Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социологические и психологические методы исследований в социальной работе. Учебное пособие для высшей школы
.pdf
Методы сбора информации
Например, единица А встречается в 20% анализиру&
емых текстов (Pa=0,2), а единица В в 50% текстов
(Pв=0,5), тогда, по теореме умножения вероятностей,
ожидаемая частота совместного появления этих еди&
ниц будет равна 0,10 (Рав = Ра х Рв = 0,2 х 0,5 = 0,10).
Полученное число записывается в соответствующую
верхнюю от матричной диагонали клетку. После этого
подсчитывается сколько раз на самом деле единицы
А и В совместно встречались в текстах. В действитель&
ности оказалось, что они совместно встречались толь&
ко в 6% сообщений (fав=0,06). Это число записывает&
ся в соответствующую нижнюю от диагонали клетку.
Подобным образом продолжаем рассчитывать даль&
ше вероятность и частоту совместного появления всех
остальных единиц анализа. В конечном итоге, сравнивая
полученные фактические и вероятностные величины,
можно определить, какие фактические зависимости
оказались неслучайными (например, из приведенной
выше таблицы видно, что совместное появление единиц
А и В — случайно, так как фактическая величина ниже
вероятностной, т. е. реальное совпадение ниже ожидае&
мого; а единиц А и С — неслучайно, так как фактическая
величина больше вероятностной). Можно также рассчи&
тать уровень значимости неслучайных зависимостей,
выделить группы взаимосвязанных единиц и т. д.
При количественном контент&анализе проведение
подсчета в общем виде аналогично стандартным при&
емам классификации по выделенным группировкам
ранжирования и измерения ассоциаций. Примени&
тельно к контент&анализу существуют даже специаль&
ные процедуры подсчета, например, формула коэффи&
циента Яниса (с) для вычисления соотношения поло&
жительных и отрицательных (относительно избранной
позиции) суждений, оценок, аргументов. Если число
положительных суждений превышает число отрица&
тельных, то коэффициент Яниса находится по формуле
2
– f × n
c = ———————— ;
129
Социологический словарь / [Сост.: А.Н. Елсуков, К.В. Шульга;
Науч. ред. Г.Н. Соколова, И.Я. Писаренко; Редкол.: Г.П. Давидюк
(отв.ред.) и др.]. 2&е изд., перераб. и доп. Минск: Университетское,
1991. С. 79.
f
r × t
341
Глава 2
где f — число положительных оценок; n — число отри&
цательных оценок; r — объем содержания текста,
имеющего прямое отношение к изучаемой пробле&
ме; t — общий объем анализируемого теста.
А если число положительных суждений меньше от&
рицательных, то коэффициент Яниса подсчитывается
по формуле
c = ————————— .
f × n– n
r × t
Существуют и более простые способы измерения.
Например, удельный вес той или иной категории мож&
но определить с помощью следующей формулы
число единиц анализа, фиксирующих данную категорию
К = —————————————————————————.
общее число единиц анализа
На первом этапе необходимо также провести
пробный (пилотажный) анализ документов, который
обычно позволяет выявить имеющиеся недостатки
методики. После необходимых доработок исследова&
телю остается только проверить надежность разрабо&
танной методики, т. е. испытать ее на обоснованность
(соответствие задачам и теоретическим понятиям ис&
следования) и устойчивость (воспроизводимость ре&
зультатов).
Обоснованность (validity — валидность) обычно
проверяют при помощи экспертов (специалистов по
проблематике проводимого исследования) или по&
средством получения аналогичных данных другими
методами.
Устойчивость (consistency) (иногда ее отождеств&
ляют с надежностью (relibility) и объективностью
(objectivity) анализа документов) можно определить
при помощи повторного кодирования одних и тех же
2
129
342
130
Семенов В.Е. Метод изучения документов в социально&психоло&
гических исследованиях: Учеб. пособ. Л.: Изд&во Ленингр. ун&та,
1983. С. 57.
131
Методы социальной психологии / Под ред.: Е.С. Кузьмина,
В.Е. Семенова; Ленингр. гос. ун&т им. А.А. Жданова. Л.: Ленингр.
гос. ун&т, 1977. С. 54.
Методы сбора информации
документов по единой инструкции одним и тем же
кодировщиком («устойчивость во времени») или ко&
дированием одних и тех же документов по единой ин&
струкции разными кодировщиками («устойчивость
среди аналитиков»). Для этого можно взять наугад
только часть документов из выборки (например, 30
или 50 единиц). Если данные разных кодировщиков
будут в достаточной степени соответствовать друг
другу (например, расхождение не выше 5% или коэф&
фициент корреляции на уровне значимости 0,05),
то можно вполне уверенно считать, что разработан&
ная методика позволяет получать устойчивые резуль&
таты.
Если исследователю необходимо проанализировать
очень много материалов, и процесс кодирования рас&
тягивается на недели, следует проводить выборочную
проверку устойчивости получаемых данных, для этого
процесс кодирования целесообразно проводить парал&
лельно несколькими кодировщиками.
Методика анализа документов свое основное вы&
ражение находит в «инструкции кодировщику». Ин&
струкция — это система правил и пояснений, разра&
ботанная для кодировщика планируемого исследова&
ния. Кодировщик — «это человек, который будет
собирать эмпирическую информацию, кодируя (ре&
гистрируя) заданные единицы анализа с их класси&
фикационными и измерительными единицами»
Инструкция необходима даже в том случае, когда
в качестве кодировщика выступает сам автор про&
граммы и методики исследования. В ней точно и од&
нозначно излагается алгоритм действий кодировщи&
ка, при этом даются операциональные определения
категорий и единиц анализа, правила их кодирова&
ния, приводятся конкретные примеры из докумен&
тов, являющихся объектом исследования, оговарива&
ется, как следует поступать в спорных случаях
131
ит.д.
Перед началом исследования разработанная инст&
рукция должна быть проверена на однозначность ее
130
.
132
Практикум по прикладной социологии / МГУ им. М.В. Ломоносо&
ва. Филос. ф&т. Отд. прикл. социологии; Под ред. Б.В. Князева
и др. М.: Изд&во Моск. ун&та, 1987. С. 124.
343
Глава 2
понимания различными кодировщиками. Цель про&
верки заключается в том, чтобы выяснить, помогает ли
данная инструкция кодировщикам получать единооб&
разные, стандартные результаты, не зависящие от
субъективных особенностей восприятия разных коди&
ровщиков. Для этого один и тот же текст дается группе
кодировщиков, работающих с едиными кодификато&
рами и инструкциями. Полученные результаты срав&
ниваются (проверяются на совпадение). Если резуль&
таты у различных кодировщиков расходятся, то при&
чины этого выясняются и обсуждаются, а инструкция
дорабатывается с учетом выявленных неточностей.
После этого проводится новая проверка и так до тех
пор, пока не будет достигнут необходимый уровень
совпадения результатов.
Авторы «Практикума» приводят следующие до&
полнительные сведения, которые должны быть отра&
жены в инструкции регистратору (кодировщику),
участвующему в ходе сбора документальной инфор&
мации:
«Общая характеристика документов, используе&
мых в качестве источников информации.
Принципы отбора документов для анализа.
Способы аккуратного и бережного обращения с до#
кументами.
Случаи расхождения смысловых обозначений кате&
горий анализа со смыслом текстовой информации.
Правила отбора, анализа, измерения и регистра#
ции признаков.
Может быть приложен терминологический словарь
категорий анализа.
Ведущая задача кодировщика: индентификация со&
держания текста с соответствующими смысловыми
единицами классификатора»
132
.
Кодировщик (регистратор) должен обладать оп&
ределенными качествами, знаниями и умениями. По&
мимо общих качеств, которыми должен обладать
специалист по сбору социальной информации, коди&
133
Практикум по прикладной социологии / МГУ им. М.В. Ломоносо&
344
ва. Филос. ф&т. Отд. прикл. социологии; Под ред. Б.В. Князева
и др. М.: Изд&во Моск. ун&та, 1987. С. 124–125.
Методы сбора информации
ровщику документальной информации также необ&
ходимы:
«Специальные знания: основ информатики, коррес&
понденции, делопроизводства, библиотековедения,
редакторского дела. Умение пользоваться справочно#
информационной литературой.
Знание особенностей видов документов, использу&
емых в анализе.
Культура чтения, умение выделять смысловые ха&
рактеристики текстовой информации, сохранять ус&
тойчивое внимание за развитием сюжета, мыслей ав&
тора, выявлять стилистические особенности текста.
Зрение, достаточно тренированное на чтении текс&
тов, с нормальными адаптационными свойствами.
Приемы аккуратного, бережного обращения с доку&
ментами»
И в заключение рассмотрим наиболее типичные
ошибки, которые допускаются при анализе докумен&
тов в социологическом исследовании:
«1. Исследователь использует документальную инфор&
мацию в качестве первичной социологической ин&
формации без предварительного ее анализа;
не проверены: подлинность, достоверность, автор&
ство документа, назначение информации.
2. Анализ документов ведется без предварительного
плана, программы.
3. Выбранные для анализа документы имеют сходство
лишь по названию с темой исследования. Инфор&
мация, содержащаяся в них, не связана с гипотеза&
ми исследования.
4. Категории анализа не сопоставлены со смысловым
содержанием и языком текста документов. В терми&
нологическом обозначении категорий анализа име&
ется двусмысленность; в одну и ту же категорию
анализа попадают существенно различающиеся
смысловые единицы текста.
133
.
134
Практикум по прикладной социологии / МГУ им. М.В. Ломоносо&
ва. Филос. ф&т. Отд. прикл. социологии; Под ред. Б.В. Князева
и др. М.: Изд&во Моск. ун&та, 1987. С. 125.
345
Глава 2
5. Не подготовлены заранее и не апробированы мето&
дические документы сбора данных. Возникли труд&
ности регистрации признаков.
6. Не проведен инструктаж среди регистраторов и ко&
дировщиков, они не прошли специальную подго&
товку.
7. Кодировка не соответствует программе обработки
данных.
8. Плохо организовано рабочее место регистратора.
9. Нет списка (каталога) документов, используемых
в анализе»
Основные понятия
Аудиовизуальные документы, иконографические
документы, фонетические документы, вербальные до&
кументы, статистические документы, оперативная
статистическая информация, ведомственная статисти&
ка, отраслевая статистика, сводная статистическая ин&
формация, личные документы, безличные (обществен&
ные) документы, первичные документы, вторичные
документы, официальные документы, неофициальные
(частные) документы, целевые документы, наличные
(естественно существующие) документы, индивиду&
альные документы, групповые документы, подлинные
документы, поддельные документы, адекватные доку&
менты, неадекватные документы, социологические
документы, правовые документы, исторические доку&
менты, технические документы, косвенные докумен&
ты, прессовые документы, традиционный (классичес&
кий, качественный, неформализованный) анализ,
формализованный (количественный) анализ, контент&
анализ, внетекстовая реальность, категории анализа,
единицы анализа.
134
.
Темы рефератов
1. Документальные источники как объект изучения
социального работника.
2. История развития метода анализа документов на
Западе и в России: основные периоды и сравни&
тельный анализ.
3. История развития контент&анализа.
346
Методы сбора информации
4. Использование контент&анализа в социальной ра&
боте.
5. Формирование у социального работника необходи&
мых умений и навыков проведения метода анализа
документов.
Вопросы для обсуждения на семинарском занятии
1. Когда и почему возникает необходимость в приме&
нении метода анализа документов?
2. Как используется анализ документов в современ&
ных исследованиях?
3. В чем заключаются достоинства и недостатки мето&
да анализа документов?
4. Какими бывают документы по способу фиксирова&
ния?
5. Какими бывают документы по форме изложения?
Что является источником статистической докумен&
тации?
6. Чем отличаются личные и безличные документы от
официальных и неофициальных?
7. Какие документы в зависимости от источника ин&
формации лучше всего использовать при анализе
и почему?
8. Какими могут быть документы с точки зрения под&
линности и истинности?
9. Какие традиционные (классические) вида анализа
документов Вы знаете? В чем их специфика?
10. Что из себя представляет формализованный (коли&
чественный) анализ документов?
11.В каком случае целесообразно проведение кон&
тент&анализа?
12. Каким образом необходимо осуществлять выбор
необходимых видов документов?
13. Какими критериями должен руководствоваться ис&
следователь при сборе информации из докумен&
тальных источников?
14. Какие проблемы возникают при выборе необходи&
мых документов?
15. Какие этапы проведения контент&анализа можно
выделить?
347
16. Что необходимо соблюдать при выборе категорий
и единиц контент&анализа? Какие критерии предъ&
являются к категориям контент&анализа?
17.Как разрабатывается инструментарий контент&
аналитического исследования?
18.Какие правила должен соблюдать кодировщик?
Литература
1. Лекции по методике конкретных социальных ис&
следований / Под ред. Г.М. Андреевой. М.: Изд&во
Моск. ун&та, 1972. 201 с.
2. Методы анализа документов в социологических ис&
следованиях: Сб. ст. / АН СССР. Ин&т. социол.исслед.
Сов. социол. ассоц.; [Науч.&ред. совет: В.Н. Иванов
(пред.) и др.]. М.: Ин&т. социол. исслед., 1985. 180 с.
3. Методы сбора информации в социологических иссле&
дованиях: В 2 т. / Отв. ред.: В.Г. Андреенков, О.М. Мас&
лова; АН СССР. Ин&т. социологии. М.: Наука, 1990. Т. 2:
Организационно&методические проблемы опроса.
Анализ документов. Наблюдение. Эсперимент. 224 с.
4. Основы прикладной социологии: Учебник для вузов:
В 2 т. / [М.К. Горшков, Б.З. Докторов, О.М. Маслова
и др.]; Под ред.: Ф.Э. Шереги, М.К. Горшкова; Центр
социал. прогнозирования и маркетинга. М.:
Academia, 1995. Т. 1. 199, [1] c.
5. Практикум по прикладной социологии / МГУ
им.М.В. Ломоносова. Филос. фак&т. Отд. прикл. со&
циологии; Под ред. Б.В. Князева и др. М.: Изд&во
Моск. ун&та, 1987. 260, [1] с.
6.Практикум по социологии: [Учеб. изд.] / [Ред.:
И.М. Слепенков, Н.И. Дряхлов, В.Я. Нечаев и др.].
М.: Изд&во Моск. ун&та, 1992. 192 с.
7. Рабочая книга социолога / [М.Н. Руткевич, В.Г. Андре&
енков, А.В. Кабыша и др.; Редкол.: Г.В. Осипов (отв. ред.)
и др.]. 2&е изд., перераб. и доп. М.: Наука, 1983. 477 с.
8. Семенов В.Е. Метод изучения документов в соци&
ально&психологических исследованиях: Учеб. по&
соб. Л.: Изд&во Ленингр. ун&та, 1983. 104, [1] с.
9. Социологический словарь / [Сост.: А.Н. Елсуков,
К.В. Шульга; Науч. ред. Г.Н. Соколова, И.Я. Писарен&
ко; Редкол.: Г.П. Давидюк (отв.ред.) и др.]. 2&е изд., пе&
348
рераб. и доп. Мн. : Университетское, 1991. 528 с.
Глава 2
Методы сбора информации
10. Ядов В.А. Социологическое исследование: Методо&
логия. Программа. Методы. [Доп. и испр. изд.]. Са&
мара: Самарский ун&т, 1995. 328, [3] с.
n 5. Тестирование как метод психодиагностики
Место темы в учебном курсе
В данной теме дается понятие о сущности и воз&
можностях психологического тестирования. Рассмат&
риваются основные типы тестов, общие принципы из&
менения психических свойств (тестологии) и сферы
применения тестов. Обсуждаются сильные и слабые
стороны данного метода.
Основные рассматриваемые вопросы
1. Что такое «тест»?
2. Виды и типы тестов.
3. Принципы измерения психических свойств.
4. Интеллектуальные тесты.
5. Личностные тесты.
6. Прожективные методы.
7. Сфера применения тестов.
Под тестированием понимается получение инфор&
мации об индивидуальных особенностях людей с по&
мощью специально разработанных стандартизиро#
ванных проб. Слово «тест» в переводе с английского
языка означает «испытание». Термин этот использует&
ся в широком и в узком смысле. В широком смысле,
тест — это любое задание, предназначенное для
оценки уровня знаний и умений человека или его пси&
хологических особенностей. Первый тип заданий —
это дидактические тесты, а второй тип — это психо#
логические тесты. Дидактические тесты сейчас широ&
ко применяются, например, для контроля уровня вла&
дения иностранным языком и для проверки знания
правил дорожного движения. В психологии тестами
порой называют диагностические методики вообще.
Но чаще всего этот термин используется применитель&
но к тому классу этих методик, которые предназначе&
ны для количественной оценки индивидуальных осо&
бенностей людей.
349
Говоря о стандартизации, мы имеем в виду, что ис&
пользуется унифицированный материал, предъявляе&
мый испытуемым, и унифицированная система интер&
претации результатов. Материалом обычно служит се&
рия вопросов или заданий практического характера.
Часто возникает потребность повторного тестирова&
ния. Если использовать тот же материал, то фактор на&
учения может привести к завышению оценок. Чтобы
избежать этого, разрабатывают так называемые па#
раллельные тесты — серии заданий, которые внешне
различаются, а внутренне являются однотипными. Та&
кие серии являются эквивалентными, то есть дают
сходные результаты. Эмпирически проверка эквива&
лентности осуществляется путем вычисления коэффи&
циента корреляции результатов двух серий. Этот ко&
эффициент должен быть достаточно высоким.
Тесты применяются как для индивидуальной, так
и для групповой диагностики. Некоторые тесты прово&
дятся индивидуально, а другие разрабатываются с рас&
четом на то, чтобы можно было тестировать одновре&
менно целую группу испытуемых. Но и при групповом
тестировании, результаты обрабатываются индивиду&
ально, и каждый испытуемый получает свою оценку.
Другое дело, что затем, как и при индивидуальном тес&
тировании, можно получать обобщенные результаты
для целой группы испытуемых и сравнивать по ним
группы между собой. Важно отметить, что и при инди&
видуальном применении теста интерпретация его ре&
зультатов происходит с ориентацией на некие группо&
вые нормы. Этот момент мы далее поясним.
В психологии разработано большое количество тес&
тов как общей, так и более узкой направленности.
Среди первого класса выделяются так называемые ин#
теллектуальные тесты, предназначенные для оценки
общей умственной одаренности человека. Внешне —
это набор задач, которые нужно решить за определен&
ное время. В отличие от дидактических тестов, оцени&
вающих конкретные знания и умения, интеллектуаль&
ные тесты направлены на выявление универсальных
способностей. Их цель — предсказание успешности
овладения новым видом деятельности. Поэтому зада&
ния подбираются таким образом, чтобы для их реше&
ния достаточно было просто смекалки. Предполагает&
350
Глава 2
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]