Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Меньше слов как управлять диалогом и раскрыть любого собеседника
.pdf
Секреты обаяния. И серые мыши харизму имеют
наделяет харизматика властью над сердцами людей, превращает
вформального или неформального лидера.
Что особенно важно, харизма не зависит ниот внешних данных,
ниотморально- этического вектора личности. Как святые докончиков ногтей, так иотъявленные преступники могут быть невероятно
притягательными, ислушатели будут содинаковым обожанием смотреть как вканонически прекрасные, так ивничем непримечательные домомента «выхода насцену» лица.
В русском языке нет абсолютных синонимов, у каждого слова —
свои нюансы. Если говорить о смысловом заряде, тов «обаянии»
много окутывающего иравномерного движения. Недаром существует такое понятие , как «тихое/скромное обаяние». Вхаризмеже всегда сквозит энергия, конкретный вектор, направленный вовне, точка
приложения вольных или невольных усилий. Таким образом, обаяние как будтобы
больше подходит для неформальных, немноголюдных собраний или личного общения— когда собеседник вбуквальном смысле сидит напротив. Харизма же требует определенного
масштаба: это сцена, публичное выступление, толпа — условный
«Олимпийский». Обаяние выглядит как навык общения, ахаризма— как врожденное ипоэтой причине недостижимое для остальных качество.
Ивсеже харизма— это некакой-то магический дар, арезультат особого невербального поведения, которому можно научиться. Есть
люди, которым удалось ухватить необходимые паттерны в детстве,
перенять их дома, всемье, сделать частью своей натуры, уложить
всебя настолько глубоко, что они превратились вбезусловные инстинкты. Уверенность, чувство юмора, сообразительность, быстрота
реакции— эти черты есть укаждого харизматика.
Но как быть с неожиданной харизматичностью никому доселе
неизвестных «серых мышей»? Вчем секрет их притягательности?
Чтобы разобраться с этим, обратимся к принципам, открытым
31

Глава 02
Константином Сергеевичем Станиславским. Он, кстати, был современником Трёльча и Вебера. Вообще, поиск инструментов для
управления чужими умами иэнергией толпы охватил все сферы
настыке XIX–XXвв. практически все сферы жизни— отрелигии
иполитики дотеатра.
Так вот, Станиславский ничего неговорит о«харизме»— он использует русское слово «обаяние», разделяет его нажизненное исцени-
иотмечает, что эти два понятия невсегда идут рука обруку.
ческое
Иногда публичный человек в жизни может казаться тусклым
инепривлекательным— он «зажигается» особым светом только под
животворящими лучами рампы или перед камерой. Вам тоже наверняка знакомы такие примеры, когда известного актера невозможно
узнать вкоридоре театра, как будто он уже оставил всего себя наалтаре Мельпомены.
Или, наоборот, ваш яркий знакомый перед объективом сразу меркнет, путает слова инеловко перепрыгивает содной мысли надругую.
Любой спикер, интервьюер или модератор на своем рабочем месте— насцене, перед аудиторией, под софитами икамерой— это
тотже актер. Унего родственные цели— заинтересовать зрителей,
управлять вниманием, донести свою идею
.
Помнению Станиславского, укаждого актера есть своя сверх задача .
Тоесть главная, высшая цель всего, что происходит насцене, воимя
чего закручивается действие, произносятся диалоги исовершаются
малейшие движения души. Собственно, точно также профессиональный модератор или спикер хорошо представляет, для чего он
выходит взал, под каким углом хочет раскрыть тему, какие вопросы
подвесить, аокаких, наоборот, порассуждать.
Под сценическим обаянием К. С. подразумевает прежде всего притягательность страстного и глубоко личного стремления актера
32

Секреты обаяния. И серые мыши харизму имеют
сообщить нечто такое, чем он обладает иочем зрителю только предстоит узнать. Это можно соотнести с увлеченностью своей темой
успикеров имодераторов.
Мой первый преподаватель поактерскому мастерству вШколе телевидения «Останкино» Олег Марусев как-то сказал мне вовремя студенческих этюдов: «Никуша, ты прекрасна, когда утебя горят глаза!»
Прошло почти 20 лет, но,
когда мне не хватает сил иуверенности,
я вспоминаю про этот огонь ивключаю его, иногда — буквально
похлопку.
Смотрите, как это совпадает стем, что мы уже знаем охаризматиках. Вот он секрет «серых мышей», выбившихся влидеры: вопределенный момент уних появилась «сверхзадача» донести долюдей
важную мысль, которая окрыляет иодухотворяет их самих. Главное
здесь— незабывать, что всякий, у кого варсенале имеется столь
мощное изаряженное оружие, должен также вполной мере уметь
владеть и им, и собой. Впрочем, как ивсегда, когда дело касается
оружия.
Самоконтроль— еще одно важное качество, особенно для публичного человека. И именно оно отличает фонтанирующего оратора,
оставляющего после себя ощущение пустоты инедоумения, отпрофессионального спикера, который
точно понимает, что именно
искакой целью он выносит нааудиторию икакого эффекта добивается конкретными словами, действиями ижестами.
Соединяя увлеченность и самообладание, мы получаем еще одно
необходимое, помнению Станиславского, для сценической жизни
качество — страсть. Но страсть контролируемую. Надо говорить
идействовать, неизливая весь вулкан бушующих мыслей ичувств,
нов правильных дозах, соразмерно контексту, ситуации ипоставленной задаче. Гораздо элегантнее выглядит, когда вы лишь приоткрываете завесу, анесрываете ее полностью— неволнуйтесь, слушатели итак поймут, насколько велик ваш айсберг втемных водах.
33

Глава 02
Чувство меры— свидетельство благородства иэмпатии. Это граница под условным названием «достаточно», которую вы устанавливаете для себя исобеседника.
«Искусство красит иоблагораживает. Ато, что красиво иблагородно, тоиманко»—говорил Станиславский.
Тоесть сочетание, казалосьбы, несочетаемого: самообладания (воли)
и страсти (эмоций) рождает красоту и благородство, и, как следствие,— притягательность и(вот еще одно емкое слово! манкость.
Еще один интересный момент. Станиславский часто пишет отом,
что самолюбование изаигрывание ссамим собой— это полная противоположность притягательности. Тот, кто променял миссию
накультивирование собственного эго, выглядит уродливо исмехотворно. Вы никогда незадумывались , почему скромные (незажатые,
а именно скромные) люди так привлекательны? Думаю, все дело
втом, что истинная скромность— это оборотная сторона самоуважения. Человек принимает себя таким, какой он есть на самом
деле,— без прикрас, выпячивания ифинтов, среальными, аневыдуманными возможностями. Он непытается прыгнуть выше головы
ипоказать себя влучшем (чаще— ложном) свете.
Итак, смотрите, какая унас получилась ось:
СВЕРХЗАДАЧА — УБЕЖДЕННОСТЬ — СТРАСТЬ — КОНТРОЛЬ — ЯРКАЯ РЕЧЬ
Убежденность Полное самообладание Яркая речь
Сверхзадача Страсть Скромность
34

Секреты обаяния. И серые мыши харизму имеют
При этом:
искренние эмоции придадут нашему телу свободу, а же-
стам —динамику. Они небудут выглядеть придуманными ипозаимствованными— наша внутренняя органика породит внешнюю;
страсть и увлеченность разбудят воображение и подтолкнут
мозг ксозданию нужных образов иметафор;
самообладание иконтроль помогут вовремя остановиться, что-
бы высказанная мысль обрела законченность и неразмазалась
отненужного многословия;
уверенность всебе непозволит закончить разговор бестолко-
вым «нувот» или чем-то вэтом роде вместо высокой финальной
ноты.
Дело замалым: как тренировать инарабатывать паттерны харизмы,
спросите вы?
Безусловно, людям, которых вдетстве слушали, давали высказаться,
не прерывали, любые способы самопроявления которых уважали,
задавали встречные вопросы и увлекали сотворчеством, гораздо
проще стать харизматичными ораторами. Утаких ребят нет боязни
быть собой истраха не уложиться встрого отведенное взрослыми
время. Нокак быть всем остальным?
Что ж, невсе потеряно: ввашем окружении наверняка есть люди,
скоторыми легко иприятно общаться. Найдите тех, кто вас принимает идаже восхищается вами, встречайтесь сними чаще, чтобы
привыкнуть кэтому ощущению. Потом вы сможете включать его
налюбой важной встрече— достаточно будет лишь представить, что
напротив сидят все ваши доброжелатели иодобрительно кивают.
Несекрет, что обаятельные люди (аэто навык, как мы помним) располагают ксебе еще дотого, как было произнесено первое слово. Мы
успеваем оценить собеседника в первые несколько секунд, как
35

Глава 02
только он появляется внашем пространстве: можноли ему доверять,
являетсяли он угрозой, какие эмоции он испытывает?
Мы окидываем человека взглядом, считывая (осознанно или нет)
главные маркеры:
чистоту иухоженность как признак здоровья ибезопасности;
положение бровей исостояние лба как показатель настроения;
осанку и развернутость плеч — как показатель статуса изначи-
мости;
походку и движения как свидетельство внутренней энергии
исилы;
улыбку ивнимательный взгляд как доказательство интереса лич-
но кнам.
Одухотворенность— еще один секрет обаяния. Независимо отобстоятельств, лицо человека, воодушевленного и сосредоточенного
насвоем деле, прекрасно. Окружающие науровне подсознания улавливают мощную энергию, исходящую изтакого человека, истремятся быть рядом сним. Людям кажется, что он нашел источник благодати— пищи ибезопасности. Причем пищи нетолько физической,
ноидуховной.
Станиславский использовал специальную гимнастику, которая состояла втом, чтобы, лежа натвердом полу, рефлексировать напряжение мышц, расслабляя их поочереди. Вот плечи зажаты— надо расслабить, теперь напрягся крестец — его расслабить, теперь
диафрагма— расслабить иее, итак далее, пока
вовсем теле неисчезнет напряжение. Вжизни тоже бывает очень полезно подмечать
ненужное напряжение мышц ирасслаблять их. Так человек увеличивает поток спонтанности, аего обаяние, пластичность ивыразительность растут.
Настоящая сила всегда расслаблена, несуетлива. Ей незачем стоять
воборонительной позе, поэтому даже оппонентам она адресует искреннюю улыбку. Ничто не может разрушить ее до основания,
36

Секреты обаяния. И серые мыши харизму имеют
а любые изменения лишь станут для нее началом чего-то нового.
Уверенность рождает широту восприятия, позволяет переместить
фокус внимания насобеседника и— никакой магии!— автоматически переводит вас вразряд притягательных людей.
Направляйте себя вовне, оставаясь при этом естественным иуверенным. Принимайте себя во всех своих проявлениях: ни оговорки,
нипромахи иошибки, откоторых никто вэтом
мире незастрахован,
не должны вас смутить. «Нервы, с кем небывает…» Уверена, вас
поймут.
Яуверена, что умение шутить над собой, находить смешное влюбых
ситуациях, разбавлять юмором горькую правду и использовать его
как средство сближения— это одна изключевых составляющих эмоциональной свободы, уверенности и харизмы. Вспомните яркого,
остроумного человека изсвоего окружения: каждая встреча сним
становится событием, находиться рядом сэтим человеком интересно илегко. Как он это делает?
Насвоих занятиях поэффективным коммуникациям вшколе бизнеса МГИМО ячасто рекомендовала студентам учиться использовать
юмор как инструмент для снятия напряжения иразрешения многих
сложных ситуаций. Невсе были сомной согласны. Помню, как академический директор курса по переговорам всегда старался остудить мои порывы: мол, сюмором надобы поосторожней, атотак
разрядишь атмосферу, что потом обратно не«зарядишь». Признаюсь, вомногом он был прав.
Умело используя юмор, вы можете быстро проложить путь наболее
личный, открытый и честный уровень общения. Но стоит переусердствовать— ивответ наостроумную, нобестактную шутку вы
вместо оваций получите ледяное молчание.
Ксчастью, чувство юмора— всеже неврожденная способность, ее
вполне можно развить.
37

Глава 02
Реакция
ОСТРОУМИЕ
Интеллект
Хорошие
границы
Уверенность
Что помогает нам шутить хорошо?
01. Уровень интеллекта иширота кругозора
Самоирония
Любая шутка— как лакмусовая бумажка: сразу видно, насколько
глубок иост ёр ваш ум. Плоская шутка сдает своего создателя спотрохами. Апростая икороткая, номногогранная работает как инструмент иносказания. Сее помощью вы можете, например, подсветить
неудобную правду, которую формат не позволяет высказать напрямую.
Хороший юмор строится нанескольких уровнях знания ипонимания контекста
38
:

Секреты обаяния. И серые мыши харизму имеют
нахорошей ориентации вактуальных политических, экономиче-
ских, социальных икультурных реалиях;
назнаниях оконкретных компаниях, брендах итехнологиях;
навсем, что вам известно оваших собеседниках: их личной ипро-
фессиональной истории, авслучае дискуссии— оботношениях
между ее участниками, если это позволительно.
Чем больше смыслов переплетается вваших словах, тем удачней будет шутка. Однако бойтесь
шутить отом, вчем неразобрались, если
нехотите сесть влужу или даже получить полицу впрямом эфире,
как ведущий церемонии «Оскар-22» Крис Рок.
02. Хорошая реакция
Англичанин назовет это «лестничным остроумием», русский скажет: «силен задним умом». Нам всем знакомо чувство досады, которое возникает, когда разговор закончился, амозг вдруг стал фонтанировать остротами. Любая хорошая шутка должна прозвучать
вовремя— внужном месте ивнужное время— или умереть внутри
вас навсегда. Это ваш быстрый отклик напроизнесенные собеседником слова, моментальное превращение идеи вяркую форму. Остроумие— дитя спонтанности исвободы, именно поэтому его иможно
назвать еще одним свой ством харизматичных людей.
03. Уверенность
Нодаже самую идеальную остроту— умную, правильную ипроизнесенную вовремя— надо еще уметь продать. Точнее— подать: спокойным, уверенным голосом, не зажевав ни одного слова, четко
иясно. Желательно еще самому незасмеяться первым.
Чаще всего нервные смешки невпопад, слитые впустую шутки, ступор на месте и запоздалые приступы остроумия говорят лишь
онеуверен ности всебе. Инаоборот—
непринужденность открывает
двери для более глубокого иличного общения даже стеми, кто выше
39

Глава 02
вас постатусу: такие люди обычно любят смелых иостроумных собеседников.
04. Эмпатия играницы допустимого
Какоебы мероприятие я нивыходила модерировать икакими бы
опытными нибыли спикеры, впервые минуты все участники испытывают неизбежный стресс. Снять это напряжение — профессиональный долг хорошего модератора. Однако важно помнить
о границах допустимого. Определить их помогает «чувство другого»— развитая эмпатия, владея которой вы буквально кожей ощущаете градус общения.
Развеселит ваша шутка собеседника или оскорбит? Нужно ли сказать что-то емкое икраткое или, наоборот, рассказать целую смешную историю? Учитесь считывать настроение иуправлять эмоциональным фокусом беседы, чтобы с легкостью определять, что
уместно, вкакой момент ивкаких дозах.
Можно ли подготовить шутки заранее? Это неоднозначный для
меня вопрос. Содной стороны, мне часто удается заранее наметить
точки, где можно будет внести юмористическую ноту, что-то обыграть или пошутить на конкретную тему. Но даже в этом случае
я скорее планирую тон подачи, а не конкретные формулировки.
Сдругой стороны, остроумие, как все витальное, настолько спонтанно иситуативно, что планировать его заранее— пустая затея. Единственный возможный ход— быть взаряженном состоянии и чувствовать удачные моменты для шуток.
Признаюсь честно— ячасто рискую ииду наощупь, проверяя внутренние радары надостоверность. Номне нравится это чувство холодка, когда проходишь по грани икак будто в шутку говоришь
неудоб ную правду. Ивмоей практике юмор работает без отказно.
40
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
