ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА

1. Сущность мотивации и стимулирования трудовой деятельности

Мотивация трудовой деятельности - это стремление работника удовлетворить свои потребности в определенных благах посредством труда, направленного на достижение целей организации. В процессе мотивации трудовой деятельности формируются и функциониру­ют мотивы труда.

Мотив труда - это побудительная причина трудовой деятельности индивида, вызванная его интересами и потребностями, удовлетворе­ние которых возможно посредством получения благ, являющихся жиз­ненной необходимостью, с наименьшими моральными и материаль­ными издержками.

Мотивы трудовой деятельности являются частью всей совокуп­ности мотивов человека. Они формируются, когда в распоряжении общества имеется необходимый набор благ, соответствующих потребностям человека. Для приобретения этих благ нужны трудовые усилия работников. Именно трудовая деятельность открывает возможности для получения этих благ с меньшими материальными затратами и моральными издержками, чем другие виды деятельности.

Стимул труда - побудительная причина заинтересованности в тру­де. В процессе трудовой деятельности в качестве стимулов рассмат­риваются блага, имеющиеся в распоряжении организации. При этом следует иметь в виду, что не все внешние воздействия провоцируют активность человека, к каким-то из них он остается равнодушным, не реагирует на них. Следовательно, в том случае, если стимул без­различен работнику и, следовательно, не способен вызвать плани­руемый работодателем трудовой эффект, справедливо говорить о пороговых значениях стимулов. Уровень стимула по содержанию, величине и времени, который способен преодолеть безразличие работника и вызвать положительный отклик на его воздействие, называют пороговым значением стимула.

Стимулы оказавшиеся ниже порогового значения, не способны преодолеть безразличие к стимулу, т.е. вызвать планируемую тру­довую деятельность или организационное поведение. Стимулы, ценности (блага) безразличны работнику, если они:

• не отвечают по составу и содержанию требованиям мотивов, потребностей персонала;

• недостаточны по размерам;

• несвоевременны.

Применение стимулов является основой процесса стимулирования трудовой деятельности. Под стимулированием понимается внешний по отношению к персоналу процесс управленческого воздействия, идущего от конкретного руководителя или органа управления и основывающегося главным образом на субъективном понимании системой управления этого воздействия, направлен­ного на мотивы работников.

Стимулирование трудовой деятельно­сти - это стремление организации с помощью моральных и матери­альных средств воздействия побудить работников к труду, его интен­сификации, повышению производительности и качества труда для достижения целей организации.

Стимулирование осуществляется администрацией организации и предполагает создание механизма, при котором активная трудовая деятельность, дающая определен­ные, заранее зафиксированные результаты, становится необходи­мым и достаточным условием удовлетворения значимых и соци­ально обусловленных потребностей работника, формирования у него мотивов труда.

Процесс, происходящий в результате использования тех стиму­лов, которые оказались адекватными и достижимыми для персо­нала, с теми актуальными мотивами, которые были приведены в движение этими стимулами, в конкретных условиях развития ор­ганизации, и является мотивацией.

Мотив тоже имеет свое пороговое значение: стимул не сможет воздействовать на поведение человека, если мотив, на который он направлен, еще не сформировался или находится в процессе фор­мирования - не сформировался до конца. Следовательно, необ­ходимо развивать мотив, чтобы его состояние соответствовало стимулу. В процессе управления персоналом стимулы, предлагаемые организацией, должны способствовать формированию нуж­ных мотивов у работников.

Процессы стимулирования и мотивации только тогда возмож­ны, когда стимулы и мотивы по величине, времени и содержанию будут соответствовать требованиям, необходимым для преодоления порога безразличия персонала.

Если стимул формирует мотив, то мотив способствует форми­рованию нового стимула. Такое взаимодействие (взаимное подтя­гивание друг друга до степени созревания) стимула и мотива при­водит к созданию мотивационного ядра персонала организации.