Теория и практика социальной работы
.pdf
Манько Ю. В., Оганян К. М.
“ÂÓ Ëˇ Ë Ô ‡ÍÚË͇ ÒӈˇθÌÓÈ ‡·ÓÚ˚
Санкт Петербург ИД «Петрополис»
2008
УДК 364 ББК (Р)55.272
Т 11
Манько Ю. В., Оганян К. М.
Т 11 Теория и практика социальной работы. — СПб.: ИД «Петрополис», 2008. — 276 с.
Рецензенты:
Доктор социологических наук, проф. Маргулян Я. А.; кафедра прикладной и отраслевой социологии Санкт Петербургс
кого государственного университета (зав. кафедрой доктор соц. наук, проф. Овсянников В. Г.)
В пособии рассматриваются основные проблемы теории и практи ки социальной работы как теории и профессиональной деятельности. Особое внимание уделено анализу объекта, предмета, принципов, кате горий, закономерностей теории социальной работы. Впервые представ лена структурно логическая схема взаимосвязи ведущих категорий со циальной работы на основе положений Конституции и Законов Россий ской Федерации. Отдельный раздел пособия посвящен проблематике технологий социальной работы и практическому применению рассмат риваемых методик.
Вниманию читателей представляются различные технологии и практикум социальной работы, ситуационные задачи, упражнения, де ловые игры и т. п.
Пособие разработано в соответствии с требованиями государствен ного образовательного стандарта к содержанию и уровню выпускника по направлению и специальности «Социология» и «Социальная работа».
Издание предназначено для студентов социологов, аспирантов и преподавателей социологии и социальной работы, а также для научной общественности.
|
© Манько Ю.В., Оганян К. М., 2008 |
ISBN 978 5 9676 0135 X |
© ИД «Петрополис», 2008 |
—Ӊ ʇÌËÂ
Введение ........................................................................... |
7 |
|
Раздел 1. Основы теории социальной работы ..................... |
10 |
|
Глава 1. |
Методологические основы социальной работы .......................... |
10 |
1.1. Объект и субъект социальной работы ............................................. |
10 |
|
1.2. Принципы социальной работы .......................................................... |
12 |
|
1.3. Категории социальной работы .......................................................... |
16 |
|
1.4. Закономерности и методы познания в социальной работе ..... |
25 |
|
1.5. Интегративно комплексный характер социальной работы .... |
27 |
|
Глава 2. Социальный работник как основной субъект |
|
|
профессиональной деятельности ............................................................. |
32 |
|
2.1. Социальная работа как профессия ................................................... |
32 |
|
2.2. Социальная служба как коллективный субъект |
|
|
|
социальной работы ................................................................................ |
39 |
2.3. Профессиональные требования к специалисту |
|
|
|
по социальной работе ........................................................................... |
45 |
2.4. Проблемы институциализации социальной работы.................. |
48 |
|
Раздел 2. Становление и развитие теории и практики |
|
|
социальной работы ...................................................... |
57 |
|
Глава 3. |
Социальная работа как феномен современного мира ............... |
57 |
3.1. |
Предпосылки генезиса социальной работы ................................. |
57 |
3.2. |
Становление социальной работы в Западной Европе .............. |
61 |
4 |
—Ӊ ʇÌË |
|
Глава 4. |
Основные школы и подходы к построению |
|
теории социальной работы за рубежом ................................................. |
65 |
|
4.1. Научный этап становления школ социальной работы ............. |
65 |
|
4.2. Становление теоретических подходов в социальной работе .... |
71 |
|
|
4.2.1. История развития сфер помощи ........................................... |
71 |
|
4.2.2. Изменения подходов к личности клиента ......................... |
74 |
4.3. Развитие теоретических подходов в практике социальной |
|
|
|
работы ........................................................................................................ |
77 |
Раздел 3. Технологии социальной работы ........................... |
94 |
|
Глава 5. |
Социальная работа и социальные технологии ............................. |
96 |
5.1. Технологизация социальной работы. Понятие метода |
|
|
|
и технологии в социальной работе .................................................. |
97 |
5.2. Классификация социальных технологий ...................................... |
99 |
|
Глава 6. |
Базовые технологии социальной работы .................................... |
102 |
6.1. Технологии социальной диагностики, экспертизы, |
|
|
|
прогнозирования................................................................................. |
103 |
6.2. Коммуникативные навыки в социальной работе. |
|
|
|
Социальное посредничество и консультирование ................. |
107 |
6.3. Технологии связей с общественностью. |
|
|
|
Использование масс медиа для организации и |
|
|
информирования населения о социальных услугах .............. |
113 |
6.4. Технологии социальной реабилитации и социального |
|
|
|
обеспечения .......................................................................................... |
115 |
6.5. Технология социальной адаптации ............................................... |
118 |
|
6.6. Технологии социальной профилактики и коррекции ............ |
124 |
|
6.7. Социальная опека, попечительство и патронаж граждан ... |
127 |
|
Раздел 4. Практикум по социальной работе ...................... |
130 |
|
Глава 7. Теория социальной работы .............................................................. |
130 |
|
Глава 8. Практика социальной работы ......................................................... |
139 |
|
8.1. Субъекты практики социальной работы ..................................... |
139 |
|
8.2. Объекты практики социальной работы ....................................... |
141 |
|
|
8.2.1. Общие вопросы ........................................................................ |
141 |
|
8.2.2. Межличностные отношения ............................................... |
141 |
|
|
5 |
Глава 9. Социальная работа с семьей ............................................................ |
146 |
|
9.1. Общие вопросы .................................................................................... |
146 |
|
9.2. Социология семьи ............................................................................... |
148 |
|
9.3. Проблемы семьи ................................................................................... |
152 |
|
Глава 10. |
Социальная работа с молодежью, подростками |
|
и детьми........................................................................................................... |
179 |
|
Глава 11. |
Социальная работа с группами риска ........................................ |
189 |
11.1. |
Общие вопросы .................................................................................. |
189 |
11.2. |
Проблемы клиента ............................................................................ |
197 |
11.3. |
Социальная работа с безработными ........................................... |
209 |
Глава 12. |
Социальная работа с перемещенным населением................. |
216 |
12.1. |
Общие вопросы .................................................................................. |
216 |
12.2. |
Проблемы клиента ............................................................................ |
217 |
Глава 13. |
Социальная работа с инвалидами |
|
(лицами с ограниченными возможностями) ..................................... |
222 |
|
13.1. Общие вопросы .................................................................................. |
222 |
|
13.2. Проблемы клиента ............................................................................ |
222 |
|
Глава 14. |
Социальная работа с пожилыми людьми ................................. |
233 |
14.1. |
Общие вопросы .................................................................................. |
233 |
14.2. |
Проблемы клиента ............................................................................ |
234 |
Глава 15. |
Технологии социальной работы ................................................... |
236 |
15.1. |
Общие вопросы .................................................................................. |
236 |
15.2. |
Практические задания ..................................................................... |
236 |
15.3. |
Медико социальная помощь ......................................................... |
237 |
Глава 16. |
Социальная работа в различных сферах социальной |
|
практики ......................................................................................................... |
243 |
|
16.1. Общие вопросы .................................................................................. |
243 |
|
16.2. Менеджмент социальной работы ................................................ |
246 |
|
16.3. Социальная работа в отдельных сферах социальной |
|
|
практики (образование, культура, здравоохранение) ........... |
248 |
|
16.4. Этика социальной работы .............................................................. |
250 |
|
Приложение 1 ........................................................................................................ |
253 |
|
Приложение 2 ........................................................................................................ |
254 |
|
6 |
—Ӊ ʇÌË |
Приложение 3 |
........................................................................................................ 255 |
Приложение 4 ........................................................................................................ |
256 |
Приложение 5 ........................................................................................................ |
262 |
Приложение 6 ........................................................................................................ |
263 |
Приложение 7 ........................................................................................................ |
265 |
Литература.............................................................................................................. |
268 |
¬‚‰ÂÌËÂ
Основной целью преподавания дисциплины «Теория и практика социальной работы», с выполнением упражнений и заданий, является формирование у студентов целостного представления о назначении, формах, методах, технологиях и правовом обеспечении социальной ра боты. Это дает возможность лучшей ориентации специалистов в про блемах социальной защиты, социальной безопасности, социального обеспечения населения, а также необходимые навыки социального ме неджмента.
Достижение этой цели предполагает решение ряда задач:
·проанализировать социологические, психологические, педагогичес кие, этические основания социальной работы;
·выделить предмет, объект и метод теории социальной работы;
·представить анализ социальной работы как науки;
·систематизировать основные понятия, используемые в теории и практике социальной работы;
·выделить основные направления социальной работы с различны ми категориями населения;
·охарактеризовать основные направления социальной работы в раз личных сферах жизнедеятельности общества;
·обобщить и классифицировать социальные технологии, а также описать их нормативную базу;
·проанализировать зарубежный опыт социальной работы социаль ной защиты населения;
·дать представление о теоретических и практических затруднени ях, возникающих в деятельности социального работника;
·раскрыть роль и значение социальной работы на современном эта пе развития российского общества;
·показать перспективы развития социальной работы.
8 |
¬‚‰ÂÌË |
Место дисциплины в учебном процессе и требования к знаниям и умениям выпускника
В процессе обучения специалисты получат не только конкретные знания по теории социальной работы, но и практический опыт работы в социальной сфере. Данная дисциплина позволяет осмыслить филосо фию социальной работы; дает представление о духовно нравственных качествах и обязанностях социального работника.
Студенты будут ознакомлены с организацией социальной защиты и социального обеспечения населения, с ее наиболее острыми пробле мами социальной безопасности населения и возможными путями их преодоления.
Дисциплина «Теория и практика социальной работы» является ба зовой дисциплиной, от которой зависит уровень профессиональной под готовки специалистов в области социальной работы и социальной за щиты населения.
Данная дисциплина имеет тесную связь с такими дисциплинами, как: государственное и муниципальное управление; социальная поли тика государства; этносоциология; социальные проблемы занятости; социальная психология и педагогика.
Для достижения указанной цели и решения поставленных задач студент должен
Знать:
·законодательные основы социальной работы;
·правовые основы социальной работы;
·организационные основы и учреждения социальной защиты;
·основные исторические этапы развития социальной работы;
·социальные технологии по работе с различными категориями кли ентов социальной службы.
Уметь:
·составить развернутый план социального проекта или программы;
·организовать коммуникативное взаимодействие с различными кли ентами социальной службы;
·провести социальное обследование и составить протокол по резуль татам обследования.
Иметь представление:
·об общественных организациях социальной защиты;
·об организации опеки и попечительства;
·об опыте социальной работы за рубежом;
9
·о практике социальной работы с молодежью, подростками и деть ми;
·о социальной работе с группами риска;
·о практике социальной работы с безработными;
·о работе с различными категориями клиентов социальной служ бы;
·о социальной работе в отдельных сферах социальной практики (образование, культура, здравоохранение);
·об этике социальной работы.
Данная работа будет способствовать формированию профессио нальных самостоятельных навыков и умений при:
·ведении дискуссии на практических и семинарских занятиях;.
·самоподготовке и проверке остаточных знаний студентов;
·работе по методике с балльно рейтинговой системой;
·качественной подготовке и сдаче зачетов и экзаменов;
·работе с различными категориями населения, как на учебной и про изводственной практике, так и в применении к своей будущей
специальности.
Особый интерес представляет собранный иллюстративный матери ал, являющийся основой для организации практических занятий с при менением элементов различных ситуационных, имитационных и роле вых игр.
–‡Á‰ÂÎ 1. ŒÒÌÓ‚˚ ÚÂÓ ËË ÒӈˇθÌÓÈ ‡·ÓÚ˚
√О‡‚‡ 1. ГВЪУ‰УОУ„Л˜ВТНЛВ УТМУ‚˚ ТУˆЛ‡О¸МУИ ‡·УЪ˚
Любая система знаний становится научной, если она обладает со циальным статусом (общественно значимой и востребованной) и отве чает основным критериальным показателям (критерий как признак). То есть у данной системы знаний есть свой объект, предмет и принципы познания (исследования), имеется специальный категориальный аппа рат, выведены и обоснованы собственные законы и закономерности фун кционирования и развития, разработаны на основе философских, обще научных частнонаучных методов исследования, а также описана исто рия становления данной системы знаний.
Социальная работа как отрасль знаний находится в стадии станов ления. Тем не менее уже накоплены знания как в зарубежной (М. Рич монд, М. Вебер, Г. Хамильтон, О. Ранк, Дж. Таффт, М. Гахери, Е. Фрай, Дж. Адамс и др.), так и отечественной литературе (Е. И. Холостова, А. В. Мудрик, М. В. Фирсов, П. Д. Павленок, В. И. Курбатов, Л. Г. Гусля кова, В. И. Жуков, Н. Ф. Басов и др.).
1.1. Œ·˙ÂÍÚ Ë ÒÛ·˙ÂÍÚ ÒӈˇθÌÓÈ ‡·ÓÚ˚
Объект социальной работы в литературе характеризуется с помо щью различных понятий: «человек в проблемной ситуации», «личная проблема», «трудная жизненная ситуация», «недостатки личности» и др. Каждое из этих понятий в какой то степени отражает важнейшую сторону социальной работы: оказание помощи человеку, попавшему в беду, трудную, проблемную, личную жизненную ситуацию под воздей ствием негативных факторов среды или характерологических недостат