Глава 5 полезные материалы для тренера

5.1. Разминки, или психогимнастики...............................................................147

Зачем нужны в тренинге разминки?................................................................147

Страхи.............................................................................................................147

Варианты разминок.......................................................................................148

«Зоопарк с хлопками»...................................................................................148

Модификация «Зоопарка »...........................................................................148

«Ботанический сад».......................................................................................148

«Зоопарк-2»....................................................................................................149

«Стая».............................................................................................................149

«Зоопарк просыпается »................................................................................150

«Путанка».......................................................................................................150

«Найди свою пару».......................................................................................150

«Найди свою пару-2»....................................................................................150

«Построиться по росту»................................................................................151

«Жмурки»...................................................................................................... 151

«Жмурки наоборот»......................................................................................151

«Необычная эстафета ».................................................................................151

«Завязать узел ».............................................................................................151

«Квадрат».......................................................................................................152

«Пересядьте те, кто...»..................................................................................152

«Смена одежды »..........................................................................................152

«Спираль»......................................................................................................152

«Имя».............................................................................................................153

«Покачать».....................................................................................................153

«Голова великана »........................................................................................153

«Ручеек».........................................................................................................153

«Скала»...........................................................................................................154

«Поздороваться с комплиментом»..............................................................154

«Поздороваться с комплиментом-2 »..........................................................154

«Поздороваться без слов».............................................................................154

«Поздороваться без слов-2»..........................................................................155

«Физзарядка»..................................................................................................155

«Передача чувства по кругу»........................................................................155

«Передача по кругу воображаемого предмета»...........................................155

«Карлики и великаны»...................................................................................156

«Гомеостат на пальцах (выбрасывание пальцев)»......................................156

«Шишки, желуди, орехи»..............................................................................157

«Пустое место»...............................................................................................157

«Я самая красивая»........................................................................................157

«Мостик-диагностик»....................................................................................158

«Кто кого перехлопает/ перетопает»............................................................158

«Составление рассказа »................................................................................158

«Подпрыгивания на 3»...................................................................................161

«Почетный гость»...........................................................................................161

«Жизненное препятствие».............................................................................161

«Муха».............................................................................................................161

«Чемодан».......................................................................................................162

«Конверты с именами»..................................................................................162

«Атомы и молекулы».....................................................................................162

5.2. Вопросы, которые чаще всего задают участники методического тре­нинга ..........................................................................................................................164

Приложения МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГОВ

Приложение 1. Катастрофа на Луне.............................................................177

Приложение 2. Авария на Луне: экспертные оценки.................................178

Приложение 3. Катастрофа в пустыне.........................................................179

Приложение 4. Авария в пустыне: экспертные оценки.............................180

Приложение 5.................................................................................................181

Приложение 6. Техники ведения беседы.....................................................182

Приложение 7. Активное слушание.............................................................184

Приложение 8. Текст для вербализаций......................................................186

Приложение 9. Рекомендации по проведению аргументации

своей точки зрения, позиции, решения........................................................188

Приложение 10. Факторы, способствующие возникновению

и развитию конфликта...................................................................................190

Приложение 11. Приемы установления контакта.......................................192

Приложение 12. Слалом.................................................................................193

Приложение 13. Метод «Мозговая атака»....................................................194

Приложение 14. Манипуляции......................................................................197

Приложение 15. Основные психологические средства и приемы

убеждения.........................................................................................................199

Приложение 16. Образцы рабочих программ тренинга...............................200

Литература……………………………………………………………………212

ВВЕДЕНИЕ

Идея этой книги возникла в результате частых обращений ко мне за помощью начинающих тренеров, которые после прохождения методи­ческого тренинга провели по несколько групп самостоятельно. Были группы легкие, динамичные и были группы тяжелые. Иногда тренерам не удавались какие-то игры, иногда результат тренинга не оправдывал их ожиданий. По их словам, или в целом вся группа сопротивлялась и не хотела работать, или в группе попадалось несколько негативно на­строенных участников. Ситуации, в общем, достаточно стандартные, но тренер не смог с ними справиться. Некоторые даже говорили, что больше они тренинг вести не будут никогда.

В результате совместного обсуждения часто выяснялось, что тренер допускал какую-нибудь ошибку в начале тренинга, и это сразу сказы­валось на групповой динамике, на отношении группы к тренеру. В дан­ной книге я попытался осветить все важные аспекты работы тренера, отношение тренера к группе и к отдельным участникам, в том числе и правила поведения и отношения к так называемым трудным участни­кам, основные принципы и правила работы тренинговой группы.

Также опыт показал, что большинство ошибок начинающих трене­ров являются чисто техническими. Например, тренер может просто пе­репутать роли в игре, дать неправильную инструкцию, неправильно провести обсуждение игры. В результате эффективность тренинга сни­жается. И часто тренер не понимает, в чем состоит его ошибка. Поэто­му я решил подробно описать все игры, которые провожу в тренинге общения, с собственными примерами и комментариями. Большинство игр, описанных в книге, я узнал на тренинге у Людмилы Георгиевны Почебут. Некоторые игры за последние 15 лет были изменены, моди­фицированы, другие остались в неизменном виде.

То же относится и к раздаточным материалам, которые традицион­но получают участники тренинга. Одни попали ко мне на моем первом тренинге, другие накопились за последние 10-12 лет. Я решил также включить их в книгу, потому что для начинающего тренера они могут очень пригодиться.

Кроме этого, я решил в конце книги привести несколько программ тренинга, которые были разработаны участниками методических тре­нингов. Эти программы можно использовать как образцы при разра­ботке собственных программ. В конце книги я оставил чистые листы для написания нескольких программ. После проведения такого коли­чества тренингов тренер сможет писать программы абсолютно легко, составляя их из разных блоков программ уже проведенных тренингов.

Большое значение для начинающего тренера имеют правильные ус­тановки, правильное отношение к тренингу. В этой книге я решил из­ложить свои взгляды на тренинг. Мне кажется, что они правильные. Самое главное в них то, что эти установки позволяют тренеру не тра­тить свое здоровье, что является серьезной проблемой. Кроме того, что может наблюдаться эффект профессионального выгорания, когда после нескольких лет работы тренер испытывает сильное нежелание рабо­тать с группой, это может сказываться и на соматическом здоровье. И даже высокие гонорары не компенсируют потерю здоровья. Я счи­таю, что эта проблема решается за счет правильных установок, правиль­ного отношения к тренингу. Работать тренером, на мой взгляд, можно долго, с удовольствием и помногу, почти каждый день.

В этой книге также рассмотрен ряд вопросов, которые могут пока­заться мелкими и поэтому выпасть из поля зрения начинающего тре­нера при подготовке к тренингу; обычно их игнорирование может очень сильно повлиять на его результат. Они описаны во второй главе и, на мой взгляд, достойны внимания при подготовке к работе с группой.

Сама процедура тренинга, описанная в третьей и четвертой главах, является наиболее типичным вариантом тренинга общения. Замечу, что эти процедуры можно использовать на тренинге с любой тематикой, их основная задача — создание условий для эффективной работы учас­тников группы.

Приведенные здесь разминочные упражнения — это небольшая часть всех разминок, которые мне нравятся самому. Конечно, начина­ющему тренеру необходимо пользоваться и другими разминками, на­пример теми, которые очень хорошо изложены к книге под редакцией Н. Ю. Хрящевой «Психогимнастика в тренинге».

В результате вы держите в руках подробное учебное пособие (спра­вочник) по проведению тренинга общения, на базе которого можно проводить и другие тренинги. Формат книги задуман как рабочая тет­радь, в которой можно также вести свои записи, писать собственные комментарии к уже проведенным играм, к раздаточным материалам, к программам. Таким образом, у вас всегда будут под рукой все материалы, которые могут оказаться полезными в процессе проведения реальной группы и, возможно, при выходе из какой-либо сложной си­туации.

В следующей книге я хочу изложить программы управленческого тренинга и тренинга продаж, которые также построены на принципах тренинга общения.

Все личные взгляды, оценки и суждения, которые вы прочтете в этой книге, не являются единственно правильными. Я считаю, что я прав. И в то же время понимаю, что есть другие точки зрения на тренинг, и они тоже имеют право на существование.

Книга выходит при поддержке Центра толерантности «Доверие» фа­культета психологии, СПбГУ.

Удачи в работе!