Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Социальное управление. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
была вполне естественна, тем более что никаких измене­ний ни вперсональном составе реформаторов, ни вготов­ности структур управления наладить сзатрагиваемым реформой профессиональным сообществом эффективную обратную связь стех пор непроизошло.
Во-вторых, негативные ожидания отреформы бюд­жетных учреждений были связаны сневерием директоров школ вто, что будет устранена первопричина всех про­блем— хроническое существенное недофинансирование социальной сферы. Исследование показало, что в пред­дверие реформы всем без исключения школам нехватало финансовых средств на капитальные расходы (ремонт зданий ипомещений) иулучшение учебно-методической базы, аабсолютному большинству школ— настимулиру­ющую часть Фонда оплаты труда (ФОТ). При этом у70% школ натот момент не было никаких дополнительных источников дохода (платных услуг школы тогда непредо­ставляли). Теми же директорами, чьим школам удава­лось привлечь внебюджетные средства (например, засчет сдачи варенду части помещений), их эффект сточки зре­ния компенсации недостающего бюджетного финансиро­вания был оценен как незначительный.
Размер установленного норматива подушевого финансирования оценивался директорами школ как неадекватный реальным потребностям образовательных учреждений; более того, они сообщили, что в процессе внедрения механизма подушевого финансирования раз­мер норматива еще исократился. И вближайшей пер­спективе основная часть респондентов ожидала дальней­шего сокращения размера норматива финансирования. Вцелом же, уабсолютного большинства директоров школ сложилось следующее представление: при определении размера норматива подушевого финансирования власть исходит неизтого, сколько насамом деле средств нужно учреждениям для их нормального функционирования, аизтого, сколько ей нежалко выделить насоциальную сферу (табл. 22).
261
Таблица 22
Из чего власти исходят при определении размера норматива
подушевого финансирования, %
Из реальных потребностей школьного образования 5,6 Из того объема средств, который решено выделить
наобразование
Источник: Александро ва О.А., Ненахова Ю.С. Реформа бюджетных учреждений и российская школа: ожидания и прогнозы // Сборник материалов Международ ной научно­практическ ой конференци и «Демографи ческие проблемы России: взгляд изпрошлого вбудущее» (к300-летию М.В.Ломоносова ). СПб.: Институт социологии, 2011. С.260−276
94,4
Соответствующими виделись опрошенным директо­рам школ иконечные результаты реформы бюджетных учреждений, что отразилось в распределении ответов на вопрос «Как скажется реализация закона №83-ФЗ на доступности качественного школьного образования вцелом постране?»
Таблица 23
«Как скажется реализация закона №83-ФЗ надоступности
качественного школьного образования вцелом постране?», %
По сравнению снынешней ситуацией ничего прин­ципиально неизменится
Хорошее школьное образование станет менее доступным для социально-уязвимых групп детей (измалообеспеченных семей, сирот, сограничен­ными возможностями здоровья)
Хорошее школьное образование станет более доступ­ным для всех детей
Источник: Александро ва О.А., Ненахова Ю.С. Реформа бюджетных учреждений и российская школа: ожидания и прогнозы // Сборник материалов Международ ной научно­практическ ой конференци и «Демографи ческие проблемы России: взгляд изпрошлого вбудущее» (к300-летию М.В.Ломоносова ). СПб.: Институт социологии, 2011. С.260−276
262
16,7
77,8
5,6
Как видим, абсолютное большинство директоров школ ожидали, что хорошее школьное образование ста­нет менее доступным для детей изсоциально-уязвимых семей.
Таким образом, уже первое социологическое исследо­вание, проведенное учеными Института социально-эконо­мических проблем народонаселения РАН, зафиксировало негативные (ивполне обоснованно) ожидания отреформы бюджетных учреждений социальной сферы.
Второе исследование было проведено учеными из Института социально-экономических проблем наро­донаселения РАН в2012году, накануне окончательного вступления Закона №83-ФЗ в силу после завершения двухлетнего переходного периода, отведенного на ряд организационно-технических мероприятий. Наэтот раз исследованием было охвачено пять регионов России, имеющих разный уровень экономического благополучия: Воронежская, Новосибирская, Псковская, Тверская обла­сти иКраснодарский край.
105
Было опрошено три группы респондентов
:
а) Руководители учреждений образования издраво­охранения разных видов/ступеней иуровней подчинен­ности. Метод— анкетный опрос. Опрошено 199 респон­дентов изста учреждений образования и99 учреждений здравоохранения.
б) Руководители региональных органов управления финансами, образованием издравоохранением. Метод— углубленное структурированное интервью. Опрошено пятнадцать руководителей либо заместителей руководи­телей региональных комитетов пообразованию, здраво­охранению, бюджетно-финансовой сфере.
105
Подробнее ологике исследования см.: Александро ва О.А.,
Ненахова Ю.С. Человеческий потенциал России и реформа
социальной сферы // Народонаселение. 2012. №4. Полевые исследования проводились под эгидой РАНХ иГС при прези­денте РФ.
263
в) Население двух различающихся уровнем эконо­мического благополучия областных центров— Новоси­бирска и Твери. Метод— телефонный опрос на основе анкеты. Опрошено 603человека, имевших запоследние три года опыт обращения вучреждения здравоохранения, и601человек— вучреждения образования.
У респондентов, являющихся руководителями учреж­дений образования и здравоохранения, выяснялось их мнение иоценки относительно:
– влияния нафинансово-экономическое положение их организаций перехода наусловия работы, предусмо­тренные законом №83-ФЗ;
– тенденций, касающихся масштабов коммерциали­зации социальных отраслей;
– объемов и спектра платных услуг, предоставляе­мых опрашиваемыми учреждениями, атакже факторов, влияющих навозможности привлечения внебюджетных средств;
– проблематики, связанной спереходом социальной сферы иих учреждений наподушевое финансирование;
– возможностей ипроблем, связанных свнедрением новой системы оплаты труда;
– влияния новых инструментом стимулирования труда накачество работы сотрудников их учреждений;
– перспектив устранения из сферы образования издравоохранения т. н. «теневых платежей»;
– процесса оптимизации сети учреждений социаль­ной сферы, влияющих нанего факторов, атакже послед­ствий оптимизации надоступность икачество услуг соци­альных отраслей;
– другие вопросы, связанные с оценкой представи­телями учреждений социальной сферы тенденций, каса­ющихся качества услуг образования издравоохранения иих доступности для широких слоев населения.
Аналогичные вопросы, но в более широкой поста­новке задавались представителям органов управления региональных администраций.
264
У представителей населения выяснялось их мнение иоценки относительно:
– тенденций, связанных сдоступностью икачеством услуг учреждений дошкольного исреднего образования;
– тенденций, связанных сдоступностью икачеством услуг медицинских учреждений (поликлиник, больниц, санаториев);
– факторов, обусловливающих рост коммерциализа­ции социальной сферы;
– ситуации с«теневыми платежами» всфере образо­вания издравоохранения;
– уровня материальной обеспеченности населения, проживающего вих населенном пункте — внастоящий момент, атакже вкраткосрочной перспективе; собствен­ного материального благополучия респондентов;
– готовности населения оплачивать услуги образова­ния издравоохранения; источников средств на эти цели ит. д.
Что же показало второе исследование? Согласно полу­ченным учеными данным, в момент начала полномас­штабной реализации реформы бюджетных учреждений социальной сферы:
– более половины руководителей учреждений здраво­охранения иобразования характеризовали порядок рас­чета нормативов финансирования как несоответствую­щий реальным потребностям. Адве трети руководителей неадекватным считали сам размер нормативов;
– почти пятая часть руководителей учреждений обра­зования и здравоохранения была уверена в снижении объемов государственного (бюджетного) финансирова­ния. Еще 40% респондентов неждали каких-либо измене­ний (то есть, прогнозировали сохранение т. н. «голодного пайка», накотором социальная сфера «сидела» сначала 1990-хгодов);
– почти половина руководителей учреждений обра­зования и здравоохранения считала весьма вероятной нехватку средств насвою основную деятельность, атакже
265
рост доли платных услуг. Полностью невероятным это считали лишь 16% и6% респондентов, соответственно;
– оптимизацию (иначе говоря, сокращение) сети учреждений (школ, поликлиник ит. п.) ожидало около двух третей руководителей.
При этом лишь 37% респондентов полагали, что меди­цинское сообщество имеет возможность влиять на при­нятие решений, серьезно сказывающихся на условиях работы отрасли. Ноиизних большинство (62%) указали, что их мнение учитывается структурами государствен­ного управления в«очень слабой степени».
Отсюда заметная разноголосица ожиданий респон­дентов изэтой группы вотношении конечных результатов реформы. Применительно ккачеству медицинских услуг более половины главврачей прогнозировали его повыше­ние, ноиз ответов почти 40% руководителей медицин­ских учреждений такая перспектива непросматривалась. То же ивотношении доступности медицинской помощи: хотя свыше 60% главврачей стой или иной степенью уве­ренности прогнозировали, что для всех граждан каче­ственные медицинские услуги станут более доступными, твердую убежденность вэтом выразили менее четверти респондентов. Что же касается перспектив расширения доступности качественных услуг для социально-уязви­мых групп, то треть главврачей полагала, что для них доступность адекватной медицинской помощи снизится (каждый десятый респондент был в этом уверен твердо иеще пятая часть— снекоторой долей сомнений). Вто же время, четверть главврачей были твердо убеждены, что этого непроизойдет, и 40%— делали аналогичный прогноз сменьшей степенью уверенности. По-видимому, такие экспектации были связаны сожиданием в целом повышения качества работы медицинских учреждений (засчет экономических стимулов), которое должно было сказаться инамалообеспеченных пациентах.
Аналогичные тенденции были выявлены в ожида­ниях и руководителей образовательных учреждений:
266
более 50% респондентов были уверены втом, что доступ­ность образовательных услуг останется натом же уровне иеще 1/3— прогнозировали ее снижение. Что касается качества образовательных услуг, то стой или иной сте­пенью уверенности его рост прогнозировали более поло­вины руководителей соответствующих учреждений.
Таким образом, впреддверии полномасштабной реа­лизации реформы бюджетной сферы руководители обра­зовательных и медицинских учреждений имели проти­воречивые ожидания от последствий реформ, причем умногих они были весьма негативными.
Единственной группой, выражавшей относительный оптимизм ине прогнозировавшей серьезный рост плат­ности, были руководители соответствующих (образова­ния издравоохранения) либо финансовых департаментов региональных администраций. Правда, иони вынуждены были признать наличие ряда факторов, способных нега­тивно сказаться наперспективах повышения доступности услуг отраслей социальной сферы, среди которых натот момент ими назывались:
– необеспеченность полноценным бюджетным финан­сированием Программы государственных гарантий бес­платной медицинской помощи;
– дефицит медицинского персонала (и это еще до«оптимизации», которая коснулась нетолько числен­ности учреждений, ноиих штатов), приводящий кфизи­ческой невозможности получения бесплатной услуги в разумный срок ссоответствующей практикой нефор­мальной оплаты ит. д.
В целом же, респонденты-чиновники подчеркивали, что объем платных услуг будет определяться нестолько законом №83-ФЗ, сколько разрабатываемыми в рамках отраслевого законодательства стандартами — именно они, как подчеркивали эти респонденты, должны служить гарантией отнеобоснованного расширения платности.
Остановимся на этом тезисе подробнее. Да, стан­дарты, конечно, имеют значение, но надо напомнить,
267
что концепция реформы бюджетных учреждений изна­чально— через расширение возможностей привлекать внебюджетное финансирование иусиление стимулов это делать (все заработанное и сэкономленное учреждения оставляют себе)— нацеливала учреждения социальной сферы наболее широкое предоставление платных услуг. Иопрос руководителей учреждений также подтверждал наличие убольшинства из них нацеленности на интен­сификацию поиска внебюджетных источников доходов. Вусловиях предполагавшегося ими сохранения государ­ственного финансирования науровне «голодного пайка» ивысокой вероятности «неприятных неожиданностей» вчасти размера и своевременности перечисления бюд­жетных субсидий привлечение средств населения виде­лось руководству учреждений образования издравоохра­нения объективной необходимостью.
В подобных условиях для оценки ситуации сдоступ­ностью важных для населения социальных услуг требу­ется ответить навопрос оспособности иготовности граж­дан платить зауслуги социальных отраслей. Очевидно, что модели поведения населения, включая его готовность платить, выстраиваются в соответствии с тем, каким граждане видят дальнейшее развитие экономической ситуации встране иместе их проживания, в конечном итоге определяющее материальное положение их семей.
Судя пополученным входе социологического иссле­дования результатам, еще всередине 2012 года (то есть, задолго допоявления официальной информации отормо­жении российской экономики и,тем более, довведенных в2014году иусугубивших экономический спад западных санкций) большинство опрошенных жителей двух регио­нальных центров весьма скептически оценивали вероят­ность роста благосостояния населения России вближай­шие три года (то есть, в2013–2015годах): порядка трети респондентов неждали каких-либо благоприятных изме­нений иеще около четверти прогнозировали снижение доходов основной массы россиян (таблица 24).
268
Таблица 24
Прогноз жителями Твери иНовосибирска изменений
благосостояния населения России вближайшие три года
(2012−2015), %
Благосостояние встране…
Улуч-
шится
Тверь 23% 26% 35% 16% 100%
Новоси­бирск
В целом по вы­борке
Источник: Александро ва О.А., Ненахова Ю.С.Человече­ский потенциал России иреформа социальной сферы// Наро­донаселение. 2012. №4. С.51–59
26% 22% 30% 22% 100%
25% 24% 32% 19% 100%
Ухуд-
шится
Оста­нется
без изме-
нений
Затруд-
няю отве-
тить /
отказ
отответа
Итого
Еще пессимистичнее опрошенные граждане прогно­зировали материальное положение жителей своего насе­ленного пункта (сзаметно большим числом пессимистов среди жителей Твери). Доля респондентов, неожидавших позитивных изменений вуровне жизни своих земляков, составляла 35% вНовосибирске и45% вТвери; доля ожи­давших снижения доходов равнялась, соответственно, 15% и32% (таблица 25).
В отношении благосостояния собственных семей про­гноз был несколько более оптимистичным— взависимо­сти отрегиона ожидали роста своих доходов 30%— 45% опрошенных, однако значительная часть респонден­тов прогнозировали либо неизменность своих доходов (оттрети допочти 40% респондентов), либо их снижение (9–17%) (таблица 26).
269
Таблица 25
Прогноз респондентами изменения благосостояния в своем
населенном пункте вближайшие три года, %
Благосостояние вВашем населенном пункте…
Улуч-
шится
Ухуд-
шится
Оста-
нется
без изме-
нений
Затрудняю ответить /
отказ
отответа
Итого
Тверь 18% 28% 41% 13% 100% Новоси-
27% 17% 36% 20% 100%
бирск В целом
23% 23% 38% 16% 100% по вы­борке
Источник: Александро ва О.А., Ненахова Ю.С.Человече­ский потенциал России иреформа социальной сферы// Наро­донаселение. 2012. №4. С.51–59
Таблица 26
Прогноз респондентами изменения благосостояния в
собственной семье вближайшие три года, %
Благосостояние всемье…
Улуч-
шится
Ухуд-
шится
Оста-
нется
без изме-
нений
Затрудняю ответить /
отказ
отответа
Итого
Тверь 32% 16% 35% 17% 100% Новоси-
41% 9% 30% 20% 100%
бирск В целом
36% 13% 32% 19% 100% по вы­борке
Источник: Александро ва О.А., Ненахова Ю.С.Человече­ский потенциал России иреформа социальной сферы// Наро­донаселение. 2012. №4. С.51–59
270
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]