Практические упражнения

1. Заполните блок-схему (рисунок 1) маркетингового и сбытового подхо­дов, укажите связи между блоками:

а) реализация;

б) интегрированные маркетинговые условия;

в) достижение целей организации;

г) производство;

д) оценка требований потребителя;

е) потребление;

ж) удовлетворение потребностей, ожиданий потребителей.

Сбыт:

Маркетинг:

Рисунок 1 – Блок-схема маркетингового и сбытового подходов

2. Укажите, какие из приведенных высказываний относятся к коммерческому, а какие – к некоммерческому маркетингу:

а) связан с территориями, организациями, идеями;

б) связан с товарами и услугами;

в) цели касаются сбыта, прибылей, получения наличных;

г) преимущества часто не связаны с выплатами потребителей;

д) имеют две категории клиентов: потребителей и спонсоров;

е) имеют одну категорию клиентов: потребители.

Тема 2. Маркетинговая среда

1. Микросреда маркетинга.

2. Макросреда маркетинга.

3. Сходства и различия микро- и макросреды менеджмента и маркетинга.

Темы докладов, рефератов, сообщений

1. Сходства и различия факторов среды функционирования менеджмента и маркетинга.

2. Организация работы с маркетинговыми посредниками как важнейший фактор повышения объемов продаж товаров.

3. Факторы влияния контактных аудиторий на маркетинговую деятельность предприятия.

4. Основные факторы и тенденции демографической среды маркетинга: их влияние на потенциал рынков товаров и услуг за последние 20 лет в РФ и РБ.

5. Изменения в культурной среде общества как фактор расширения или сужения потребительского рынка.

6. Экономическая среда – как неотъемлемый элемент макросреды маркетинга и ее влияние на объемы продаж компании.

Практические упражнения

1. Из перечисленных выберите факторы, которые контроли­рует служба маркетинга, и факторы, которые не контролирует служба маркетинга:

а) выбор целевых рынков; б) потребители;

в) конкуренция; г) выбор целей маркетинга;

д) правительство; е) выбор организации маркетинга;

ж) экономика; з) выбор структуры маркетинга;

и) технология; к) независимые средства массовой информации.

Заполните таблицу 1.

2. Заполните блок-схему (рисунок 2), подставив подходящие элементы:

а) возвращение капиталовложений; оплата труда персонала; социальные обязанности перед обществом;

б) рыночная экономика; покупатели; конкуренты; товары;

в) финансовая, технологическая среда; организационно-структурная среда; кадровая среда;

Таблица 1 - Факторы, контролируемые и неконтролируемые маркетингом

Факторы, контролируемые маркетингом	Факторы, неконтролируемые высшим руководством и маркетингом фирмы
_________ _________ ? _________	_________ _________ ? _________

1.Внешняя среда

2.Внутренняя среда

3. Цель фирмы

?

Система информации и управления

4. Цели маркетинга

?

?

?

5. Анализ

?

6. Планирование

?

7. Маркетинговые решения

?

?

8. Анализ и контроль (рынка)

?

Рисунок 2 - Схема маркетинговой деятельности фирмы

г) удовлетворение требований потребителя; достижение превосходства над конкурентами; завоевание доли рынка; обеспечение роста продаж;

д) ценовая политика; система формирования спроса и стимулирования сбыта; место торговли;

е) экономика, правовое регулирование, политика; социальная сфера; международные отношения;

ж) планирование новых товаров; выбор рынка (рынков); управление производством товара; прогнозирование рынков.

ТЕМА 3. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ

Занятие 1

1. Принципы разработки и виды стратегий. Система маркетинга.

2. Матрица А. Ансоффа.

3. Модель конкуренции М. Портера и SWOT – анализ.

4. Матрица «рост – рыночная доля» (БКГ).

5. Особенности стратегии и системы маркетинга в России.

Занятие 2

1. Организация и деятельность службы маркетинга на предприятии. Основные концепции системы управления маркетингом предприятия.

2. Бюджет маркетинга.

3. Стратегическое планирование. Задачи стратегического планирования в маркетинге.

4. Структура планов маркетинга. Систематизированный план маркетинга.

5. Маркетинговый контроль. Маркетинг в системе контроллинга.

Темы докладов, рефератов, сообщений

1. Стратегическое планирование маркетинга. Специфика факторов, влияющие на выбор маркетинговой стратегии на современных предприятиях.

2. Конфронтационные стратегии. Обоснование возможности и необходимости их применения на отечественных предприятиях.

3. Сравнительная характеристика различных подходов организации службы маркетинга на предприятиях. Какому из подходов вы бы отдали предпочтение?

4. Сравнительные преимущества и недостатки введения аутсорсинга в маркетинговой деятельности.

5. Основные подходы к расчету и обоснованию бюджета маркетинга.

6. Планирование продукта: сущность и содержание маркетингового плана.

7. Стратегия продукта. Стратегия продвижения продукта.

8. Стратегия конкуренции в маркетинговой деятельности.

9. SWOT – анализ в маркетинге предприятия.

10. Разработка маркетингового комплекса.