная алчность"

 устраивание разбирательств «через голову» нижестоящих руководителей

 склонность к позиции Я хороший – Ты хороший

432. Задание {{ 360 }} ТЗ 360 Тема 4-9-0

Некоторые дисфункциональные склонности руководителя

 перегрузка лучших работников

 привычка назначать нереальные, т. е. «мобилизационные» сроки выполнения заданий

 необязательность

 обязательность

433. Задание {{ 361 }} ТЗ 361 Тема 4-9-0

Управленческие иллюзии:

 вера в непогрешимость своих решений

 культ материального стимулирования

 склонность видеть причины трудностей в окружающих

 склонность видеть причины трудностей в себе

434. Задание {{ 362 }} ТЗ 362 Тема 4-9-0

Наиболее конструктивная психологическая позиция:

 Я плохой – Ты хороший

 Я плохой – Ты плохой

 Я хороший – Ты плохой

 Я хороший – Ты хороший

435. Задание {{ 363 }} ТЗ 363 Тема 4-9-0

Негативные характеристики поведения руководителя

 предвзятость

 протекционизм

 фаворитизм

 волюнтаризм

 дружелюбие

436. Задание {{ 364 }} ТЗ 364 Тема 4-9-0

«Грехи» руководителя:

 перенос решения на завтра

 выполнение работы наполовину

 стремление сделать всё самому

 стремление сделать всё сразу

 неумение разграничить функции

 делегирование полномочий

437. Задание {{ 365 }} ТЗ 365 Тема 4-9-0

«Победитель»

 ищет в других положительные качества

 предпочитает говорить сам

 смело борется за решение проблемы

 обещает и делает

 дружелюбен

 больше слушает других

 работает ритмично

 не боится ошибок

438. Задание {{ 366 }} ТЗ 366 Тема 4-9-0

«Неудачник»

 нерешителен

 обещает и не делает

 предпочитает говорить сам

 недружелюбен

 концентрирует внимание на недостатках

 не принимает чужого опыта

 боится ошибок

 ищет в других положительные качества

439. Задание {{ 367 }} ТЗ 367 Тема 4-9-0

Дисторзии (вывихи) смыслового восприятия человека:

 слышит то, что боится услышать

 слышит то, что хочет услышать

 видит то, что хочет увидеть

 не видит то, что не хочет увидеть

440. Задание {{ 1084 }} ТЗ № 1084

Исследования МакКлелланда показали, что эффективный руководитель

 имеет большую потребность во власти

 не будет осуществлять свою власть в авторитарном стиле

 будет осуществлять свою власть в авторитарном стиле

441. Задание {{ 1085 }} ТЗ № 1085

Преимущество авторитарного стиля в том, что он обеспечивает

 быстрое принятие решений

 хороший психологический климат

 самоуважение работников

 удовлетворённость трудом

442. Задание {{ 1086 }} ТЗ № 1086

Недостатки авторитарного стиля в том, что

 работники находятся в состоянии стресса

 не удовлетворяются потребности работников в уважении, признании и самодетерминации

 увеличивается текучесть кадров

 решения принимаются быстро

443. Задание {{ 1087 }} ТЗ № 1087

Командное руководство (9.9) означает, что руководитель

 максимально внимательно относится и к людям, и к производству

 одинаково внимательно относится и к людям, и к производству

 вовлекает подчинённых в процесс принятия решений

 формирует команду

444. Задание {{ 1073 }} ТЗ № 1073

Последовательность возникновения теорий и подходов к исследованию лидерства:

1: Теория черт (структурный подход)

2: Поведенческий подход

3: Ситуационный подход (адаптивный)

4: Системная теория лидерства

445. Задание {{ 1074 }} ТЗ № 1074

Расположение систем управления Лайкерта в порядке снижения авторитарности руко-водства:

1: Эксплуататорско-авторитарная

2: Благосклонно-авторитарная

3: Консультативно-демократическая

4: Основанная на участии подчинённых в управлении

446. Задание {{ 1075 }} ТЗ № 1075

Расположение систем управления Лайкерта в порядке повышения авторитарности ру-ководства:

1: Основанная на участии подчинённых в управлении

2: Консультативно-демократическая

3: Благосклонно-авторитарная

4: Эксплуататорско-авторитарная