Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Современная стратегия кадровой политики и управления санаторно-курортными и оздоровительными учреждениями в рамках модернизации системы здравоохранени
.pdf
образования активных форм кислорода по НСТ-тесту – у 62%,
способности образования активных форм кислорода при стимуляции – у 91%, уменьшение абсолютного содержания CD 3
Т-лимфоцитов – у 80%; повышение относительного содержания числа CD16
тельного содержания CD4
+
Т-лимфоцитов – у 47%, уменьшение относи-
+
Т-лимфоцитов – у 44% наблюдаемых пациентов. Для иммунокоррекции в течение первых дней
адаптации применялся «Ликопид», синтетический иммуномодулятор – глюкозоаминил-мурамилдипептид. По окончании
курсового лечения на курорте у пациентов, пролеченных только курортными факторами (контрольная группа наблюдения),
выявлено уменьшение клинических признаков хронического бронхита. В большей степени эти изменения наблюдались у
пациентов
после комплексной курортной терапии с включением в схему лечения иммуномодулятора «Ликопид» (в основной
группе наблюдения). Достоверное улучшение показателей иммунного статуса отмечалось только в группе больных, принимавших «Ликопид» в процессе курортного лечения (основная
группа наблюдения).
Таким образом, комплексное лечение больных с заболева-
ниями органов дыхания в санатории «Джинал»
в условиях горного климата Кисловодска с использованием уникальных природных факторов курорта, необходимой немедикаментозной и
медикаментозной коррекцией в виде АСИТ и иммуномодуляторов достоверно повышает эффективность реабилитации пациентов, улучшает качество жизни и является закономерным этапом в комплексной программе оздоровления пациентов с заболеваниями бронхо-легочной системы.
+
261
ЖЕМЧУЖИНА БЕЛОГОРЬЯ
Г.Д. Черкашина
Е.И. Гарькавая
В самом сердце святой Белгородчины, где среди хвойных
лесов природного урочища течет красивая и спокойная река Ворскла, где летом слышен гул сосен и вьют гнезда аисты, где в
гармоничном соседстве с природой находятся исторические памятники архитектуры, расположился санаторий с красивым и
емким названием «Красиво». По мнению специалистов Всероссийского
центра восстановительной медицины и курортологии,
в «Красиво» – идеальные условия для восстановления здоровья. Согласно проведенным исследованиям, уникальный лесной ландшафт территории санатория идеально регулирует распределение тепла и влаги. Воздух характеризуется повышенной ионизованностью. Все это является мощными природными
факторами и определяет широкие возможности санатория в организации высокоэффективной климатотерапии.
Современная история здравницы началась с 2000 года, а
уже в 2004 году принял своих новых посетителей главный корпус санатория, где разместилась вся лечебно-оздоровительная
база санатория. Современное центральное здание комплекса
прекрасно гармонирует с блоком водо-грязе-радонолечебницы,
спортивным комплексом и блоком бассейнов и аквапарка.
Круглогодичный санаторий – это многопрофильная современная здравница по
оказанию сервисных услуг, обеспечивающих комфортное состояние души и тела человека. Специализированное лечебно-оздоровительное учреждение предназначено
для комплексного оздоровления и восстановления сердечнососудистой системы, заболеваний опорно-двигательного аппарата и органов дыхания. Санаторий имеет возможность лечить сопутствующие заболевания – урологические, гинекологические, органов пищеварения, неврологические. Проводится реабилитационно-восстановительное
лечение больных, пе-
ренесших инфаркт миокарда, после операции АКШ и стенти-
1
Директор санатория «Красиво», Белгородская область.
2
Заместитель директора по экономике санатория «Красиво», Бел-
городская область.
1
2
262
рования коронарных сосудов, беременных женщин групп риска, застрахованных лиц, пострадавших вследствие несчастных
случаев на производстве. В санатории работают четыре отделения: терапевтическое, лечебно-диагностическое, физиотерапевтическое и отделение долечивания кардиологических больных,
оснащенные современным лечебно-диагностическим оборудованием ведущих фирм. Высокопрофессиональные действия
медицинских работников, штат которых насчитывает 22 врача,
трое из которых
имеют звание кандидата медицинских наук, и
86 медицинских сестер, позволяют оказывать более 150 видов
медицинских услуг. Они составляют индивидуальную программу лечения для каждого больного, позволяющую эффективно в
течение дня чередовать фазы нагрузок и отдыха. В санатории
лицензировано 75 видов услуг медицинской деятельности. Существует целый ряд проверенных временем высокоэффективных методов лечения
: бальнеолечение, фитолечение, грязелечение, иглорефлексотерапия, мануальная терапия, различные
методы физиолечения, массаж, ЛФК, в том числе в бассейне,
а также спелеотерапия, криотерапия. Большой популярностью
пользуется процедура внутривенной озонотерапии, гирудотерапия, мониторное очищение кишечника. Проводится радонолечение, шунгитолечение.
Большое внимание уделяется внедрению новых диагностических процедур и методик восстановительного лечения. Только
за последние два года в санатории приобретено новое оборудование в клиническую лабораторию, которое позволило проводить исследование уровня гормонов щитовидной железы,
мужских половых гормонов, онкомаркеров. Уже два года в санатории проводится ультразвуковое исследование сердца, дуплексное сканирование сосудов шеи и головного мозга, сосудов
нижних конечностей. Внедрены новые методики СПА
-терапии:
контрастная стоунтерапия, вакуумный массаж, тайский точечноэнергетический массаж «ТУЙНА», ритуал «Хамам» в условиях
турецкой бани. Освоена и успешно применяется лечебная методика скандинавской ходьбы NORDIC WALKING. Востребованная современная кинезотерапевтическая технология «Экзарта»
по методике NEURAC на тренажере REDCORD удивила даже
263
нашего гостя из Германии доктора Манфреда Кернера. С 1 января 2010 года в санатории открыта школа духовного здоровья,
а с 2011 года в санатории эффективно работает школа остеопороза.
Главной медицинской составляющей в санаторно-курортном лечении является минеральная вода «Красиво», добываемая из собственной скважины глубиной 680 метров. Красивская вода показана при
заболеваниях сердечно-сосудистой системы и желудочно-кишечного тракта, предупреждает образование камней в мочевыводящих путях.
Нельзя полноценно говорить о восстановительном оздоровлении без организации здорового питания. Вот почему с целью обеспечения отдыхающих экологически чистой продукцией в санатории имеется свое подсобное хозяйство. Ароматный
мед, перепелиное яйцо, мясо птицы,
кроликов, говядина, свинина, баранина у нас с собственных ферм. А отъявленным гурманам мы предлагаем запеченного фазана, омлет из яйца страуса,
пельмени из страусятины или фаршированную цесарку. Любителей рыбалки приглашаем посидеть с удочкой на склоне живописного пруда. Водоем полон раков, карася, белого амура, карпа и прочих видов
рыбы.
В «Красиво» едут не только лечится, в «Красиво» отдыхают,
и для полноценного отдыха здесь все есть. В санатории работают бар, ресторан, дискотека, культурно-развлекательный центр.
Прекрасно оборудованный пляж на берегу реки Ворсклы делает летний отдых еще более приятным.
В санатории созданы условия для активного отдыха: лет-
теннисные корты и различные спортивные площадки, за-
ние
крытый спортивный зал, тренажерные залы, огромный игровой
центр с бильярдными и теннисными столами. Работает пункт
проката спортивного инвентаря. Романтикам предоставляется
возможность конной прогулки верхом по окрестностям санатория. И дети, и взрослые с удовольствием посещают местный
зоопарк, ведь общение с животными играет немаловажную
в возвращении здоровья.
роль
Курортная зона санатория хорошо благоустроена и озеленена. Даже в разгар курортного сезона здесь всегда спокойно и
тихо, что дает возможность провести спокойный и оздорови-
264
тельный отдых и наслаждаться красотой природы и живописных мест. На 60% территории санатория сохранен первозданный сосновый бор. Великолепие деревьев, аромат и роскошь
цветов радуют отдыхающих с ранней весны до поздней осени.
А познакомиться с представителями экзотической флоры вы
сможете в изысканном зимнем саду.
«Красиво» располагает отдыхающих в комфортабельных
номерах,
где есть все необходимое, а ценителям уединения и
тишины предлагают проживание в отдельно стоящих коттеджах из натуральной сосновой древесины.
Санаторий приобрел широкую известность и привлекательность для лечения и активного отдыха не только жителей региона.
Непрерывная деятельность по повышению качества обслуживания отдыхающих позволила коллективу добиться дове-
признания клиентов, уверенности в успешном развитии
рия и
учреждения. Об этом свидетельствуют достижения и награды.
Санаторий – многократный лауреат конкурса «100 лучших
товаров России», пятикратный дипломант конкурса «1000 лучших предприятий России», лауреат Всероссийского конкурса «Лучшие курорты России», у него четыре золотые медали
общероссийского конкурса «Здравница». Это незначительный
перечень достижений санатория. Деятельность коллектива санатория отличает стабильность, эффективность и значительная результативность. По итогам деятельности за 2011 год санаторий стал призером Всероссийского конкурса «Организация
высокой социальной эффективности» в номинации «За развитие социального партнерства», в 2010 году – в номинации «За
здоровый образ жизни». На Всероссийской выставке-конкурсе
Национальной премии в области ландшафтной архитектуры и
садово-паркового
искусства проект ландшафтного дизайна тер-
ритории санатория «Красиво» занял почетное третье место.
Красивская марка – это сочетание эффективного восстановительного лечения и активного отдыха. Здесь дарят здоровье,
возвращают силы, что позволяет людям адаптироваться к нагрузкам повседневной жизни, добиться психологической устойчивости к стрессам. Санаторий «Красиво» по праву считается
жемчужиной Белгородской
земли.
265
САМОМЕНЕДЖМЕНТ КАК МЕХАНИЗМ
ОПТИМИЗАЦИИ ПРОЦЕССА СТАНОВЛЕНИЯ
И РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖЕРА – ПРОФЕССИОНАЛА
В.А. Бурковская
В.Д. Бурковский
Д.В. Бурковский
Каждому человеку вообще и особенно тому, кто готовит
себя к профессиональной деятельности менеджера или уже является таковым, в первую очередь, необходимо уметь превратить ситуацию, для которой типична неупорядоченность действий, обусловленных внешними обстоятельствами, в систему
направленных и выполнимых задач. Даже тогда, когда на человека со всех сторон обрушиваются
разные задания и работа требует срочного выполнения, можно благодаря последовательному планированию времени и использованию методов научной организации труда эффективнее осуществлять свою деятельность, выделяя резерв времени для выполнения основных
функций (в том числе и для досуга).
Многим людям свойственна ориентация на процесс дея-
тельности, а не на
его результаты.
При таком подходе они предпочитают:
– правильно делать дело вместо того, чтобы делать правиль-
ные дела;
– решать проблемы традиционным способом, вместо того
чтобы творчески подходить к поиску альтернативы;
– сохранять средства вместо того, чтобы оптимизировать их
использование;
– действовать в рамках инструкций вместо того, чтобы до-
биваться высоких результатов;
1
2
3
1
Профессор психологии, директор Елецкого филиала НОУ ВПО
«Российский новый университет».
2
Кандидат технических наук Елецкого филиала НОУ ВПО «Рос-
сийский новый университет».
3
Кандидат экономических наук Елецкого филиала НОУ ВПО
«Российский новый университет».
266
Улучшение качества деятельности необходимо начинать с
самого себя – это главный закон самоменеджмента.
Преимущества владения наукой самоменеджмента состоят
в следующем:
– быстро делать дело, не торопясь, получать удовольствие
от работы;
– целенаправленно мотивировать содержание труда;
– ориентироваться на повышение квалификации;
– повышать интенсивность труда;
– профессионально выполнять свои функции;
– достигать профессиональные и жизненные цели
кратчай-
шим путем.
Система самоменеджмента содержит следующие составля-
ющие:
• Постановка личных целей. Необходимо уметь независимо
от обстоятельств достигать поставленную цель.
• Планирование своей жизнедеятельности и работы. Стратегическое и тактическое планирование; оперативное планирование, что обеспечивает выигрыш как по времени, так и в результативности труда.
Основой самоорганизации является контроль
за расходованием времени, составление планов работы с учетом временного интервала.
Умение наладить контакты с людьми, умение распределить
время – это и есть основы самоменеджмента. Самоорганизация
обеспечивает последовательное, целесообразное использование инновационных методов работы в повседневной практике,
что позволяет достичь эффективности деятельности.
В самоменеджменте учитывается и такой фактор деятельности человека
, как биологический, который включает в себя учет
естественного ритма работы индивидуально для каждого человека, а также биоритмов.
Работоспособность каждого человека подтверждена определенным колебаниям, происходящим в рамках естественного
ритма жизни. Говорят обычно о «человеке утра», или «жаворонке», и о «человеке вечера», или «сове». Пик работоспособности у них
приходится на разное время суток. Каждый из нас
267
может приспособиться к этим колебаниям своей работоспособности. Необходимо изучать свои способности и использовать
эти закономерности в своем распорядке дня.
Учет своего индивидуального биоритмического состояния
при составлении планов деятельности позволяет улучшить работоспособность. Мотивация – внутренний побудитель деятельности человека. Нас может кто-то побуждать к определенной деятельности, или мы побуждаем
к ней сами себя, и тогда
речь идет о самомотивации. Самомотивацию в настоящее время
рассматривают как внутренний механизм деятельности человека. Его определяет то, насколько быстро человек адаптируется
в стремительно меняющейся ситуации, может ли презентовать
себя в обществе, насколько он эмоционально чувствителен к изменениям в поведении собеседника.
К сожалению,
руководители разного уровня чаще всего
лишь декларируют мотивацию трудовой деятельности, на практике мало уделяют внимания ее формированию. Те же из них,
кто владеет мотивационными технологиями, достигают более
высоких результатов деятельности коллективов, проявляет гибкость, предприимчивость в управленческой деятельности, добиваются высокого уровня активности подчиненных.
Руководитель должен видеть, кто из работников
и в чем испытывает потребность, и таким образом управлять мотивацией сотрудников, однако изначально необходимо овладеть искусством самомотивации.
Как управлять собственной мотивацией?
Осуществить сознательный выбор. В тех случаях, когда
требуется принять решение или преодолеть противоречие, нужно проанализировать ситуацию, разработать варианты решения
и сознательно сделать выбор наиболее приемлемого
варианта.
Позитивное мышление. Научиться во всем происходящем
видеть положительную сторону. Отрицательный результат –
тоже результат. Важно не то, что с нами происходит, а как мы к
этому относимся.
Ясная цель. На каждом новом этапе необходимо ставить перед собой цели несколько выше, чем цели сегодняшнего дня,
реальные и реализуемые.
268
Дружеская поддержка. Если вам нужна помощь, обращайтесь за ней к своим единомышленникам. Если вам нужен совет,
советуйтесь с авторитетными для вас людьми.
Овладение искусством самоорганизации включает в себя
такие компоненты:
– ораторское искусство;
– техника ведения переговоров;
– проведение совещаний и конференций;
– знание и владение управленческим циклом;
– управление стрессом и
многое другое.
Для овладения механизмом самоменеджмента целесообразно использовать ролевые игры, тестирование, выполнение
практических заданий.
Таким образом, самоменеджмент является механизмом развития потенциала личности, инструментом ее профессионального становления, самосовершенствования, что обеспечивает высокую эффективность обучения и становления человека
в целом.
Задача менеджмента – так организовать внутри групп новую структуру, чтобы
удовлетворить социальные потребности
исполнителей в общении, выработать их преданность делу и
направить личные пристрастия в продуктивное русло. Э. Мэйо
в своей книге «Социальные проблемы индустриальной цивилизации» писал: «Администратор будущего должен понимать
действительную основу социальных человеческих отношений,
не искаженных его эмоциями и предрассудками».
В современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала.
Основная цель процесса мотивации – это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Особенностью управления персоналом в рыночных условиях
является возрастающая роль личности работника и самого
269
менеджера. Соответственно меняются соотношения мотивов и
потребностей, на которые может опереться система мотивирования.
Для мотивации сотрудников компании сегодня используют
как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения.
К ним можно отнести заботу об эмоциональном здоровье сотрудников; создание в организациях оздоровительных учреждений, кабинетов психологической разгрузки с использованием
современных технологий реабилитационной
и профилактической направленности. Недостаточное внимание к социальным
и психологическим аспектам управления вызывает нездоровые
взаимоотношения в коллективе, что снижает производительность труда. Практика показывает, что от настроения, желания
человека работать и от того, какая морально-психологическая
обстановка в коллективе, производительность труда может увеличиваться примерно в полтора раза или же
в несколько раз
уменьшаться.
Необходимость использования в практике управления организацией социально-психологических методов руководства
очевидна, так как они позволяют своевременно учитывать мотивы деятельности и потребности работников, видеть перспективы изменения конкретной ситуации, принимать оптимальные
управленческие решения. Сам менеджер (руководитель) должен владеть социально-психологическими методами руководства, которые, в
конечном счете, сформируют здоровые меж-
личностные отношения.
С древних времен врачебное искусство, а затем и наука в
качестве главной цели видели здоровье, искали способы, обеспечивающие его сохранение и укрепление, гармоничное сосуществование с окружающей средой, а лечение болезней составляло уже вторую часть медицинской доктрины. По преданию, владыки
Древнего Востока платили своим врачам только за те дни, когда они, владыки, были здоровы. Здоровье человека независимо от того, в какой сфере он трудится, является
наивысшим интегральным показателем функционирования целостного организма, в котором все его компоненты упорядоченно и взаимосвязанно работают на одну общую идею активной
270
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]