- •Глава 1 общие вопросы
- •Глава 2 подготовка к тренингу
- •Глава 3 общие процедуры
- •Глава 4 содержание программы тренинга
- •Глава 5 полезные материалы для тренера
- •Глава 1 общие вопросы
- •1.1. Что такое - социально-психологический тренинг?
- •1.2. Групповая динамика и этапы работы группы
- •1.3. Роль тренера
- •Роль активного лидера, руководителя
- •Роль аналитика
- •Роль комментатора
- •Роль посредника или эксперта
- •1.4. Режим работы в тренинге
- •1.5. Как заработать очки в тренинге?
- •1.6. Трудные участники в тренинговой группе
- •Как начинать работать?
- •Глава 2 подготовка к тренингу
- •2.1. Подготовка тренера
- •2.2. Характеристика группы
- •2.3. Разница в статусе участников тренинга
- •2.4. Число участников в группе
- •2.5. Подготовка помещения
- •16. Раздаточные материалы
- •Глава 3 общие процедуры
- •3.1. Правила работы группы
- •3.2. Знакомство
- •Варианты знакомства
- •3.3. Углубленное знакомство
- •1.4. Завершение дня
- •Глава 4 содержание программы тренинга
- •4.1. Четыре стадии общения
- •4.2. Первая стадия - «контакт»
- •Пять правил вступления в контакт
- •4.3. Вторая стадия - «ориентация»
- •4.4. Третья стадия - «поиск совместного решения»
- •4.5. Четвертая стадия - «принятие решения»
- •4.6. Коммуникативные конфликты в тренинге
- •Глава 4. Содержание программы
- •Глава 4. Содержание программы тренинН
- •Глава 5 Полезные советы для тренера
- •Глава 5. Полезные материалы для ;
- •Глава 5. Полезны
- •Глава 5. Полезные материалы для тр
- •Глава 5. Полезные материалы для трои
- •Глава 5. Полезные материалы для трен а 1.1. Разминки, или психогимнастики
- •Глава 5. Полезные материалы для т1
- •Глава 5. Полезные
- •Глава 5. Полезные материалы для трен
- •Глава 5. Полезные матери
- •2. Манипуляции с информацией:
- •3. Позиционное давление:
Глава 5. Полезные
Что нужно делать, если в группе есть участник с недостатками речи?
Для начала его нужно подстраховать, создав более благоприятны* условия. Каким образом? Во-первых, в начале тренинга следует ска-зать, что участие в любой ролевой игре будет по желанию, то есть пи добровольной инициативе. Во-вторых, некоторое время можно просить высказаться только тех, кто желает, а не всех по очереди.
Вообще, в начале тренинга щадящий режим необходим для вес* Бывает, что в этот день человек чувствует себя плохо и что-то не можс I сделать просто в силу физического состояния. Или, например, в предыдущей игре какой-либо участник слишком напрягся, и заставлял. его сразу после этого делать что-то еще не стоит. То есть тренер постоянно должен оценивать ситуацию и каждому участнику предоставлять возможность работать в максимально комфортных и безопасных дли него условиях. Возможно, через час или два этот человек почувствуй себя более безопасно и сможет свободно говорить что-то на круг без всякого напряжения.
Цель не в том, чтобы «загнать» людей в какие-то ситуации и показать, насколько они могут быть несостоятельными. Наоборот, нужно стремиться к тому, чтобы в процессе тренинга у них получалось все лучше и лучше, чаще и чаще, и чтобы они видели результаты своей работы.
Как реагировать без раздражения на участников, которые спорят с тренером?
Необходимо правильно относиться к такой ситуации. Во-первых, нужно помнить, что спорят всегда два человека. И если тренер не спорит с участником, то спора как такового нет. Во-вторых, нужно правильно воспринимать ситуацию: если человек возражает, значит, он чем-то заинтересован и пытается, пусть даже в некорректной форме, донести свой интерес. А если человек заинтересован, то это всегда хорошо. Гораздо хуже, когда интереса никакого нет. Задача тренера -активно помогать участникам. Осталось только приложить немного усилий, чтобы разрешить эту ситуацию: где-то согласиться с человеком и показать, что может быть и так, и по-другому. Главное, что участника интересует материал, интересует тренер, и он готов активно работать. Присутствие такого участника должно не раздражать, а наоборот, радовать. Вот когда человека ничего не интересует, тогда гораздо сложнее, потому что сначала нужно его заинтересовать, а затем работать с этим интересом.
Нужно принять установку — я тренер, и моя задача тренировать, а не спорить и доказывать. Если участник высказывает явное несогласие с ситуацией, которую вы описываете, говорит, что в жизни все не
| ),2. Вопросы, которые чаще всего задают участники методического тренинга 169
так, то вы говорите: «Да, конечно, все может быть и по-другому. Как раз сейчас у нас будет игра на эту тему, и вы сможете показать нам свой иариант. И это очень хорошо, что у нас будет возможность сравнить различные способы поведения, так как нет одного правильного варианта поведения». Всегда напоминайте себе о том, что вы не пытаетесь поймать такого участника на слове, вы работаете для результата, а не мстите за всех тренеров. Поймать на слове — это крайняя мера, когда другие способы не сработали.
Могут ли участники на время тренинга придумывать себе псевдонимы?
В литературе о тренингах такие варианты встречаются. Иногда трекер в группе вводит такое правило, по которому следует, что не должно быть повторяющихся имен. Например: если две Ольги, то пусть одна будет, скажем, Ольга, а другая Оленька — и только так их следует называть. Лично я считаю, что это неправильно. Во-первых, когда мне нужно обратиться к одной Ольге, я говорю: «Ольга», и одновременно могу жестом показать на нее. Когда обращаюсь к другой Ольге, то поворачиваюсь и смотрю на нее и называю по имени. И никто их не перепутает. А во-вторых, если называть одну только Ольга, другую только Оленька, то имя как бы превращается в прозвище, просто в обозначение какого-то человека. Я считаю, что имя нельзя менять, так как в жизни мы часто называем человека по-разному, например, Сергей или Сережа, для того, чтобы подчеркнуть какую-то мысль, настроение или показать отношение и к человеку, и к ситуации. То есть, если мы жестко закрепляем имена, то таким образом мы не можем пользоваться этими механизмами, и тем самым обедняем общение.
А когда человек придумывает себе псевдоним, это вообще плохо. Дело в том, что в тренинге человек выступает от себя. И когда он представляется своим именем, то тем самым берет на себя ответственность за свое поведение, слова, поступки. А беря себе псевдоним, он эту ответственность снижает. А тренинг призван, в том числе, учить людей большей ответственности.
Например, у меня в группе был человек, который решил быть Джеком, сказав, что он всю жизнь мечтал об этом. Он и вел себя в группе как Джек. Успокоить его было гораздо сложнее, чем кого бы то ни было. Он ведь лично не отвечал за поведение «Джека», для него все в группе было игрой. Конечно, в терапевтических группах это может быть использовано, если психотерапевт считает, что это поможет какому-то процессу, но для СПТ в псевдонимах нет никакой пользы.
170