- •Задания и методические рекомендации
- •1.3 Методические указания.
- •Тема 2. Элементы организации и процесса управления
- •Содержание занятия:
- •2.1 Контрольные и дискуссионные вопросы
- •2.2 Практикующие упражнения
- •2.3 Ситуации для анализа
- •2.4 Домашнее задание
- •2.5 Методические указания.
- •Литература
- •Тема 3. Менеджеры в организации
- •Содержание занятия:
- •3.1 Контрольные и дискуссионные вопросы
- •3.2 Ситуации для анализа
- •3.3 Практикующее упражнение****
- •3.4 Домашнее задание
- •3.5 Методические указания.
- •Литература
- •Тема 4. Методологические основы менеджмента. Инфраструктура менеджмента
- •Содержание занятия:
- •4.1 Контрольные и дискуссионные вопросы
- •Что такое инфраструктура менеджмента? Дайте определение этого понятия.
- •4.2 Домашнее задание
- •4.3 Методические указания.
- •Литература
- •Тема 5. Этика менеджмента и социальная ответственность организации
- •Содержание занятия:
- •5.1 Контрольные и дискуссионные вопросы
- •5.2 Ситуации для анализа.
- •5.3 Практикующие упражнения
- •Упражнение 2 ****
- •5.4 Методические указания
- •Тема 6 Природа и состав функций менеджмента. Цикл управления
- •Содержание занятия:
- •Контрольные вопросы по теме практического занятия
- •6.2 Практикующее упражнение
- •6.3 Домашнее задание (выполняется до практического занятия)
- •6.4 Методические указания.
- •Литература
- •Тема 7 Планирование как функция менеджмента
- •Содержание занятия:
- •Контрольные вопросы по теме практического занятия
- •7.2 Ситуация для анализа
- •7.3 Практикующее упражнение
- •7.4 Методические указания.
- •Литература
- •Тема 8 Структуры управления организацией
- •Содержание занятия:
- •8.1 Контрольные и дискуссионные вопросы
- •8.2 Ситуация для анализа. Фирма «Каскад»
- •8.3 Методические указания
- •Тема 9 Организация взаимодействия и делегирование полномочий в системе управления
- •Содержание занятия:
- •9.1 Контрольные и дискуссионные вопросы
- •9.2 Практикующие упражнения
- •9.3 Методические указания.
- •Тема 10 Мотивация деятельности в менеджменте
- •10.3 Ситуации для анализа
- •Вопросы к конкретной ситуации
- •Что делать?
- •*** Источник: Дафт р.Л. Менеджмент. – сПб.: Изд-во «Питер», 2000 – 832 с.: ил., с.526-527
- •10.4 Практикующее упражнение ****
- •10.5 Домашнее задание
- •10.6 Методические указания.
- •Литература
- •Тема 11. Контроль и регулирование в системе менеджмента
- •Содержание занятия:
- •11.1 Контрольный тест
- •11.2 Контрольные и дискуссионные вопросы
- •11.3 Ситуация для анализа. Контроль в корпорации «Дженерал Электрик Кредит»*
- •11.4 Практикующее упражнение
- •11.5 Домашнее задание: «Контроль успеваемости в учебной группе».
- •11.6 Методические указания.
- •Тема 12. Моделирование ситуаций и разработка решений в менеджменте
- •Содержание занятия:
- •12.1 Контрольные и дискуссионные вопросы
- •12.2 Ситуации для анализа
- •12.3 Деловая игра: «Разработка управленческих решений в условиях конкуренции на рынке изделий «а» (ситуации 1-3)***
- •Практикующее упражнение
- •12.5 Домашнее задание Проанализируйте любые три принятые вами за последние 3 года решения. Какие из них были программированными и непрограммированными.
- •12.6 Методические указания.
- •Менеджмент: практические ситуации, деловые игры, упражнения / Под общ.Редакцией о.А.Страховой. – сПб.: Издательство «Питер», 2000. – 144 с.: ил., Раздел 1, п.1.2 Принятие управленческих решений
- •Практикум по теории управления: Учеб.Пособие / Под ред. Ю.В.Васильева, в.Н.Парахиной, л.И.Ушвицкого. – м.: Финансы и статистика, 2005. – 304 с.: ил., Раздел 6 Управленческие решения
- •13.2 Контрольные и дискуссионные вопросы
- •13.3 Ситуации для анализа
- •13.4 Домашнее задание
- •13.5 Методические указания.
- •Контрольный тест
- •14.2 Ситуации для анализа
- •Часть I
- •Часть 11
- •14.3 Практикующие упражнения:
- •14.5 Методические рекомендации:
- •Литература
- •Тема 15. Власть и влияние в системе менеджмента
- •Содержание занятия:
- •15.1 Контрольный тест
- •15.2 Контрольные и дискуссионные вопросы
- •15.3 Ситуации для анализа
- •15.4 Практикующее упражнение
- •15.5 Домашнее задание
- •15.6 Методические указания.
- •Литература
- •Тема 16. Лидерство в системе менеджмента
- •Содержание занятия:
- •16.1 Контрольные и дискуссионные вопросы
- •16.2 Ситуации для анализа
- •16.3 Практикующее упражнение
- •16.4 Домашнее задание
- •16.5 Методические указания.
- •Литература
- •Тема 17. Конфликтность в менеджменте
- •Содержание занятия:
- •17.1 Контрольные и дискуссионные вопросы
- •17.2 Ситуации для анализа.
- •17.3 Практикующее упражнение
- •17.4 Домашнее задание
- •17.4.1 Конфликт с преподавателем ****
- •17.5 Методические указания
- •Литература
- •Тема 18. Эффективность менеджмента
- •Содержание занятия:
- •18.1 Контрольные и дискуссионные вопросы
- •18.2 Ситуации для анализа.
- •18.3 Домашнее задание (выполняется до практического занятия)
- •18.4 Методические указания
- •Тема 19. История менеджмента
- •Содержание занятия:
- •Контрольные и дискуссионные вопросы
- •19.2 Ситуации для анализа
- •19.3 Домашнее задание (выполняется до практического занятия)
- •19.4 Методические указания
- •Литература
10.5 Домашнее задание
Заполните таблицу 1, обеспечив логику в объяснении ваших желаний и потребностей:
Таблица 1 Лист желаний
Что вам хочется получить в жизни |
Какую потребность (потребности) данное желание может удовлетворить |
Какая мотивационная теория лучше объясняет выбранные вами поребности |
Лист А- краткосрочные желания
|
|
|
Лист В – долгосрочные желания
|
|
|
10.6 Методические указания.
1. Изучите конспект лекций и рекомендованную к практическому занятию литературу.
2. Продумайте свои ответы на вопросы для обсуждения на практическом занятии.
3. Подготовьтесь к анализу конкретных ситуаций. Порядок работы с конкретными ситуациями подробно изложен в методических указаниях к практическому занятию 1 «Введение в дисциплину «Основы менеджмента»
4. Порядок выполнения практикующего упражнения изложен в пояснениях к нему.
Литература
Веснин В.Ф. Менеджмент. Учебное пособие в схемах. – М.: Белые альвы, 1999 – 154 с. Глава 15 Мотивация
Виханский О.С., Наумов А..И. Менеджмент: Учебник для студентов вузов; МГУ, 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2004 – 527с., Гл.2 Мотивация деятельности.
Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Mенеджмент» /Под ред. А.И.Наумова. - М.: Экономистъ, 2004. - 288 с.: ил. Раздел I Обучение менеджменту. Подраздел Подготовка студента к анализу и обсуждению конкретных ситуаций, Тема Мотивация деятельности.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб.пособие. –М.: Белые альвы, 2005 – 336с., гл.4, п.4.2 Характеристика основных функций менеджмента (функция мотивации)
Казначевская Г.Б., Чуев И.Н. Основы менеджмента. Учебное пособие для студентов вузов. Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 384 с (Серия «Высшее образование»). Глава 6, п.6.3 Мотивация деятельности
Мельников В.П., Маренков Н.Л., А.Г.Схиртладзе. Управление организацией: Учебное пособие / Под ред.акад. В.Н.Мельникова и проф. Н.Л. Маренкова. – М.: КНОРУС, 2004. – 240 с. Глава 5 Мотивация, обучение персонала и эффективность управления организацией
Менеджмент (современный российский менеджмент): Учебник / Под ред. Ф.М.Русинова и М.Л.Разу. – М.:ФБК – Пресс, 1998. – 504 с., Глава 4 Мотивация деятельности человека – основы обновления и развития коллектива
Менеджмент: Теория и практика в России: Учебник / Под ред.А.Г.Поршнева, М.Л.Разу, А.В.Тихомировой. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. – 528 с., Глава 7 Мотивация и стимулирование деятельности человека
Менеджмент: Учеб.пособие / Под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. – М.:Юнити-Дана, 2005. – 255с. (Серия «Высшее профессиональное образование: Менеджмент»). Глава 9 Мотивация. Принципы проектирования оптимальных систем мотивации труда
Основы менеджмента = Management: Перевод с английского / Мескон, Майкл Х., Альберт Майкл., Хедоури, Франклин, Акад.нар.хоз-ва при Правит.Рос.Фед; высш.шк.межд.бизнеса - М: Дело, 2004 - 799 с : ил. – (Зарубеж.экономический учеб.)., гл.13 Мотивация
Общий менеджмент. Дайджест учебного курса / Под ред. А.К. Казанцева. – М.: Инфра-М, 1999 – 252с, ил., Раздел 4, п.4.2 Мотивация в менеджменте.
Основы менеджмента: Учеб.для вузов / Д.Д.Вачугов, Т.Е.Березкина, Н.А.Кислякова и др.; Под ред.Д.Д.Вачугова. – М.: Высшая школа, 2002. – 367с., Глава 18 Мотивация к труду
Основы теории управления: Учеб.пособие / Под ред. В.Н.Парахиной, Л.И.Ушвицкого. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 560с.: ил. Глава 17 Функция мотивации
Роберт М. Фалмер Энциклопедия современного управления в 5 томах, т.3, Глава 4 Мотивация
Теория управления: Учебник. Изд.2е / Под ред. А.Л.Гапоненко, А.П.Панкрухина. – М.: Изд-во РАГС, 2005 – 558с., Глава 14 Мотивация и стимулирование в управлении
Практикум по теории управления: Учеб.пособие / Под ред. В.Н.Парахиной, Л.И.Ушвицкого. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 272 с. :ил., с.151-156
Управление организацией. Практикум / Под ред. А.Г.Поршнева. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 373 с. – (Серия «Высшее образование»). с.38-39
Контрольный тест по мотивации
ОЩУЩЕНИЕ НЕДОСТАТКА В ЧЕМ-ЛИБО, ПОВЕДЕНЧЕСКОЕ ПРОЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ – ЭТО
A. Побуждение
B. Мотив
C. Мотивация
D. Потребность
КАКОЙ ИЗ ПОДХОДОВ ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ РАССМОТРЕНИЕМ СПОСОБНОСТЕЙ И МОТИВАЦИЕЙ ЛЮДЕЙ К ТРУДУ
A. Структурный
B. Поведенческий
C. Личностный
D. Матричный
ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ ОСНОВАНЫ НА ИДЕНТИФИКАЦИИ:
A. Человеческого поведения, восприятия и познания
B. Эмоций
C. Потребностей
D. Инстинктов
ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ДЕЛИТСЯ НА ДВА ТИПА:
A. Основные и дополнительные
B. Компенсирующие и стимулирующие
C. Внутренние и внешние
D. Оклад и премия
ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ ВРУМА, ПОТТЕРА И ЛОУЛЕРА ЯВЛЯЮТСЯ:
A. Процессуальными
B. Организационными
C. Содержательными
D. Системными
К СОДЕРЖАТЕЛЬНЫМ ТЕОРИЯМ МОТИВАЦИИ ОТНОСЯТСЯ ТЕОРИИ:
A. Герцберга
B. Маслоу
C. Мак Клеланда
D. Все перечисленные
ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ ДЕЛЯТСЯ НА ДВЕ КАТЕГОРИИ
A. Сущностные и формальные
B. Организационные и процессуальные
C. Содержательные и процессуальные
D. Системные и процессуальные
КАКИЕ СТИМУЛЫ ОПРЕДЕЛЯЮТ ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ?
A. Самовыражение личности
B. Получение наград, званий
C. Материальное вознаграждение
D. Профессиональный рост
ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПО МАСЛОУ ПРЕДПОЛАГАЕТ ПЕРВООЧЕРЕДНОЙ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ
A. Личностных
B. Социальной среды
C. Верхних уровней
D. Нижних уровней
ВРУМ ВВЕЛ НОВОЕ ПОНЯТИЕ МЕРЫ ЦЕННОСТЕЙ:
A. Дихотомия
B. Вознаграждение
C. Валентность
D. Мотиватор
ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ НА ДВЕ ГРУППЫ: ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ И МОТИВАТОРЫ – ЯВЛЯЮТСЯ ОТЛИЧИТЕЛЬНОЙ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ
A. Врума
B. Мак Клеланда
C. Альдерфера
D. Герцберга
КАКИЕ ПОТРЕБНОСТИ ПОЗВОЛЯЮТ УДОВЛЕТВОРИТЬ УЧАСТИЕ В ПРИНЯТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ?
A. Потребности наиболее высокого уровня: власти, компетентности, успеха или самовыражения
B. Власти и самовыражения
C. Потребности наиболее низкого уровня
D. Потребности в повышении своего статуса
КАКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ НАИБОЛЕЕ ЦЕНИТСЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ?
A. Материальное
B. Повышение по службе
C. Моральное
D. Выбранное самим работником
В СООТВЕТСТВИИ С ТЕОРИЕЙ МОТИВАЦИИ МАСЛОУ, ОСНОВНЫХ ТИПОВ ПОТРЕБНОСТЕЙ НАСЧИТЫВАЕТСЯ?
A. 8
B. 15
C. 5
D. 10
ПО МНЕНИЮ МАК ГРЕГОРА В ЗНАЧИТЕЛЬНОЙ СТЕПЕНИ УСПЕХ МЕНЕДЖЕРА ЗАВИСИТ ОТ
A. Умения заставить человека работать
B. Умения мотивировать людей к эффективной работе
C. Способность предсказывать и контролировать человеческое поведение
D. Возможность наладить контроль за исполнением указаний
КАКАЯ ИЗ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЯВЛЯЕТСЯ ГЛАВНОЙ ПО ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ ДЭВИДА МАК КЛЕЛАНДА?
A. Свобода
B. Успех
C. Деньги
D. Безопасность
СОГЛАСНО ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ АЛЬДЕРФЕРА ПОТРЕБНОСТИ ПОДРАЗДЕЛЯЮТСЯ НА
A. Потребности существования, связи или отношения, роста
B. Власти, успеха, причастности
C. Физиологические, безопасности и защищенности
D. Социальные, уважения, самовыражения
КТО ЯВЛЯЕТСЯ АВТОРОМ ТЕОРИИ СПРАВЕДЛИВОСТИ (РАВЕННСТВА):
A. Врум
B.Адамс
C. Маслоу
D. Аткинсон
КАКИЕ ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ УЧАВСТВУЮТ В МОДЕЛИ МОТИВАЦИИ ВИКТОРА ВРУМА?
A. Сложность, напряженность работы, уровень вознаграждения
B. Гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы
C. Потребность в уважении к себе, в самоутверждении и в принадлежности к социальной группе
D. Ожидание возможного результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения
КТО ИЗ АВТОРОВ МОТИВАЦИОННЫХ ТЕОРИЙ ИСХОДИТ ИЗ ТОГО, ЧТО ДВИЖЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НЕ ТОЛЬКО ПО ИЕРАРХИИ СНИЗУ ВВЕРХ, НО И В ПРОТИВОПОЛОЖНОМ НАПРАВЛЕНИИ (СВЕРХУ, ВНИЗ):
A. Маслоу, Мак Клеланд
B. Герцберг, Альдерфер
C. Герцберг, Мак Клеланд, Альдерфер
D. Мак Клеланд, Альдерфер