Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Shporki marketing.doc
Скачиваний:
165
Добавлен:
13.02.2016
Размер:
488.96 Кб
Скачать

1.Современная концепция:этапы развития,основные понятия

Маркетинг-вид человеч деятельности,направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.Основные понятия:Нужда-чувства,ощущаемые человеком нехватки чего-либо;Потребность-это нужда,принявшая специфич. форму в соответствии с культурн уровнем и личностью индивида;Запрос-это потребность,подкреплен покупательной способностью.

Обмен-когда кто-то меняется с кем-то с целью получиь равноценное.Сделка-то же только с деньгами.Спрос-то кол-во товара, кот. было произв-но, м.б. реализ-но в опр. момент.Рынок- сов-ть сущ-щих и потенц. потеб-лей.

1902-начало преподавания в Принстонском универе.

1920-в США обр-на междунар. торгов. палата.

1926-созвается национальная ассоциация маркетинга в США

30е-40е гг. XX века-создаются национальные ассоциации маркетинга

50е гг.-сформ Межд ассоциация маркетинга.

60е - Европ. Академия маркетинга.

Концепции:1)Конц соверш-ния производства-потребители относ-ся благоскл-но к товарам, кот широко распросс=ны и доступны по цене, поэтому предприятия предпочит. расширять мастабы произ-ва, не тратя на маркетинг.2)Конц соверш-ния товара - потребители наиболее благосклонно отн-ся к тем товарам, кот наиб. качественны. 3) Концепция интенсификации коммерческих усилий - заставить купить любой ценой.

4)Конц маркетинга-опред-е потец. покуп-ля, исслед-е, формир-е ассорти-та.5)Конц социально-этического маркетинга-найти цел. рынок и удовл-ть потре-ти, но не приносить вред ни произ-лю, ни потреб-лю.

2.Принципы и функции маркетинга

Принципы маркетинга:1)Ориентация бизнеса на запросы потреб-лей2)Проведение сегментации и выявление цел. рынка3)Адаптация произв-ва и сбыта к изменениям рын. конъюнктуры 4)Внедрение инноваций в произ-ную и сбыт. деят-ть 5)Стратегическое планирование деятельности.

Функции:Аналитическая,Сбытовая,Формирующая,Управления и контроля,продуктово-производственная.

3. Основные концепции маркетинга.

Концепции:1)Конц соверш-ния производства-потребители относ-ся благоскл-но к товарам, кот широко распросс=ны и доступны по цене, поэтому предприятия предпочит. расширять мастабы произ-ва, не тратя на маркетинг.2)Конц соверш-ния товара - потребители наиболее благосклонно отн-ся к тем товарам, кот наиб. качественны. 3) Концепция интенсификации коммерческих усилий - заставить купить любой ценой.

4)Конц маркетинга-опред-е потец. покуп-ля, исслед-е, формир-е ассорти-та.5)Конц социально-этического маркетинга-найти цел. рынок и удовл-ть потре-ти, но не приносить вред ни произ-лю, ни потреб-лю.

4. Микро-и макросреда м-га:понятие,основные элементы.>:|

Микросреда-сов-ть различных факторов,оказ-их разл. влияние на фирму при организации произв.-хозяйств. деятельности и поддающееся воздействию и изменению с ее стороны.

Состоит из внутренних (вкл организ-ю стр-ру,работников,руководство) и внешних(вкл силы,нах-ся за пределами фирмы,но поддающееся влиянию с ее стороны) факторов.

Факторы внешней микросреды:

*поставщики(фирмы или отдельные лица,к-е обеспес-т фирму(и ее конкурентов)материально-техн. составляющими нобходимых для процессов воспроизводства);

*посредники(фирмы,к-е помогают в продвижении и распространении произведенной продукции. Типы посредников: 1торговые-подыскивают клиентов или реализует товар фирмы.Такие посредники создают удобства во времени, месте и процедуре приобретения. 2фирмы-специалисты по организации товаропродвижения. 3агенства по оказанию марк-ых услуг:марк-ые исследования,реклама,страховые агенства. *клиентура:-индив. потребители, производители, посредники, госучреждения.

*конкуренты. *контактные аудитории-группы людей или орг-ии,к-е проявляют реальный интерес к деятельности фирмы и оказывают на нее влияние.1.финансовые круги(банки,инвест. комп.,брокерские фирмы) 2.контактные аудитории средств массовой аудитории 3конт. ауд. госучереждения 4гражданские группы действия(Гринпис,Ассоц. здоровья) 5потребители, общество защиты прав потр-лей.

Макросреда-сов-ть активных сил и факторов,к-е действ. в масштабах всех рынков,оказыв-х влияние на деятельность фирмы,но сами не поддаются воздействию с ее стороны.

Факторы: 1 демографические (половозрастной состав,динамика численности населения) 2экономическая среда(наша покупательская способность) 3природная среда 4научно-техническая среда(ускорение научно-техн. прогресса и ужесточения госконтроля за без-ть и кач-во) 5политическая среда(зак-во, налоги) 6культурная среда(приверж-ть традициям, субкультура в рамках единой культуры)

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]