28. Сущность интервьюирования

Одним из наиболее распространенных в социологических исследованиях является метод опроса, осуществляемый путем диалога между исследователем и респондентом в виде формализованных вопросов и ответов. Своими корнями опрашивания идет вглубь истории цивилизации. Как объект, для изучения которого применяется опрос, может выступать социальное сообщество, группа, коллектив, индивид. Различают три разновидности опрашивания: 1) анкетирование, 2) интервью, 3) социометрический опрос. В украинской социологии опрашивания длительное время недооценивалось и начало использоваться лишь с 60-х лет прошлого столетия, да и то недостаточно. В данное время оно стало популярнейшим методом сбора первичной социологической информации.

Интервью - метод сбора информации об исследуемом объекте в процессе личного общения с респондентом за специально составленным опросником (бланком интервью), который предназначен не для респондента, а для интервьюера (общее руководство к беседе, или как текст, который сообщается респонденту). Свободное интервью представляет собой продолжительную многочасовую беседу. Его применяют на начальном этапе исследовательский приемов информацию. Преимущество его в потому, что благодаря непосредственному контакту с респондентом является возможность видоизменять вопрос соответственно получаемым ответам, ставить; дополнительные вопросы, уточнять ответа и тем самым обеспечивать получение более глубокой информации. Кроме того, непосредственный контакт с респондентом разрешает фиксировать не только содержание ответов, но и их подтекст, эмоциональная окраска, особенности интонации, внешнюю реакцию.

Свободное интервью представляет собой длительную многочасовую беседу. Его применяют на начальном этапе исследования. Оно не имеет заранее подготовленного плана и сформулированных вопросов. Интервьюер может задавать все вопросы, которые считает нужными, в любой формулировке и последовательности. Задаётся лишь тема: интервью.

Глубинное интервью. Оно отличается от свободного тем, что здесь, кроме общей тематики беседы, заранее задаётся также определённый круг вопросов, на которые следует получить ответ.

Фокусированное (направленное) интервью. Его задача – изучение конкретной ситуации. Интервью бывает как с открытыми, так и с закрытыми вопросами.

Интервью близко к анкетированию. Классическим примером его может служить опрос при переписях населения. Оно применяется в социологии, психологии, журналистике, медицине, криминалистике.

Интервью позволяет получить малодоступную для других методов исследования информацию. Преимущество его в том, что благодаря непосредственному контакту с респондентом имеется возможность видоизменять вопросы в соответствии с получаемыми ответами, ставить дополнительные вопросы, уточнять ответы, и тем самым обеспечивать получение более глубокой информации.

29. Сущность социометрического опроса.

Термин «социометрия» возник в XIX столетии, и перевод его означает, «измерение степени дружеских отношений». Основное отличие социометрии от других разновидностей опрашивания состоит в возможности с ее помощью проявить взаимные чувства симпатии и враждебности между членами первичного коллектива и на этой основе получить количественную оценку межличностных отношений в нем. Социометрия как разновидность анкетирования разрешает измерить степень сплоченности (разобщенности) группы; проявить авторитет членов группы за признаками симпатии (антипатии), где на полюсах находятся «лидер» группы и «обездоленный», проявить «неформальных лидеров». Основным инструментом проведения социометрического опрос является социометрическая карточка (социокарта) разновидность анкеты, в которой является вопросы не о фактах и мыслях о них, а об отношении опрашиваемого к членам группы за разными критериями, которые вытекают из задач исследования, например с точки зрения обшей работы, выполнение общественных доверенностей, участия в решении общественной проблемы и т.д. Вопрос социокарты - это социометрические критерии. Различают положительные и отрицательные социометрические критерии. Первые припускают ситуацию выделения | членов коллектива. с которыми респондент хотел бы заниматься общей деятельностью. Вторые - ориентиры на выявление членов коллектива, с которыми респондент не хочет взаимодействовать. Возможные два способа заполнения респондентом социокарты. Первый припускает предыдущее занесение в социокарту фамилий всех членов коллектива. Второй способ припускает вписывание под вопросами соответствующих фамилий самым респондентом. Для обозначения положения членов группы в его внутренней структуре принято такие социальные сроки. 1. «Лидер» – член группы, который получил максимальное количество позитивних выборов

2. «Которому отдано преимущество» – член группы, который получил не менее половины положительных выборов, полученных «лидером».3. «Оттесненный» – член группы" который получил один-два позитивных выбора 4. «Изолированный» – член группы, который не получил ни положительных, ни отрицательных выборов, и в тот же время не остался равнодушным к другим членам группы. 5. «Обездоленный» – член группы, который получил только отрицательные выборы. Положение человека в структуре межличностных отношений определяются его характером и особенностями обращения. Для обработки данных, полученных с помощью социометрического опроса используют три способа: графический, индексный, количественный. Графический способ связан с изображением межличностных отношений в коллективе на графику. Каждый член коллектива изображается или точ кой, или символом 0. Количественный метод припускает построение социометрических матриц – шахматка-таблица, в строках которой указывается, кто выбирает (i-член), а в столбцах – кого выбирают (j-члены). Число строк и столбцов в социо-матрицах равняется числу членов исследуемого коллектива