Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
3_метод_рек_практ_часть_спец.doc
Скачиваний:
181
Добавлен:
02.05.2015
Размер:
1.53 Mб
Скачать

Тема 8 Структуры управления организацией

Цели занятия:

  1. Систематизация знаний студентов и приобретение ими умений по теме «Структура управления организацией»

  2. Развитие навыков работы в малых группах и презентации

Содержание занятия:

  1. Обсуждение контрольных и дискуссионных вопросов по теме практического занятия

  2. Анализ и обсуждение ситуации.

    1. 8.1 Контрольные и дискуссионные вопросы

  1. Дайте определение понятия: «структура управления организацией». Назовите элементы и характеристики организационной структуры, ее составляющие.

  2. Определите и охарактеризуйте принципы и этапы формирования и изменения организационной структуры.

  3. Как осуществлялась эволюция структур управления? Назовите два основных подхода к формированию структуры управления организацией. Чем они отличаются?

  4. Назовите, представьте схематично и охарактеризуйте виды структур управления организацией. Сформулируйте условия эффективного использования для каждого вида структур управления. Определите тенденции структурных изменений.

  5. Назовите и охарактеризуйте известные вам классификации механизмов координации в организации. Раскройте содержание отдельных механизмов координации.

  6. Как следует осуществлять оценку эффективности структур управления организацией? Какие точки зрения по данному вопросу известны вам? Раскройте их содержание.

  7. Компания «Вымпелком», известная своей маркой «Билайн», провела структурную перестройку, необходимость которой была вызвана ее быстрым ростом. В составе компании были сформированы четыре бизнес-подразделения, каждое из которых несет ответственность за один из сегментов рынка: индивидуальные клиенты Москвы и ближнего Подмосковья; корпоративные клиенты; клиенты дальнего Подмосковья и других регионов и потребители «сопутствующих» услуг «Вымпелкома» - Интернета и других способов передачи данных.

Во второй эшелон новой структуры вошли так называемые центры компетенции – отделы, которые выполняют вспомогательные функции для бизнес-подразделений, например, дирекция по информационной поддержке, маркетинговая дирекция, абонентская служба. Специалисты каждого центра готовы выполнить необходимую работу по заказу любого из бизнес подразделений. Причем между двумя линиями – бизнес-подразделениями и центрами компетенции – установлены новые отношения: за услугу, выполненную коллегами, подразделение-заказчик расплачивается частью своего бюджета.

К какому виду относится созданная в компании организационная структура управления и каковы ее главные преимущества и недостатки?

8. Из приведенных ниже характеристик выберите те, которые отражают преимущества дивизиональной структуры управления.

  1. Глубокое знание специфики продуктов, рынков и регионов.

  2. Улучшение и рост информационного обмена в организации.

  3. Минимизация дублирования в аппарате управления.

  4. Возможность организовать «центры прибыли».

  5. Усиление межфункциональной координации по каждому про­дукту, рынку и внутри регионов.

  6. Рост возможностей получения выгод за счет более быстрой реак­ции на местные запросы и изменения спроса потребителей.

  7. Сбалансированная ориентация развития.

  8. Централизованный контроль, обеспечивающий единство в решении задач организации.

  9. Снижение потребности в генеральных менеджерах общего профиля.

9. Из приведенных ниже характеристик выберите те, которые отражают недостатки матричной структуры управления. Ответственность за общие результаты работыI только на высшем уровне.

  1. Ответственность за общие результаты работы только на высшем уровне

  2. Дублирование ресурсов и функций в аппаратах управления, рост управленческих затрат.

  3. Недостаточная реакция на достижения в области науки и техники.

  4. Возможный рост конфликтности, который может снизить быст­роту реакции на изменения.

  5. Ограниченные масштабы предпринимательства и инноваций.

  6. Возникновение проблем межфункциональной кооперации.

  7. Усложнение централизованной координации.

  8. Сложность в распределении ответственности за результаты между уровнями управления.

  9. Двойственность полномочий и подчинения.

10. Во главе предприятия стоит генеральный директор, в под­чинении которого находятся три директора разных целевых программ. Каждый директор полностью отвечает за материальные, кадровые и финансовые ресурсы своих программ, а также за сроки, качество и по­лученные результаты. Какому виду структуры управления соответству­ет данная схема?

11. Прочитайте внимательно предложенный набор целей и вы­делите те, которые, по вашему мнению, преследуют компании, всту­пая в интеграционные образования. Дополните этот перечень целями, не указанными в перечне.

  1. Снижение производственных издержек в результате роста объе­мов или специализации при горизонтальной интеграции.

  2. Гарантия поставок и комплектующих изделий при вертикальной интеграции.

  3. Снижение риска коммерческой деятельности за счет диверсифи­кации.

  4. Централизация выполнения общих управленческих функций.

  5. Сокращение аппарата управления.

  6. Общие интересы на рынке.

  7. Использование потенциала и ресурсов партнеров.

  8. Поглощение слабых компаний.

  9. Ценовая монополия.

  10. Рост инвестиций.

  11. Кооперация в области НИОКР.

  12. Сокращение численности работающих.

  13. Обмен ресурсами в рамках общей системы деловых отношений.

  14. Другие цели.