Эмоциональный труд и уход за внешностью

Философы Сандра Ли Бартки и Сьюзан Бордо недавно приступили к рассмотрению другой деятельности, ожидаемой от женщин, но редко обсуждаемой открыто: уход за внешностью и эмоциональный труд. Уход за внешностью охватывает все усилия, прилагаемые женщинами, чтобы приблизиться к общепринятому идеалу женской красоты. Уход за внешностью включает диету, покупку одежды и декоративной косметики и искусство наносить макияж. В то время как внимание, стремление выглядеть красивой рассматривается как форма самовыражения или способ привлечения противоположного пола, женщинам приходится прилагать усилия, чтобы соответственно выглядеть на рабочем месте. Многие традиционно женские профессии, такие, как секретарь-референт предполагают, что служащий должен обладать привлекательной внешностью. От женщин профессионалок часто требуют, чтобы они были женственны, но по-деловому. Бордо обращает внимание на «неравномерное количество преимуществ, денег и времени», что позволяет некоторым женщинам лучше следить за своей внешностью, хотя часто при этом страдает их самоуважение [10]. Бартки возмущает тот факт, что к красивым женщинам относятся с предубеждением, отчасти из-за тех усилий, которые они прикладывают для ухода за внешностью [4].

От женщин также ожидают выполнения большей частью, общественного эмоционального труда. Чешир Кэлхаун приводит следующие примеры такой работы: «сглаживать конфликтные ситуации, вселять чувство уверенности и гордости, предотвращать разногласия и лечить душевные раны» [8].

Бартки рассматривает как проявление несправедливости, тот факт, что женщинам приходится гораздо чаще эмоционально поддерживать мужчин, нежели мужчинам поддерживать женщин. Эмоциональная поддержка — скрытая или явная часть большинства женских профессий. Отличным социологическим исследованием эмоциональной поддержки является труд «Управляемое сердце», посвященный работе стюардесс [16].

Феминистским философам необходимо критически рассмотреть элемент эмоционально труда, часто сочетающегося с физическим трудом. Забота о других — это нелегкая работа. Забота иногда означает умственный и физический труд, направленный на удовлетворение потребностей других людей, которые не могут сами позаботиться о себе. Забота также может означать внимательное отношение к благополучию других. Эта забота о другом человеке может объясняться эмоциональной привязанностью к этому человеку. Но философы-феминистки должны быть осторожны, чтобы ценность физического труда не снизилась по сравнению с моральной поддержкой. Например, философ Нел Ноддингс однажды предположила, что нравственная поддержка невозможна без положительных чувств к другому человеку. Она заявила: «С человеческой точки зрения я не могу сказать, что забочусь о ком-то, если моя забота о других носит принудительный или формальный характер» [21]. Она также подозрительно отнеслась к заботе за материальное вознаграждение. Теоретики должны более глубоко исследовать нравственный аспект эмоционального труда при оказании заботы. Возможно ли заботиться о человеке, не заботясь о его чувствах?

Женское благополучие может пострадать из-за идеализации «любящей заботы». Теория о том, что женщины обладают природным инстинктом заботиться о ком-то, предполагает, что женщины обязаны это делать. С одной стороны, общество выигрывает, когда о вас заботятся любящие женщины, которые обеспечивают должный уход. Однако, в настоящее время мы столкнулись с серьезной нравственной иронией: государственные органы могли бы использовать природное стремление женщин к заботе, вместо этого они отказываются финансировать общественные программы заботы о детях и здоровье дома, в то же время лицемерно превознося важность нежной, женской заботы для каждой семьи.