Тема 15. Социальные конфликты

15.1. Конфликт и различные подходы к его изучению

Проблема конфликта – одна из актуальных в социологии. Она охватывает широкий круг вопросов, среди которых определение понятия конфликт, его природы как общественного явления, причин возникновения, возможностей разрешения, а также типология конфликтов, выявление их роли в общественной жизни и т.д.

Социальный конфликт – это столкновение противоположных целей, позиций, взглядов субъектов взаимодействия. Конфликт с точки зрения социологии – это прежде всего модель поведения с особым распределением ролей, последовательностью событий, способами выражения взглядов, ценностных ориентаций, формами отстаивания своих интересов, целей.

Возможность возникновения конфликта существует во всех сферах жизни общества. Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства мнений, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, личностных особенностей. Проблематике социальных конфликтов (в частности, для теоретического объяснения социокультурных изменений в современном обществе) уделяли внимание в своих работах многие классики социологии: Г. Спенсер, К. Маркс, Л. Козер, Р. Дарендорф, К. Боулдинг и другие исследователи, которые признают конфликт решающим (или одним из решающих) фактором социального развития.

Английский социолог Г. Спенсер считал конфликт «неизбежным явлением в истории человеческого общества и стимулом социального развития».

Марксистская концепция конфликта исходит из учения об общественном противоречии как главной движущей силе социальных изменений, которые в условиях классово-антагонистических формаций в социально-экономической и политической сферах реализуются в формах классовой борьбы. Согласно марксистской точке зрения социальный конфликт представляет собой особый тип взаимодействия социальных субъектов, прежде всего классов, характеризующихся противоположностью экономических интересов и предельно заостренной формой их выражения. Истоки всех социальных конфликтов находятся в сфере материального производства и распределения материальных благ, где не соблюдается соответствие между вложенным работником трудом и полученной отдачей.

В рамках социологии в середине XX в. сложилось специальное научное направление, которое в настоящее время обозначается как «социология конфликта».

Согласно концепции американского социолога Льюиса Козера, обществу присущи неизбежное социальное неравенство, вечная психологическая неудовлетворенность его членов и проистекающая отсюда напряженность между индивидами и группами, обусловленная их чувственно-эмоциональным, психологическим расстройством, которое периодически находит выход в их взаимных коллизиях. Поэтому социальный конфликт Козер сводит к напряженности между тем, что есть, и тем, что должно быть в соответствии с чувствами групп и индивидов. Под социальным конфликтом он понимает борьбу за ценности и претензии на определенный статус, власть и ресурсы, в которой целями противников являются нейтрализация, нанесение ущерба или уничтожение соперника. Это наиболее распространенное определение конфликта в западной политологии.

Л. Козер рассматривает конфликт как важнейший элемент социального взаимодействия, который способствует разрушению или укреплению социальный связей. Козер тесно увязывает форму и интенсивность конфликта с особенностями конфликтующих групп. Так как конфликт между группами способствует укреплению внутригрупповой солидарности, сохранению целостности группы, то лидеры группы сознательно прибегают к поискам внешнего врага и разжигают мнимый конфликт. Известна и тактика, направленная на поиски внутреннего врага («предателя»), особенно когда лидеры терпят неудачи и поражения. Козер обосновывает двоякую роль конфликта во внутреннем сплочении группы: внутренняя сплоченность возрастает, если группа уже достаточно интегрирована и если внешняя опасность угрожает всей группе и воспринимается всеми членами группами как общая угроза. При этом, отмечает Козер, большие группы при высокой степени соучастия своих членов могут проявить значительную степень гибкости. Малые же группы, а также недостаточно интегрированные могут проявлять жестокость и нетерпимость по отношению к «уклоняющимся» членам.

Классик социологии конфликта, немецкий социолог Ральф Дарендорф обосновал конфликтологичскую модель общества в работе «Классы и классовый конфликт в индустриальном обществе» (1965), которая получила широкое познание. Любое общество, по Дарендорфу опирается на принуждение одних его членов другими. Поэтому для общества характерно неравенство социальных позиций, занимаемых людьми по отношению к распределению власти, а отсюда проистекают различия их интересов и устремлений, что вызывает взаимные трения, антагонизмы и как результат структурные изменения самого общества. Дарендорф считает конфликт результатом сопротивления существующим во всяком обществе отношениям господства и подчинения, а причины конфликта – неустранимыми.

Дарендорф указывает на тесную связь конфликта с понятиями кризиса и противоречий. Кризис, по Дарендорфу, - это результат патологических изменений в содержании и формах жизни населения, серьезных изменений механизма контроля в политике, экономике и культуре, взрыва массового недовольства граждан, радикального разрыва с традиционными нормами и ценностями. По мнению Р. Дарендорфа, конфликт – это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями. Существенная сторона социального конфликта состоит в том, что эти субъекты действуют в рамках некоторой более широкой системы связей, которая модифицируется (укрепляется или разрушается) под воздействием конфликта.

Общества отличаются друг от друга не наличием или отсутствием конфликта, а только различным отношением к нему со стороны власти. В демократическом обществе рациональные методы регулирования конфликтов делают их невзрывоопасными. «Тот, кто умеет справиться с конфликтами путем их признания и регулирования, тот берет под свой контроль ритм истории, - пишет Р. Дарендорф. – тот, кто упускает такую возможность, получает этот ритм себе в противники». Подавленный конфликт он сравнивает с опаснейшей злокачественной опухолью на теле общественного организма, так как возрастает угроза взрыва предельно насильственных конфликтов. Разновидностью подавления конфликта является метод отмены конфликта, под которым понимается радикальная попытка ликвидации противоречий путем вмешательства в соответствующие социальные структуры. Но социальные противоречия объективно невозможно разрешить в смысле окончательного устранения.

Метод регулирования конфликта предполагает установление контроля над динамикой их развития, понижение уровня насилия и постепенный перевод их на службу развития социальных структур.

Р. Дарендорф предлагает ряд способов, которые могут применяться последовательно в диапазоне от ненасильственных до принудительных вариантов решения проблем.

1. Переговоры. Данный способ предполагает создание органа, в рамках которого конфликтующие стороны регулярно встречаются с целью обсуждения проблем конфликта и принятия решений установленными способами (большинством, квалифицированным большинством, большинством с правом вето, единогласно).

2. Посредничество. Наиболее мягкая форма участия третьей стороны в регулировании конфликта на основе добровольного соглашения его непосредственных участников.

3. Арбитраж представляет собой обращение субъектов конфликта к третьей стороне, решения которой носят либо рекомендательный, либо обязательный характер.

Дарендорф делает вывод: конфликт является отцом всех вещей, то есть движущей силой изменений, но он не должен быть войной или гражданской войной. В рациональном обуздании социальных конфликтов заключается одна из центральных задач политики.

Общая теория конфликта американского социолога Кеннета Боулдинга изложена в его книге «Конфликт и защита: общая теория» (1963). Все конфликты, по его мнению, имеют общие элементы и общие образцы развития, изучение которых позволяет представить феномен конфликта в любом его специфическом проявлении. Поэтому, знание общей теории конфликта позволит общественным силам контролировать конфликты, управлять ими, прогнозировать их последствия.

Конфликт, согласно его концепции, неотделим от общественной жизни. В самой природе человека лежит стремление к постоянной борьбе с себе подобными. Конфликт Боулдинг определяет как ситуацию, в которой стороны сознают несовместимость своих позиций и каждая из сторон стремиться занять позицию, противоположную интересам другой.

Ученый рассматривает два аспекта социального конфликта – статический и динамический. В статическом аспекте анализируются стороны конфликта и отношения между ними. Поскольку в качестве противоборствующих сторон могут выступать отдельные личности, организации, группы (этнические, религиозные, профессиональные, возрастные и т.д.), конфликты могут подразделяться на личностные, организационные и групповые. В динамическом аспекте Боулдинг рассматривает интересы сторон как побудительные силы в конфликтном поведении людей. На основе теории бихевиоризма он определяет динамику конфликта как процесс, складывающийся из совокупности реакций противоборствующих сторон на внешние стимулы. В связи с этим он полагает, что всякий конфликт можно попытаться преодолевать и разрешать, соответствующим образом манипулируя раздражителями путем изменения реакций, ценностей и влечений индивидов, не прибегая к радикальному изменению самого общественного строя.