- •Зуляр ю.
- •Удк 000.000.0:00
- •Глава 4. Немедийные каналы рекламных коммуникаций
- •Раздел I
- •Глава 1. Понятие и сущность Социальных коммуникаций
- •1.1. Понятие коммуникации
- •1.1.1. Определение коммуникации
- •1.1.2. Причины появления социальной коммуникации
- •1.1.3. Коммуникационная деятельность
- •1.1.4. Коммуникация в форме общения
- •1.1.5. Структура коммуникации
- •1.1.6. Технология коммуникации
- •1.2. Виды коммуникации
- •1.2.1. Вербальная и невербальная коммуникации
- •1.2.2. Понятие простой (межличностной) коммуникации
- •1.2.3. Понятие сложной (групповой) коммуникации
- •1.2.4. Понятие протомассовой (дистанционной) коммуникации
- •1.2.5. Понятие массовой коммуникации
- •Заказчик Коммуникатор сми или другие Реципиенты
- •1.3. Формы коммуникации
- •1.3.1.Устная коммуникация
- •1.3.2. Письменная или текстовая коммуникация
- •1.3.3. Электронная коммуникация
- •1.3.4. Функции электронной коммуникации
- •1.4. Коммуникационные барьеры
- •1.4.1. Проблемы устной коммуникации
- •1.4.2. Проблемы письменной коммуникации
- •1.4.3. Проблемы электронной коммуникации
- •1.5. Базовые модели коммуникации
- •1.5.1. Двойственная природа коммуникации
- •1.5.2. Основные теории массовой коммуникации
- •1.5.3. Математические и социологические модели коммуникации
- •1.5.4. Этапы развития коммуникационных концепций
- •Терин в.П. Массовая коммуникация: Исследование опыта Запада. - м., 2000. – 130 с. Федотова л.Н. Социология массовой коммуникации: Учебник для вузов. — сПб.: Питер, 2003. — 400 с.
- •Глава 2. Информационный процесс и Эволюция средств его обеспечения
- •2.1. Понятие и сущность информационного взаимодействия
- •2.1.1. Определение информации
- •2.1.2. Классификация информации
- •2.1.3. Свойства и формы информации
- •2.1.4. Функции информации
- •2.2. Выразители информации и их классификация
- •2.2.1. Сущность знака
- •2.2.2. Понятие естественного языка и речи
- •2.2.3. Понятие текста
- •2.2.4. Социальная сущность и функции документа
- •2.3. Исторические фазы информационного обмена
- •2.3.1. Понятие и сущность информациологии
- •2.3.2. Попытки осмысления информационных эпох
- •2.3.3. Основные фазы информационной коммуникации
- •2.4. Информационные отношения
- •2.4.1. Сущность и элементы информационных отношений
- •2.4.2. Возникновение и развитие механизмов передачи информации
- •2.4.3. Субъекты информационных отношений
- •Субъекты информационных ресурсов (институты)
- •2.4.4. Информационное общество
- •2.5. Литература
- •Раздел II
- •Рекламные технологии в системе массовых коммуникаций
- •Глава 3. Использование средств массовой
- •Коммуникации в рекламе
- •3.1. Средства массовой коммуникации как канал распространения рекламной информации
- •3.1.1. Определение и классификация смк
- •3.1.2. Роль и функции сми
- •3.1.3. Рациональное и эмоциональное воздействие сми
- •3.1.4. Влияние смк на информационный процесс
- •3.1.5. Способы распространения информации
- •3.2. Передача рекламного обращения по медийным каналам
- •3.2.1. Реклама в периодических изданиях
- •Виды печатных сми в России
- •3.2.2. Организация рекламы через систему кинопроката
- •3.2.2.4. Преимущества и особенности кинорекламы
- •3.3. Использования Интернета для организации рекламных коммуникаций
- •3.3.1. Динамика рекламы в Интернете
- •3.3.3. Электронная почта
- •3.4. Наружная реклама в системе массовых коммуникаций
- •3.4.2. Наружная стационарная реклама
- •3.4.3. Наружная мобильная реклама
- •Глава 4. Немедийные Каналы Рекламных коммуникаций и основные виды адресной рекламы
- •4.1. Реклама в местах торговли
- •4.1.1. Основные зоны рекламы на месте торговли
- •4.1.2. Упаковка как средство рекламного воздействия
- •4.1.3. Торговое и сервисное оборудование как канал рекламной коммуникации
- •4.1.6. Выкладка и демонстрация товаров
- •4.2. Выставки, ярмарки и презентации как рекламно-коммуникационный канал
- •4.2.1. Организация выставок и ярмарок
- •4.2.1.3. Организация рекламной коммуникации на выставках и ярмарках
- •4.3. Сувениры как рекламоноситель
- •4.3.1. Понятие и задачи сувенирной рекламы
- •4.3.2. Достоинства и особенности сувенирной рекламы
- •4.3.3. Классификация сувениров
- •4.3.4.3. Тенденции развития
- •4.4. Каналы и особенности адресной рекламы
- •4.4.1. Понятия и определения
- •4.4.2. Преимущества и недостатки прямой рекламы
- •Письма Программы
- •4.4.5.3. Структура и технология исходящего телемаркетинга
- •(А). Определение задач и целей телемаркетинга. Для определения цели телемаркетинга, необходимо оценить его возможности в конкретной ситуации, которые определяются на основе:
- •4.4.6. Мобильная реклама (sмs -реклама)
- •4.5. Литература
1.5.2. Основные теории массовой коммуникации
Существуют разные точки зрения на роль и значение коммуникации в современном обществе и государстве. Не претендуя на исчерпывающую полноту, рассмотрим наиболее характерные из них.
1.5.2.1. Догматическая концепция А. Моля. Находясь в ведении некоего “административного совета”, коммуникация призвана сохранить или преобразовать существующий миропорядок в соответствии с заданной идеологией — шкалой коммерческих и/или политических интересов. Принцип действия данной модели основан на компромиссе между пропагандой и статистическим подавлением одних информационных элементов другими. Не прибегая к жесткой цензуре, такая информационная структура фильтрует сообщения и передает их в заранее установленном порядке. Принцип обратной связи при этом, как правило, отсутствует и используется лишь для определения порога восприятия у реципиента информации.
В конечном счете, такая система коммуникации превращается в банальную пропагандистскую машину. Будучи эффективной в рекламе, она малопригодна для решения долгосрочных политических целей. Для политической пропаганды более приемлемым представляется иной метод формирования общественного мнения, а именно: использование подпороговых культурных явлений (расположенных ниже порога осознанного восприятия), несущих вторичное или опосредованное сообщение.
1.5.2.2. Франкфуртская школа коммуникации (Т. Адорно, В. Беньямин, Г. Маркузе, Ю. Хабермас, и др.). Критическая теория занимается изучением процессов создания и манипуляции общественным мнением в области внутренней и внешней политики. Согласно этой теории экономическая и политическая системы прямо или косвенно управляют системой масс-медиа с целью поддержания своего господствующего положения и распространения доминирующей идеологии. Вышеупомянутая медийная система старается втягивать объекты коммуникации в процесс репродукции сложившейся политико-экономической системы путем создания отчужденности и навязывания ложных представлений.
Согласно критической парадигме, разработанной “франкфуртцами” именно поддержание статус-кво и воспроизводство существующей системы общественных отношений делает СМИ хозяевами информационного пространства — третьей доминирующей структурой в современных постиндустриальных обществах, подчиненной, однако, интересам экономических и политических структур элиты и государства.
1.5.2.3. Эмпирическая теория (Е. Кац, П. Лазарсфельд и Г. Лассуэлл). Отвергая теорию “шприца, вводящего пропаганду беззащитным и уязвимым массам под кожу” (С. Чахотин), американская эмпирическая школа обращается, прежде всего, к таким факторам, как социальный контекст, время и конкретные условия коммуникативной ситуации. Изучая предвыборные компании в США, П. Лазарсфельд пришел, в частности, к выводу, что процесс восприятия реципиентом информационного сообщения зависит и от таких его индивидуальных особенностей, как возраст, пол, уровень образования, политическая самоидентификация, культурная среда и т.д. Особое место в эмпирической школе отводится, кроме того, и так называемым “лидерам общественного мнения” — индивидам, находящимся в центре информационного процесса и имеющим возможность излагать собственную точку зрения в СМИ или навязывать через систему образования.
1.5.2.4. Концепция Лумана. В отличие от Хабермаса, включившего коммуникацию в систему действий, Луман намеренно различает эти понятия и считает, что коммуникация является элементарной социальной операцией, конституирующей общество как систему.
Общество как самовоспроизводящаяся система образуется и отграничивается от внешней среды путем отбора определенных способов действования. Отбор происходит в результате межсубъектного взаимодействия. Луман вводит понятие смысла как особой формы упорядочения человеческого существования. Смысл позволяет выявить горизонты, внутри которых возможна организация социальных систем. Коммуникация в данном случае понимается не как "перенос" информации, а как постоянно возникающая смысловая избыточность, которая может обратиться на любого участника, на индивидуальном и коллективном уровне.