Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социологические и психологические методы исследований в социальной работе. Учебное пособие для высшей школы
.pdf
Методы сбора информации
3. По статусу документального источника: офици<
альные и неофициальные (частные).
4. По степени персонификации: личные и безличные
(общественные).
5. По отношению к источнику информации: первич<
ные и вторичные.
6. По способу получения: целевые и наличные (естест&
венно существующие) документы.
7. По характеру создания: индивидуальные и груп<
повые.
8. С точки зрения подлинности: подлинные и под<
дельные.
9. С точки зрения истинности: адекватные и неадек<
ватные.
А также выделяют прессу и косвенные документы.
Рассмотрим данную классификацию подробнее.
Письменные, иконографические (аудиовизуальные) и фонетические документы
По способу фиксирования выделяют документы:
— письменные (рукописные, машинописные, печат&
ные). Рукописные и машинописные документы —
это личные записки, дневники, письма, заявления,
отчеты, ответы на открытые вопросы анкет и т. д.
Печатные документы — это литература (брошюры,
книги) и пресса (газеты, журналы), Письменные до&
кументы — это наиболее обширный вид документа&
ции. В своей работе исследователь чаще всего име&
ет дело с письменными документами.
— иконографические, или аудиовизуальные (видео&,
кино&, фотодокументы, картины, гравюры, скульп&
туры и т. д.).
Если раньше основным источником научной ин&
формации выступали рукописные источники, то по
мере совершенствования техники печатания эта
функция перешла к книгам, газетам, журналам. Печат&
ные источники в настоящее время дают обществу наи&
большую массу информации, следует отметить особое
значение, которое они играют в развитии науки.
68
Рабочая книга социолога / [М.Н. Руткевич, В.Г. Андреенков,
А.В. Кабыша и др.; Редкол.: Г.В. Осипов (отв.ред.) и др.]. 2&е изд.,
перераб. и доп. М.: Наука, 1983. С. 285.
281
Но технический прогресс не стоит на месте, и на сме&
ну письменным источникам пришли аудиовизуальные
и фонетические источники.
Как отмечают авторы «Рабочей книги социолога»,
иконографические документы могут быть проанали&
зированы в 3&х направлениях:
«1) как документы прошлых эпох, позволяющие де&
лать заключения о тех или иных сторонах и деталях ду&
ховной или материальной жизни этих эпох, о тех или
иных деталях быта;
2) как документация по изобразительному искус&
ству в том случае, если само это искусство как соци&
альное явление становится предметом исследования.
3) как «человеческие документы», т. е. документы,
позволяющие судить о личностях их авторов. Это тем
более важно, что авторами произведений искусства,
как правило, бывают чрезвычайно духовно богатые
люди, оставляющие после себя заметный след в исто&
рии культуры»
Документация подобного рода обладает большой
ценностью при изучении прошлого, т. к. является
единственным реальным свидетелем человеческой
стороны жизни. Рисунки на античных вазах, предше&
ственники мультипликационных фильмов, показыва&
ют нам повседневную жизнь людей. Хотя в музеях
и хранится одежда прошлых лет, только картины пока&
зывают нам, как эту одежду носили. По картинам
и гравюрам мы может восстановить условия жизни,
атмосферу прошедших эпох.
Кино& и фотодокументы также можно анализиро&
вать в этих, правда немного отличающихся, направ&
лениях. Документальные кинофильмы и фотогра&
фии, выступая документальными свидетельствами
происшедших социальных явлений, событий, фак&
тов, являются особенно ценным материалом и источ&
ником информации для социолога. Данные исследо&
вания очень актуальны в настоящее время, так как
телевидение и кино превратились в одно из важней&
ших средств массовой пропаганды. Кино& и фотодо&
кументы делятся на документальные и художествен&
ные, а произведения искусства — на копии и подлин&
ники.
68
.
282
Глава 2
Методы сбора информации
— фонетические, т. е. звуковые (грампластинки, маг&
нитные и лазерные записи).
Такие документы представляют для исследователя
интерес как репродукции прошедших событий.
Например, песни появились задолго до появления пе&
риодической печати, и поэтому они были не только
способом выражения интересов политической и соци&
альной оппозиции, но и средством воспитания, источ&
ником информации. В настоящее время интерес пред&
ставляет изучение фонетической записи какого&ни&
будь собрания или митинга, так как в отличие от текста
(стенографической записи и т. д.) исследователь мо&
жет не только прослушать звучание выступающих,
но и ознакомиться с непосредственной реакцией слу&
шателей на то или иное выступление.
Но чаще всего фонетические документы интерес&
ны для исследователя как источник информации линг&
вистического характера. Изучение структуры языка
во многом способствует изучению структуры и куль&
туры мышления. Для исследователя могут представ&
лять интерес сопоставления литературного и разго&
ворного языка, различных языковых особенностей,
которые характерны для разных социальных групп
и т. п. Фонетические документы могут быть официаль&
ными и личными.
В последние годы появились и продолжают появ&
ляться новые возможности для хранения письменной
и иконографической документации (например, мик&
рофильмы, микрофиши). Особо следует отметить
ставший очень распространенным, наконец, и в нашей
стране способ хранения и передачи информации в ма&
шиночитаемой форме на магнитных (магнитные лен&
ты, дискеты и т. п.) и оптических (оптические диски)
носителях для компьютера. Например, предприятия
хранят в ЭВМ данные по кадровому составу, данные
переписей населения также хранятся в машиночитае&
мой форме, многие газеты распространяют тексты
электронным способом — на машиночитаемых носи&
телях.
В зависимости от способа фиксирования информа&
ции можно определить цель и метод использования
документа.
283
Глава 2
Вербальные и статистические документы
По форме изложения документы в свою очередь де&
лятся на вербальные и статистические.
В вербальных документах социальные явления,
признаки и процессы описываются в форме текста,
т. е. информация в них зафиксирована в виде бук&
венного текста. Эти документы очень разнообразны,
начиная от материалов государственных и партий&
ных органов и заканчивая личными записками.
Для вербальных документов, в отличие от статисти&
ческих документов, характерна меньшая сжатость
изложения и более низкая степень абстракции,
в связи с чем необходим более тщательный отбор
и систематизация значимых для исследования соци&
альных фактов, их причин, условий и связей. Неред&
ко в процессе исследования возникает необходи&
мость квантифицировать вербальную информацию.
Следует отметить и преимущество вербальных доку&
ментов, которое заключается в том, что в них часто
содержится большое количество подробных и допол&
нительных сведений, не являющихся обычно суще&
ственными для целей исследования в качестве
первичных данных, но заключающих в себе важные
добавочные указания и способствующих как облег&
чению классификации, так и облегчению изучения
фактов наиболее существенных для проводимого ис&
следования
В статистических документах сведения зафикси&
рованы в цифровой форме (все данные обычно систе&
матизированы и сведены в таблицы, графики, схемы
и т. п.).
Так как обычно статистические данные предназначе&
ны для управления общественными процессами и их
69
.
284
69
Процесс социального исследования: Вопросы методологии, мето&
дики и организации марксистско&ленинских социальных иссле&
дований / Пер. с нем.: А.Г. Шестакова, И.Н. Марасанова; Общ.
ред. и послесл. Ю.Е. Волкова. М.: Прогресс, 1975. С. 350.
70
См.: Процесс социального исследования: Вопросы методологии,
методики и организации марксистско&ленинских социальных ис&
следований / Пер. с нем.: А.Г. Шестакова, И.Н. Марасанова; Общ.
ред. и послесл. Ю.Е. Волкова. М.: Прогресс, 1975. С. 350.
Методы сбора информации
планирования, то в своем первоначальном виде они не
представляют социологически значимых фактов и само&
произвольно не могут дать объяснение причин различ&
ных социальных явлений. Перед исследователем встает
задача — из этих данных постараться выделить необхо&
димые социально значимые и существенные для прово&
димого исследования данные. Для этого необходимо
осуществить последовательную социологическую обра&
ботку имеющихся данных; провести их систематизацию
с определенной теоретической точки зрения, и, если
есть в этом необходимость, вновь статистически проана&
лизировать содержание. Благодаря этому предотвраща&
ется необоснованный сбор эмпирических данных
Социология и статистика очень тесно связаны,
и иногда только чисто формально можно провести гра&
ницу между ними. Опыт, накопленный социально&
экономической статистикой, оказал определенное
влияние на появление как самой идеи проведения кон&
кретных социологических исследований, так и на раз&
работку его методического аппарата. Многие социо&
логические исследования опираются на статистичес&
кие данные.
Следует подчеркнуть ценное свойство статистичес&
ких данных — методическую строгость их сбора и об&
работки. Благодаря этому статистические данные бо&
лее доступны для всестороннего анализа. Получаемые
на этой основе выводы обладают большой обоснован&
ностью и достоверностью.
Источниками статистической документации вы&
ступают:
1. всесоюзные переписи населения. Первая всеоб&
щая перепись населения Российской империи была
проведена еще в 1897 г. После революции первая пере&
пись была проведена по инициативе В.И.Ленина
в 1920 г., но она не полностью охватила всю террито&
рию РСФСР в тогдашних границах из&за гражданской
войны. Вторая всесоюзная перепись населения была
проведена в 1926 г. (на 17 декабря), третья — в 1939 (на
17 декабря), четвертая — в 1959 г. (на 15 января), пя&
70
.
71
См.: Рабочая книга социолога / [М.Н. Руткевич, В.Г. Андреенков,
А.В. Кабыша и др.; Редкол.: Г.В. Осипов (отв.ред.) и др.]. 2&е изд.,
перераб. и доп. М.: Наука, 1983. С. 280.
285
Глава 2
тая — в 1970 (на 15 января), шестая — в 1979 (на 17 ян&
варя), седьмая — в 1989 (на 15 января);
2. выборочные опросы населения, которые прово&
дятся государственными статистическими организа&
циями страны;
3. специальные выборочные опросы населения, ко&
торые проводятся научно&исследовательскими организа&
циями, специализирующими подразделениями (напри&
мер, социологическими) министерств, ведомств и т. д.;
4. статистическая отчетность различных государ&
ственных и общественных организаций
Проведение переписи населения уже достаточно
старый обычай. Особенно важна она в настоящее вре&
мя, так как способствует созданию документации, ко&
торая необходима для самых различных целей (напри&
мер, благодаря переписи населения увеличиваются
данные, необходимые для решения вопросов касаю&
щихся налогов, военной службы, экономических и ад&
министративных дел). С каждым годом количество
статистических документов растет. Это связано с тем,
что государство все больше занимается планировани&
ем и вмешивается в разные сферы жизни общества.
Статистические документы можно разделить на не&
сколько следующих групп:
— оперативная (учетная или описательная) статисти&
ческая информация — в нее включается статистика
естественного движения населения (регистрация
фактов рождений, смертей, регистрация браков и их
расторжения, перемена места жительства и т. д.);
— ведомственная статистика промышленных пред&
приятий и учреждений (личные учетные карточки
работников предприятия, листки по учету кадров,
годовые планы и отчеты и др.);
— отраслевая статистика (различные данные по здра&
воохранению, культуре, образованию и т. д.).
71
.
Например, в материалах статистики здравоохране&
ния предметом исследования могут выступать изучение
заболеваемости населения, состояние его физического
развития, санитарных условий труда и быта, числен&
72
286
Гафт Л.Г., Игитханян Е.Д. Использование статистических источников
в социологических исследованиях: В 2 т. М.: Наука, 1990. Т. 2. С. 63.
Методы сбора информации
ность и состав здравоохранения, число больничных коек,
врачей, численность детей в детских садах и яслях и т. д.
Для системы образования, науки и культуры харак&
терна ежегодная отчетность, которая содержит данные
о сети школ, техникумов, вузов, численности в них уча&
щихся, учительских и преподавательских кадрах и т. д.
Динамику потребления культуры раскрывают ста&
тистические данные о размещении сети кинотеатров,
числа киносеансов, посещаемости кинотеатров, а так&
же статистика сети библиотек, клубных учреждений
по краям и областям. Имеет место и статистика быто&
вого обслуживания
— сводная статистическая информация — издания ме&
стных и центральных статистических органов: те&
матические сборники, отчетные материалы по раз&
личным статистическим исследованиям (ежегодни&
ки «Народное хозяйство Российской Федерации»,
материалы переписей населения, данные единовре&
менных обследований заработной платы, учетов по
полу и возрасту, бюджетов потребления и др.).
Статистические данные в социологическом иссле&
довании могут выполнять несколько функций:
— выступать в качестве предмета специального анализа;
— характеризовать исторический контекст развития
изучаемого социального явления или процесса;
— обеспечивать концептуальные рамки, внутри кото&
рых и будет реализовываться конкретный исследо&
вательский проект
72
.
73
.
Соответствующие статистические данные могут
выступать источником содержательной информации
по изучаемой проблеме, часто они бывают необходи&
мы для обоснования выборочных процедур конкрет&
ного социологического исследования.
В некоторых случаях, например, если измеряется
один и тот же параметр, статистические данные имеют
определенные преимущества перед данными, получа&
емыми путем непосредственного наблюдения. Благо&
даря тому что статистический оперативный учет про&
73
Андреенков В.Г., Маслова О.М. Методы сбора социологической
информации: Метод. пособие. М.: Б. и., 1985. Вып. 1. С. 49.
287
Глава 2
изводится постоянно, исследователь имеет возмож&
ность выбирать показатель за любые отрезки времени,
сравнивать эти показатели с прошлыми показателями,
тем самым выявлять тенденцию изменений и т. д. Та&
ким образом, без статистических данных невозможно
обойтись, они помогают понять не только настоящее,
но и сделать прогноз на будущее.
Растет объем статистики, повышается уровень ее
научных работников, но, к сожалению, исследователи
все еще не в полном объеме используют заключенную
в статистическом материале информацию. Больше
внимания они уделяют методу опроса. Поэтому часто
собираются данные, которые уже имеются в статисти&
ческих источниках.
Статистические данные обычно менее других вы&
зывают сомнение в их надежности и достоверности
и уверенно используются в научных публикациях.
Но не стоит абсолютизировать данные, содержащиеся
в статистических документах, так как они, как и другие
документы, не застрахованы от ошибок. Даже матери&
алы государственных переписей населения, получае&
мые обычно с помощью хорошо разработанной и на&
дежной методики страдают ими. Например, при прове&
дении государственной переписи населения в США
в 1959 году было пропущено только в одном штате Кон&
нектикут два города, население которых составляло
15–20 тыс. человек, двенадцать — по 10–15 тыс. чело&
век, семнадцать — по 5–10 тыс. человек, а численность
населения остальных 30&ти городов была указана не&
правильно. В общей сложности было не учтено при
проведении переписи в США около 5 млн. человек.
А это составляло численность населения таких городов,
как Чикаго и Детройт, вместе взятых
Степень использования статистических материа&
лов в социологических исследованиях существенным
образом зависит как от цели проводимого исследова&
ния, так и оттого, насколько глубоко и всесторонне
был организован оперативный статистический учет.
74
.
288
74
Волович В.И. Надежность информации в социологическом исследова&
нии: Проблемы методологии и методики. Киев: Наук. думка, 1974. С. 96.
75
Процесс социального исследования. М.: Прогресс, 1975. С. 351.
Методы сбора информации
При проведении анализа статистических докумен&
тов необходимо правильно оценить степень надежнос&
ти изложенной информации. Для этого нужно сопос&
тавить данные статистической информации, подлежа&
щие изучению с данными, которые содержатся в уже
известных и ранее опубликованных источниках. Если
те и другие данные, полученные независимо друг от
друга, совпадают, то это говорит о том, что информа&
ция достаточно надежна и устойчива.
Часто документы содержат в себе и вербальный ма&
териал, описывающий то, о чем идет речь, и статисти&
ческий материал. Тогда перед исследователем встает
задача сопоставления вербальной и статистической ча&
сти изучаемого документа. В данном случае статисти&
ческий материал будет иметь более важное значение,
так как он позволяет сделать количественную оценку.
Официальные и неофициальные документы
По статусу документального источника выделяют
официальные и неофициальные (частные) документы.
Официальные документы преимущественно отра&
жают общественные связи, выражают коллективную
точку зрения и являются результатом коллективного
опыта. Официальные документы, как отмечают немец&
кие ученые, носят «служебный» характер
кументы составляются и утверждаются государствен&
ными или общественными органами, разными учреж&
дениями и могут выступать в качестве юридического
доказательства (например, постановления правительст&
венных органов, приказы и распоряжения администра&
ций предприятий и учреждений, карточки, протоколы
заседаний, собраний, отчеты и документы партийных
и общественных организаций, с известными ограниче&
ниями, также газеты, книги, служебные характеристи&
ки, свидетельские показания и т. д. и т. п.).
Официальные документы могут быть только вер&
бальными или статистическими, а чаще всего они со&
четают в себе обе эти формы. Эти документы могут ис&
ходить как от одного лица, так и от того или иного уч&
реждения. В зависимости от типа учреждения,
от которого исходят официальные документы, они об&
75
. Данные до&
289
Глава 2
ладают своими информативными достоинствами и мо&
гут быть классифицированы следующим образом:
— документы, связанные с работой того или иного
предприятия или социальной группы;
— документы, характеризующие какое&то общест&
венное движение;
— документы, характеризующие какую&нибудь от&
расль деятельности (например, документы минис&
терства характеризуют руководимую им сферу де&
ятельности);
— документы политического и государственного по&
рядка.
В зависимости от характера и содержания доку&
менты можно разделить на следующие группы:
а) текущая документация — текущая переписка
данного учреждения, директивы и приказы, входящая
и исходящая документация, договоры и соглашения
и пр. Анализ этой документации позволяет достичь тех
же целей, которые обычно достигают с помощью дру&
гих методов (опрос, наблюдение, эксперимент и др.).
Текущую документацию используют и как вспомога&
тельный источник информации, и как средство оцен&
ки достоверности всего исследования в целом.
б) документы периодического характера — отчеты
(месячные, квартальные, годовые и т. д.), ведомости и т. п.
Наиболее важный для социолога источник информации.
в) обзорные документы, носящие непериодический ха&
рактер, — отчеты, доклады и акты различных комиссий, об&
следовавших определенное учреждение, рапорты и пр.
Чтобы использовать официальные документы в со&
циологическом исследовании, исследователь должен
знать способы хранения документации и быть знако&
мым с основами архивного дела. Для исследователя ча&
ще всего наиболее ценными бывают документы времен&
ного характера, так как на их основе часто удается про&
следить специально неучитываемые процессы, которые
в совокупности позволяют получить более полную кар&
тину жизни организации или предприятия
77
.
76
290
76
Здравомыслов А.Г. Методология и процедура социологических иссле&
дований. М.: Мысль, 1969. С. 150–151.
77
Рабочая книга социолога. 2&е изд., перераб. и доп. М.: Наука, 1983. С. 278.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]