- •Часть 1
- •1.Организационно-методический раздел
- •Объем дисциплины и виды учебной работы
- •2. Программа учебной дисциплины «маркетинг»
- •Социально-экономические основы маркетинга
- •Маркетинговая среда
- •Стратегическое планирование маркетинга
- •Анализ покупательского поведения
- •Маркетинговые исследования и маркетинговая информация
- •Сегментирование и выбор целевых рынков
- •Позиционирование товара на рынке
- •Товар и товарная политика
- •Маркетинг в сфере услуг и некоммерческий маркетинг
- •Цены и ценообразование в маркетинге
- •Управление комплексом маркетинговых коммуникаций
- •Массовые коммуникации: реклама и стимулирование сбыта
- •Психология рекламных имиджей и брендов
- •Управление каналами распределения товаров
- •Международный маркетинг
- •3. Планы семинарских занятий
- •Верно или неверно?
- •Практические упражнения
- •Тема 2. Маркетинговая среда
- •Темы докладов, рефератов, сообщений
- •Практические упражнения
- •Верно или неверно?
- •Практические упражнения
- •Тема 4. Анализ покупательского поведения Занятие 1
- •Занятие 2
- •Темы докладов, рефератов, сообщений
- •Практические упражнения
- •Тема 5. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация
- •Темы докладов, рефератов, сообщений
- •Практические упражнения
- •Тема 6. Сегментирование и выбор целевых рынков
- •Темы докладов, рефератов, сообщений
- •Ситуация. Сегментация рынка жидких моющих средств
- •Тема 7. Позиционирование товара на рынке
- •Темы докладов, рефератов, сообщений
- •Ситуация. Поиск целевого сегмента или ниши
- •Верно или неверно?
- •Практические упражнения
- •Тема 9. Маркетинг в сфере услуг и некоммерческий маркетинг
- •Темы докладов, рефератов, сообщений
- •Вопросы для обсуждения
- •Тема 10. Цены и ценообразование
- •Темы докладов, рефератов, сообщений
- •Верно или неверно?
- •Практические упражнения
- •Тема 11. Управление комплексом маркетинговых коммуникаций
- •Темы докладов, рефератов, сообщений
- •Практические упражнения
- •Тема 12. Массовые коммуникации: реклама и стимулирование сбыта
- •Темы докладов, рефератов, сообщений
- •Верно или неверно?
- •Практические упражнения
- •Тема 13. Психология рекламных имиджей и брендов
- •Темы докладов, рефератов, сообщений
- •Вопросы для обсуждения
- •Тема 14. Управление каналами распределения
- •Темы докладов, рефератов, сообщений
- •Верно или неверно?
- •Практические упражнения
- •Тема 15. Международный маркетинг
- •Темы докладов, рефератов, сообщений
- •Вопросы для обсуждения
- •Ситуация 1. Продвижение новинки на зарубежный рынок
- •Ситуация 2. Туризм и реклама
- •4. Методические указания по написанию контрольной работы для студентов заочного отделения. Варианты контрольных работ
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 2
- •Задание 4
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •Концепция маркетинга
- •Концепция социально-этического маркетинга
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •5. Задания для самостоятельной работы студентов дневной формы обучения модуль 1 «термины и определения»
- •Модуль 2 «актуальные проблемы теории и практики маркетинга»
- •Модуль 3 «логические упражнения»
- •Модуль 4 «практические ситуации для анализа»
- •6. Примерный перечень вопросов к итоговому контролю
- •7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины Нормативно-правовые акты
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Журналы:
- •Электронные учебники по дисциплине, имеющиеся на кафедре
Задание 4
Определить правильные утверждения и представить обоснование:
-
Потребительский рынок – это совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги для производства.
-
Синхромаркетинг связан с потенциальным спросом.
-
Доступность сегмента характеризуется его емкостью.
-
Послепродажный сервис услуг включает подготовку товара к продаже и услуги при продаже товара. Стратегия позиционирования направлена на обеспечение товару конкурентоспособности положения на рынке.
-
На основе сегментирования рынка реализуется принцип ориентации на потребителя.
Вариант 5
Теоретические вопросы
-
Особенности и этапы разработки продукции. Процесс восприятия товара-новинки.
-
Позиционирование товаров на рынке.
-
Частота контактов с целевой аудиторией и ее влияние на эффективность рекламы.
-
Особенности продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов.
Практические задания
Задание 1
Раскройте содержание понятий: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением на примере:
а) наиболее популярного, на ваш взгляд, прохладительного напитка;
б) телевизора цветного изображения;
в) роликовых коньков;
г) дивана;
д) двухкамерного бытового холодильника;
е) зубной пасты;
ж) жидкого мыла.
Задание 2
При разработке программы внешнеэкономических связей фирмы обычно учитываются следующие показатели:
-
Уровень прибыли.
-
Прибыль на основные фонды, на инвестированный капитал.
-
Ежегодный рост прибыли.
-
Общий объем продаж.
-
Возможная доля рынка.
-
Прирост объема продаж.
-
Прирост доли рынка.
-
Эффект, достигаемый благодаря международной интеграции производства.
-
Контроль качества и уровня издержек.
-
Внедрение более эффективных методов производства.
-
Финансирование зарубежных филиалов, за счет их прибыли и местных займов.
-
Минимизация налогообложения.
-
Оптимальная структура капитала.
-
Уменьшение потерь из-за колебаний валютных курсов.
-
Адаптация технологии к местным условиям.
-
Соблюдение местных законов, обычаев, этических стандартов.
-
Воспитание руководителей из местного населения.
-
Соблюдение местного законодательства по охране окружающей среды.
Ответьте на вопросы:
-
На какие показатели международной деятельности фирмы из вышеперечисленных вы обратите особое внимание?
-
Какие дополнительные показатели вы ввели бы при формировании программы внешнеэкономических связей фирмы?
Задание 3
В результате маркетинговых исследований предполагается увеличение доли фирмы на рынке с 10 до 12% при емкости рынка 175 млн штук продукта. Рассчитать дополнительную прибыль фирмы в предстоящем году, если прибыль на одно изделие составляет 98 руб., а емкость рынка не изменяется. Затраты на маркетинговые усилия в расчете на год составляют 182 млн. руб.
Задание 4
Определить правильные утверждения и представить обоснование:
-
Успех или неудача достижения цели зависит от того, насколько хорошо фирма управляет неконтролируемыми факторами.
-
Рынок продавца – ситуация на рынке, когда предложение превышает спрос.
-
Услуги предоставляются только без присутствия покупателя.
-
Задача маркетинга на стадии внедрения – выработать у покупателей предпочтение к товару.
-
Выбор целевого рынка не является функцией изучения фирменной структуры рынка.
Вариант 6
Теоретические вопросы
-
Методы и стратегии ценообразования. Факторы ценообразования.
-
Маркетинговая среда.
-
Стратегии международного маркетинга.
-
Особенности продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения.
Практические задания
Задание 1
Определите метод формирования бюджета на продвижение товара («все, что вы можете себе позволить»; прирост; паритет с конкурентами; доля от продажи; увязывание целей и задач) на основании перечисленных ниже действий фирмы, которыми она руководствовалась. Подберите примеры использования каждого метода и опишите их в маркетинговых терминах. Действия:
1. Фирма располагает маркетинговым бюджетом в размере 10 млн. руб. Из них 5 млн. руб. составляют издержки реализации; 4 млн. руб. фирма потратила на испытание продукции и 900 тыс. руб. — на опросы потребителей. Оставшиеся 100 тыс. руб. отводятся на рекламу, торговый персонал и стимулирование сбыта.
2. Бюджет расходов на продвижение товара в текущем году составляет 3 млн. руб. Следующий год по прогнозам ожидается благоприятным, поэтому к бюджету добавляется из фонда развития 10%. Новый бюджет составляет 3,3 млн. руб.
-
Бюджет расходов фирмы на продвижение товаров в текущем году составляет 5 млн. руб. Ожидается, что ведущий конкурент увеличит свои расходы на эти цели на 2%. Фирма, учитывая это, устанавливает на следующий год бюджет в размере 5,1 млн. руб.
-
Расходы на продвижение товара составляют 20% от сбытовых (1 тыс. руб. на продвижение с каждых 5 тыс. руб., полученных от реализации). Объем сбыта в будущем году прогнозируется в размере 10 млн.. руб. Бюджет расходов на продвижение составит 2 млн. руб.
-
Фирма планирует на следующий год: 1) увеличить сбыт марки А на 5%, внедрить марку В и добиться признания 5% целевого рынка; 2) улучшить уровень положительного отношения населения к компании с 50 до 55%. На решение задач и инструменты продвижения, необходимые для достижения поставленных целей, требуется бюджет в размере 53 млн. руб.