Тест упорядкованого вибору

14. Упорядкуйте у логічній послідовності початкові етапи плану розробки системи якості відповідно до вимог міжнародних стандартів ISO 9000:2000:

    1. прийняття рішення консалтинговою організацією за заявкою

    2. розробка, узгодження і затвердження графіка робіт з розробки системи якості

    3. прийняття рішення керівництвом підприємства про створення системи якості і призначення керівника служби якості

    4. представлення підприємством заявки на надання послуг з розробки системи якості

    5. перевірка консалтинговою організацією стану роботи з якості

    6. укладення договору про послуги з розробки системи якості

15. Упорядкуйте у логічній послідовності основні етапи розробки систем якості:

    1. інформаційне узгодження документів систем якості та їх аналіз

    2. визначення функцій і задач (елементів) системи якості

    3. розробка функціональної схеми управління якістю

    4. визначення складу структурних підрозділів системи якості

    5. розробка структурної схеми системи якості

    6. визначення складу і стану документації системи якості

    7. розробка документації системи якості

    8. впровадження документації системи якості

Практичне заняття № 10 Тема: Стандартизація і сертифікація в управлінні якістю План семінарського заняття

1. Сутність і призначення системи стандартизації.

2. Категорії нормативних документів по стандартизації і види стандартів.

3. Вітчизняні і міжнародні системи стандартів.

4. Сутність і призначення державної системи сертифікації. Обов’язкова і добровільна сертифікація.

5. Схеми сертифікації. Порядок проведення сертифікації продукту.

6. Сертифікація систем якості і виробництв на відповідність стандартам ISO 9000.

Питання для обговорення:

1. Які вимоги державних стандартів є обов’язковими?

2. Які установи державного управління здійснюють контроль і нагляд за дотриманням обов’язкових вимог державних стандартів?

3. Назвіть найбільш відомі міжнародні й національні організації по стандартизації. У яких організаціях бере участь Україна?

4. Охарактеризуйте базову структуру стандартів ISO серії 9000.

5. Чи відрізняється порядок сертифікації продукції і систем якості в Україні від міжнародної практики?

6. Назвіть основні вимоги, яким повинна задовольняти організація, що прагне сертифікувати систему якості на відповідність стандартам ISO.

7. Як визначити час, необхідний для розробки і впровадження систем якості на конкретному підприємстві?

8. Чи може гарантувати підприємство конкурентоспроможність своєї продукції, якщо воно має сертифіковану систему якості?

9. Чи може Національний орган із сертифікації (Держстандарт України) здійснювати регіональну, міжнародну сертифікацію і за яких умов?

10. За яких умов закордонний постачальник продукції може отримати свідоцтво про визнання свого (іноземного) сертифікату?

11. Що очікує Ваше підприємство у випадку припинення чинності або анулювання результатів сертифікації продукції?

12. В яких випадках доцільна атестація виробництва?

13. Чи може підприємство претендувати на сертифікацію системи якості, не маючи сертифікатів (знаків) відповідності на продукцію, що випускається та атестату виробництва?

Практичні завдання:

1. Ви плануєте придбати в Чехії тепловоз марки ВЛ430М, виготовлений у відповідності з вимогами ГОСТ 1784-93 (Ст СЭВ 275-93) для використання при комерційних перевезеннях на приміських залізницях м. Києва. На тепловоз є чеський сертифікат відповідності. Спрогнозуйте процедуру сертифікації виробу в системі УкрСЕПРО і документацію (маркування), яку Ви отримаєте в результаті. Визначити витрати на проведення робіт.

2. Ви купуєте в Китаї партію електропрасок з метою реалізації їх через роздрібну торгівлю. Документація, за якою були виготовлені вироби, Вам невідома, сертифікат відповідності відсутній. Спрогнозуйте процедуру сертифікації партії в системі УкрСЕПРО і документацію (маркування), яку Ви отримаєте в результаті. Визначити витрати на проведення робіт.

3. Ваше підприємство за індивідуальним замовленням випускає аудіосистеми, призначені для використання як у студіях звукозапису, так і в побуті меломанами. Яку схему (модель) сертифікації в системі УкрСЕПРО Ви виберете, яку документацію (маркування) отримаєте в результаті? Визначити витрати на проведення робіт.