- •1.Современная концепция:этапы развития,основные понятия
- •2.Принципы и функции маркетинга
- •3. Основные концепции маркетинга.
- •5. Маркетинговые исследования: понятие, виды, задачи, принципы, этапы развития
- •6. Основные направления маркет. Исследований
- •7. Информационное обеспечение маркетинга.
- •9. Методы сбора информации о рынке.
- •10. Управление маркетинговой информацией и оценка рыночного спроса
- •11. Сегментир-е рынка: понятие, принципы, этапы процесса.
- •12.Принципы сегментир-ния рынка инндив. Покуп-ля.
- •13. Особенности сегментирования рынка b2b
- •14.Позиционирование: понятие, виды, этапы процесса
- •15. Сущность и классификация потребностей. Мотивация.
- •16. Модель поведения потребителей на рынке индивидуального потребителя.
- •17. Модель поведения потребителя на рынке b2b.
- •5. Организац. Демография, параметры:
- •18. Процесс принятия решений о покупке
- •21.Классификация товаров широкого потребления:
- •2)По характеру поведения покупателей:
- •22. Товарная номенклатура:понятие,классификация
- •1)По долям на рынке и темпам роста обьема продаж:
- •24. Управление товарной номенклатурой
- •25. Новый товар: понятие, процесс создания.
- •26. Упаковка: понятие, функции, классификация.
- •27. Процесс создания упаковки
- •28. Основные требования к упаковке
- •29. Маркировка: понятие функции виды и требования к ней.
- •30. Элементы и структура маркировки (м)
- •33. Экономические аспекты использования товарного знака
- •34. Франчайзинг: понятие, виды, положительные и отрицательные стороны
- •35. Сбыт: понятие, цели, задачи
- •36. Управление каналами сбыта
- •37. Управление сбытом с помощью систем crm, cas.
- •38. Ценовая политика предприятия: понятие, методы, задачи.
- •39. Факторы, определяющие чувствительность покупателя к уровню цен.
- •40. Установление цены на продукцию производственного назначения
- •41. Установление цен на товары широкого потребления (тшп).
- •42. Ценовая стратегия: понятие, этапы разработки.
- •44. Торговые скидки и наценки: понятие, виды, методы расчета.
- •47. Фирменный стиль: понятие, константы, носители
- •48. Методы определения рекламного бюджета
- •49. Прямая реклама: понятие, виды, функции.
- •51. Стимулирование сбыта: понятие, особенности проведения
- •53. Структура pr- обращения. Каналы распространения.
- •54. Барьеры восприятия pr-обращения
- •55. Выставки и ярмарки как элемент рекламной деят-ти.
- •56. Бренд: понятие, создание, этапы продвижения.
- •57. Измерение ценности бренда
- •59. Организационные службы маркетинга
- •Линейная структура управления маркетингом
- •Товарная структура маркетинга
- •Матричная структура управления маркетинга
- •Региональная структура
- •60. Маркетинговый контроль и аудит
22. Товарная номенклатура:понятие,классификация
Товарный ассортимент-это состав и соотношение отд. видов продукции, входящих в ассортим. группы в общем выпуске предприятий или отрасли.
Товарная номенклатура-сов-ть всех ассортиментных групп товаров и товарных позиций, предлагаемых потребителю конкретным производителем.
Виды:
1)Укрупненная - все ассорт. группы товаров,выпускаемых конкретным производителем.
2)Детализированная (специализированная,развернутая), включает все ассорт. позиции выпускаемые предприятием.
Ассортиментные группы могут создаваться по признаку:
1)общности сырья и материалов
2)по применяемой технологии
3)схожести функционирования
4)общности сегмента потребителя
5)единство товарной сети
6)единство цен в рамках одного диапазона.
Понятие ассортимент характеризуют любую товарную номенклатуру с позиции производства, продаж, транспортировки, хранения, потребления. Для того, чтобы лучше управлять тов. номенклатурой, ее разбивают на отдельные ассорт. группы по различным показателям:
1)По долям на рынке и темпам роста обьема продаж:
-звезды (небольшая доля, известен, стоит дорого)
-дойные коровы (большая доля, недорогой)
-собаки (маленькая доля, неактуальный товар)
-трудные дети (новый товар, маленькая доля, рост объема невелик)
2)По этапу ЖЦТ
-товар на этапе выведения на рынок
-на этапе роста
-зрелости
-упадка
3)по сегменту потребителей
-товары промышленного назначения
-товары широкого потребления
4)по отраслевому признаку:
-товары для промышленности
-для капит. строительства
-для с/х
- для непроизводственной сферы(услуги,картины)
5)по рынкам сбыта
-товары для внутреннего рынка
-для ближнего зарубежья
-для дальнего зарубежья
Виды ассортимента на микроуровне:
1)производственный(1 конкр.предпиятие)
2)торговое(розничная и оптовая торговля)
3)потребительский.
23. Показатели товарной номенклатуры
1. широта - сумма всех ассорт. групп, выпускаемых предприятием.Показатель широты товарной номенклатуры позволяет определить стратегию предприятия:
узкая (товары спец.назначения – 95% одна ассорт. группа)
широкая
2. длина – общее кол-во ассорт. групп или сумма длин товарных линий.
3. глубина включает варианты предложения каждого отд. товара с учетом его основных свойств.
Показатель глубины товарной номенклатуры свидетельствует о степени разраб.товара, а следовательно об повышении возможностей удовл-я различных потребностей. Глубина тов. номенклатуры хар-ся мин. и макс. показателями.
Средняя глубина ассорт. подгруппы=∑глубина ассотр.подгр./число ассорт подгрупп.
Углубление тов. номенклатуры считается наиболее приоритетным направлением расширения ассортимента, т.е. позволяет использовать преимущественно освоенные технологии, наработанные каналы распределения и не требуют поиска новых поставщиков сырья и материалов.
4.насыщенность – это кол-во ассорт. позиций во всех товарных группах и подгруппах.
5.гармоничность – степень близости или сопоставимости между товарами разл. групп и подгрупп.
Рассч-ся путем соотнесения кол-ва гармоничных позиций, вход. во все ассорт. группы и подгруппы к общему кол-ву ассорт позиций (к насыщенности).
Кг=Qг/Нг*100%, где Кг – коэфф.гармоничности, Qг – кол-во гармон ассорт позиций, Нг – насыщенность.
6.коэф обновления тов. номенклатуры – показатель, отражающий инновационную деят-ть предприятия, т.е. степень изменения тов.номенклатуры с учетом требования покупателей. Для расчета опред-ся кол-во новых ассорт позиций, производство кот. было освоено предприятием в течение года:
Ко=Qн/H*100%, где Ко-коэф.обновления, Qн – кол-во новых позиций, Н – насыщенность.