- •Модуль I. Введение в психологию малой группы
- •1.2. Отличительные признаки малой группы
- •2. Классификация мг
- •3. Состав малой группы.
- •4. Режимы групповой активности
- •5. Функции малой группы
- •1. Функции по отношению к обществу/организации
- •2. Функции по отношению к своим членам
- •Тема 2. Неформальные подгруппы в малой группе
- •1. Понятие, типы и причины образования неформальных подгрупп в мг
- •2. Социально-перцептивные процессы в образовании подгрупп
- •3. Функции неформальных подгрупп
- •Тема 3. Общее представление о психологии малой группы
- •1. Ключевые понятия пмг.
- •Ключевые понятия психологии малой группы (на примере микрогрупповой теории)
- •2. Области и темы исследования
- •3. Задачи исследования
- •Тема 5. Методы исследования психологии малой группы
- •2. Эксперимент
- •1. Наблюдение
- •2. Эксперимент
- •1) Эксперимент и его виды
- •Существует несколько видов эксперимента.
- •2) Экспериментальные планы
- •2) План с предварительным и итоговым измерением на одной группе
- •3. Моделирование
- •1) Модели совместной деятельности
- •2) Модели принятия группового решения
- •3) Модели самоорганизации малой группы.
- •4. Психодиагностические методики
- •Тема 6. Групповая динамика
- •1. Понятие групповой динамики
- •2. Ключевые элементы динамики мг и неформальных подгрупп
- •Тема 8. Субъектные характеристики малой группы и неформальных подгрупп
- •1. Цели, задачи и мотивация.
- •2. Нормы и ценности
- •3. Сплоченность
- •3.1. Природа и источники сплоченности
- •3.2. Модели сплоченности
- •4. Совместимость и сработанность
- •5. Организованность
- •6. Надежность
- •7. Эффективность
- •Тема 9. Взаимодействие в малой группе и неформальных подгруппах
- •1. Понятие взаимодействия
- •2. Коммуникативная сеть
- •3. Способы, типы, стили и эффекты взаимодействия
- •4. Понятие кооперации и конкуренции
- •5. Конфликт
- •5.1. Соотношение противоречия и конфликта
- •5.2. Функции конфликта
- •5.3. Виды конфликта
- •5.4. Многомерная модель проявления конфликта в группе (микрогрупповая теория)
- •Тема 10. Взаимоотношение в малой группе и неформальных подгруппах
- •1. Понятие о взаимоотношениях и аспекты их исследования
- •2. Типы, формы, феномены и эффекты взаимоотношения.
- •3. Феномены взаимоотношений
- •3.1. Референтность: понятие, функции, модель.
- •3.2. Идентичность: понятие, модель.
- •3.3. Доверие: понятие, модель
- •Тема 11. Влияние в малой группе и неформальных подгруппах
- •1. Влияние присутствия других людей: эффекты и теории
- •2. Влияние в общении.
- •2.1. Дуалистическая модель влияния.
- •2.2. Влияние большинства на меньшинство: сущность, виды, факторы
- •2.3. Влияние меньшинства на большинство: сущность, факторы
- •2.4. Социально-психологическая структура и влияние большинства и меньшинства
- •3. Эффекты влияния в групповой дискуссии и принятии решения
- •3.1. Групповая поляризация
- •3.2. «Огруппленное» мышление
- •Модуль III. Индивид в малой группе и неформальных подгруппах Тема 12. Статус и роль
- •1. Статус
- •1.1. Понятие и типология
- •1.2. Статус и групповые процессы
- •1.3. Статус индивида и социально-психологическая структура группы
- •2. Роль
- •2.1. Понятие и типология
- •2.2. Роль и внутригрупповые процессы
- •Тема 13. Лидерство и руководство
- •Тема 14. Адаптация
- •1. Понятие и типология адаптации
- •2. Подходы к изучению адаптации
- •2.1. А. Как функция характеристик индивида
- •2.2. А. Как функция характеристик группы/подгруппы
- •2.3. Адаптация как функция взаимной активности индивида и группы/подгруппы
- •3. Адаптация индивида и социально-психологическая структура группы
- •Тема 15. Вклад
- •1. Понятие и факторы вклада индивида в мг и неформальную подгруппу
- •2. Социальная леность и сниженная ответственность
Тема 9. Взаимодействие в малой группе и неформальных подгруппах
1. Понятие взаимодействия.
2. Коммуникативная сеть: понятие и виды.
3. Способы, типы, стили и эффекты взаимодействия.
4. Кооперация и конкуренция.
5. Конфликт: понятие, функции, виды, модель.
* * *
1. Понятие взаимодействия
Имеется много определений взаимодействия, которые можно сгруппировать в две категории. Взаимодействие в широком значении – это коммуникативный, операциональный контакт или совокупность контактов между субъектами. Взаимодействие в узком значении – взаимообусловленные действия субъектов, связанных причинно-следственной зависимостью, так что действие одного субъекта выступает одновременно причиной и следствием действий другого субъекта.
Взаимодействие между субъектами осуществляется в двух взаимосвязанных аспектах: поведенческом (вербальная и невербальная форма активности) и содержательном (значения, смыслы, образы).
В качестве субъектов взаимодействия выступают индивид, подгруппа, группа, а значит, во внимание может приниматься взаимодействие между индивидом и индивидом, между подруппой и подгруппой, между группой и группой, между индивидом и подгруппой и т.д.
В процессе развития социальной психологии и социологии сформировалось несколько ракурсов видения роли взаимодействия в индивидуальной и групповой активности. Во-первых, взаимодействие расценивается как средство удовлетворения индивидуальных целей и потребностей (теория взаимозависимости, теория рационального выбора, теория взаимного интереса и коллективного действия). Во-вторых, взаимодействие рассматривается как причина и следствие социальной перцепции индивидов (теория коммуникативных актов, теория когнитивного диссонанса). В-третьих, взаимодействие понимается как основной субстрат групповых процессов и поведения индивидов в группе (интеракционизм). В-четвертых, взаимодействие понимается как разновидность связи между субъектами и рассматривается в контексте изучения внутренних и внешних связей группы (сетевая теория).
2. Коммуникативная сеть
Коммуникативная сеть бывает формальной и неформальной.
Формальная коммуникативная сеть – это система направлений взаимодействия и обмена информацией между членами группы в контексте выполняемых ими социальных (организационно-деятельностных) ролей и вытекающих из них инструментальных функций. Она бывает внутренней (связи внутри группы) и внешней (связи группы с иными подразделениями организации и с другими организациями). Формальная коммуникативная сеть задается организацией с целью эффективной работы группы. Более высокое значение коммуникативная сеть имеет при совместно-взаимодействующей и совместно-последовательной форме организации деятельности группы.
Коммуникативная сеть может быть централизованной и децентрализованной, каждая из которых имеет несколько разновидностей:
1) централизованная сеть (один из членов группы в центре внимания и играет главную роль в организации взаимодействия и обмена информацией):
фронтальная сеть: члены группы находятся рядом в пространстве и непосредственно воспринимают друг друга, но структурно и функционально не связаны друг с другом; внимание и активность членов группы сосредоточено на центральном члене;
радиальная сеть:члены группы не могут непосредственно воспринимать друг друга в процессе деятельности; взаимодействие и обмен информацией между членами группы осуществляется через центрального члена;
иерархическая сеть:имеется несколько уровней соподчинения работников, причем часть из них может непосредственно воспринимать друг друга в процессе работы, а часть нет; взаимодействие и обмен информацией осуществляется в основном между двумя располагающимися рядом уровням соподчинения;
2) децентрализованная сеть(все члены группы имеют примерно одинаковые возможности для непосредственного взаимодействия и обмена информацией с каждым членом):
цепная сеть:каждый из работников взаимодействует с двумя «соседями», а те, кто занимает крайние позиции, только с одним;
круговая сеть:каждый из работников взаимодействует с двумя «соседями», но информация постоянно и последовательно циркулирует между членами группы, которые находятся лицом к лицу и непосредственно воспринимают активность друг друга, учитывая ее в своей работе;
полная сеть: каждый из работников взаимодействует со всеми членами группы.
Неформальная коммуникативная сеть– это стихийно формирующаяся и относительно устойчивая система межличностного взаимодействия членов группы. В формальных группах она непосредственно не связана с целевой функцией и инструментальными задачами группы.