Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Правовое регулирование в туризме (Туристское право). Учебное пособие. Практикум

.pdf
Скачиваний:
2
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆

221
В России насчитывается десяток крупных операторов круизов, например, ООО «Водоходъ» – крупнейшая в Рос­сии судоходная компания и туроператор. Флотилия компа-
1
нии насчитывает 28 судов
; ОАО «Мостурфлот» – одна из старейших круизных компаний России. Ее флот состоит из 14 теплоходов, данная компания входит в ПАО «Москов­ское речное пароходство», которое в свою очередь эксплу­атирует около 150 грузовых и 20 пассажирских кораблей
2
и теплоходов шим количеством кораблей
. Другие компании обладают не таким боль-
3
. Но возраст половины рос­сийских теплоходов более 50 лет. Дело в том, что в России не строили теплоходы более 60 лет, а в основном закупали за границей.
Ст. 9 Закона о туристской деятельности прямо закрепля­ет, что именно туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт (самостоятель­но или с привлечением третьих лиц, на которых туропера­тором возлагается исполнение части или всех его обяза­тельств перед туристом или иным заказчиком).
При этом туроператор и турагент несут предусмотрен­ную законодательством Российской Федерации ответствен­ность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обя­зательств как друг перед другом, так и перед туристом или иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом или иным заказчиком.
В научной литературе постоянно проводится дискус­сия об ответственности данных субъектов туристской ин­дустрии перед туристами за ненадлежащее оказание ту­ристских услуг, включая распределение ответственности между туроператорами и турагентами, необходимость установления требований к лицам, осуществляющим тур­агентскую деятельность, иные вопросы. Так, С.В. Емелин
1
«Речные круизы по России в 2024–2025 году от компании “Водо-
ходЪ”». URL: https://vodohod.com/
2
«Московское речное пароходство». URL:https://mosrp.ru/about/
3
«Лучшие круизные компании России: Водоходъ, Мостурфлот,
Гама». URL: https://travelbelka.ru/10-luchshih-kruiznyh-kompanij-rossii/
222

определяет сущность работы турагента как сбор и систе­матизацию информации о туристском продукте, подбор турпродукта по заказу клиента, бронирование турпродук­та и услуг, продажа турпродукта, личные консультации и подготовка туристов к поездке, оформление документов
1
по туру
.
Правовую основу туристской деятельности составляет Закон о туристской деятельности, ГК РФ, Закон о защите прав потребителей, Правила оказания услуг по реализации туристского продукта.

Туроператорская деятельность – деятельность по фор­мированию, продвижению и реализации туристского про­дукта, осуществляемая юридическим лицом (туроператор).
Требования к осуществлению туроператорской дея­тельности установлены ст. 4.1 Закона о туристской дея­тельности:
• туроператор – только юридическое лицо;
• наличие финансового обеспечения ответственности
туроператора;
• соответствие должностных лиц туроператора требова-
ниям, установленным Законом о туристской деятельности;
• наличие сведений о туроператоре в Едином федераль-
ном реестре туроператоров;
• членство туроператора в объединении туроператоров
в сфере выездного туризма (только для туроператоров, осу­ществляющих деятельность в сфере выездного туризма);
• наличие у туроператора фонда персональной ответ-
ственности туроператора (только для туроператоров, осу­ществляющих деятельность в сфере выездного туризма);
• иные специальные требования.
1
См.: Емелин С.В. Технология и организация турагентской деятель­ности: учеб. пособие для среднего профессионального образования. М.: Юрайт, 2020. 194 с.

223
Финансовое обеспечение ответственности туроператора
Финансовое обеспечение ответственности – дого­вор страхования гражданской ответственности за не­исполнение обязательств по договору о реализации ту­ристского продукта, банковская гарантия исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта.
При этом финансовое обеспечение ответственности мо­жет быть как в виде одного договора страхования ответ­ственности или одной банковской гарантии, так и несколь­ких договоров страхования ответственности и (или) бан­ковских гарантий.
Вид используемого финансового обеспечения определя­ется туроператором самостоятельно.
Финансовое обеспечение не требуется:
• для организации, осуществляющей экскурсионное об-
служивание на территории Российской Федерации в тече­ние не более 24 часов подряд;
• государственного и муниципального унитарных пред-
приятий, а также государственного и муниципального уч­реждений, осуществляющих деятельность по организации путешествий в пределах территории Российской Федера­ции в целях решения социальных задач;
• туроператора, осуществляющего деятельность в сфе-
ре выездного туризма, в отношении которого Ассоциацией «Турпомощь» принято решение об освобождении его от наличия финансового обеспечения в сфере выездного ту­ризма. Для туроператора, осуществляющего деятельность одновременно в сфере выездного туризма и в сфере въезд­ного туризма и (или) внутреннего туризма и сформировав­шего фонд персональной ответственности туроператора в указанном максимальном размере, требуется финансо­вое обеспечение ответственности туроператора в разме­ре, установленном для туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере внутреннего туризма или въездного туризма.
224

Законом о туристской деятельности также установлены требования к финансовому обеспечению ответственности туроператора.
1. Минимальный размер финансового обеспечения:
• 500 тыс. руб. – для туроператоров, осуществляющих
деятельность в сфере внутреннего туризма или въездного туризма;
• 10 млн руб. – для туроператоров в сфере выездного ту-
ризма, у которых показатель количества туристов в сфере выездного туризма за год составил не более чем 10 тыс. ту-
1
ристов включительно
, а общая цена туристского продукта2 в сфере выездного туризма за предыдущий год составила не более чем 40 млн руб.;
• 50 млн руб. – для туроператоров в сфере выездного
туризма, не осуществлявших в предыдущем году деятель­ности в сфере выездного туризма, юридических лиц, на­меренных осуществлять туроператорскую деятельность в сфере выездного туризма и ранее не осуществлявших та­кой деятельности, а также туроператоров, которые ранее осуществляли деятельность в сфере выездного туризма, но сведения о которых были исключены из Единого федераль­ного реестра туроператоров;
• 5% общей цены туристского продукта в сфере выезд-
ного туризма за предыдущий отчетный год (но не менее чем 50 млн руб.) – для иных туроператоров в сфере выезд-
3
ного туризма
.
1
Итоговое количество туристов, которым в течение предыдущего календарного года туроператором оказаны услуги в сфере выездного туризма по каждому договору о реализации туристского продукта, за­ключенному туроператором или турагентом с туристом и (или) иным заказчиком туристского продукта.
2
Общая цена туристского продукта в сфере выездного туризма – величина, полученная путем суммирования общих цен туристского продукта, указанных в договорах о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма, заключенных туроператором и турагентом в предыдущем календарном году.
3
В период с марта 2022 года по апрель 2025 года для данной ка­тегории туроператоров в сфере выездного туризма требования к ми-

225
В случае, если туроператор оказывает услуги в несколь­ких сферах туроператорской деятельности, применяется наибольший размер финансового обеспечения.
Туроператор (независимо от сферы туроператорской де­ятельности) вправе относить затраты, связанные с финан­совым обеспечением ответственности туроператора, на себестоимость туристского продукта (ст. 17.1 Закона о ту­ристской деятельности).
2. Срок действия финансового обеспечения – не менее
года.
В случае заключения нескольких договоров страхо­вания ответственности туроператора и (или) получения нескольких банковских гарантий соответствующие догово­ры и банковские гарантии должны вступать в силу и пре­кращать свое действие одновременно.
Финансовое обеспечение на новый срок должно быть получено туроператором не позднее 45 дней до истечения срока действующего финансового обеспечения.
В случае, если туроператор оказывает услуги в несколь­ких сферах туроператорской деятельности, применяется наибольший размер финансового обеспечения. Туропера­тор (независимо от сферы туроператорской деятельности) вправе относить затраты, связанные с финансовым обеспе­чением ответственности туроператора, на себестоимость туристского продукта (ст. 17.1 Закона о туристской дея­тельности).
Соответствие должностных лиц туроператора
специальным требованиям
К должностным лицам туроператора относятся: руко­водитель туроператора, заместитель руководителя туропе-
нимальному размеру финансового обеспечения ответственности сни­жены: до 30 апреля 2024 г. – 10 млн руб.; с 1 мая 2024 по 30 апреля 2025 г. – 25 млн руб. (приложение № 6 «Особенности разрешительных режимов в сфере туризма» к постановлению Правительства Россий­ской Федерации от 12.03.2022 № 353 «Об особенностях разрешитель­ной деятельности в Российской Федерации»).
226

ратора, главный бухгалтер или иное должностное лицо, на которое возлагается ведение бухгалтерского учета туропе­ратора (ст. 4.1 Закона о туристской деятельности).
Должностное лицо туроператора должно соответство-
1
вать следующим требованиям
• отсутствие неснятой или непогашенной судимости за
:
какое-либо умышленное преступление;
• отсутствие факта совершения им более трех раз в те-
чение одного года, предшествовавшего дню подачи в упол­номоченный федеральный орган исполнительной власти документов для внесения сведений о туроператоре в Ре­естр туроператоров, правонарушений в сфере туристской деятельности, ответственность за которые предусмотрена КоАП РФ;
• отсутствие дисквалификации должностного лица тур-
оператора на день, предшествовавший дню подачи в упол­номоченный федеральный орган исполнительной вла­сти документов для внесения сведений о туроператоре в Реестр;
• отсутствие факта замещения должности руководите-
ля туроператора, его заместителя, главного бухгалтера или иного должностного лица, на которое возлагается ведение бухгалтерского учета туроператора, в течение 12 месяцев, предшествовавших дню исключения сведений о туропера­торе из Реестра в связи:
– с непредставлением туроператором сведений о нали­чии у него финансового обеспечения ответственности тур­оператора на новый срок;
– нарушением туроператором требований к размеру фи­нансового обеспечения ответственности туроператора;
1
См. постановление Правительства Российской Федерации от
16.09.2020 № 1469 «О представлении документов, подтверждающих соответствие лиц, занимающих должности руководителя туроператора, его заместителя, главного бухгалтера, иного должностного лица, на ко­торое возлагается ведение бухгалтерского учета туроператора, требова­ниям, установленным частью третьей статьи 4.1 Федерального закона “Об основах туристской деятельности в Российской Федерации”».

227
– выявлением недостоверных сведений о соответствии должностных лиц туроператора установленным требо­ваниям;
– непредставлением туроператором отчетности, указан­ной в ст. 17.7 Закона о туристской деятельности и др.
1
Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.09.2020 № 1469 утвержден Перечень документов, подтверждающих соответствие должностных лиц туропе­ратора установленным требованиям. Документы направ­ляются туроператором в Минэкономразвития России одно­временно с заявлением о внесении сведений в Реестр тур­операторов почтовой связью либо в электронной форме.
Членство в объединении туроператоров в сфере вы-
ездного туризма
2
Требованием к членству туроператора в объединении
3
туроператоров в сфере выездного туризма
является упла­та взносов в резервный фонд. Установление иных требова­ний к членству туроператора в объединении туроператоров в сфере выездного туризма не допускается.
Средства резервного фонда предназначены исключи­тельно для оказания экстренной помощи туристам, нахо­дящимся за пределами территории Российской Федера­ции. Расходование средств резервного фонда на иные цели, в том числе на выплату или возврат взносов членам объ­единения туроператоров в сфере выездного туризма, не до­пускается, за исключением уплаты обязательных платежей, связанных с получением дохода от размещения средств ре­зервного фонда, и платы за ведение банковского счета, на котором размещаются средства резервного фонда.
При вступлении в члены объединения туроператоров в сфере выездного туризма туроператор уплачивает всту­пительный взнос в резервный фонд в размере 100 тыс. руб.
1
См. ст. 4.1 Закона о туристской деятельности.
2
Требование установлено только в отношении туроператоров, осу-
ществляющих деятельность в сфере выездного туризма.
3
Ассоциация «Турпомощь».
228

В последующие годы в резервный фонд уплачивается ежегодный взнос, размер которого зависит от итогового ко­личества туристов, которым в течение предыдущего года туроператором оказаны услуги в сфере выездного туризма по каждому договору о реализации туристского продукта, заключенному туроператором или турагентом с туристом и (или) иным заказчиком туристского продукта (табл. 5.1).
При отсутствии выплат из резервного фонда допускается снижение размеров взносов по решению Правительства Рос­сии. В 2020–2021, 2024 году размер ежегодного взноса умень-
1
шен до 1 рубля освобождены от уплаты всех взносов в резервный фонд
, а в 2022 и 2023 годах – туроператоры были
2
.
Туроператор вправе отнести затраты, связанные с упла­той взносов в резервный фонд, на себестоимость турист­ского продукта (ст. 11.4 Закона о туристской деятельности).
Кроме того, для финансирования расходов, связанных с текущей деятельностью объединения туроператоров в сфере выездного туризма, члены указанного объедине­ния уплачивают взносы в размере, пропорциональном объ­ему общей цены туристского продукта в сфере выездного туризма за предыдущий год, но не более чем 0,05% общей цены туристского продукта в сфере выездного туризма.
Основанием для прекращения членства туроператора в объединении туроператоров в сфере выездного туризма является:
• заявление туроператора о выходе из членов данного
объединения в случае прекращения туроператором дея­тельности в сфере выездного туризма;
• неуплата взносов в резервный фонд в установленные
сроки и размеры;
• ликвидация туроператора в соответствии с законода-
тельством Российской Федерации;
1
См., соответственно, распоряжения Правительства Российской Федерации от 18.03.2020 № 660-р, от 15.04.2021 № 977-р, от 28.03.2024 № 728-р.
2
См. Приложение № 6 к постановлению Правительства Россий­ской Федерации от 12.03.2022 № 353.

Размер взноса в резервный фонд
объединения туроператоров в сфере выездного туризма
Количество Размер взноса,
руб.
100 000 – – При вступлении
туристов в сфере
выездного туризма
за предыдущий
год, чел.
229
Таблица 5.1
Общая цена туристского
продукта
в сфере выезд-
ного туризма
за предыду-
щий год, руб.
Срок уплаты
в члены объеди­нения туропера-
торов в сфере вы-
ездного туризма
50 000 Не более чем
10 000 включи-
тельно
100 000 Не более чем
100 000 включи-
тельно
300 000 Более чем 100 000,
но не более чем
500 000 включи-
тельно
500 000 Более чем 500 000 Более
•
неуплата взносов в фонд персональной ответственно-
Не более
40 000 000
Более
40 000 000
Более
40 000 000
40 000 000
Не позднее чем
15 апреля года, следующего за
отчетным
сти туроператора в установленные сроки и размеры.
Осуществление туроператором, не являющимся членом объединения туроператоров в сфере выездного туризма, деятельности в сфере выездного туризма влечет за собой административную ответственность:
230
• на должностных лиц – штраф в размере от 50 тыс. до

100 тыс. руб. или дисквалификацию на срок от шести ме­сяцев до одного года;
• на юридических лиц – штраф от 1 млн до 3 млн руб.
(часть 3 ст. 14.51 КоАП РФ).
Фонд персональной ответственности туроператора
1
Ст. 11.6 Закона о туристской деятельности установлено, что для выплаты денежных средств, причитающихся тури­стам и (или) иным заказчикам в целях возмещения реально­го ущерба, возникшего в результате неисполнения туропе­ратором обязательств по договору о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма, объединение туропе­раторов в сфере выездного туризма формирует для каждого члена объединения туроператоров в сфере выездного туриз­ма фонд персональной ответственности туроператора.
По общему правилу, средства фонда используются для осуществления выплат в случае прекращения туроператор­ской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.
По решению Правительства Российской Федерации, средства фонда могут использоваться для возврата тури­стам (иным заказчикам) денежных средств в случае при­нятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания или возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, а рав­но опасности причинения вреда их имуществу.
Например, такое решение было принято в период огра­ничений, связанных с распространением в мире коронави-
2
русной инфекции «Covid-19»
.
1
Требование установлено только в отношении туроператоров, осу-
ществляющих деятельность в сфере выездного туризма.
2
См. распоряжения Правительства Российской Федерации от
04.04.2020 № 898-р, от 15.04.2021 № 977-р.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]