Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психологическое консультирование. Теория и практика. Учебное пособие для вузов
.pdf
6.1. Основные понятия и принципы гуманистического консультирования
171
чает концепцию человека о том, что он собой представляет.
Я-концепция отражает те характеристики, которые человек
воспринимает как часть себя. Для примера, человек может
воспринимать себя так: «Я умный, любящий, честный, внимательный и привлекательный». С точки зрения феноменологического направления, Я-концепция часто отражает то, как мы
видим себя в связи с различными ролями, которые мы играем
в жизни. Эти ролевые образы формируются в результате все
более усложняющихся транзакций между людьми. Следовательно, Я-концепция может включать некий набор образов
«Я» – родителя, супруга, студента, служащего, руководителя,
спортсмена, музыканта и артиста. Легко заметить, что «Я»
человека может состоять из наборов восприятия, отражающих многие специфические «роли» в различных жизненных
контекстах.
Я-концепция включает не только наше восприятие того,
какие мы есть, но также и то, какими, как мы полагаем, мы
должны быть и хотели бы быть. Этот последний компонент
«Я» называется Я-идеальное. По К. Роджерсу, «Я-идеальное»
отражает те атрибуты, которые человек хотел бы иметь, но
пока не имеет. Это «Я», которое человек больше всего ценит
и к которому стремится [39].
Как мы видим, решающую роль в жизни и развитии человека Роджерс придает его Я-концепции, т.е. его представлению о самом себе. Именно эта Я-концепция (представление
о самом себе) и определяет поведение и поступки человека
в тех или иных ситуациях. Каждый человек считает или чувствует, что он такой в такой-то ситуации и должен поступить
так-то. При этом его мнение о себе чаще всего бывает недостаточно объективным, а иногда и весьма существенно не соответствующим действительности.
Структура «Я» впоследствии формируется через взаимодействие с окружением, в частности, со значимыми другими
(например, родители, братья и сестры, другие родственники).
Иначе говоря, по мере того как ребенок становится социально
восприимчивым и развиваются его когнитивные и перцептивные способности, его Я-концепция все больше дифференцируется и усложняется. Следовательно, в значительной степени содержание Я-концепции является продуктом процесса
172
Глава 6. Гуманистическое направление
социализации. И отсюда вытекают условия, важные для развития Я-концепции [39].
В сознание человека изначально не заложена объективная оценка собственного «Я». Однако такая необъективность
в значительной мере компенсируется жизненным опытом,
который постоянно вносит коррекцию в самооценку индивида, позволяя лучше почувствовать свои возможности, а также восприятие себя другими людьми. Важным ведущим механизмом в объективизации самооценки и своего поведения
является чувство разрешения (или ослабления) внутреннего
конфликта, сменяющегося внутренним удовлетворением, которое наступает (или повышается) по мере самореализации.
Как уже говорилось, Карл Роджерс и его последователи исходят из утверждения, что в личности любого человека от природы заложены позитивные силы, способствующие здоровью,
развитию и совершенствованию.
Роджерс считает, что у каждого индивида имеется не всегда осознанное стремление к достижению своего уровня компетентности и саморазвития. Этот уровень может существенно индивидуально различаться биологически заложенными
задатками.
Именно достижение своего уровня компетентности или
хотя бы движение в этом направлении создают у индивида
ощущение целостности личности, определенного уровня самодостаточности и избавляют его от многих психологических проблем, состояния тревожности, неудовлетворенности,
неврозов.
Роджерс полагает, что предпосылкой к более подлинному
и более легкому принятию других является принятие личностной самости, т.е. объективизация самооценки. В свою
очередь, принятие индивида другими способствует процессу
принятия им самого себя в этом же виде.
Роджерс ввел понятие «полноценно функционирующий
человек». И как тут не вспомнить теорию самоактуализации
Абрахама Маслоу и его исследование, посвященное самоактуализирующимся людям. С нашей точки зрения, Роджерс
не так широко подошел к исследованию данного вопроса, однако мы возьмемся упомянуть и его понимание относительно
природы человека. Каковы же эти основные характеристики?
6.1. Основные понятия и принципы гуманистического консультирования
173
1. Первая и главная характеристика полноценно функционирующего человека – это открытость переживанию. Открытость переживанию полярно противоположна беззащитности. Люди, полностью открытые переживанию, способны
слушать себя, чувствовать всю сферу висцеральных, сенсорных, эмоциональных и когнитивных переживаний в себе,
не испытывая угрозы. Они тонко осознают свои самые глубокие мысли и чувства; они не пытаются подавить их; часто
действуют в соответствии с ними; и даже действуя не в соответствии с ними, они способны осознать их. Фактически все
переживания, будь то внутренние или внешние, точно символизированы в их сознании, не искажаясь и не отрицаясь.
2. Вторая характеристика оптимально функционирующего человека, отмеченная Роджерсом, – экзистенциальный об-
раз жизни. Это тенденция жить полно и насыщенно в каждый момент существования так, чтобы каждое переживание
воспринималось как свежее и уникальное, отличное от того,
что было ранее. Таким образом, согласно Роджерсу, то, чем
человек является или каким он будет в следующий момент,
проистекает из данного момента, независимо от прежних
ожиданий.
3. Третьей отличительной чертой полноценно функционирующего человека является то, что Роджерс назвал организ-
мическим доверием. Это качество хорошей жизни лучше всего можно проиллюстрировать в контексте принятия решения.
А именно, в выборе действий, предпринимаемых в какой-то
ситуации, многие люди полагаются на социальные нормы, заложенные какой-то группой или институтом (например, церковью), на суждения других (от супруга и друга – до ведущего телешоу) или на то, как они вели себя в подобных ситуациях раньше. Короче, на их способность принимать решение
оказывают сильное, если не абсолютное, влияние внешние
силы. И наоборот, полноценно функционирующие люди зависят от организмических переживаний, которые они рассматривают как достоверный источник информации, позволяющий решить, что следует или не следует делать.
4. Четвертой характеристикой полноценно функционирующего человека, по Роджерсу, является эмпирическая свобода.
Этот аспект хорошей жизни заключается в том, что человек
174
Глава 6. Гуманистическое направление
может свободно жить так, как хочет, без ограничений или запретов. Субъективная свобода – это чувство личной власти,
способность делать выбор и руководить собой. В то же время Роджерс не отрицал, что на поведение человека влияют
наследственно обусловленные факторы, социальные силы
и прошлый опыт, которые фактически определяют сделанный
выбор.
5. Последняя, пятая, характеристика, связанная с оптимальной психологической зрелостью, – креативность. Для
Роджерса продукты творчества (идеи, проекты, действия)
и творческий образ жизни появляются у человека, который
живет хорошей жизнью. Творческие люди стремятся жить
конструктивно и адаптивно в своей культуре, в то же время
удовлетворяя собственные самые глубокие потребности. Они
способны творчески, гибко приспосабливаться к изменяющимся условиям окружения. Однако, добавляет Роджерс, такие люди не обязательно полностью приспособлены к культуре и, почти несомненно, не являются конформистами. Их
связь с обществом можно выразить так: они являются членами общества и его продуктами, но не его пленниками.
Роджерс пытался объединить эти качества полноценно
функционирующего человека в целостную картину, когда писал: «Хорошая жизнь включает в себя более широкую сферу,
большую ценность, чем ограниченный образ жизни, который ведет большинство из нас. Быть частью этого процесса –
значит погрузиться в часто пугающее и часто удовлетворяющее переживание более осознанного образа жизни с большим диапазоном, большим разнообразием, большим богатством» [39].
И в заключение обозначим основные положения Роджерса
относительно природы человека (табл. 6.1).
Глядя на эту таблицу, можно четко видеть то, насколько
взгляд Роджера отличался от взгляда его предшественников,
в частности психоаналитиков, поведенческих и когнитивных
психологов. Это явный противовес детерминизму, который
постулировали другие направления.
Можно сказать, что суть процесса личностного роста (по
Роджерсу) и состоит в постоянно совершенствующейся обратной связи, которая осуществляется как одновременный
6.1. Основные понятия и принципы гуманистического консультирования
Позиция К. Роджерса по основным положениям,
касающимся природы человека
175
Таблица 6.1
Качество
Свобода + Детер-
Раци-
ональ-
ность
Холизм + Элемен-
Консти-
туциона-
лизм
Изменяе-
мость
Субъек-
тивность
Проак-
тивность
Гомео-
стаз
Силь-
Уме-
рен-
ная
+ Ирраци-
+ Неиз-
+ Объек-
+ Реактив-
Сла-
Сред-
ная
бая
+ Инвай-
Сла-
няя
бая
Уме-
рен-
ная
Силь-
Качество
ная
минизм
ональ-
тализм
ронмен-
тализм
тивность
+ Гетеро-
ность
мен-
ность
ность
стаз
Познава-
емость
+ Непо-
знавае-
мость
процесс корректировки своих отношений с другими и своей
Я-концепцией, уточняющейся в процессе этих взаимоотношений и принятия других.
176
Глава 6. Гуманистическое направление
6.2. Техники и приемы
индивидуального консультирования
Первое, с чего хотелось бы начать эту часть главы, это
о позиции психолога-консультанта и о том, какими качествами должен обладать специалист, работающий в области гуманистической психологии. Роджерс отталкивался от требований, предъявляемых Американской психологической ассоциацией ко всем специалистам, которые хотели работать в области психологического консультирования, и он был полностью
с ними согласен. Итак, что же это за качества?
1. Незаурядные умственные способности и рассудитель-
ность.
2. Оригинальность, находчивость и разносторонность.
3. «Неустанная и неутомимая» любознательность; «само-
обучаемость».
4. Интерес к человеку как к личности, а не как к матери-
алу для воздействия – уважение личности другого человека.
5. Понимание своих личностных характеристик; чувство
юмора.
6. Чувствительность к сложностям мотивации.
7. Терпимость – «отсутствие надменности».
8. Способность занимать «терапевтическую» позицию,
устанавливать гибкие конструктивные взаимоотношения
с другими.
9. Настойчивость, методичность в работе, способность
выдерживать напряжение.
10. Готовность принять на себя ответственность.
11. Чувство такта и способность к сотрудничеству.
12. Цельность натуры, самоконтроль и уравновешенность.
13. Способность различать моральные ценности.
14. Широта культурного горизонта – «образованность».
15. Глубокий интерес к психологии, особенно к ее клиническим аспектам.
Качественное консультирование невозможно без личностного роста, который включает в себя не только интеллектуальную, но и физический и духовный рост. И Роджерс прекрасно понимал это. Мировоззрение психолога-консультанта,
его собственная Я-концепция, его убеждения, привычки, вера –
6.2. Техники и приемы индивидуального консультирования
177
это все то, что на сознательном или бессознательном уровне
без должного понимания себя будет взаимодействовать с мировоззрением клиента и оказывать либо положительный,
либо отрицательный эффект на терапевтический процесс.
«Познай себя и ты познаешь мир», – говорили древние. А для
психолога-консультанта это должно быть аксиомой, если он
хочет стать по-настоящему хорошим профессионалом [31].
Роджерс постоянно подчеркивал, что без откровенности
и принятия своего клиента таким, какой он есть, психотерапия не будет эффективной. Каковы же терапевтические условия для изменения личности? Ученый предположил, что
для осуществления конструктивных личностных изменений
необходимо и достаточно наличие шести терапевтиче-
ских условий. Взятые вместе, эти условия иллюстрируют, что
в действительности происходит во время курса терапии, центрированной на человеке.
1. Два человека находятся в психологическом контакте.
Важным условием, про которое пишет Роджерс, является
установление психологического контакта между терапевтом
и клиентом. Психотерапевт, вне зависимости от своего опыта, не может помочь клиенту, если этот клиент не знает психотерапевта. Что еще более важно, Роджерс постулировал:
не может быть никакого существенного позитивного изменения личности вне взаимоотношений.
2. Первый человек, клиент, находится в состоянии несо-
ответствия, он уязвим и тревожен.
Задача терапевта – уметь правильно взаимодействовать
с теми чувствами, которые клиент приносит на терапевтическую сессию, понимая их природу и суть.
3. Второй человек, психотерапевт, является гармоничным
или интегрированным.
Когда клиент приходит в консультативный центр, указывает третье условие Роджерса, он должен встретить человека
гармоничного, целостного и искреннего во взаимоотношениях. То есть в терапевтических взаимоотношениях психотерапевт должен быть цельным и настоящим (полностью самим
собой), а клиент должен ясно и четко чувствовать, что он
обнажает свою душу искреннему в этих взаимоотношениях
человеку.
178
Глава 6. Гуманистическое направление
4. Психотерапевт испытывает безусловное позитивное
внимание к клиенту.
Словосочетание «безусловное позитивное внимание»
в основном означает, что психотерапевт относится к клиенту с теплом, хвалит его как человека в процессе становления
и не дает оценок его чувствам или переживаниям. Короче,
психотерапевт не проявляет «условий ценности» по отношению к клиенту, а полностью принимает его без одобрения или
порицания.
5. Психотерапевт испытывает эмпатическое понимание
внутренней системы координат клиента и стремится передать это клиенту.
Психотерапевт, центрированный на личности, испытывает к клиенту эмпатию. По Роджерсу, эмпатия показывает, что
психотерапевт чувствует внутренний мир переживаний клиента так, как если бы он был его собственным, но никогда
не переходя условие «как если бы». Короче говоря, психотерапевт понимает клиента. Он способен свободно переноситься в субъективный мир клиента, воспринимать так же, как
воспринимает он, чувствовать так же, как чувствует он, переживать так же, как переживает он.
6. Как минимум, должна произойти передача клиенту эм-
патийного понимания и безусловного позитивного внимания
психотерапевта.
Поэтому психотерапевт должен передавать свое отношение в каждом слове и действии, а клиент должен воспринимать это как отражение принятия и понимания психотерапевтом. Насколько клиент чувствует, что его принимают, настолько будет выполнено шестое условие, и тогда у клиента
появится возможность достичь позитивного изменения личности [31].
Роджерс утверждал, что именно клиент, а не психотерапевт, ответственен за личностный рост во время курса терапии. Психотерапия создает для изменения необходимые условия, но только клиент является реальным действующим фактором изменения своей личности. Поэтому она и называется
клиентоцентрированная терапия [39].
Роджерс считает, что ключи решения проблем находятся
у самого клиента. Терапевт может лишь помочь ему найти эти
6.2. Техники и приемы индивидуального консультирования
179
ключи и показать, как лучше ими пользоваться. (Не правда
ли, близко духу психодрамы Якоба Морено и подходам Милтона Эриксона? Это не удивительно. Все они представители гуманистического направления психотерапии, основные
принцы которой наиболее четко определил именно Роджерс.)
При этом главной задачей консультанта, как уже говорилось, является установление дружеского творческого сотрудничества с клиентом и создание такой атмосферы психологического комфорта и защищенности, в которой клиент сам
начнет «высвобождать» и реализовывать потенциальные возможности своего истинного «Я». Именно такая атмосфера
ускорит процесс объективизации и принятия реального образа самого себя и других.
От самого психотерапевта требуется полностью отрешиться от «роли психотерапевта» и перейти от профессиональной
манеры общения и терминов к выражению своих простых
и естественных чувств и мыслей, как обычный человек. Иначе клиент невольно будет подыгрывать психотерапевту, оставаясь в роли пассивного клиента, ожидающего именно от
психотерапевта, а не от себя самого решения своих проблем.
Необходимым качеством консультанта является умение
постоянно удерживать положительное отношение к клиенту,
а точнее – веру в позитивные начала его сущности, которые
должны быть высвобождены из-под жизненных «завалов»
и ложных защит личности. Только в этом случае он сможет
сохранять одновременно открытость естественного общения
и в то же время не реагировать отрицательными эмоциями на
негативные проявления личности клиента. Такое общение позволяет клиенту постепенно уйти от защитной конфронтации
и становиться все более конгруэнтным (соответствующим)
психотерапевту, как равному партнеру по общению.
Вот основные последовательные шаги психотерапевти-
ческой помощи по Карлу Роджерсу:
1. Человек обращается за помощью.
Очевидно, это один из самых важных этапов терапевтического процесса. Индивид взял себя в руки и совершил поступок первостепенной важности. Он может отрицать независимость своего поступка. Но если это выстраданное решение,
то оно может привести прямо к терапии. Здесь также стоит
180
Глава 6. Гуманистическое направление
упомянуть, что события, сами по себе незначительные, часто
служат столь же благоприятной почвой для самопонимания,
как и те, что представляются более значительными.
2. Ситуация оказания помощи, как правило, определена.
Вначале клиенту дают понять, что консультант не имеет
ответов, но что ситуация консультирования сама по себе обеспечивает клиенту возможность при поддержке консультанта
выработать собственное решение его проблемы. Иногда это
происходит в довольно общем виде, хотя в других примерах
ситуация более четко определена условиями конкретного случая, такими как инициатива назначения встречи, или ответственность за шаги, которые необходимо осуществить, или
решения, которые нужно выполнить.
3. Консультант стимулирует свободное проявление
чувств, связанных с проблемой.
В некоторой степени это достигается дружеским, заинтересованным и располагающим отношением консультанта. Частично это связано с улучшением техники лечебной беседы.
Мало-помалу мы научились воздерживаться от желания подавлять поток враждебности и беспокойства, чувства тревожности и чувства вины, амбивалентности и нерешительности,
которые свободно проявляются, если удалось дать клиенту
почувствовать, что сеанс – это действительно его время и он
может использовать его так, как захочет.
4. Консультант распознает, принимает и проясняет эти
негативные чувства.
Здесь есть одна тонкость, которую студентам обычно бывает трудно понять. Если консультант должен принять эти
чувства, он должен быть готов реагировать не на реальное содержание того, что говорит ему клиент, а на те чувства, которые скрываются за этим. Эти чувства могут быть глубоко
амбивалентными, иногда это чувство враждебности, иногда –
чувство неадекватности. Какими бы они ни были, консультант стремится своими словами или действиями создать атмосферу, в которой человек мог бы осознать свои негативные
чувства и принять их как часть самого себя вместо того, чтобы проецировать их на других или скрывать их с помощью
защитных механизмов. Зачастую консультант в беседе проясняет эти чувства, не пытаясь при этом интерпретировать их
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]