1.2. Понятие и структура интеллектуального капитала
В последние годы на фоне стремительного становления новой «интеллектуальной экономики» многие ученые, работающие в данной области, стали перед необходимостью выработки общего определения термина «интеллектуальный капитал». Считается, что впервые этот термин был использован Дж. Гелбрейтом в 1969 г., но с методологических позиций, как научная экономическая категория, начал исследоваться сравнительно недавно, с 90-х годов ХХ ст. Значительный вклад в развитие вопроса по уточнению содержания объекта исследования и выделения его структурных элементов был сделан зарубежными и отечественными учеными и практиками: Л.Эдвинсоном, М. Меллоуном, Т. Стюартом, Т. Фортьоном, П. Саливаном, И. Хирояки, Б. Леонтьевым, Л. Канторовичем, А. Бутник-Сиверским, А.Кендюховым, А.Чухно и др. Поэтому в экономической литературе имеют место множество существенных отличий в ее трактовке.
Первыми, кто сделал попытку систематизировать состав ИК, были шведские ученые Л. Эдвинсон и М. Меллоун. Они выделили в его структуре две категории: «человеческий капитал», как совокупность знаний, практических навыков и творческих способностей служащих компании, а также моральные ценности компании, культуру труда и общий подход к делу, и «структурный капитал», включающий программные обеспечения, организационную структуру, патенты на изобретения, т.е. все то, что помогает работникам реализовать свой производственный потенциал, а также отношения с клиентами. Считается, что человеческий капитал не является собственностью компании, а структурный капитал может выступать объектом купли-продажи. В интерпретации этих ученых интеллектуальный капитал – это сумма человеческого и структурного капиталов. Такая трактовка ИК по причине отсутствия теоретико-экономического обоснования не позволяет выделить его в виде обобщающей экономической категории. Более удачным считается определение, предложенное Х. Макдональдом: «интеллектуальный капитал – это знания, которые есть у организации и могут быть использованы для получения разных преимуществ перед конкурентами». Здесь уже обозначены контуры ИК как экономической категории, т.е. знания работников компании, обеспечивающие преимущества перед конкурентами, способны порождать новую стоимость. Однако отнесение к ИК только знаний значительно сужает это понятие, оставляя за пределами такие объекты как: клиенты компании, торговые марки, лояльность, структуру управления, информационные системы. Такой ученый как Э. Брукинг считает, что ИК – это «термин для определения нематериальных активов, без которых компания не может существовать». В этом определении за исключением отнесения ИК к нематериальным активам, более никак не раскрывается его категориальная экономическая сущность. Но ученый более взвешенно подходит к раскрытию структуры ИК, совершенно справедливо выделяя интеллектуальную собственность (ИС) как одну из категорий ИК. Интеллектуальная собственность содержит изобретения, полезные модели, торговые марки, компьютерные программы, базы данных и т.д. и является неотъемлемой частью современного производства. Общепризнано, что на ИС, как наиболее весомую составляющую нематериальных активов, приходится все большая доля стоимости компании. Российский исследователь в области ИК Б. Леонтьев выделил в структуре ИК такую категорию как «клиентский капитал» – отношения с потребителями, поставщиками и инвесторами. Вложенные в него деньги и усилия дают позитивные результаты. Над проблемой раскрытия сути и структуры ИК работают многие украинские ученые. Так, П. Кендюхов формулирует определение ИК следующим образом: «Интеллектуальный капитал – это способные создавать новую стоимость интеллектуальные ресурсы предприятия, представленные человеческим и машинным интеллектом, а также интеллектуальными продуктами, созданными им самостоятельно или привлеченными со стороны как средства создания новой стоимости». Анализируя структуру ИК, ученый указывает на необоснованность выделения рядом авторов понятия «структурный капитал». Более точным он считает выделение «инфраструктурного капитала», который содержит интеллектуальные ресурсы, выполняющие вспомогательную функцию в структуре ИК (информационные технологии, сетевые системы связи, управленческие процессы, организационная структура). Очевидно, правильно, что такую составляющую ИК, как «инфраструктурный капитал» видят в системах управления и информационных системах, но вряд ли является удачным их объединение в одну категорию. В конце ХХ ст. мировая цивилизация вступила на путь создания информационного общества, в котором связь и информатика приобретают особое значение (в условиях конвергенции связи и информатики Международный Союз Электросвязи (МСЭ) принял решение о введении единого термина «инфокоммуникации», который в переводе с английского означает «информационно-телекоммуникационный»). В информационном обществе происходит изменение самого понятия «информация» и ее роли в обществе. Она получает статус четвертого после земли, капитала и труда фактора экономического воспроизводства и становится основой всех производственных отношений. Это дает основания выделить в одну из основных категорий ИК «инфокоммуникационный капитал», который включает инфокоммуникационные технологии и услуги. Вложенные в его развитие средства, служат источником усиления интеллектуальных способностей личности, повышая отдачу человеческого капитала, а также способствуют созданию эффективной системы управления инновационными предприятиями в процессе создания нововведений. Вопросы системы управления требуют постоянного исследования и совершенствования. Творческий потенциал предприятия при неквалифицированном подходе может исчезнуть, а при правильном управлении проявить себя в полную силу. В рыночной экономике без организованного и методического применения на предприятии знаний и информации невозможно представить развитие организационной структуры производства, соответствующей современным и перспективным требованиям. Поэтому целесообразным является выделение в структуре ИК такой категории, как «управленческий капитал», который содержит философию управления, корпоративную культуру и деловое сотрудничество, системы подготовки и переподготовки кадров, системы управления интеллектуальной собственностью, системы научных и проектных подразделений, организационную структуру.
Таким образом, в структуре ИК выделены пять категорий: человеческий капитал, инфокоммуникационный капитал, управленческий капитал, интеллектуальная собственность и клиентский капитал.
Следует отметить также что, рассматривая интеллектуальный капитал, не следует ставить в один ряд человеческий интеллект и интеллектуальные продукты, созданные им. Интеллектуальный капитал необходимо отождествлять с человеческим капиталом. Составляющие ИК неоднородны. Несмотря на то, что все они порождены человеческим интеллектом, одни из них существуют в виде знаний, неотделимых от обладающих ими людей, а другие образуют своего рода объективные условия применения этих знаний для повышения конкурентоспособности фирмы. Основное различие между составными частями ИК заключается в том, что если человеческий капитал, будучи в полном смысле неосязаемым фактором, неотделимым и неотчуждаемым от тех кому он принадлежит, и не может быть скопирован или воспроизведен ни в одной другой организации, то инфокоммуникационный, управленческий, клиентский капиталы и интеллектуальная собственность могут быть скопированы, воспроизведены или отчуждены в пользу иной фирмы или даже отдельного человека. В связи с тем, что рыночная стоимость отчуждаемых составляющих ИК с течением времени уменьшается, то повышение рыночной стоимости над восстановительной для всего ИК обеспечивается человеческим капиталом. Другие же элементы ИК могут функционировать только во взаимосвязи с человеческим капиталом, так как непосредственные или опосредованные их носители приводятся в действие знаниями и навыками человека. Поэтому отсутствие или ненадлежащее инвестирование в развитие человеческих ресурсов, нелояльное поведение сотрудников,и их увольнение приводит к обесцениванию интеллектуального капитала фирмы. Относительно концепции ИК имеет место нарушение принципа, известного в теории корпоративных финансов как закон сохранения стоимостей: стоимость целостной единицы равняется сумме стоимостей ее частей. В случае с компонентами ИК этот принцип можно использовать для того, чтобы приписать каждой из его частей некоторую стоимость. Однако для принятия практических решений он ничего не дает. Это обстоятельство очень важно. И чтобы обратить на него внимание принцип сохранения стоимости ИК фирмы можно обозначить следующим образом:
Интеллектуальный капитал = Человеческий капитал · (Инфокоммуникационный капитал + Управленческий капитал + Интеллектуальная собственность + Клиентский капитал).
Тогда становится очевидным, что сведение стоимости человеческого капитала к нулю приводит к нулю стоимость всего интеллектуального капитала фирмы. Структурная схема ИК представлена на рис. 1.
Рисунок 1 – Структурная схема интеллектуального капитала
Ученые выделяют следующие особенности интеллектуального капитала и его отличия от материальных ресурсов:
– по мере использования не исчезает, а сохраняется и даже увеличивается, что свидетельствует о его неисчерпаемости;
– в соединении с другими ресурсами (техникой, энергией, сырьем и др.) проявляет себя как определяющая движущая сила;
– является формой непосредственного включения науки в состав производительных сил, в результате чего в постиндустриальном обществе наука выступает опосредованной производительной силой;
– создает материальное производство, уменьшая содержание материальных ресурсов в процессе производства и товарах;
– служит основой нематериальной экономики, которая была и есть первичной, хотя и непризнанной экономической категорией применительно к материальной экономике.
Наиболее удачным считается определение ИК как экономической категории, предложенное известным украинским ученым А.Б. Бутник-Сиверским: «Интеллектуальный капитал – это авансированная интеллектуальная стоимость, которая в процессе своего движения приносит большую стоимость за счет прибавочной стоимости».
Отсюда следует, что базовой функцией ИК, по аналогии со всеобщей экономической категорией «капитал», является создание прибавочной стоимости, а главной его целью – возрастание прибавочной стоимости в процессе кругооборота интеллектуального капитала.
В целом, из вышесказанного следует, что работа над выяснением сути интеллектуального капитала продолжается и в настоящее время. Если слушателей данного курса заинтересовала изложенная проблема, то у них есть возможность выработать собственный взгляд на новое понятие «интеллектуальный капитал», возникшее с развитием постиндустриального периода человеческой цивилизации и ставшего одним из основных источников конкурентных преимуществ современных предприятий.