Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Разумное страхование. Актуальные рыночные практики
.pdf
Договор страхования
21
Убыток 105 руб.
Условная
франшиза
Выплата
105 руб.
Рис. 1 .2. Расчет выплат при использовании условной и безусловной
франшизы
Безусловная
франшиза
Выплата
5 руб.
Франшиза 100 руб.
определенных финансовых потерь. Невнесение страховой премии вопределенные договором сроки, как правило, влечет расторжение договора.
Тариф — процентное отношение страховой премии кстра-
ховой сумме.
Стоимость страхования регулируется засчет корректировки
условий страхования иконкуренции.
Страховой случай — негативное событие, произошедшее
врезультате реализации страхового риска, зафиксированного
в договоре страхования, и заявленное страховщику с целью
компенсации возникших финансовых потерь.
Определения — согласованная интерпретация наиболее
важных терминов и понятий, встречающихся в договоре.
Определения отдельно выделяются вдоговоре, чтобы небыло
разночтений втолковании понятий между участниками.
Дополнительные условия определяют обязательства сторон
договора при наступлении тех или иных событий— например,
кто икак должен действовать при наступлении события спризнаками страхового случая, вкаких случаях ив какой форме

ОСНОВЫ СТРАХОВАНИЯ
22
сторонам необходимо уведомлять друг друга, как вносятся изменения вдоговор страхования, каналы коммуникации ит. п.
Кдополнительным условиям относятся также условия расторжения договора или полиса страхования. Наиболее часто
встречаются следующие:
• несвоевременная оплата премии;
• ложные данные, предоставленные сторонами при заключении договора;
• выплата лимита возмещения подоговору;
• расторжение договора по инициативе страхователя
или страховщика.
При добровольном расторжении необходимо заблаговременно уведомить другую сторону, носледует учесть, что перерасчет страховой премии, как правило, происходит невпользу
инициатора расторжения.
Каждое условие договора критически влияет на возможность получения возмещения иего размер при наступлении негативных событий.
Страховое покрытие
Страховое покрытие — совокупность условий договора страхования, определяющих периметр ответственности
страховщика в рамках данного договора сучетом застрахованных рисков, срока страхования, территории страхования
ипрочего.
Нарисунке 1.3 страховое покрытие показано ввиде зеленого участка— это реализация определенных событий сфинансовым ущербом в рамках между франшизой истраховым лимитом. Обратите внимание, что страховщиком покрываются
невсе риски иневполном объеме.

СТРАХОВОЕ
ПОКРЫТИЕ
Существующие риски
Договор страхования
23
Исключения
Потенциальная выплата (лимит)
Франшиза
Возможный ущерб страхователя
Рис. 1 .3. Страховое покрытие относительно возможного ущерба
Потенциальный убыток
Явыделил это понятие, потому что оно невстречается вдоговорах страхования, ноэто устойчивый иочень часто используемый нарынке профессиональный термин.
Рекомендации
При необходимости договоры страхования требуют актуализации. Например, нельзя, застраховав автомобильный парк,
постоянно менять машины, сохраняя покрытие для всех имеющихся автомобилей без уведомления страховщика. То же самое симуществом, сотрудниками, обязательствами ит. п.— вы
должны сообщать страховщикам любые данные, относящиеся
к изменениям объекта страхования, и прочую информацию
всоответствии сдоговором страхования.

ОСНОВЫ СТРАХОВАНИЯ
24
Необходимо знать не только о том, что застраховано,
нои отом, что незастраховано. Так, при общей формулировке «имущество нашего торгового центра застраховано» важно
понимать, например ,— застрахованли бой стекла градом при
убытке в200 000руб.?
Для ответа наэтот вопрос нужно знать:
• включено ли стекло в застрахованное имущество
(объект страхования);
• покрываетсяли договором повреждение стекол (риски);
• превышаетли ущерб собственное удержание (франшиза);
• вписываетсяли причиненный ущерб врамки возможного возмещения и нет ли отдельного ограничения
настекла (лимит).
Проверьте себя, ответив на наиболее актуальные для вас
вопросы:
• Покроет ли ваш страховой полис ущерб при ДТП
сучастием автомобиля Aurus?
• Заплатит ли страховщик, если автомобиль побьет
градом?
• Оплатитли страховка расходы в случае заболевания
COVID-19 вТурции?
• Можноли ожидать выплату вслучае пожара из-за сварочных работ назаводе?
• Подлежат ли компенсации повреждения оборудования, поставленного вчера?
Если вы неможете сразу суверенностью ответить на эти вопросы— внимательно изучайте все условия договоров или переадресовывайте такие вопросы профессиональному консультанту.

КЛЮЧЕВЫЕ ПРИНЦИПЫ
СТРАХОВАНИЯ
Случайность
Намой взгляд,— это главный принцип страхования. Страховое
событие неможет быть неизбежным или умышленным, застраховаться можно только от непредсказуемых событий. Если
событие неминуемо, страховую защиту найти не получится,
а если наступление страхового события подстроено, случай
небудет признан страховым.
СЛУЧАЙНОСТЬ ОТКРЫТОСТЬ
КЛЮЧЕВЫЕ
ПРИНЦИПЫ
СТРАХОВАНИЯ
УЩЕРБА
ДОБРОСОВЕСТНОСТЬКОМПЕНСАЦИЯ
НАЛИЧИЕ
ИМУЩЕСТВЕННОГО
ИНТЕРЕСА
Рис. 1 .4. Ключевые принципы страхования

ОСНОВЫ СТРАХОВАНИЯ
26
Этот принцип идет вразрез с мнением многих менеджеров,
а иногда и акционеров, отом, что страхование должно «окупаться». Некоторые компании даже пытаются рассчитывать
«эффективность» страхования, сравнивая страховую премию
и сумму выплат за определенные периоды. Как правило, такие расчеты строятся вгоризонте года, трех, пяти, десяти лет.
Помоему опыту, действительно критические (имеющие серьезное влияние набизнес) страховые случаи происходят примерно раз в10лет при адекватном управлении рисками состороны страхователя, и рассчитать вероятность их наступления
для одного конкретного страхователя невозможно. Поверьте,
страховщики располагают намного более качественн ой статистикой имоделями, нодаже они не способны определить, где
конкретно икогда могут произойти страховые события.
Случайность отличает страхование отблаготворительности,
скоторой страхование иногда сравнивают. Разница втом, что,
участвуя в благотворительности, мы выделяем средства для
компенсации ущерба в результате уже случившихся негативных событий или для минимизации потенциальных последствий событий неизбежных.
Также страхование иногда сравнивают с гемблингом (англ.
gambling— предполагающая неопределенную вероятность выигрыша активность, участие в которой выражено в денежной
форме). Давайте разберемся, почему иэто сравнение негодится.
Наличие имущественного интереса
Страхователь должен иметь имущественный интерес в приобретаемом страховом покрытии. Например, невозможно застраховать машину соседа отугона, поскольку угон чужой машины невызовет устрахователя никаких финансовых потерь.
Реализация такого полиса вызвалабы обогащение врезультате
наступления страхового случая, что противоречит принципам
страхования.
Имущественный интерес явно отличает страхование отгемблинга. При ставках на спорт, например, нет такого интереса

Ключевые принципы страхования
в выигрыше или проигрыше команды, если, конечно, ставит
неее владелец, нотам уже важны другие принципы.
Компенсация ущерба
Главная задача этого принципа— вернуть застрахованное лицо
втоже положение, которое существовало донаступления страхового случая. Компенсируемая сумма должна соответствовать
понесенным врезультате страхового случая потерям, анепревышать их. Таким образом, при реализации страхового случая
застрахованный недолжен получить выгоду.
Это еще один принцип, отличающий страхование от гемблинга, который может вызвать как потери, так иобогащение.
Страхование— это неазартная игра, несмотря набазовую схожесть теоретической основы вработе страховщиков иказино.
Стоит отметить, что этот принцип неработает для договоров личного страхования, где объектом страхования являются
жизнь и здоровье человека. Ведь восстановить здоровье удается далеко невсегда— даже при лечении влучших клиниках
ссамыми компетентными специалистами,— авернуть человека кжизни ивовсе невозможно.
27
Открытость
Смысл этого принципа заключается внеобходимости раскрытия страхователем страховщику всей доступной информации
о риске. Страхователь не должен скрывать никакие известные факты, которые могут повлиять на объект страхования
истрахуемые риски, независимо оттого, запрашивает страховщик эту информацию или нет. При нарушении этого принципа
договор может быть признан недействительным или расторгнут. Страховщик, сосвоей стороны, обязан раскрыть всю информацию опредоставляемом им страховом покрытии иобъяснить условия страхования.
Очень хочется, чтобы принцип работал для всего финансового рынка, даивообще везде.

ОСНОВЫ СТРАХОВАНИЯ
28
Добросовестность
Этот принцип можно объяснить так: «Всегда действовать, будто никакой страховки нет». Страхователь должен предпринимать все возможные действия для минимизации потенциальных убытков— несмотря наналичие страховки.
Этот принцип распространяется на уже заключенные договоры. Так, клиенту, купившему полис, нельзя незаботиться
остраховых рисках— например, неследить затехникой безопасности или непредпринимать меры при возникновении пожара, раз ужвсе застраховано.
Эта ситуация обратна инвестированию вакции иоблигации,
где инвестор покупает обязательства компании, контролировать которую он неможет инедолжен.
Несоблюдение принципов
Один мужчина, застрахованный от несчастных случаев, каждый месяц обращался в страховую компанию в связи с тем,
что ронял гирю себе наногу— ивсякий раз получал перелом,
аэто больничный инеизбежная страховая выплата. Однажды
страховщик невыдержал иобратился всуд, который назначил
психиатрическую экспертизу, признавшую застрахованного
вменяемым. А поскольку вменяемый человек не может себе
специально ронять гирю наногу, страховщику пришлось платить доокончания страхового периода.
Это, конечно, анекдот. А правда в том, что, к сожалению,
принципы страхования соблюдаются невсегда — даже вотношениях между зрелыми (с высоким уровнем компетенций и богатым опытом) страхователями и страховщиками.
Несоблюдение принципов мало чем отличается отстрахового
мошенничества, истраховщики развивают методы предупреждения ипротиводействия таким случаям.
Давайте рассмотрим пример. Начинающий предприниматель инвестировал внебольшое производство мебельной фурнитуры. Он застраховал его наполную сумму своих вложений,
имея подтверждение всех понесенных расходов. Страховщик

Ключевые принципы страхования
согласился, что воссоздание аналогичного производства будет
стоить такую сумму. Через три месяца предприниматель обнаружил, что , несмотря навысокое качество продукции, его товар
невыдерживает конкуренции сдругими производителями из-за
разницы встоимости, удобства логистики, налаженных связей
с производителями мебели ит. п. Рассчитав стоимость ликвидации бизнеса, он выяснил, что может компенсировать только
30% отсвоих вложений (недвижимость в промышленной зоне
стоит ниже стоимости строительства, для продажи оборудования необходимо предоставить скидку ипокрыть значительные
логистические расходы, сокращение сотрудников требует дополнительной компенсации ипр .). Норазве он незастраховал
свое производство на 100% отстоимости инвестиций?! Небудетли выгоднее спровоцировать страховое событие?
Страховое мошенничество ничем неотличается отлюбого
другого уголовно наказуемого преступления, а расследует-
ся зачастую быстрее, так как устраховых компаний есть свои
службы безопасности и они регулярно инвестируют в новые
инструменты противодействия мошенничеству.
Постоянно возникают попытки заключить договор, когда
негативное событие уже случилось. Также были случаи страхования одного объекта внескольких страховых компаниях для
получения нескольких выплат. Сейчас сэтим борются нетолько науровне страховщиков, ноинауровне государства— для
этого был а создана Национальная страховая информационная
система , консолидирующая и анализирующая всю информацию озаключенных договорах страхования.
29

ИСТОРИЯ СТРАХОВАНИЯ
Первые упоминания о минимизации рисков
Человек так или иначе управлял своими рисками спервых дней
своего разумного существования, но самые ранние документально зафиксированные инструменты переносят нас вIII тысячелетие дон. э. Торговцы толи изКитая, толи изВавилона
первыми научились митигировать (англ. mitigate— смягчать,
облегчать), то есть минимизировать свои риски (в сообществе рисковиков используется термин «митигация»). Торговцы
немогли себе позволить потерять весь транспортируемый товар, поэтому разделяли его на несколько частей иотправляли
разными судами. Так при кораблекрушении или нападении пиратов терялся невесь груз, атолько небольшая его часть.
Этот инструмент неочень похож наклассическое страхова-
ние, нообладает некоторыми его чертами:
А. Торговцы должны были объединяться ворганизован-
ные группы, чтобы выстроить скоординированный
процесс.
Б. Каждый участник соглашался пожертвовать некото-
рой долей для сохранения бóльшей.
Первым известным страховым документом считается Кодекс
царя Хаммурапи, увековеченный в знаменитой базальтовой стеле, накоторой выбиты 282 закона. Считается, что этот
Кодекс был создан в1750-х гг. дон. э.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
