- •Содержание и структура тестовых материалов Тематическая структура
- •Содержание тестовых материалов
- •Раздел 1. Основы организационного поведения
- •Тема 1.1. Оп: объект, предмет, цель, задачи, состояние и перспективы
- •Тема 1.2. Внешние и внутренние факторы, определяющие организационное поведение
- •Тема 1.3. Модели оп (отношение менеджеров к работникам)
- •Тема 1.4.Тенденции развития организационного поведения
- •Раздел 10. Изменения в организации
- •Тема 10.1. Причины, виды и проведение организационных изменений
- •Раздел 11.Управление нововведениями в организации
- •Тема 11.1. Нововведения как норма жизни организации
- •Тема 11.2. Организационная культура как важнейший фактор достижения успеха
- •111. Задание {{ 1068 }} тз № 1068
- •Раздел 12. Управление поведением организации
- •Тема 12.1. Поведение организации и факторы влияния
- •Раздел 13. Поведенческий маркетинг
- •Тема 13.1.Виды и сущность поведенческого маркетинга
- •Раздел 14. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •Тема 14.1.Организация и международный бизнес.
- •Раздел 2. Анализ и конструирование организации
- •Тема 2.1.Организационные структуры
- •Раздел 3. Теории поведения человека в организации
- •Тема 3.1. Основные модели человека в экономических теориях
- •Тема 3.2. Теории мотивации
- •264. Задание {{ 198 }} тз 198 Тема 3-7-0
- •Тема 3.3. Теории научения и изменения поведения
- •Раздел 4. Лидерство в организации
- •Тема 4.1. Власть, управление, руководство и лидерство
- •Раздел 5. Личность и организация
- •Тема 5.1. Поведение личности в организации
- •Тема 5.2. Психологические особенности личности и феномены, влияющие на поведение
- •Тема 5.3. Отдельные виды организационного поведения и их особенности
- •Раздел 6. Коммуникативное поведение в организации
- •Тема 6.1. Коммуникации в организации
- •Тема 6.2. Конфликты в организациях: причины, стратегии поведения, последствия
- •Тема 6.3. Стресс на рабочем месте
- •Раздел 7. Формирование группового поведения в организации
- •Тема 7.1. Группа и коллектив
- •Тема 7.2. Повышение результативности и эффективности деятельности группы
- •Раздел 8. Мотивация и результативность организации
- •Тема 8.1. Мотивация как условие повышения результативности
- •Раздел 9. Персональное развитие в организации
- •Тема 9.1. Развитие личности работника в организации
Тема 5.3. Отдельные виды организационного поведения и их особенности
637. Задание {{ 553 }} ТЗ 553 Тема 5-12-0
Поведение, которое позволяет сохранить позитивный образ "Я", позитивное мнение человека о самом себе, самоуважение, - это поведение
манипулятивное
афункциональное
психозащитное
деструктивное
638. Задание {{ 554 }} ТЗ 554 Тема 5-12-0
Психологическая защита – это
защита психики, души человека от негативных переживаний, психологического дискомфорта средствами самой психики
бегство от действительности
реактивная функция бессознательного
реакция сознания
639. Задание {{ 555 }} ТЗ 555 Тема 5-12-0
Психозащитное поведение - это зачастую
стремление занять и удерживать территорию
психологическое воздействие
неосознаваемый или малоосознаваемый самообман с целью сохранения душевного спокойствия
нарушения закона
640. Задание {{ 556 }} ТЗ 556 Тема 5-12-0
Вид поведения, при котором применяется не осознаваемый или мало осознаваемый самообман с целью сохранения душевного спокойствия:
эмпатическое
физическое
психозащитное
манипулятивное
девиантное
синтонное
641. Задание {{ 557 }} ТЗ 557 Тема 5-12-0
Отвергание существования угрожающих реальных факторов, игнорирование болезненной реальности, а также ситуаций, несущих тревогу на этапе восприятия – это психологическая защита
отрицание
сублимация
регрессия
смещение реакции
642. Задание {{ 558 }} ТЗ 558 Тема 5-12-0
Процесс, в результате которого неприятные мысли, воспоминания, переживания изгоняются из сознания в сферу бессознательного – это психологическая защита
вытеснение
сублимация
регрессия
гиперкомпенсация
643. Задание {{ 559 }} ТЗ 559 Тема 5-12-0
Вытесненные неприятные мысли, воспоминания, переживания изгоняются из сознания в сферу бессознательного, и
продолжают влиять на поведение индивида, переживаясь им как тревоги, страхи
не возвращаются
исчезают
забываются
644. Задание {{ 560 }} ТЗ 560 Тема 5-12-0
Вытеснение представляет собой
мотивированное забывание
немотивированное забывание
запоминание
игнорирование
645. Задание {{ 561 }} ТЗ 561 Тема 5-12-0
Самооправдание с помощью ложных, но правдоподобных причин своих неправильных поступков, осуждаемых качеств, мотивов, чувств – это психологическая защита
рационализация
вытеснение
проекция
сублимация
646. Задание {{ 562 }} ТЗ 562 Тема 5-12-0
Когда увольняемый говорит, что эта работа давно ему надоела – он использует
рационализацию
вытеснение
проекция
сублимация
647. Задание {{ 563 }} ТЗ 563 Тема 5-12-0
Когда директор после увольнения ценнейшего специалиста говорит «У нас остаются лучшие сотрудники» – он демонстрирует поведение
психозащитное
манипулятивное
девиантное
приспособительное
648. Задание {{ 564 }} ТЗ 564 Тема 5-12-0
Психозащитное поведение помогает руководству
избавиться от чувства вины за неспособность удержать хороших сотрудников
оправдать высокую дифференциацию доходов
оправдать свою высокую зарплату
заслужить авторитет
649. Задание {{ 565 }} ТЗ 565 Тема 5-12-0
Замена неприемлемых для сознания инстинктивных импульсов, чувств, эмоций, личностных качеств на прямо противоположные – это психологическая защита
реактивное образование
вытеснение
проекция
сублимация
650. Задание {{ 566 }} ТЗ 566 Тема 5-12-0
Преувеличенное внимание может свидетельствовать о психозащитном поведении по типу
реактивное образование (образование противоположных реакций)
вытеснение
проекция
сублимация
651. Задание {{ 567 }} ТЗ 567 Тема 5-12-0
Форма психологической защиты, при которой во время действия психотравмирующего фактора (конфликта) возникают психосоматические заболевания, позволяющие не ходить на работу:
образование симптомов
проекция
сублимация
регрессия
652. Задание {{ 568 }} ТЗ 568 Тема 5-12-0
Невосприятие неприятной информации, когда человек смотрит, но не видит; слушает, но не слышит – это
перцептивная защита
проекция
сублимация
регрессия
653. Задание {{ 569 }} ТЗ 569 Тема 5-12-0
Отождествление себя с сильной, успешной организацией – это
идентификация
смещение реакции
гиперкомпенсация
рационализация
654. Задание {{ 570 }} ТЗ 570 Тема 5-12-0
Вид психологической защиты, при которой происходит приписывание другим людям своих отрицательных качеств, желаний, чувств, мыслей, форм поведения и т. п.:
вытеснение
проекция
сублимация
регрессия
655. Задание {{ 571 }} ТЗ 571 Тема 5-12-0
Вид психологической защиты, при которой происходит психологический временный возврат в детство:
сублимация
регрессия
смещение реакции
гиперкомпенсация
656. Задание {{ 572 }} ТЗ 572 Тема 5-12-0
Вид психологической защиты, при которой происходит вымещение своей агрессии на слабых людях, которые не могут ответить тем же:
вытеснение
проекция
смещение реакции
гиперкомпенсация
657. Задание {{ 573 }} ТЗ 573 Тема 5-12-0
Вид психологической защиты, при которой происходит удаление из сознания неприятных, психотравмирующих воспоминаний и знаний
вытеснение
проекция
сублимация
регрессия
658. Задание {{ 574 }} ТЗ 574 Тема 5-12-0
Механизм психологической защиты, посредством которого заблокированная сексуальная энергия перемещается на несексуальный объект, и находит разрядку в виде социально одобряемой деятельности:
вытеснение
проекция
сублимация
смещение реакции
659. Задание {{ 575 }} ТЗ 575 Тема 5-12-0
Регрессия - это
психологическое возвращение к детским способам реагирования
уход в фантазии
отрицание какого-либо события
приписывание другому человеку своих собственных социально и личностно осуждаемых качеств, мыслей и т. д.
660. Задание {{ 576 }} ТЗ 576 Тема 5-12-0
При отсутствии внешней красоты женщина развивает свой ум. Этот механизм психологической защиты называется
проекция
отрицание реальности
компенсация
гиперкомпенсация
661. Задание {{ 577 }} ТЗ 577 Тема 5-12-0
Гиперкомпенсация - это
стремление добиться успеха именно в той области, где ощущается собственная неполноценность
умаление другого человека
преувеличение способностей какого-либо лица
приписывание другим людям своих отрицательных качеств
662. Задание {{ 578 }} ТЗ 578 Тема 5-12-0
Уловка, хитрость, используемые для достижения манипулятором своих целей чужими руками
манипуляция
психологическая защита
злоупотребление властью
мошенничество
663. Задание {{ 579 }} ТЗ 579 Тема 5-12-0
Психологическое воздействие, направленное на изменение поведения другого человека в нужном манипулятору направлении, выполненное настолько искусно, что остается незамеченным объектом манипуляции
манипуляция
защита
халатность
мошенничество
664. Задание {{ 580 }} ТЗ 580 Тема 5-12-0
При манипулятивных отношениях есть
манипулятор
объект манипуляции, который обычно проигрывает
мишень манипуляции
объект манипуляции, который обычно выигрывает
665. Задание {{ 581 }} ТЗ 581 Тема 5-12-0
Манипуляция бывает полезной и даже необходимой, если
выигрыш будет двусторонним
многосторонним
выигрывают все
односторонним
666. Задание {{ 582 }} ТЗ 582 Тема 5-12-0
Когда начальник говорит подчинённому, что такую сложную и ответственную работу он может доверить только ему – это можно считать манипуляцией, но выиграют от неё
объект и субъект манипуляции
все
организация в целом
посторонние люди
667. Задание {{ 583 }} ТЗ 583 Тема 5-12-0
Том Сойер, который хитростью вызвал у мальчишек желание покрасить забор, мишенью манипуляции избрал потребности
быть достойным доверия
в исключительности
быть лучше других
хорошо работать
668. Задание {{ 584 }} ТЗ 584 Тема 5-12-0
Манипулировать человеком - значит
хитростью добиваться того, чтобы человек делал то, что нужно манипулятору
вербально нападать на "слабого"
компенсировать свою неполноценность
показывать своё превосходство
навязывать свою точку зрения
669. Задание {{ 585 }} ТЗ 585 Тема 5-12-0
Манипуляционные приемы - это
лесть
шутки, высмеивание
создание мифов
увольнение
670. Задание {{ 586 }} ТЗ 586 Тема 5-12-0
Последовательность расположения различных типов отношений в шкале межличностных отношений:
1: принуждение
2: манипуляция
3: соперничество
4: партнерство
5: содружество
671. Задание {{ 587 }} ТЗ 587 Тема 5-12-0
Если нельзя победить силой, то переходят к:
партнерству
манипуляции
борьбе, соперничеству
обману
672. Задание {{ 588 }} ТЗ 588 Тема 5-12-0
Если нельзя манипуляцией справиться с человеком, переходят к
партнерству
принуждению
борьбе, соперничеству
содружеству
673. Задание {{ 589 }} ТЗ 589 Тема 5-12-0
Отношение к зависимому человеку как к средству достижения своих целей, игнорирование его интересов и намерений – этим характеризуется
принуждение (доминирование)
манипуляция
соперничество
партнерство
674. Задание {{ 590 }} ТЗ 590 Тема 5-12-0
Когда партнёр по взаимодействию неподвластен, проницателен, силён, несговорчив, то в стремлении переиграть его используется-: принуждение (доминирование)
манипуляция
соперничество
партнерство
675. Задание {{ 591 }} ТЗ 591 Тема 5-12-0
Отношение к партнёру как к равному, с которым надо считаться, согласование интересов и намерений, составление договора, характеризует
манипуляцию
соперничество
партнерство
содружество
676. Задание {{ 592 }} ТЗ 592 Тема 5-12-0
Отношение к партнёру как к равному, с которым надо считаться, согласование интересов и намерений, составление и соблюдение договора, означает
воздействие
взаимодействие-: манипуляцию
соперничество
677. Задание {{ 593 }} ТЗ 593 Тема 5-12-0
Отношение к другому как ценности, стремление к совместной деятельности для достижения близких или совпадающих целей, когда основной инструмент взаимодействия уже не договор, а консенсус
манипуляция
партнерство
соперничество
содружество
678. Задание {{ 594 }} ТЗ 594 Тема 5-12-0
Манипуляция по сравнению принуждением
более гуманна
менее гуманна
гуманна
антигуманна
679. Задание {{ 595 }} ТЗ 595 Тема 5-12-0
Наиболее часто встречающиеся манипулятивные приёмы
ссылка на авторитет
лесть
шутки-высмеивания
оттягивание решения
игра на слабостях
честное признание
680. Задание {{ 596 }} ТЗ 596 Тема 5-12-0
Психологические особенности людей, скрыто воздействуя на которые, можно вызвать то или иное поведение – это
мишени манипуляции
объекты манипуляции
манипулятивные приёмы
субъекты манипуляции
681. Задание {{ 597 }} ТЗ 597 Тема 5-12-0
К мишеням манипуляции относят
чувство собственного достоинства
жажда власти
стремление к обогащению, роскоши, комфорту
дух противоречия
мотив превосходства
мотив успеха
бесцеремонность
682. Задание {{ 598 }} ТЗ 598 Тема 5-12-0
К мишеням манипуляции можно отнести мотив
безопасности
карьеры
аффилиации (принадлежности)
оказания помощи
влечения
территоризма
враждебного отношения к чужим
зависти, лени, вспыльчивости
равнодушия
683. Задание {{ 599 }} ТЗ 599 Тема 5-12-0
Мишени манипуляции:
стремление к преодолению трудностей
мотив избегания неудачи
мотив избегания критики
мотив гордости за что-то, за кого-то
мотив любви к чему-то, кому-то
одежда
684. Задание {{ 600 }} ТЗ 600 Тема 5-12-0
«Кто дорожит членством в нашей организации – тот в этом месяце будет выходить по воскресеньям на работу» – это обращение к мишеням манипуляции
мотив безопасности
мотив аффилиации
стремление к преодолению трудностей
мотив избегания неудачи
685. Задание {{ 601 }} ТЗ 601 Тема 5-12-0
«Отдельные кабинеты получают те сотрудники, которые …» – это использование таких мишеней манипуляции как
мотив территоризма
стремление к комфорту
мотив превосходства
мотив успеха
жажда власти
дух противоречия
686. Задание {{ 602 }} ТЗ 602 Тема 5-12-0
«Если новый сотрудник хочет перейти на должность старшего менеджера, то ему следовало бы …»– это использование таких мишеней:
мотив превосходства
мотив успеха
мотив власти
мотив карьерного роста
мотив территоризма
687. Задание {{ 603 }} ТЗ 603 Тема 5-12-0
Девиантное поведение в широком смысле подразумевает
любое отклонение от принятых в обществе социальных норм
незначительные проступки
значительные проступки
некоторые проступки
688. Задание {{ 604 }} ТЗ 604 Тема 5-12-0
В узком смысле девиантное поведение обозначает
незначительные проступки, не подпадающие под статьи Административного и Уголовного кодексов
любое отклонение от социальных норм
незначительные проступки
значительные проступки
689. Задание {{ 605 }} ТЗ 605 Тема 5-12-0
Нормы
предписывают добродетельное поведение
выражают суть человеческого общежития
обеспечивают стабильность и процветание общества
обеспечивают нестабильность
690. Задание {{ 606 }} ТЗ 606 Тема 5-12-0
Нормы бывают
разрешительные
обязывающие
запретительные
никому не понятные
691. Задание {{ 607 }} ТЗ 607 Тема 5-12-0
Социальные нормы и ожидания различны
в разных обществах
в разное историческое время
у различных групп в одном и том же обществе и в одно и то же время
в разное время года
692. Задание {{ 608 }} ТЗ 608 Тема 5-12-0
Возможные формы девиаций как социальной патологии
пьянство
алкоголизм
проституция
сексуальные извращения
суицид
опоздания на работу
693. Задание {{ 609 }} ТЗ 609 Тема 5-12-0
Возможные формы девиаций как организационной патологии
опоздания на работу
агрессивность
конфликтность
сквернословие
насилие
административные правонарушения
суицид
694. Задание {{ 610 }} ТЗ 610 Тема 5-12-0
Отклоняющееся поведение не всегда носит негативный характер. К положительным девиациям относят:
стремление личности к новому
преодоление консерватизма
научное, техническое и художественное творчество
агрессивность
695. Задание {{ 611 }} ТЗ 611 Тема 5-12-0
Делинквентность –
форма деструктивной девиации
противоправное поведение
пограничное поведение, не переходящее в криминал
криминальное поведение
696. Задание {{ 612 }} ТЗ 612 Тема 5-12-0
Криминальное поведение представляет собой правонарушения, наказуемые по
Уголовному кодексу
Административному кодексу
Трудовому кодексу
Семейному кодексу
697. Задание {{ 613 }} ТЗ 613 Тема 5-12-0
Возможные формы девиантного поведения в узком понимании:
громкий смех, разговоры и другой шум в общественных местах
громкая музыка
грубость
обман
невыполнение обещаний
проявление неуважения
нецензурная брань
698. Задание {{ 614 }} ТЗ 614 Тема 5-12-0
Возможные формы делинквентного поведения:
нецензурная брань
оскорбительное приставание к гражданам
нарушение порядка и спокойствия граждан
нарушение законодательства о труде
нарушение гражданского законодательства
грубость
699. Задание {{ 615 }} ТЗ 615 Тема 5-12-0
К делинквентному поведению относятся:
нарушение прав потребителей
незаконное использование товарного знака и знака обслуживания
наименования места происхождения товара
невыполнение обещаний
700. Задание {{ 616 }} ТЗ 616 Тема 5-12-0
Наказания за девиации в поведении, используемые в организации
формальные – т. е. нормативные (по Трудовому кодексу и т. п.)
неформальные
законные
произвольные
701. Задание {{ 617 }} ТЗ 617 Тема 5-12-0
Деструктивное поведение
является одним из видов сопротивления работников ценностям, целям и нормам культуры, существующим на фирме
проявляется и в виде различных типов мошенничества и воровства
наносит вред фирме
приносит пользу фирме
702. Задание {{ 618 }} ТЗ 618 Тема 5-12-0
Деструктивное поведение включает в себя
девиантное поведение в узком смысле этого слова
делинквентное поведение
превышение полномочий и прав
самоуправство
невыполнение прямых обязанностей и обязательств
трудовое поведение
703. Задание {{ 619 }} ТЗ 619 Тема 5-12-0
К формам деструктивного поведения в организации относятся:
преступность
злоупотребление властью
мошенничество
противоправное поведение
халатность
эгоистическое поведение
704. Задание {{ 620 }} ТЗ 620 Тема 5-12-0
Мошенничество – это
овладение чужим имуществом путем обмана или злоупотребления доверием
незаконное, путем обмана, подтасовки, манипуляций и т. п., присвоение чужой собственности
сексуальные домогательства
манипулятивное поведение
705. Задание {{ 621 }} ТЗ 621 Тема 5-12-0
Мошенничество в организациях - это
вид девиантного поведения
психологическое воздействие
обман
хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотреблением доверием
706. Задание {{ 622 }} ТЗ 622 Тема 5-12-0
Мошенничество относится к такому типу поведения как
делинквентное
девиантное
манипулятивное
деструктивное
707. Задание {{ 623 }} ТЗ 623 Тема 5-12-0
Наибольшую опасность в организации представляет девиантное поведение, существующее в виде
различных типов мошенничества
сексуальных домогательств
манипуляций
халатности
708. Задание {{ 624 }} ТЗ 624 Тема 5-12-0
Организации сталкиваются с различными типами мошенничества со стороны
рядовых работников
руководителей линейного, среднего и высшего уровней
поставщиков
заказчиков или клиентов
государства
709. Задание {{ 625 }} ТЗ 625 Тема 5-12-0
По мнению американских ученых, совершить мошенничество способен
каждый человек
не каждый человек
руководитель
подчинённый
710. Задание {{ 626 }} ТЗ 626 Тема 5-12-0
По мнению американских ученых, совершить мошенничество способен каждый, если есть три условия:
сильная необходимость
возможность оправдаться
возможность украсть
отсутствие охраны
711. Задание {{ 627 }} ТЗ 627 Тема 5-12-0
Иногда мотивацией для мошенничества являются
кажущаяся недооценка успехов работника
чувство неудовлетворённости от работы
несправедливость в оплате
плохое настроение
712. Задание {{ 628 }} ТЗ 628 Тема 5-12-0
Возможность для мошенничества создают
недостаточные меры контроля
невозможность или неспособность оценить качество выполненной работы
отсутствие производственной дисциплины
отсутствие аудиторских проверок
строгость начальства
713. Задание {{ 629 }} ТЗ 629 Тема 5-12-0
Является лишним в треугольнике мошенничества:
необходимость
возможность оправдаться
возможность украсть
возможность признания обществом
714. Задание {{ 630 }} ТЗ 630 Тема 5-12-0
Сексуальные домогательства - это поведение:
девиантное
делинквентное
деструктивное
криминальное
манипулятивное
715. Задание {{ 631 }} ТЗ 631 Тема 5-12-0
Любое действие, оскорбляющее человеческое достоинство, причиняющее страдания объекту внимания, нарушающее право личности на половую неприкосновенность, - это:
сексуальное домогательство
мошенничество
манипуляция
халатность
716. Задание {{ 632 }} ТЗ 632 Тема 5-12-0
Сексуальные домогательства наказываются по статье
103 Трудового кодекса РФ
103 ст. 103 Кодекса РФ об административных нарушениях
133 Уголовного кодекса РФ
103 Гражданского кодекса РФ
717. Задание {{ 633 }} ТЗ 633 Тема 5-12-0
НЕ является наказанием за сексуальные домогательства
лишение свободы на срок до одного года
штраф в размере от 200 до 300 МРОТ
штраф в размере дохода за период от двух до трёх месяцев
увольнение с работы
исправительные работы на срок до 2 лет
718. Задание {{ 634 }} ТЗ 634 Тема 5-12-0
Из перечисленного ниже нельзя назвать формой сексуального домогательства:
синтонное поведение
жесты сексуального характера
показ непристойных картинок
непристойные намёки
выдвижение условий при приеме на работу
чувственные прикосновения
719. Задание {{ 635 }} ТЗ 635 Тема 5-12-0
Номер статьи Уголовного Кодекса РФ "Понуждение к действию сексуального характера", предусматривающей наказание за сексуальные домогательства ...
Правильные варианты ответа: 133;
720. Задание {{ 636 }} ТЗ 636 Тема 5-12-0
Работников под расписку знакомят с перечнем действий, которые считаются сексуальным домогательством, а также с ответственностью за них – это политика
предотвращения сексуальных домогательств
страхования
найма
увольнения
721. Задание {{ 637 }} ТЗ 637 Тема 5-12-0
Конфликт - это:
столкновение интересов и разных точек зрения
ссора
вражда
несогласие
722. Задание {{ 638 }} ТЗ 638 Тема 5-12-0
Конфликт может начинаться
со столкновения интересов и разных точек зрения
со спора
со ссоры
с вражды
723. Задание {{ 639 }} ТЗ 639 Тема 5-12-0
Конфликтогенное поведение - это поведение,
порождающее положительные эмоции, приводящее к хорошим отношениям
порождающее конфликты
не вызывающее никаких эмоций
созвучное потребностям партнёра по общению
724. Задание {{ 640 }} ТЗ 640 Тема 5-12-0
Синтонное поведение - это поведение,
порождающее положительные эмоции, приводящее к хорошим отношениям
порождающее конфликты
не вызывающее никаких эмоций
созвучное потребностям партнёра по общению
725. Задание {{ 641 }} ТЗ 641 Тема 5-12-0
Нейтральное поведение - это: поведение,
порождающее положительные эмоции
порождающее конфликты
не вызывающее никаких эмоций
созвучное потребностям партнёра по общению
726. Задание {{ 642 }} ТЗ 642 Тема 5-12-0
Если одна сторона помогает другой стороне удовлетворить её потребности, то тогда возникают
симпатия
дружба
хорошие отношения
конфликт
727. Задание {{ 643 }} ТЗ 643 Тема 5-12-0
Работник с нейтральным типом поведения относится к своим обязанностям следующим образом:
обязан, а не сделал
обязан, и сделал
не обязан, а сделал
не обязан, не сделал
728. Задание {{ 644 }} ТЗ 644 Тема 5-12-0
Работник с синтонным типом поведения:
обязан, а не сделал
обязан, и сделал
не обязан, а сделал
не обязан, не сделал
729. Задание {{ 645 }} ТЗ 645 Тема 5-12-0
Работник с конфликтогенным типом поведения:
обвиняет
категоричен
авторитарен
вышучивает
не хочет слушать, общаться
перебивает
скрывает информацию
грубо отказывается от нужного партнёру общения
слушает с интересом
730. Задание {{ 646 }} ТЗ 646 Тема 5-12-0
Поведение работника будет конфликтогенным, если он
проявляет своё превосходство
несправедлив
высокомерен
приписывает себе общие или чужие заслуги
плохо отзывается о коллегах за глаза
фокусирует внимание на заслугах коллег, а не на своих
731. Задание {{ 647 }} ТЗ 647 Тема 5-12-0
Работник с синтонным типом поведения:
не забывает поблагодарить
положительно оценивает партнёра
снимает вину с партнёра
берёт вину на себя
шутки – в свой адрес
не критикует и не помогает
732. Задание {{ 648 }} ТЗ 648 Тема 5-12-0
Поведение работника будет синтонным, если он
справедлив
восстанавливает доброе имя партнёра
скромен, миролюбив
защищает
положительно отзывается за глаза
подчёркивает превосходство партнёра
не осуждает и не хвалит
733. Задание {{ 649 }} ТЗ 649 Тема 5-12-0
Поведение работника будет синтонным, если он
демократичен
проявляет интерес
активное слушает
охотно общается
положительно отзывается за глаза
подчёркивает превосходство партнёра
помогает
никак не отзывается о партнёре
734. Задание {{ 650 }} ТЗ 650 Тема 5-12-0
Поведение, рождающее положительные эмоции, приводящее к хорошим отношениям, - это поведение ...
Правильные варианты ответа: синтонное;
735. Задание {{ 651 }} ТЗ 651 Тема 5-12-0
Конфликтогенное поведение при принятии решений может характеризоваться:
демократичностью
либеральностью
авторитарностью
нейтральностью
736. Задание {{ 652 }} ТЗ 652 Тема 5-12-0
Энергетический вампир - это:
человек, отдающий психическую энергию другому
человек, отбирающий психическую энергию у донора (жертвы)
человек, вынуждающий идти на контакт
сильный, волевой человек, подчиняющий себе окружающих
737. Задание {{ 653 }} ТЗ 653 Тема 5-12-0
Энергетический вампиризм может осуществляться одним из следующих способов:
разозлить жертву
расстроить жертву
развеселить жертву
подружиться с жертвой
побеседовать с жертвой "по душам"
проинформировать жертву
738. Задание {{ 654 }} ТЗ 654 Тема 5-12-0
Энергетический вампиризм можно рассматривать как
моральный садизм
физический садизм
садомазохизм
мазохизм
739. Задание {{ 655 }} ТЗ 655 Тема 5-12-0
Наиболее эффективный метод борьбы с энергетическими вампирами, по мнению М. Литвака:
поддакивание (психологическое айкидо)
возражения
споры
дискуссии
терпение
молчание
игнорирование
740. Задание {{ 656 }} ТЗ 656 Тема 5-12-0
Информационный вампиризм - это:
вытягивание, выспрашивание информации, идей, мыслей у партнера по общению
обмен информацией между людьми
беседа, во время которой люди охотно делятся своими идеями, мыслями
распространение слухов
741. Задание {{ 657 }} ТЗ 657 Тема 5-12-0
Человек, с которым контактирует энергетический или информационный вампир, называется
начальник
донор, жертва
коллега по работе
подчинённый
742. Задание {{ 658 }} ТЗ 658 Тема 5-12-0
Плагиат является формой следующего вида поведения:
энергетический вампиризм
девиантное поведение
информационный вампиризм
деструктивное поведение
743. Задание {{ 659 }} ТЗ 659 Тема 5-12-0
Ошибки в поведении подчинённого:
подаёт начальнику предложения в письменном виде без предварительного устного обсуждения
указывает только достоинства нововведений
торопит руководителя с ответом
не торопит руководителя с ответом
744. Задание {{ 660 }} ТЗ 660 Тема 5-12-0
Некоторые ошибки в поведении подчинённого: предложения высказываются
в категорической форме на основе критики недостатков
в форме раздумий
в форме вопросов
с упором на достоинства своих предложений, а не своей личности
745. Задание {{ 661 }} ТЗ 661 Тема 5-12-0
При подаче предложений нужно
вовлечь руководителя в обсуждение
подготовить руководителя к возражениям со стороны оппонентов
выбрать благоприятный момент для высказывания предложений
чтобы предложения не перекликались с точкой зрения руководителя
746. Задание {{ 662 }} ТЗ 662 Тема 5-12-0
Подчинённому НЕ следует
подавать предложения вышестоящему начальнику минуя непосредственного
прибавлять свои заботы к заботам непосредственного начальника
заранее сообщать непосредственному начальнику о встречах с вышестоящим руководством
747. Задание {{ 663 }} ТЗ 663 Тема 5-12-0
Подчинённому следует
получить разрешение на встречу с вышестоящим начальником от своего непосредственного начальника
ценить время начальников
щадить самолюбие начальников
не сообщать своему начальнику о результатах встречи с вышестоящим
748. Задание {{ 782 }} ТЗ № 782
Когда вместо того, чтобы оправдываться, провинившийся работник сам начинает напа-дать, обвинять своего обвинителя - им используется психологическая защита
обращение ролей
смещение реакции
гиперкомпенсация
рационализация
749. Задание {{ 1078 }} ТЗ № 1078
Агрессия по отношению к начальнику вымещается на нижестоящих по иерархии со-трудниках - это психологическая защита
сублимация
регрессия
смещение реакции, замещение
гиперкомпенсация
750. Задание {{ 1079 }} ТЗ № 1079
Следствием недостатков социализации является поведение
отклоняющееся (девиантное)
психозащитное
манипулятивное
сознательное
751. Задание {{ 1080 }} ТЗ № 1080
Разрушает отношения всех видов и возможности достижения целей организации пове-дение
работодателя
собственника
деструктивное
работника