- •Страхова послуга як специфічний товар.
- •2. Ознаки, що характеризують страхову послугу.
- •Служба маркетингу страхової компанії та її функції.
- •4. Особливості маркетингу в страхуванні та його завдання.
- •5. Дослідження попиту на страхові послуги (необхідність, сутність, значення).
- •Канали реалізації страхових послуг та їх характеристика.
- •7. Прямий продаж страхових послуг: переваги і недоліки.
- •8. Продаж страхових послуг через страхових посередників: переваги і недоліки.
- •9. Права і обов’язки страхових посередників.
- •10. Вимоги законодавства України до страхових посередників.
- •11. Страхові агенти та їхні функції. Система генеральних агентств.
- •12. Страхові брокери та їхні функції.
- •13. Роль реклами в реалізації страхових послуг.
- •14.Види страхової реклами та вимоги до неї.
- •15.Функції страхової реклами.
- •16.Текстове повідомлення: зміст, вимоги до нього.
- •17.Контроль з боку страхових компаній та держави за наданням страхових послуг.
- •18.Асортимент страхових послуг, який пропонується в Україні фізичним і юридичним особам.
- •19.Страхова угода та її основні етапи.
- •20.Заява про страхування: форма подання, зміст, значення.
- •21.Андеррайтинг: поняття, сутність, роль у формуванні збалансованого страхового портфеля.
- •22.Задачі андеррайтинга. Психологічна і фізична небезпека у страхуванні.
- •23.Договір страхування та його зміст, взаємозв’язок з правилами страхування.
- •24.Договір страхування і страховий поліс: співвідношення між ними. Страховий сертифікат. Генеральний поліс.
- •25.Порядок укладення договору страхування.
- •26.Права і обов’язки сторін страхової угоди.
- •27.Страховий поліс як форма договору страхування: зміст, зв’язок з правилами страхування.
- •28.Процес врегулювання претензій страхувальників та його завдання. Виплата страхового відшкодування.
- •29.Дії страхувальника при настанні страхової події.
- •30.Дії страховика щодо розслідування характеру і розмірів збитків.
- •31.Аварійний комісар: поняття, функції.
- •32.Організація діяльності аварійних комісарів в Україні.
- •34.Порядок виплати страхового відшкодування (страхових сум).
- •35.Система страхового забезпечення та її сутність.
- •36.Особисте страхування: зміст, значення в забезпеченні страховим захистом громадян.
- •37.Необхідність і сутність страхування життя . Види страхування.
- •38.Таблиця смертності: призначення, зміст, порядок складання.
- •39.Змішане страхування життя: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •40.Змішане страхування життя: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
- •41.Страхування до вступу в шлюб: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •42.Страхування до вступу в шлюб: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
- •43.Страхування життя дітей: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •44.Страхування життя дітей: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
- •45.Довічне страхування: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •46.Довічне страхування: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
- •47.Страхування пенсій: необхідність, сутність.
- •48.Сучасний стан і проблеми страхування життя в Україні.
- •49.Страхування пенсій в Україні: сучасний стан, проблеми.
- •50.Економічна необхідність і значення страхування громадян від нещасних випадків.
- •51.Обов’язкове страхування громадян від нещасних випадків: необхідність, види страхування.
- •52.Добровільне страхування громадян від нещасних випадків: необхідність, види страхування.
- •53.Індивідуальне страхування громадян від нещасних випадків та його сутність.
- •54.Колективне страхування громадян від нещасних випадків та його сутність.
- •55.Обов’язкове особисте страхування громадян від нещасних випадків на транспорті.
- •56.Обов’язкове страхування членів екіпажу і авіаційного персоналу від нещасних випадків.
- •57.Обов’язкове страхування ризикових професій народного господарства від нещасних випадків.
- •58.Колективне страхування громадян за рахунок коштів підприємств.
- •59.Страхування дітей від нещасних випадків.
- •60.Страхування туристів від нещасних випадків.
- •61.Страхування спортсменів від нещасних випадків.
- •62.Медичне страхування: необхідність і сутність.
- •63.Суб’єкти медичного страхування та взаємовідносини між ними.
- •64.Страхова медична компанія та її місце в системі медичного страхування.
- •65.Обов’язкова форма медичного страхування та її сутність.
- •66.Добровільна форма медичного страхування та її сутність.
- •67.Види послуг добровільного медичного страхування.
- •68.Універсальні та спеціалізовані поліси медичного страхування та їх сутність.
- •69.Медичне страхування громадян, що виїжджають за кордон.
- •70.Роль страхування в забезпеченні потреб підприємств у страховому захисті.
- •71.Зміст поняття “підприємницькі ризики”. Форми і види страхування.
- •72.Види полісів страхування майна від вогню та їх особливості.
- •73.Страхування майна від вогню та інших небезпек.
- •74.Страхування на випадок від перерв у виробництві внаслідок знищення або пошкодження застрахованого майна.
- •75.Страхування ризиків впровадження нової техніки і технології.
- •76.Страхування відповідальності товаровиробників за якість продукції, що виробляється.
- •77.Страхування відповідальності роботодавця.
- •78.Страхування відповідальності товаровиробників за забруднення навколишнього середовища.
- •79.Розвиток і сучасний стан страхування майна виробників сільськогосподарської продукції в Україні.
- •80.Організаційні основи страхування майна сільськогосподарських підприємств.
- •81.Страхування урожаю сільськогосподарських культур і багаторічних насаджень.
- •82.Визначення вартості урожаю, обчислення й порядок сплати страхових премій.
- •84.Страхування сільськогосподарських тварин.
- •85.Порядок укладення договорів страхування сільськогосподарських тварин, визначення і сплати страхових платежів.
- •86.Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню сільськогосподарських тварин. Порядок виплати страхового відшкодування.
- •87.Страхування будівель та іншого майна сільськогосподарських підприємств.
- •88.Порядок укладення договорів страхування будівель та іншого майна сільськогосподарських підприємств, визначення і сплати страхових платежів.
- •90.Необхідність та значення страхування технічних ризиків. Види страхування.
- •91.Страхування будівельного підприємця від всіх ризиків.
- •92.Страхування всіх монтажних ризиків
- •93.Страхування машин.
- •94.Страхування електронних пристроїв.
- •95.Сутність та економічний зміст страхування фінансово-кредитних ризиків.
- •96.Кредитні ризики та їх характеристика.
- •97.Організаційні форми страхування кредитів та їх характеристика.
- •98.Страхування товарних кредитів.
- •99.Страхування споживчих кредитів.
- •100.Страхування заставного майна.
- •101.Страхування експортних кредитів.
- •102.Страхування ризику непогашення кредиту.
- •103.Страхування відповідальності позичальника за непогашення кредиту.
- •104.Страхування недоотримання прибутку (доходів) та інших фінансових ризиків.
- •105.Поняття автотранспортного страхування. Види страхування.
- •106.Розвиток системи автотранспортного страхування. Сучасний стан автотранспортного страхування в Україні.
- •107.Страхування автотранспортних засобів та основні умови його проведення.
- •108.Страхування цивільної відповідальності власників автотранспортних засобів.
- •109.Обов’язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів в Україні: організаційні основи.
- •110.Види договорів обов’язкового страхування цивільної відповідальності власни-ків автотранспортних засобів в Україні.
- •111.Основні умови обов’язкового страхування цивільної відповідальності власни-ків автотранспортних засобів в Україні.
- •112. Міжнародна система “Зелена картка”: виникнення та сутність.
- •113.Моторне (транспортне) страхове бюро України, його функції.
- •114.Страхування вантажів, що перевозяться автомобільним транспортом.
- •115.Економічна необхідність і особливості страхування морських ризиків.
- •116.Клуби взаємного страхування та їх роль в організації страхування морських ризиків.
- •117.Страхування морських суден.
- •119.Морське страхове бюро України : виникнення, функції.
- •120.Страхування громадян від випадків на морському транспорті.
- •121.Необхідність та особливості страхування авіаційних ризиків. Види страхування.
- •122.Законодавча база авіаційного страхування в Україні.
- •123.Авіаційний поліс Ллойда.
- •124.Основні умови страхування повітряних суден Україні.
- •125.Страхування відповідальності власників повітряних суден.
- •126.Страхування громадян від нещасних випадків на повітряному транспорті.
- •127.Страхування цивільної відповідальності авіаперевізника.
- •128.Обов’язкове авіаційне страхування: сутність, значення.
- •129.Необхідність, особливості та стан космічного страхування.
- •130.Організація космічного страхування.
- •131.Види космічного страхування.
- •132.Страховий захист особистої власності громадян: необхідність, види страхування.
- •133.Страхування будівель, що належать громадянам.
- •134.Порядок укладення договорів страхування будівель, що належать громадянам, визначення та сплати страхових платежів.
- •135.Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню будівель, що належать громадянам. Порядок виплати страхового відшкодування.
- •136.Страхування тварин, що належать громадянам.
- •137.Порядок укладення договорів страхування тварин, що належать громадянам, визначення та сплати страхових платежів.
- •138.Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню тварин, що належать громадянам. Порядок виплати страхового відшкодування.
- •139.Страхування домашнього майна громадян.
- •140.Порядок укладення договорів страхування домашнього майна громадян, визначення та сплати страхових платежів.
- •141.Організація роботи страховика по визначенню збитку і страхового відшкодування по страхуванню домашнього майна громадян. Порядок виплати страхового відшкодування.
- •142.Страхування засобів транспорту, що належать громадянам.
- •143.Порядок укладення договорів страхування засобів транспорту, що належать громадянам, визначення і сплати страхових платежів.
- •144.Організація роботи страховика по визначенню збитку і страхового відшкодування по страхуванню засобів транспорту, що належать громадянам. Порядок виплати страхового відшкодування.
- •145.Страхування відповідальності громадян. Види і форми страхування.
- •146.Страхування професійної відповідальності громадян.
70.Роль страхування в забезпеченні потреб підприємств у страховому захисті.
В зв’язку з економічними реформами відбувається формування нової стр-ри багатоукладної економіки. За цих умов господарювання зростають витрати на забезпечення безпечності бізнесу. Важливою стає проблема мінімізації підпр-го ризику.
Підпр-ка дія-ть завжди супроводжується різного роду ризиками. Підприємець може зазнати втрат через ушкодження або знищення засобів вир-ва. Він може потерпати також через невиконання контрагентами умов договорів. На кінцевий результат підпр-ої д-ті може негативно впливати кон’юктура ринку. До зазначених фін-х втрат може призвести необхідність компенсувати шкоду, заподіяну найманим робітникам внаслідок нещасних випадків на вир-ві, а також споживачам прод-ї цього під-ва, тощо.
Щоб забезпечити відшкодування збитків, потрібні грошові резерви. Своїх коштів вистачає, як правило, лише на покриття незначних збитків. Що ж до великих збитків, то для їх відшкодування практично жодне під-во не має коштів. Постає потреба у стр-і. Світовий досвід довів, що найекономнішою формою стр-го захисту є стр-я майна. Стр-я майна промислових під-в від вогню є традиційним і найпоширенішим видом стр-я. Сутність стр. від вогню - відшкод. збитку раптових і непередбач. випадків пожежі або вибуху, а також деяких ін. випад-х і непередбач. подій, додат-х,до риз. вогню та вибуху.
Для того, щоб під-во могло захистити себе від фін-х збитків у разі настання непередбач-х обставин, укладаються договори добров-го стр. майна держ-х, кооператив-х, громадських, акц-х, орендних, приватних інших форм влас-і під-в, орг-й, незалежно від форм підпорядкування та видів діяльності. Держ-і під-ва, а також акц-і тов-а й корпорації, що виникли на їх основі, можуть укладати різного роду договори стр-я.
71.Зміст поняття “підприємницькі ризики”. Форми і види страхування.
У загальному розумінні підприємницький ризик – це ризик, що виникає в результаті будь-яких видів діяльності, повязаний з виробництвом, реалізацією товарів та послуг, фінансово-кредитних операцій.
В умовах ринку підприємство не може розраховувати на покриття збитків від прояву ризиків за рахунок коштів бюджету, а можуть використовувати три основні варіанти для покриття збитків:
самострахування (формування власних резервних фондів),
обєднання підприємств і створення фондів взаємного страхування, у яких страхові внески учасників одночасно вступають їх пайовими вкладами у статутний капітал (такі товариства створюються переважно підприємствами однієї або суміжної галузі економіки для покриття однотипних ризиків),
укладання страхової угоди із страховими компаніями.
Види С.:
1) страх-ня майна від вогню та інших небезпек; 2) страх-ня від перерв у вир-ві внаслідок знищення або пошкодж.застрах.майна; 3) страх-ня відповідальності товаровиробників.
72.Види полісів страхування майна від вогню та їх особливості.
Стр. майна від вогню є найпоширенішим видом стр. під-х ризиків. Якщо ці норми не витримуються, випадки, що призвели до збитків не вваж. стр-и.
За к-тю риз від яких застр. майно в рамках вогн стр. можна виділити 3 види дог-ів стр.:
1 - чисте стр-я від вогню, вибуху, удару блискавки;
2 - комплексне або розширене стр. від вогню та інших небезпек;
3 - стр-я майна від всіх ризиків.
Стр. від вогню та інших небезпек може включати в себе , крім ризиків вогню, вибуху, удару блискавки ще й інші: стихійні лиха, протікання води із водопроводних мереж, вибух котлів та інших сосудів, випадків вандалізму, крадіжка зі зломом, викрадення.
По вогневому стр-ю страхова сума - це вар-ть в яку страхувальник оцінює своє майно. Страхова сума за договором визначається в залишковій вар-ті або в певній її частині. В разі стр-я майна на повну вар-ть воно вважається застрахованим:
- будівлі, споруди, передавальні пристрої, машини, обладнання, ін. основні засоби - в розщмірі залишкової вар-ті;
- товарно-матеріальні цінності - в розмірі фактичної собівар-ті або за цінами придбання;
- прод-я в процесі вир-ва або переробки вваж. застрах. на вар-ть сировини, матеріалів та вкладеної праці.
Якщо майно прийняте на стр на певну частку, то всі об’єкти вваж. застр. в тій же частці. Договір стр-я укладається на основі довідки-розрахунка встановленої форми або опису майна згідно з даними бухг. обліку і звітності стр-ль-ка та анкети оцінки ризику. Також в договорі стр. необх. вказати особливі умови і механізм вирішення суперечок.
Обчислення стр. платежів здійсн. виходячи із: розміру стр. суми; франшизи; розміру тарифної ставки. Договір стр. вступає в силу після сплати 50% від річної суми платежів. Якщо стр-ль-к вирішив сплатити стр. платежі відразу то йому надається знижка. Дія дог. стр. припин-я, якщо закінчився термін на який він був укладений, якщо стр. компанія виконала свої зобов-я в повному обсязі; якщо стр-ль-к не сплатив платежі у встановлені терміни; якщо прийняте судове рішення про те, що договір вваж. не дійсним з моменту укладання. Не можуть бути об’єктами стр: будівлі, споруди строк експл-ї яких минув; майно яке перебуває в аврій-у стані; док-ти; цінні папери; готівка; акти; плани; бухг. звіти та ін.