Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Прикладной маркетинг. Учебное пособие
.pdf
ния цен (себестоимости) конструктивных элементов данного изделия плюс затраты на его сборку.
При использовании метода ценообразования на основе
предельных затрат устанавливаются цены на минимальном уровне, достаточном для покрытия затрат на производство данной продукции. Предельные затраты обычно
определяются на уровне, при котором можно было бы
только окупить сумму минимальных затрат. Такой метод
ценообразования может использоваться при внедрении
новой ППТН на рынок, а также для увеличения прибыли
за счет увеличения объема сбыта (массовости продаж). Однако цены, установленные таким образом, формируются
поставщиками односторонне без учета требований рынка,
уровня конкуренции и при неумелом использовании могут
привести к убыткам.
Сущность методов, основанных на учете качества, заключается в определении количественной зависимости
между ценой и основными потребительскими свойствами
продукции. Учитывая, что полезность ППТН может быть
выражена через четко определяемые количественные параметры, специалисты по ценообразованию организациипродавца тщательно исследуют эти параметры вплоть до
проведения формализованных расчетов и сравнений. Если
за основу в расчетах принято соотношение «полезность/цена», то имеет место метод параметрического цено-
образования
*
. Параметрическое ценообразование – ýòî
установление цен на параметрический ряд товаров в соответствии с формализованной моделью зависимости цены
от значений основных потребительских параметров этих
изделий. Параметрический ряд – это группа продукции
производственно-технического назначения, которая однородна по конструкции и технологии изготовления, имеет одинаковое или функционально схожее назначение и
различается количественным уровнем потребительских
свойств.
Использование метода параметрического ценообразования целесообразно в следующих случаях:
• если имеется глубокий ассортимент однотипной продукции, которая различается одним или несколькими качественными параметрами;
61
*
От слова «параметр» – величина, характеризующая какое-либо ос-
новное свойство машины, устройства, системы или явления, процесса.

• когда зависимость экономической ценности товара
(а нередко и затрат на его производство) от таких параметров довольно существенна.
В коммерческой практике такие ситуации встречаются
достаточно часто на рынках ППТН. К качественным параметрам продукции могут быть отнесены производительность, мощность, содержание полезного компонента в
веществе и др. Например, в отрасли добывающей промышленности широко используется дифференциация цен
в зависимости от содержания основных элементов и примесей, в металлургии – с учетом дифференциации марок
проката по толщине и длине и т.д.
Параметрический подход к ценообразованию на ППТН
используется как во внутреннем, так и во внешнеторговом
ценообразовании, что позволяет предприятиям (организациям) при выходе на новые для себя рынки включать свои
изделия по цене в фактически сложившуюся на нем и потому привычную для покупателей систему соотношений
полезность /цена.
Наиболее распространенным из группы ìетодов с ори-
ентацией на спрос и уровень конкуренции в промышленном
маркетинге является метод тендерного ценообразования,
предполагающий проведение процедуры тендеров (торгов), в ходе которых формируется окончательная цена товара (или производственной услуги). Такие процедуры в
принципе способны обеспечить наивысшую затратную
эффективность, т.е. получение необходимого результата
при минимальном расходовании финансовых ресурсов.
Ïîä тендером понимается отбор поставщиков продукции или услуг производственного назначения или ее покупателей с помощью формализованной процедуры аукционного типа.
Участие в тендере для поставщика следует рассматривать как многогранную стратегическую задачу, в которой
определение цены оферты является лишь одним, хотя и
очень важным, элементом маркетингового комплекса.
Подготовка тендерной заявки предполагает анализ условий торгов, задачей которого является определение степени желательности победы в торгах с точки зрения решения
задачи развития, стоящей перед предприятием (организацией) в целом. Это может быть максимизация прибыли,
или проникновение на новый рынок, или (что ныне очень
62

актуально для отечественных предприятий (организаций))
обеспечение полной загрузки существующих мощностей и
сохранение занятости работающих. Поэтому при оценке
условий тендера поставщики ППТН принимают решение,
в каких тендерах они будут участвовать, когда подавать заявку и какую цену предложить.
До принятия к рассмотрению тендерным комитетом заявки поставщик продукции согласно существующим правилам должен доказать, что его продукция соответствует
требуемому уровню качества по условиям тендера. В результате конкурентной борьбы участников тендерных торгов устанавливается цена на ППТН и право выполнения
заказа на поставку. Важнейшим фактором победы в тендерах является предложение наилучшего соотношения ценность/цена. Вместе с тем включение в оферту цены на самом низком уровне еще не гарантирует благосклонности
тендерного комитета. Нередко заказ выдается «самому дешевому из надежных поставщиков». Это означает, что тендерный комитет предварительно отбирает из всего круга
участников только те предприятия (организации), которые
уже успешно выступали поставщиками для данного заказчика в прошлом или способность которых выполнить в будущем принимаемые на себя обязательства не вызывает
сомнений. Такое заключение делается на основе экспертной оценки технических, финансовых и управленческих
характеристик организации-конкурсанта.
В заключение следует отметить, что на ценовую политику предприятия (организации) – производителя ППТН
оказывает существенное влияние долгосрочный характер
отношений продавца и покупателя продукции. Поэтому
решающим побудительным мотивом в ценовой политике
является согласие клиентов заплатить более высокую цену
в целях получения гарантированных поставок, соответствующего качества продукции и предоставляемых сервисных услуг.
Политика распределения
предприятия – производителя ППТН
Ïîä политикой распределения предприятия (организа-
ции)–производителя продукции производственно-технического назначения понимают совокупность мероприя-
63

тий, необходимых для доставки товаров прямым или косвенным путем, самостоятельно или с помощью сторонних
организаций (участников каналов распределения) к
предприятиям (организациям), использующим данный
продукт в качестве сырья, полуфабриката, оборудования
или с другой целью.
Канал распределения в промышленном маркетинге
представляет собой совокупность юридических и физических лиц, включенных в процесс, делающий ППТН доступной для использования конечными потребителями.
В качестве участников канала распределения в промышленном маркетинге могут выступать посредники-доработчики-переработчики (ПДП), посредники с добавленной стоимостью (ПДС) и посредники, оказывающие с
помощью ППТН услуги (рэк-джобберы).
ПДП – посредник с доработкой-переработкой (ОЕМ –
original equipment manufacturers). Это производители готового оборудования, которым предприятие (организация)
поставляет сырье, материалы, полуфабрикаты, комплектующие изделия.
ПДС – посредники с добавленной стоимостью (VAR –
Value Added Resellers) – обычно добавляют к товару то, что
может квалифицироваться как специальные или эксклюзивные маркетинговые «ноу-хау». Эти операции не относятся к доработке-переработке, и их нельзя считать достаточными для признания ПДС в качестве ПДП. Так, не
признаются в качестве достаточной переработки такие технологические операции, как, например, транспортировка
и подготовка товара к продаже (сортировка, переупаковка,
дробление партии), простые сборочные операции, смешивание товаров-компонентов без придания полученной
продукции характеристик, существенно отличающих ее от
исходных составляющих, операции по обеспечению сохранности товара в процессе хранения и транспортировки.
Рэк-джобберы (джобберы) (Rack Jobbers) – посредники, оказывающие конечным потребителям сопутствующие услуги с использованием ППТН. Например,
джобберы приобретают у производителя оборудование и
оказывают услуги по проведению различных работ с его
использованием.
С точки зрения маркетинга очень важно рассматривать
ПДП, ПДС и рэк-джобберов именно в качестве посредни-
64

ков, т.е. непосредственных или промежуточных покупателей, но не как конечных потребителей.
Основные этапы процесса формирования системы
распределения ППТН представлены на рис. 1.10.
Цели политики распределения должны быть органично увязаны как с общими целями предприятия (организации), так и с его маркетинговыми целями. Процесс согласования целей политики распределения предполагает
установление целевых ориентиров, которых изготовитель
ППТН хочет достигнуть в системе распределения, используя отличительные конкурентные преимущества. Выбранные цели политики распределения диктуют логику последующих действий, так как исходя из целей формируются
задачи, решаемые в каналах распределения, определяются
функции, которые должны быть реализованы в процессе распределения продукции, разрабатывается стратегия распределения и осуществляется выбор участников
системы.
Выбор участников систем распределения включает четыре этапа: разработку критериев отбора; выбор потенциальных участников канала; оценку отобранных участников
по критериям; предложение сотрудничества.
Каждый субъект хозяйствования разрабатывает свой
подход к отбору участников системы распределения, занимая активную позицию по их поиску и используя различ-
65
Ðèñ. 1.10. Основные этапы формирования политики распределения
продукции производственно-технического назначения
Согласование
целей
распределения
Разработка
стратегии
распределения
Выбор
участников
распределения
Мотивация
участников
распределения
Адаптация управления,
сохранения и развития
системы распределения

ные источники информации. В число критериев отбора,
как правило, включают:
• ориентацию на долгосрочное обслуживание;
• лояльность к изготовителю, его продукции и заинте-
ресованность в наращивании продаж;
• профессионализм, наличие специальных знаний,
компетентность, наличие деловых связей на обслуживаемых рынках;
• материально-технические возможности (наличие
складских площадей, специального технологического оборудования);
• финансовый и экономический потенциал;
• географическое расположение.
Оценка отобранных кандидатов проводится на основе
соответствия их разработанным критериям отбора, и
наиболее подходящему кандидату предлагается сотрудничество.
При организации сбыта продукции производственнотехнического назначения, как и товаров индивидуального потребления, возможно использование двух вариантов сбыта:
• реализация продукции через посредников (оптовые организации, дистрибьюторов, дилеров, агентов, брокеров и т.п.);
• реализация продукции напрямую конечному потребителю через собственную сбытовую сеть.
Однако в отличие от предприятий (организаций) – изготовителей товаров индивидуального потребления, которые
почти не имеют дела с конечными клиентами, так как в реализации товаров участвуют оптовые и розничные организации, предприятие (организация) – изготовитель ППТН
работает с клиентами напрямую, широко используя свой
штатный торговый персонал. Производители ППТН по
возможности стремятся не прибегать к услугам посредников. Если предприятия (организации) пользуются услугами
независимых посредников (дилеров, дистрибьюторов), то
предъявляют к ним довольно высокие требования, которые
выходят за рамки обычной компетенции торгового специалиста. Посредники, как правило, получают лицензию, проходят специальное обучение, осуществляется контроль за
их деятельностью и переобучение с учетом постоянного
обновления производимой продукции.
66

Реализация ППТН через непрямые каналы
распределения
Рассмотрим вариант сбыта ППТН через непрямые кана-
лы распределения, т.е. через посредников, выделим их дос-
тоинства и недостатки, а также определим факторы, которые оказывают влияние на выбор конкретного способа организации сбыта.
Для производителя ППТН важна организация всей цепочки товародвижения, которая характеризуется числом
уровней канала распределения, а не только первого акта
отгрузки товара определенному посреднику. Уровень кана-
ла распределения – любой посредник, который выполняет определенную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному потребителю. Число независимых уровней определяет длину канала распределения.
Наличие каналов распределения должно обеспечить
выполнение ряда функций, призванных способствовать
более эффективной деятельности производителей и создать условия для более полного удовлетворения конкретных потребностей покупателей. При этом длина товаропроводящей сети должна быть оптимальной, т.е. экономически целесообразной. Поэтому в ряде случаев предприятия (организации) – производители ППТН с этой точки
зрения заинтересованы в передаче реализации отдельных
функций политики распределения другим предпринимательским структурам (посредникам).
Посредники, как правило, выполняют следующие
функции:
• устанавливают контакты с потенциальными и реаль-
ными клиентами;
• собирают маркетинговую информацию о конъюнкту-
ре рынка, его динамике и тенденциях;
• осуществляют хранение и транспортировку продукции, приближая ее территориально к месторасположению
конечных потребителей;
• информируют потенциальных потребителей о товарах, рекламируют их и стимулируют сбыт;
• осуществляют сервисное обслуживание потребителей;
• несут финансовые и другие виды рисков по функцио-
нированию каналов распределения.
67

В распределении ППТН могут принимать участие как
независимые, так и зависимые посредники (рис. 1.11).
Оптовые организации, дистрибьюторы, дилеры, комиссионеры являются независимыми посредниками и при их
использовании в канале распределения говорят о непрямом канале распределения. При включении в сбыт агентов, брокеров и коммивояжеров, являющихся зависимыми посредниками, говорят о прямом канале распределения продукции (реализации через собственную сбытовую сеть).
Независимые посредники. Оптовая промышленная организация – это торговая организация, реализующая широ-
кий ассортимент ППТН промышленным потребителям, а
также оказывающая им различные услуги по транспортировке, хранению, комплектации и т.д.
Оптовые организации приобретают товар в собственность, имеют свои собственные склады, транспорт и
торговую марку. Такие организации, как правило, географически сконцентрированы в местах сосредоточения промышленного производства (в местах скопления и концентрации промышленных потребителей). Оптовые промышленные организации классифицируют по различным параметрам:
• по широте ассортимента реализуемой продукции
(многоцелевые, специализированные и узкоспециализированные оптовые организации);
68
Ðèñ. 1.11. Классификация зависимых и независимых посредников
Независимые
Оптовые
организации
Посредники
Дистрибьюторы
Дилеры
Комиссионеры
Зависимые
Агенты
Брокеры
Коммивояжеры
Промышленные
Торговые

• по размеру годового оборота (крупные, средние и
мелкие организации).
Использование конечными потребителями ППТН в качестве посредников оптовых промышленных организаций
при закупке продукции дает следующие преимущества:
• оптовая организация-посредник имеет возможность
поставить товар быстрее, чем производитель, за счет наличия
большого складского хозяйства и его удобного географического размещения вблизи промышленных потребителей;
• пользуясь услугами посредников-оптовиков, покупатели при одновременной закупке продукции разнообразного ассортимента могут сэкономить на транспортных
расходах и обработке заказов;
• посредник может стать для потребителя источником
информации о товаре, рыночной конъюнктуре и т.д.;
• оптовая организация-посредник способна оказывать
различного рода услуги как производителю, так и потребителю ППТН;
• для мелких постоянных покупателей оптовая
организация может служить источником получения кредита, льготных условий платежа и т.п.
Основным преимуществом сбыта ППТН через оптовые
промышленные организации является возможность экономии на расходах, связанных с продажей и физическим
распределением продукции. Вместе с тем, несмотря на высокую экономическую эффективность распределения товаров через оптовые организации, производитель ППТН
несет значительный риск потери контактов с конечными
покупателями своей продукции. Поэтому с целью минимизации такого риска производитель чаще всего реализует
через оптовые организации лишь часть своей продукции, а
другую часть отгружает крупным конечным потребителям
через собственные сбытовые подразделения.
Дистрибьютор – независимый розничный или оптовый
посредник, приобретающий товары за свой счет и действующий обычно от чужого имени, т.е. от имени организации-изготовителя или предыдущего посредника. Дистрибьюторам предоставляется право официально
действовать на определенной территории в течение оговоренного срока. С точки зрения маркетинга, по договору
дистрибьютор получает только право продажи. Он не становится собственником продукции, и изготовитель может
69

сравнительно легко контролировать стадию обращения.
Дистрибьютор сохраняет за собой право обслуживать конкурирующие марки.
Дилер – это посредник, осуществляющий операции с
товаром за свой счет и от своего имени и эксклюзивно обслуживающий единственную марку. Отношения между
дилером и производителем регламентируются договором
поставки с пунктом, запрещающим работать с «чужими»
товарами. По данному договору дилер приобретает товар и
становится собственником продукции после полной оплаты поставки. Имя дилера может как совпадать с именем
предприятия (организации)-изготовителя или указывать
на него, например «Беларусь», «ЕвроМАЗ», так и не соответствовать ему.
Комиссионер – юридическое или физическое лицо, независимый посредник, действующий на рынке от своего
имени, за счет предприятия (организации)-изготовителя
на основе заключенного с организацией-комитентом договора комиссии. Комиссионер обеспечивает сохранность
товара и отвечает за ущерб, причиненный продукции по
его вине.
Реализация ППТН через прямые каналы
распределения
Прямым каналом товародвижения принято называть такое распределение продукции, когда ее реализация осуществляется изготовителем непосредственно потребителю,
на основе прямых связей между ними или когда в распределении участвуют и посредники, но смена товаровладельца происходит только один раз, когда товар передается
потребителю. В случае распределения ППТН по прямым
каналам посредник не является ее собственником, он продает продукцию со склада организации или со своего склада, где товар находится на условиях консигнации, и имеет
определенный процент с каждой сделки. Такой посредник
находится в подчинении отдела сбыта производителя продукции, проводит общую маркетинговую политику организации и обязан регулярно представлять стандартные отчеты о своей деятельности. В качестве зависимых посредников в промышленном маркетинге выделяют агентов,
брокеров и коммивояжеров.
70
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
