Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
питання ДЕК.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
529.77 Кб
Скачать

39. Проблема діагностики комунікативної діяльності

Опитувальники оцінювання комунікативних яко­стей використовують для дослідження таких якостей осо­бистості, як товариськість, уміння організовувати і керу­вати людьми, а також міжособистісних стосунків у групі: «Комунікативні та організаторські схильності» – КОС (В. Синявський, В. Федорошин); «Загальна здатність до управлінської діяльності» – ЗЗУД (Л. Кудряшова, 1986); «Оцінювання типів реагування у конфліктних ситуаціях» (К. Томас); «Методика визначення рівня соціально-психо­логічного розвитку колективу» (Р. Немов, 1980); «Методика оцінювання психологічної атмосфе­ри у групі» (Ф. Фідлер, адаптація: Ю. Ханін, 1980); «Соціометрія» (Дж. Морено, 1951).

Методика виявлення „Комунікативних та організаторських здібностей” (КОС) призначена для виявлення комунікативних та організаторських схильностей особистості (вміння чітко та швидко налагоджувати ділові та товариські контакти з людьми, бажання розширити контакти, участь у групових заходах, вміння впливати на людей, їхнє бачення, проявляти ініціативу тощо). Тест містить 40 запитань. Рівень розвитку комунікативних та організаційних схильностей характеризується за допомогою оцінок за шка­лою. Досліджувані, які отримали оцінку 1, – це люди з низь­ким рівнем прояву комунікативних та організаційних схильностей. Досліджувані з оцінкою 2 мають комунікативні й органі­заційні нахили нижче середнього рівня. Для досліджуваних, котрі отримали оцінку 3, харак­терний середній рівень прояву. Вони прагнуть контактів з людь­ми, не обмежують коло своїх знайомств, наполягають на власній думці, планують свою роботу, хоча потенціал їхніх нахилів не відрізняється високою стійкістю. Досліджувані з оцінкою 4 належать до групи з висо­ким рівнем прояву КОС. Досліджувані, котрі отримали вищу оцінку 5, мають дуже високий рівень прояву. Вони потребують комунікативної й організаційної діяльності, активно прагнуть до неї, швид­ко орієнтуються у важких ситуаціях, невимушено пово­дяться в новому колективі, це ініціативні люди, котрі праг­нуть у важливій справі або в складній ситуації приймати самостійні рішення, відстоювати свою думку і домагатися, щоб її було прийнято іншими.

Тест К. Томаса адаптований Н.В. Гришиною для вивчення особистісної схильності до конфліктної поведінки людини.Стиль поведінки в конкретному конфлікті визначається тою мірою, якою людина хоче задовільнити власні інтереси (діючи пасивно чи активно) та інтереси іншої сторони (діючи сумісно чи індивідуально). Якщо представити це у графічній формі, можна отримати сітку Томаса-Кілмена, що дозволяє визначити місце та назву для кожного з п’яти основних стилів вирішення конфлікту

40. Методики діагностики міжособистісних стосунків.

Діагностика міжособистісних стосунків може проводитися на основі вивчення суб'єктивних переваг людини, де традиційною є соціометрія Дж. Морено. Вона використовується у ви­вченні малих груп для опису їх структури, взаємостосунків, з'я­сування становища в групі, суб'єктивних міжособистісних пе­реваг у праці, відпочинку тощо. Соціометрія ефективна лише в групах добре знайомих людей. У її класичному варіанті кожний учасник може конфіденційно назвати найбільш бажаних парт­нерів для певної спільної діяльності. Кількість отриманих суб'єк­тивних виборів визначає індивідуальний соціометричний статус індивіда, структуру міжособистісних стосунків, групову згурто­ваність. Соціометрична матриця показує, хто отримав вибори і кому віддав свої. На соціограмі графічно визначається положен­ня кожного учасника групи та їх взаємні прагнення.

Методика „Дослідження Міжособистісних Взаємовідносин” (ДМВ) Т. Лірі, призначена для дослідження уявлень суб'єкта про себе та ідеальнеЯ”, а також для вивчення взаємин у малих групах. За допомогою даної методики виявляється переважаючий тип відносин до людей у самооцінці та взаємооцінці.

При дослідженні міжособистісних стосунків найчастіше виділяються два фактори: домінування-підпорядкування і дружелюбність-агресивність. Саме ці фактори визначають загальне враження про людину в процесах міжособистісного сприйняття. Для представлення основних соціальних орієнтацій Т. Лірі розробив умовну схему у виді кола, розділеного на сектори. Опитувальник містить 128 оцінних суджень, з яких у кожнім з 8 типів відносин утворюються 16 пунктів, упорядкованих по висхідній інтенсивності. За спеціальними формулами визначаються показники по основних факторах: домінування і дружелюбність. Методичний прийом дозволяє вивчати проблему психологічної сумісності і часто використовується в практиці сімейної консультації, групової психотерапії та соціально-психологічного тренінгу. Типи відношення до навколишніх: I. - Авторитарний, II.- Егоїстичний, III.- Агресивний, IV.- Підозрілий, V.- Підпорядкований, VI.- Залежний, VII.- Дружелюбний, VIII-. Альтруїстичний.