Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Меньше слов как управлять диалогом и раскрыть любого собеседника

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
Секреты обаяния. И серые мыши харизму имеют
наделяет харизматика властью над сердцами людей, превращает вформального или неформального лидера.
Что особенно важно, харизма не зависит ниот внешних данных, ниотморально- этического вектора личности. Как святые докончи­ков ногтей, так иотъявленные преступники могут быть невероятно притягательными, ислушатели будут содинаковым обожанием смо­треть как вканонически прекрасные, так ивничем непримечатель­ные домомента «выхода насцену» лица.
В русском языке нет абсолютных синонимов, у каждого слова — свои нюансы. Если говорить о смысловом заряде, тов «обаянии» много окутывающего иравномерного движения. Недаром существу­ет такое понятие , как «тихое/скромное обаяние». Вхаризмеже всег­да сквозит энергия, конкретный вектор, направленный вовне, точка приложения вольных или невольных усилий. Таким образом, обая­ние как будтобы
больше подходит для неформальных, немноголюд­ных собраний или личного общения— когда собеседник вбукваль­ном смысле сидит напротив. Харизма же требует определенного масштаба: это сцена, публичное выступление, толпа — условный «Олимпийский». Обаяние выглядит как навык общения, ахариз­ма— как врожденное ипоэтой причине недостижимое для осталь­ных качество.
Ивсеже харизма— это некакой-то магический дар, арезультат осо­бого невербального поведения, которому можно научиться. Есть люди, которым удалось ухватить необходимые паттерны в детстве, перенять их дома, всемье, сделать частью своей натуры, уложить всебя настолько глубоко, что они превратились вбезусловные ин­стинкты. Уверенность, чувство юмора, сообразительность, быстрота реакции— эти черты есть укаждого харизматика.
Но как быть с неожиданной харизматичностью никому доселе неизвестных «серых мышей»? Вчем секрет их притягательности? Чтобы разобраться с этим, обратимся к принципам, открытым
31
Глава 02
Константином Сергеевичем Станиславским. Он, кстати, был совре­менником Трёльча и Вебера. Вообще, поиск инструментов для управления чужими умами иэнергией толпы охватил все сферы настыке XIX–XXвв. практически все сферы жизни— отрелигии иполитики дотеатра.
Так вот, Станиславский ничего неговорит о«харизме»— он исполь­зует русское слово «обаяние», разделяет его нажизненное исцени-
иотмечает, что эти два понятия невсегда идут рука обруку.
ческое Иногда публичный человек в жизни может казаться тусклым инепривлекательным— он «зажигается» особым светом только под животворящими лучами рампы или перед камерой. Вам тоже навер­няка знакомы такие примеры, когда известного актера невозможно узнать вкоридоре театра, как будто он уже оставил всего себя наал­таре Мельпомены.
Или, наоборот, ваш яркий знакомый перед объективом сразу мер­кнет, путает слова инеловко перепрыгивает содной мысли надру­гую.
Любой спикер, интервьюер или модератор на своем рабочем ме­сте— насцене, перед аудиторией, под софитами икамерой— это тотже актер. Унего родственные цели— заинтересовать зрителей, управлять вниманием, донести свою идею
.
Помнению Станиславского, укаждого актера есть своя сверх задача . Тоесть главная, высшая цель всего, что происходит насцене, воимя чего закручивается действие, произносятся диалоги исовершаются малейшие движения души. Собственно, точно также профессио­нальный модератор или спикер хорошо представляет, для чего он выходит взал, под каким углом хочет раскрыть тему, какие вопросы подвесить, аокаких, наоборот, порассуждать.
Под сценическим обаянием К. С. подразумевает прежде всего притя­гательность страстного и глубоко личного стремления актера
32
Секреты обаяния. И серые мыши харизму имеют
сообщить нечто такое, чем он обладает иочем зрителю только пред­стоит узнать. Это можно соотнести с увлеченностью своей темой успикеров имодераторов.
Мой первый преподаватель поактерскому мастерству вШколе теле­видения «Останкино» Олег Марусев как-то сказал мне вовремя сту­денческих этюдов: «Никуша, ты прекрасна, когда утебя горят глаза!» Прошло почти 20 лет, но,
когда мне не хватает сил иуверенности, я вспоминаю про этот огонь ивключаю его, иногда — буквально похлопку.
Смотрите, как это совпадает стем, что мы уже знаем охаризмати­ках. Вот он секрет «серых мышей», выбившихся влидеры: вопреде­ленный момент уних появилась «сверхзадача» донести долюдей важную мысль, которая окрыляет иодухотворяет их самих. Главное здесь— незабывать, что всякий, у кого варсенале имеется столь мощное изаряженное оружие, должен также вполной мере уметь владеть и им, и собой. Впрочем, как ивсегда, когда дело касается оружия.
Самоконтроль— еще одно важное качество, особенно для публич­ного человека. И именно оно отличает фонтанирующего оратора, оставляющего после себя ощущение пустоты инедоумения, отпро­фессионального спикера, который
точно понимает, что именно искакой целью он выносит нааудиторию икакого эффекта добива­ется конкретными словами, действиями ижестами.
Соединяя увлеченность и самообладание, мы получаем еще одно необходимое, помнению Станиславского, для сценической жизни качество — страсть. Но страсть контролируемую. Надо говорить идействовать, неизливая весь вулкан бушующих мыслей ичувств, нов правильных дозах, соразмерно контексту, ситуации ипостав­ленной задаче. Гораздо элегантнее выглядит, когда вы лишь приот­крываете завесу, анесрываете ее полностью— неволнуйтесь, слу­шатели итак поймут, насколько велик ваш айсберг втемных водах.
33
Глава 02
Чувство меры— свидетельство благородства иэмпатии. Это грани­ца под условным названием «достаточно», которую вы устанавлива­ете для себя исобеседника.
«Искусство красит иоблагораживает. Ато, что красиво ибла­городно, тоиманко»—говорил Станиславский.
Тоесть сочетание, казалосьбы, несочетаемого: самообладания (воли) и страсти (эмоций) рождает красоту и благородство, и, как след­ствие,— притягательность и(вот еще одно емкое слово! манкость.
Еще один интересный момент. Станиславский часто пишет отом, что самолюбование изаигрывание ссамим собой— это полная про­тивоположность притягательности. Тот, кто променял миссию накультивирование собственного эго, выглядит уродливо исмехот­ворно. Вы никогда незадумывались , почему скромные (незажатые, а именно скромные) люди так привлекательны? Думаю, все дело втом, что истинная скромность— это оборотная сторона самоува­жения. Человек принимает себя таким, какой он есть на самом деле,— без прикрас, выпячивания ифинтов, среальными, аневы­думанными возможностями. Он непытается прыгнуть выше головы ипоказать себя влучшем (чаще— ложном) свете.
Итак, смотрите, какая унас получилась ось:
СВЕРХЗАДАЧА — УБЕЖДЕННОСТЬ — СТРАСТЬ — КОНТРОЛЬ — ЯРКАЯ РЕЧЬ
Убежденность Полное самообладание Яркая речь
Сверхзадача Страсть Скромность
34
Секреты обаяния. И серые мыши харизму имеют
При этом:
искренние эмоции придадут нашему телу свободу, а же-
стам —динамику. Они небудут выглядеть придуманными ипо­заимствованными— наша внутренняя органика породит внеш­нюю;
страсть и увлеченность разбудят воображение и подтолкнут
мозг ксозданию нужных образов иметафор;
самообладание иконтроль помогут вовремя остановиться, что-
бы высказанная мысль обрела законченность и неразмазалась отненужного многословия;
уверенность всебе непозволит закончить разговор бестолко-
вым «нувот» или чем-то вэтом роде вместо высокой финальной ноты.
Дело замалым: как тренировать инарабатывать паттерны харизмы, спросите вы?
Безусловно, людям, которых вдетстве слушали, давали высказаться, не прерывали, любые способы самопроявления которых уважали, задавали встречные вопросы и увлекали сотворчеством, гораздо проще стать харизматичными ораторами. Утаких ребят нет боязни быть собой истраха не уложиться встрого отведенное взрослыми время. Нокак быть всем остальным?
Что ж, невсе потеряно: ввашем окружении наверняка есть люди, скоторыми легко иприятно общаться. Найдите тех, кто вас прини­мает идаже восхищается вами, встречайтесь сними чаще, чтобы привыкнуть кэтому ощущению. Потом вы сможете включать его налюбой важной встрече— достаточно будет лишь представить, что напротив сидят все ваши доброжелатели иодобрительно кивают.
Несекрет, что обаятельные люди (аэто навык, как мы помним) рас­полагают ксебе еще дотого, как было произнесено первое слово. Мы успеваем оценить собеседника в первые несколько секунд, как
35
Глава 02
только он появляется внашем пространстве: можноли ему доверять, являетсяли он угрозой, какие эмоции он испытывает?
Мы окидываем человека взглядом, считывая (осознанно или нет)
главные маркеры:
чистоту иухоженность как признак здоровья ибезопасности; положение бровей исостояние лба как показатель настроения; осанку и развернутость плеч — как показатель статуса изначи-
мости; походку и движения как свидетельство внутренней энергии
исилы;
улыбку ивнимательный взгляд как доказательство интереса лич-
но кнам.
Одухотворенность— еще один секрет обаяния. Независимо отоб­стоятельств, лицо человека, воодушевленного и сосредоточенного насвоем деле, прекрасно. Окружающие науровне подсознания улав­ливают мощную энергию, исходящую изтакого человека, истремят­ся быть рядом сним. Людям кажется, что он нашел источник благо­дати— пищи ибезопасности. Причем пищи нетолько физической, ноидуховной.
Станиславский использовал специальную гимнастику, которая со­стояла втом, чтобы, лежа натвердом полу, рефлексировать напряже­ние мышц, расслабляя их поочереди. Вот плечи зажаты— надо рас­слабить, теперь напрягся крестец — его расслабить, теперь диафрагма— расслабить иее, итак далее, пока
вовсем теле неис­чезнет напряжение. Вжизни тоже бывает очень полезно подмечать ненужное напряжение мышц ирасслаблять их. Так человек увели­чивает поток спонтанности, аего обаяние, пластичность ивырази­тельность растут.
Настоящая сила всегда расслаблена, несуетлива. Ей незачем стоять воборонительной позе, поэтому даже оппонентам она адресует ис­креннюю улыбку. Ничто не может разрушить ее до основания,
36
Секреты обаяния. И серые мыши харизму имеют
а любые изменения лишь станут для нее началом чего-то нового. Уверенность рождает широту восприятия, позволяет переместить фокус внимания насобеседника и— никакой магии!— автоматиче­ски переводит вас вразряд притягательных людей.
Направляйте себя вовне, оставаясь при этом естественным иуверен­ным. Принимайте себя во всех своих проявлениях: ни оговорки, нипромахи иошибки, откоторых никто вэтом
мире незастрахован, не должны вас смутить. «Нервы, с кем небывает…» Уверена, вас поймут.
Яуверена, что умение шутить над собой, находить смешное влюбых ситуациях, разбавлять юмором горькую правду и использовать его как средство сближения— это одна изключевых составляющих эмо­циональной свободы, уверенности и харизмы. Вспомните яркого, остроумного человека изсвоего окружения: каждая встреча сним становится событием, находиться рядом сэтим человеком интерес­но илегко. Как он это делает?
Насвоих занятиях поэффективным коммуникациям вшколе бизне­са МГИМО ячасто рекомендовала студентам учиться использовать юмор как инструмент для снятия напряжения иразрешения многих сложных ситуаций. Невсе были сомной согласны. Помню, как ака­демический директор курса по переговорам всегда старался осту­дить мои порывы: мол, сюмором надобы поосторожней, атотак разрядишь атмосферу, что потом обратно не«зарядишь». Призна­юсь, вомногом он был прав.
Умело используя юмор, вы можете быстро проложить путь наболее личный, открытый и честный уровень общения. Но стоит пере­усердствовать— ивответ наостроумную, нобестактную шутку вы вместо оваций получите ледяное молчание.
Ксчастью, чувство юмора— всеже неврожденная способность, ее вполне можно развить.
37
Глава 02
Реакция
ОСТРОУМИЕ
Интеллект
Хорошие
границы
Уверенность
Что помогает нам шутить хорошо?
01. Уровень интеллекта иширота кругозора
Самоирония
Любая шутка— как лакмусовая бумажка: сразу видно, насколько глубок иост ёр ваш ум. Плоская шутка сдает своего создателя спотро­хами. Апростая икороткая, номногогранная работает как инстру­мент иносказания. Сее помощью вы можете, например, подсветить неудобную правду, которую формат не позволяет высказать напря­мую.
Хороший юмор строится нанескольких уровнях знания ипонима­ния контекста
38
:
Секреты обаяния. И серые мыши харизму имеют
 нахорошей ориентации вактуальных политических, экономиче-
ских, социальных икультурных реалиях;
назнаниях оконкретных компаниях, брендах итехнологиях; навсем, что вам известно оваших собеседниках: их личной ипро-
фессиональной истории, авслучае дискуссии— оботношениях между ее участниками, если это позволительно.
Чем больше смыслов переплетается вваших словах, тем удачней бу­дет шутка. Однако бойтесь
шутить отом, вчем неразобрались, если нехотите сесть влужу или даже получить полицу впрямом эфире, как ведущий церемонии «Оскар-22» Крис Рок.
02. Хорошая реакция
Англичанин назовет это «лестничным остроумием», русский ска­жет: «силен задним умом». Нам всем знакомо чувство досады, кото­рое возникает, когда разговор закончился, амозг вдруг стал фонта­нировать остротами. Любая хорошая шутка должна прозвучать вовремя— внужном месте ивнужное время— или умереть внутри вас навсегда. Это ваш быстрый отклик напроизнесенные собеседни­ком слова, моментальное превращение идеи вяркую форму. Остро­умие— дитя спонтанности исвободы, именно поэтому его иможно назвать еще одним свой ством харизматичных людей.
03. Уверенность
Нодаже самую идеальную остроту— умную, правильную ипроиз­несенную вовремя— надо еще уметь продать. Точнее— подать: спо­койным, уверенным голосом, не зажевав ни одного слова, четко иясно. Желательно еще самому незасмеяться первым.
Чаще всего нервные смешки невпопад, слитые впустую шутки, сту­пор на месте и запоздалые приступы остроумия говорят лишь онеуверен ности всебе. Инаоборот—
непринужденность открывает
двери для более глубокого иличного общения даже стеми, кто выше
39
Глава 02
вас постатусу: такие люди обычно любят смелых иостроумных собе­седников.
04. Эмпатия играницы допустимого
Какоебы мероприятие я нивыходила модерировать икакими бы опытными нибыли спикеры, впервые минуты все участники испы­тывают неизбежный стресс. Снять это напряжение — профес­сиональный долг хорошего модератора. Однако важно помнить о границах допустимого. Определить их помогает «чувство друго­го»— развитая эмпатия, владея которой вы буквально кожей ощу­щаете градус общения.
Развеселит ваша шутка собеседника или оскорбит? Нужно ли ска­зать что-то емкое икраткое или, наоборот, рассказать целую смеш­ную историю? Учитесь считывать настроение иуправлять эмоцио­нальным фокусом беседы, чтобы с легкостью определять, что уместно, вкакой момент ивкаких дозах.
Можно ли подготовить шутки заранее? Это неоднозначный для меня вопрос. Содной стороны, мне часто удается заранее наметить точки, где можно будет внести юмористическую ноту, что-то обы­грать или пошутить на конкретную тему. Но даже в этом случае я скорее планирую тон подачи, а не конкретные формулировки. Сдругой стороны, остроумие, как все витальное, настолько спонтан­но иситуативно, что планировать его заранее— пустая затея. Един­ственный возможный ход— быть взаряженном состоянии и чув­ствовать удачные моменты для шуток.
Признаюсь честно— ячасто рискую ииду наощупь, проверяя вну­тренние радары надостоверность. Номне нравится это чувство хо­лодка, когда проходишь по грани икак будто в шутку говоришь неудоб ную правду. Ивмоей практике юмор работает без отказно.
40
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]