Тема 10 Мотивация деятельности в менеджменте

Цели занятия:

1. Систематизация знаний и приобретение практических навыков студентами в области мотивации деятельности персонала в организации

2. Развитие навыков работы в малых группах.

Содержание занятия:

1. Тест для контроля знаний студентов по теме практического занятия

2. Обсуждение контрольных и дискуссионных вопросов по теме практического занятия

3. Анализ ситуаций

4. Выполнение практикующего упражнения

5. Домашнее задание

10.1 Контрольный тест

Образец контрольного теста прилагается

10.2 Контрольные и дискуссионные вопросы

1. В чем состоит сущность и значение функции мотивации?

2. Что такое закон результата?

3. Какой смысл заложен в распределении человеческих поребностей по уровням в пирамиде А.Маслоу?

4. Что представляют собой гигиенические (поддерживающие) факторы и мотиваторы или удовлетворители, предложенные Ф.Херцбергом?

5. Какое объяснение мотивации дает теория Адамса?

6. В чем состоит суть модели мотивации, разработанной Л.Портером и Э.Лоулером?

7. Проведите сравнение содержательных теорий мотивации. В чем состоит их практическая значимость?

8. На чем основываются процессуальные теории мотивации? В чем состоит их практическая значимость?

9. Какие приемы позволяют удовлетворить потребности работников в общении, принадлежности?

10. Какие действия менеджеров направлены на удовлетворение потребностей работников в признании, уважении?

11. Какие способы обеспечивают удовлетворение потребности работников в самовыражении?

12. От каких основных факторов зависит эффективность стимулирования?

13. Учителя оценивают свою заработную плату и дополнительные льготы как весьма низкие. Однако, при этом большинство из них продолжает работать. Объясните их поведение, используя двухфакторную теорию Ф.Херцберга.

14. На какого начальника вы бы предпочли работать: на человека с большой потребностью в достижениях, в близких связях или во власти? Почему?

15. Классифицируйте все перечисленные ниже виды и формы стиму­лов по трем группам: денежные материальные, неденежные материальные и нематериальные.

15.1. Заработная плата.

15.2. Объявление благодарности.

15.3. Награждение орденами и медалями за трудовые заслуги.

15.4. Награждение ценными подарками.

15.5. Привлечение сотрудников к управлению.

15.6. Улучшение условий труда.

15.7. Премии.

15.8. Предоставление льгот на оплату жилья и коммунальных услуг.

15.9. Надбавки.

15.10. Участие в прибыли.

15.11. Награждение грамотой.

15.12. Введение гибкого графика работы.

15.13. Предоставление льготных путевок на отдых и лечение.

15.14. Применение программ обогащения труда.

15.15. Использование ротации кадров как формы мотивации.

15.16. Привлечение персонала к разработке и принятию решений.

15.17. Добровольное медицинское страхование персонала за счет средств организации.

15.18. Организация льготного питания.

15.19. Предоставление спецодежды.

15.20. Предоставление служебного транспорта.

15.21. Покупка жилья сотрудникам организации.

15.22. Предоставление дополнительного оплачиваемого отпуска.

15.23. Сокращение продолжительности рабочей недели без уменьше­ния размера оплаты труда.

15.24. Обеспечение гарантии занятости.

15.25. Предоставление отдельного кабинета.

15.26. Эргономика рабочего места, дизайн, удобная и комфортная мебель.

15.27. Оснащение рабочего места современными техническими средствами.