Вопрос 5. Методы изучения затрат труда.

Точное установление нормы как меры живого труда представляет собой одну из важных социально-экономических задач в современном нормировании труда. Под мерой труда понимают необходимое рабочее время ил научно обоснованные затраты труда на выполнение операции (технологического процесса). В современных условиях рыночной экономики под мерой труда часто понимаются усредненные затраты труда на производство единицы продукции. Мера труда должна служить эталоном трудовых затрат, учитывающим интересы собственников, потребителей продукции и наемных работников, производящих эту продукцию.

При изучении затрат труда необходимо выделять прежде всего объект изучения. В качестве объекта при изучении затрат труда может быть:

- время на выполнение единицы работы;

- трудозатраты на единицу продукции (результат труда);

- необходимое количество работников для выполнения комплекса работ;

- объем работ выполняемый работником за единицу времени;

- физиологическое состояние работника, выполняющего работу;

- количество производственных единиц, которые может обслуживать работник.

Важно определять цель изучения затрат рабочего времени. В качестве цели обычно определяют следующее:

- установление нормативов по труду для отрасли, группы предприятий, отдельного предприятия, видов работ;

- соответствие установленных нормативов труда фактическим затратам труда и их обоснованность для применения на предприятии;

- корректировка установленных норм к организационно-техническим условиям предприятия;

- поиск путей совершенствования использования нормативов по труду на предприятии.

При использовании методов изучения затрат труда различают:

- статистические методы, основанные на использовании статистических и отчетных данных предприятий;

- аналитические методы, основанные на применении математических моделей времени выполнения работ и их анализе;

- методы наблюдения, позволяющие вести наблюдение и фиксацию затрат труда;

- комбинированные методы, основанные на применении одновременно двух и более методов;

- экспериментальные методы, основанные на проведении лабораторных или промышленных экспериментов.

Более подробно использование методов изучения затрат рабочего времени будет рассмотрено в вопросах 6 – 12.

Вопрос 6. Метод моментных наблюдений.

Метод моментных наблюдений используется для массового изучения использования рабочего времени. Данный метод позволяет обследовать большую группу, как работ, так и работников. При этом данный метод может использоваться в следующих режимах:

- системно или планово;

- бессистемно по решению наблюдателя;

- спонтанно при необходимости.

Лицо, осуществляющее изучение рабочего времени перемещается с одного рабочего места на другое и фиксирует (изучает) следующее:

- выполняемая операция в момент его присутствия на рабочем месте;

- трудовые приемы и трудовые движения при выполнении операции;

- время выполнения операции (трудовых приемов и трудовых движений);

- результаты труда:

- соблюдение работниками безопасных методов работ;

- перерывы в работе в момент нахождения на рабочем месте;

- причины перерывов.

Переходя с одного рабочего места на другое, наблюдатель на время наблюдений охватывает большое количество операций и технологических процессов. После завершения наблюдений анализируется использование рабочего времени работниками. Для этого, проводится сверка фактических затрат труда с нормативами, соответствие технологии выполнения работ принятым, устанавливаются причины простоев работников.

Фактически работа мастеров и руководителей производственных подразделений осуществляется по принципу метода моментных наблюдений. Кроме этого фрагменты данного метода используются на предприятиях для выявления нарушений правил техники безопасности, производственной дисциплины. Часто первые руководители предприятий за несколько минут до начала или окончания смены устанавливают факты нарушения трудовой дисциплины, проводя внезапные проверки рабочих мест или присутствия на проходной предприятия. Такой подход позволяет периодически улучшать на предприятии состояние трудовой дисциплины.

Используется метод моментальных наблюдений при проверке жалоб потребителей или работников предприятий, когда внезапный приход наблюдателя подтверждает или не подтверждает факты, приведенные в жалобе.

При системном использовании для изучения рабочего времени предварительно разрабатывается маршрут движения наблюдателя и график движения. Выполняя заданный график, наблюдатель обеспечивает изучение затрат времени на выполнение операций на большом количестве рабочих мест. Систематическое использование на предприятии позволяет периодически (ежемесячно или ежеквартально) контролировать рабочее время выполнения операций, соблюдение технологической и производственной дисциплины на всех рабочих местах предприятия. При более гибкой организации работы наблюдателя он сам определяет как маршрут движения, так и его график. При этом ему может устанавливаться укрупненные задания по проведения изучения затрат времени по подразделениям предприятия.

Спонтанно метод моментных наблюдений проводится при выпуске бракованной продукции, в случаях производственного травматизма, грубых нарушениях трудовой и производственной дисциплины, по заданию руководства предприятия.

Анализ и обработка результатов моментных наблюдений позволяет улучшить использование рабочего времени и разрабатывать организационные мероприятия, направленные на совершенствование производственного процесса на предприятии.