Задание к ситуации 6.

1. Дайте рекомендации по формированию комплекса маркетинга для продукции ООО «Радиоавтоматика» на основе проведенного опроса.

2. Оцените потребительские предпочтения продукции ООО «Радиоавтоматика», используя модель Розенберга .

Контрольные тесты

1. Низкий возврат данных, как способа связи с аудиторией, характерен для:

а) личной продажи;

б) пресс-конференции;

в) электронной почты;

г) телефона.

2. Инструментом сбора первичной информации не являются:

а) данные маркетингового исследования фирмы конкурента;

б) манипуляция ценой товара для изучений колебаний объемов продаж;

в) социальный опрос поставщиков;

г) наблюдения за поведением покупателей.

3. Задача маркетинга на этапе поиска информации:

а) определить, под воздействием каких факторов принимается решение о покупке;

б) исследовать источники информации;

в) провести исследования, касающиеся возникновения и осознания потребности;

г) определить метод маркетингового исследования.

4. Продуктом функционирования маркетинговой информационной системы фирмы является:

а) банк методов и моделей фирмы;

б) совокупность источников первичной и вторичной информации;

в) результат финансовой деятельности фирмы;

г) базы данных о состоянии маркетинговой среды фирмы и отчеты о маркетинговых исследованиях.

5. Характерной чертой наблюдения как метода получения маркетинговой информации является:

а) пассивная регистрация событий;

б) активное участие в изучаемом процессе;

в) сбор непосредственной информации из вторичных источников;

г) использование естественных условий для проведения исследования.

6. Сбор, обработка и анализ данных с целью уменьшения неопределенности при принятии маркетинговых решений представляют собой:

а) маркетинговые решения;

б) систему маркетинговой информации;

в) маркетинговый контроль;

г) маркетинговый анализ.

7. К полевому эксперименту относится:

а) продажа кофе в обычном розничном магазине с варьированием цены;

б) предложение кофе во время перерыва на конференции;

в) продажа кофе в студенческом буфете;

г) продажа кофе в специализированном магазине с варьированием цены.

8. К преимуществам внешней вторичной информации не относится:

а) отсутствие необходимости в организации исследований для сбора данных;

б) дешевизна информации;

в) новизна и актуальность данных;

г) доступность данных.

9. Полевой эксперимент предполагает:

а) проведение экспериментальной продажи в реальных условиях;

б) выборочное наблюдение с последующим анализом результатов эксперимента;

в) использование макета еще не созданного товара;

г) проведение экспериментальной продажи в искусственно созданных условиях.

10. Вопрос: «Каково ваше отношение к теме анкетного опроса?» - относится к типу вопросов:

а) закрытый выборочный;

б) открытый без заданной структуры ответа;

в) открытый с продолжением предложения;

г) закрытый с семантической шкалой.

Контрольные вопросы

1. Какие вопросы называют закрытыми?

2. Какие вопросы называют открытыми?

3. Какой вопрос называют фильтрующим?

4. В чем состоят основные требования к составлению анкеты?

5. В чем заключается сущность моделей Розенберга и с идеальной точкой?

6. Что представляет собой семантический дифференциал?.

7. Какова основная цель маркетинговых исследований?

8.Каковы основные методы количественных маркетинговых исследований?

9.Изложите схему построения анкеты.