- •Учебно-тематический план
- •Раздел 3 стратегический маркетинг
- •Тема 1. Стратегический маркетинг как современная концепция стратегического управления
- •1.1. Понятие стратегического маркетинга. Сравнение стратегического и операционного маркетинга
- •1.2. Цель, задачи и функции стратегического маркетинга
- •1.3. Маркетинговые стратегии в системе общекорпоративного управления
- •Тема 2. Управление стратегическим маркетингом
- •2.1. Понятие маркетинговой стратегии и подходы к ее разработке
- •1. Разработка образа предприятия и концепции коммуникаций, философии предприятия, его имиджа.
- •2. Анализ внешней среды
- •3. Анализ конкурентов
- •4. Анализ потребителей
- •5. Анализ собственной ситуации
- •6. Определение позиции на рынке. Переход к практическому применению Вашей стратегии
- •7. Формирование цели
- •8. Обеспечение наглядности
- •9. Реализация стратегии маркетинга
- •10. Маркетинговый контроллинг
- •2.2. Стратегическое маркетинговое планирование: сущность, особенности и этапы реализации
- •2.3. Системный подход в управлении стратегическим маркетингом
- •Составляющие системы
- •2.4. Стратегический маркетинговый контроль. Особенности использования метода gар- анализа в стратегическом маркетинговом контроле
- •Тема 3. Базовые стратегии роста предприятия
- •3.1. Характеристика базовых стратегий роста предприятия
- •3.2. Стратегии развития предприятия с использованием матрицы «товар-рынок»
- •3.3. Модифицированная матрица «товар – рынок».
- •Тема 4. Анализ маркетинговых возможностей
- •4.1. Прогнозирование рыночного спроса. Методы прогнозирования: качественные и количественные
- •4.2. Внешний маркетинговый аудит
- •4.3. Внутренний аудит маркетинга
- •4.4. Swот-анализ, современные разновидности метода
- •Влияние угроз на предприятие
- •Тема 5. Оценка и выбор целевых рынков
- •5.1. Сущность, цели, виды и признаки сегментации
- •5.2. Процесс сегментирования рынка. Выбор перспективного целевого рынка
- •5.3. Стратегии охвата рынка
- •Тема 6. Разработка концепции позиционирования
- •6.1. Позиционирование фирмы и товара на рынке
- •6.2. Стратегия эффективного позиционирования
- •6.3. Правила построения и использования карт позиционирования. Ошибки позиционирования
- •Тема 7. Оценка конкурентных позиций организации. Разработка конкуретных стратегий План:
- •7.1. Анализ конкурентов на рынке. Способы оценки конкурентной позиции
- •7.2. Бенчмаркинг и его роль в разработке конкурентных стратегий
- •7.3. Базовые конкурентные стратегии по м.Портеру
- •Стратеги- ческая цель
- •3. Концентрация
- •7.4. Характеристика конкурентных стратегий
- •7.4.1. Конкурентные стратегии лидера рынка
- •7.4.2. Стратегия защиты своей доли рынка
- •7.4.3. Конкурентные стратегии претендента на лидерство
- •7.4.4. Конкурентные стратегии компании-последователя и компании, обслуживающей рыночную нишу
- •Тема 8. Оценка привлекательности рынков. Концепция жизненного цикла в разработке маркетинговых стратегий
- •8.1. Стратегические цели и задачи на различных стадиях жизненного цикла товара (жцт)
- •8.2. Маркетинговые стратегии для участников новых рынков
- •8.3. Маркетинговые стратегии для растущего рынка
- •8.4. Маркетинговые стратегии для зрелого рынка
- •8.5. Маркетинговые стратегии на сужающихся рынках
- •Тема 9. Применение матричных методов в стратегическом анализе
- •9.1. Формальные методы анализа бизнес-портфеля. Метод компании General Electric (ge)
- •9.2. Особенности построения и использования матрицы бкг в стратегическом маркетинге
- •Относительная доля рынка
- •9.3. Многофакторные подходы к моделированию бизнес-портфеля организации
- •9.4. Матричные методы, основанные на концепции жизненного цикла рынка
- •Тема 10. Стратегические решения по элементам комплекса маркетинга
- •10.1. Стратегические решения в товарной политике
- •10.2. Основные направления ассортиментной стратегии
- •10.3. Значение брендинга в стратегическом развитии организации
- •10.4. Стратегические решения в ценовой политике. Этапы стратегии ценообразования
- •Методы ценообразования
- •10.5. Стратегические решения в политике распределения. Этапы разработки стратегии распределения
- •Основные направления стратегии распределения
- •Каналы сбыта продукции
- •Методы сбыта товаров
- •Сервисные услуги
- •Виды сервисного обслуживания
- •10.6. Стратегические решения в коммуникационной политике. Этапы разработки стратегии коммуникации
- •Комплекс коммуникаций
- •10.7. Виды и особенности реализации рекламных стратегий
- •Основные стратегии рационалистического типа
- •Основные стратегии проекционного типа
- •Тема 11. Документальное оформление стратегического плана маркетинга
- •11.1. Понятие маркетингового плана. Классификация стратегического плана маркетинга
- •11.2. Структура и содержание программы маркетинга
- •Методы определения затрат на маркетинг
- •Раздел 4 международный маркетинг
- •Тема 1. Сущность международного маркетинга
- •Предпосылки становления и развития международного маркетинга
- •1.2. Понятие и сущность международного маркетинга
- •1.3. Особенности, цели и задачи международного маркетинга
- •1.4. Мотивы выхода на внешний рынок
- •Тема 2. Международная маркетинговая среда
- •2.1. Внутренняя и внешняя среда маркетинга
- •2.2. Политико-правовая среда международного маркетинга
- •2.3. Экономическая среда международного маркетинга
- •2.4. Социально-культурная среда международного маркетинга
- •2. 5. Технологические факторы международного маркетинга
- •2. 6. Способы адаптации к иностранной среде
- •Тема 3. Формы и способы выхода на зарубежные рынки
- •3.1. Факторы, влияющие на выбор способа проникновения на рынок
- •3.2. Экспорт как способ проникновения на рынок
- •3. 3. Совместная предпринимательская деятельность
- •3.4. Прямое инвестирование
- •Тема 4. Маркетинговые возможности на зарубежном рынке
- •4.1. Маркетинговая информационная система. Ее формирование и возможности использования
- •4.2. Особенности проведения маркетинговых исследований при выходе на зарубежные рынки
- •4.3. Особенности сегментирования зарубежных рынков. Методы выбора целевых сегментов. Определение целевого рынка
- •4.4. Позиционирование товара и фирмы на внешних рынках
- •Тема 5. Поведение потребителей и покупателей.
- •1. Сущность потребительского поведения. Моделирование поведения покупателей на зарубежном потребительском рынке
- •5.2. Факторы, оказывающие влияние на поведение покупателей
- •5.3. Сущность поведения предприятия – покупателя на внешнем рынке
- •Внутренние факторы
- •Внешние факторы
- •5.4. Специфические особенности принятия решения о закупках в отдельных странах
- •Тема 6. Международные аспекты товарной политики.
- •6.1. Сущность экспортной товарной политики фирмы. Международные товарные стратегии
- •6.2. Разработка экспортного товара и формирование его конкурентоспособности
- •6.3. Использование жизненного цикла экспортного товара в маркетинговой политике предприятия
- •6.4. Брендинг и его роль в реализации экспортной товарной политики фирмы
- •Для одного рынка
- •6.5. Международные требование к упаковке и маркировке товара
- •6.6. Ассортиментная политика в международном маркетинге
- •Относительная доля рынка
- •Тема 7. Распределение товаров на внешнем рынке
- •Сущность и специфика политики распределения на внешнем рынке
- •7.2. Каналы распределения товаров на внешнем рынке
- •7.3. Косвенное распределение. Виды посреднической деятельности
- •7.4. Международная логистика. Сущность и основные задачи международной логистики
- •7.5. Влияние электронной коммерции на развитие каналов распределения
- •Тема 8. Ценовая политика в комплексе международного маркетинга
- •8.1. Сущность и специфика ценовой политики на внешних рынках
- •8.2. Ценовые стратегии на внешних рынках
- •8.3. Факторы, влияющие на уровень цен
- •Виды цен, используемых во внешнеторговых операциях
- •Формирование экспортных цен
- •8.6. Демпинговые цены
- •Тема 9. Международные мркетинговые коммуникации
- •9.1. Особенности коммуникационной политики в международном маркетинге
- •9.2. Международный рынок рекламных услуг (международные рекламные коммуникации, международные средства распространения рекламы).
- •9.3. Продвижение товара в прямом международном маркетинге. Персональные продажи на внешнем рынке.
- •9.4. Стимулирование сбыта продукции на внешнем рынке.
- •9.5. Связи с общественностью в международном маркетинге
- •9.6. Международные ярмарки и выставки
- •Тема 10. Управление международным маркетингом
- •10.1. Система управления международным маркетингом
- •10.2. Международное маркетинговое планирование
- •10.3. Организация международного маркетинга
- •10.4. Контроль международного маркетинга
- •11. Методическое обеспечение
- •11.1. План проведения практических занятий
- •Раздел 3 «стратегический маркетинг» Тема 1. Стратегический маркетинг как современная концепция стратегического управления
- •Тема 2. Управление стратегическим маркетингом
- •Тема 3. Базовые стратегии роста предприятия
- •Тема 4. Анализ маркетинговых возможностей
- •Тема 5. Оценка и выбор целевых рынков
- •Тема 6. Разработка концепции позиционирования
- •Тема 7. Оценка конкурентных позиций организации. Разработка конкурентных стратегий
- •Тема 8. Оценка привлекательности рынков. Концепция жизненного цикла в разработке маркетинговых стратегий
- •Тема 9. Применение матричных методов в стратегическом анализе
- •Тема 10. Стратегические решения по элементам комплекса маркетинга
- •Тема 11. Документальное оформление стратегического плана маркетинга
- •Раздел 4 «международный маркетинг»
- •Тема 1. Сущность международного маркетинга
- •Тема 2. Международная маркетинговая среда
- •Тема 3. Формы и способы выхода на зарубежные рынки
- •Тема 4. Маркетинговые возможности на зарубежном рынке
- •Тема 5. Поведение потребителей и покупателей
- •Тема 6. Международные аспекты товарной политики
- •Тема 7. Распределение товаров на внешнем рынке.
- •Тема 8. Ценовая политика в комплексе международного маркетинга
- •Тема 9. Международные маркетинговые коммуникации
- •Тема 10. Управление международным маркетингом
- •11.2. Перечень вопросов к экзамену
- •Раздел 3 «стратегический маркетинг»
- •1. Понятие стратегического маркетинга и его функции.
- •Раздел 4 «международный маркетинг»
- •11.3. Методические указания по выполнению курсовой работы
- •11.4. Управляемая самостоятельная работа для студентов дневной и заочной форм обучения
- •Раздел 3 «стратегический маркетинг»
- •Тема 2. Управление стратегическим маркетингом
- •Тема 3. Базовые стратегии роста предприятия
- •Тема 8. Оценка привлекательности рынков. Концепция жизненного цикла в разработке маркетинговых стратегий
- •Тема 10. Стратегические решения по элементам комплекса маркетинга
- •Раздел 4 «международный маркетинг»
- •Тема 4. Маркетинговые возможности на зарубежном рынке
- •Тема 6. Международные аспекты товарной политики
- •Тема 8. Ценовая политика в комплексе международного маркетинга
- •11.5. Задания для самопроверки
- •Раздел 3 «стратегический маркетинг» Тема 1. Стратегический маркетинг как современная концепция стратегического управления
- •Тема 2. Управление стратегическим маркетингом
- •Стратегический маркетинг
- •Оперативный маркетинг
- •Тема 3. Базовые стратегии роста предприятия
- •Тема 4. Анализ маркетинговых возможностей
- •Тема 5. Оценка и выбор целевых рынков
- •Тема 6. Разработка концепции позиционирования
- •Тема 7. Оценка конкурентных позиций организации. Разработка конкурентных стратегий
- •Тема 8. Оценка привлекательности рынков. Концепция жизненного цикла в разработке маркетинговых стратегий
- •Тема 9. Применение матричных методов в стратегическом анализе
- •Тема 10. Стратегические решения по элементам комплекса маркетинга
- •Тема 11. Документальное оформление стратегического плана маркетинга
- •Раздел 4 «международный маркетинг»
- •Тема 1. Сущность международного маркетинга
- •Тема 2. Международная маркетинговая среда
- •Тема 3. Формы и способы выхода на зарубежные рынки
- •Тема 4. Маркетинговые возможности на зарубежном рынке
- •Тема 5. Поведение потребителей и покупателей
- •Тема 6. Международные аспекты товарной политики
- •Тема 7. Распределение товаров на внешнем рынке.
- •Тема 8. Ценовая политика в комплексе международного маркетинга
- •Тема 9. Международные маркетинговые коммуникации
- •Тема 10. Управление международным маркетингом
- •11.6. Учебно-методические материалы по дисциплине
- •Раздел 3 «стратегический маркетинг» Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Раздел 4 «международный маркетинг» Основная литература
- •Дополнительная литература
3. 3. Совместная предпринимательская деятельность
Совместная предпринимательская деятельность – форма выхода на внешний рынок, при которой товаропроизводитель организует бизнес на зарубежных рынках с привлечением местных партнеров или из третьих стран. При этом материнская фирма не является полным собственником создаваемых совместных структур. Собственность и контроль за предпринимательской деятельностью совместных структур распределяются между материнской фирмой и ее зарубежными партнерами. |
Контрактное производство имеет место тогда, когда фирма обладает конкурентными преимуществами и не может ими воспользоваться в полной мере. Последнее вынуждает фирму передавать имеющиеся преимущества другому предприятию. Вместе с тем, передавая контрактное производство, фирма продолжает развивать исследовательскую, опытно-конструкторскую и маркетинговую деятельность, проводит сервисное обслуживание на внешних рынках. Она своевременно производит расчеты за производимую продукцию или оказывает услуги, устанавливая, как правило, величину платежа, соотнесенную с единицей изготовленной продукции.
Контрактное (подрядное) производство имеет место тогда, когда зарубежная фирма в соответствии с заключаемым договором (контрактом) передает некоторому предприятию изготовление определенной продукции, которую фирма сама реализует на привлекательных для нее рынках.
Формы совместной предпринимательской деятельности:
контрактное производство;
международный лизинг;
международный франчайзинг;
совместное предприятие;
стратегический союз;
управление по контракту.
Объекты контрактного производства:
отдельные части продукции;
отдельные стадии технологического процесса, в том числе и завершающие;
сырьё;
монтаж или сборка готовых товаров на основе поставки деталей и комплектующих из разных стран;
комплектное изготовление готовой продукции зарубежным предприятием.
Преимущества контрактного производства:
возможность уменьшения издержек производства из-за использования более дешевой рабочей силы, сырья, транспорта и др.;
преодоление имеющихся ограничений на импорт готовых товаров, обусловленных существованием высоких пошлин и уменьшение транспортных затрат, что особенно важно крупногабаритных или громоздких товаров;
приближение производства товаров к потенциальным потребителям, что позволяет лучше узнать их потребности и запросы.
Лицензинг - передача фирмой (лицензиаром) права на обладание чем-либо зарубежному предприятию (лицензиату), что представляет для последнего некоторую ценность, за которую он согласен выполнять определенные работы или производить оговоренную плату. Указанное право находит свое выражение в получении лицензии ее соискателем. |
Виды лицензий представлены в табл. 3.4.
Таблица 3.4. Виды лицензий
Классификационный признак |
Виды лицензий |
1. С учетом наличия правовой охраны |
запатентованные; незапатентованные |
2. В зависимости от величины передаваемых прав |
полные; исключительные; неисключительные (простые) |
3. По области лицензионного соглашения |
чистая; сопутствующая; сублицензия; возвратная; принудительная; кросс-лицензия |
Факторы, определяющие целесообразность заключения лицензионного договора отражены в табл. 3.5.
Таблица 3.5. Факторы, определяющие целесообразность заключения лицензионного соглашения
Факторы, определяющие целесообразность заключения лицензионного договора |
|
Для лицензиара |
Для лицензиата |
получение прибыли как за счет лицензионных платежей, так и благодаря поставке требуемых лицензиару товаров и комплектующих изделий; возможность продления жизненного цикла товара благодаря выведению его на рынки развивающихся стран; уменьшение рисков осуществления деятельности на внешних рынках; возможность выхода на внешние рынки при ограниченных финансовых, управленческих или маркетинговых ресурсах; возможность сконцентрировать усилия на разработке товара специализирующейся на этом фирме и затем передать его производство и продвижение другим предприятиям |
возможность быстрого развития лицензиата благодаря получению лицензий на новые технологии; уменьшение затрат, обусловленных разработкой и постановкой на массовое производство новых для лицензиата товаров; возможность увеличения денежных доходов лицензиата |
Международное совместное предприятие (СП) - одна из форм организации предпринимательской деятельности двух или нескольких фирм из разных стран. |
Принципы создания и функционирования СП:
создание долевого участия собственности, находящейся в совместном владении и управлении;
распределение риска предпринимательской деятельности в соответствии с вкладом в совместную собственность;
заключение договорного соглашения (контракта), определяющего механизм осуществления предпринимательской деятельности, права и обязательства сторон.
Создаваемые международные совместные предприятия могут быть классифицированы по различным признакам (табл. 3.6.)
Таблица 3.6. Классификация международных совместных предприятий
Признак классификации |
Вид |
Область деятельности |
Научно-исследовтельская Производственная Закупочная Сбытовая |
Местоположение |
Промашленно развитые страны Промашленно развивающиеся страны Слаборазвитые страны |
Доля иностранного капитала |
Мажоритарное СП Миноритарное СП Паритетное СП |
Источник инвестиций |
Частный капитал Государственный капитал Смешанный капитал Национальный и межнациональный капитал |
Факторы, мотивирующие выход фирмы на внешние рынки путем создания совместного предприятия:
ускорить выход на привлекательный рынок;
снизить уровень политического и экономического риска благодаря привлечению к совместной деятельности местного предприятия;
сосредоточить усилия каждого из партнеров на более компетентных участках деятельности;
воспользоваться эффектом синергизма, объединив знания и ресурсы партнеров;
компенсировать или уменьшить проблемы, обусловленные другими способами выхода на внешние рынки;
воспользоваться льготами, предоставляемыми иностранным инвесторам в стране местного партнера;
получить доступ к каналам распределения и рынкам продажи товаров партнерами;
уменьшить затраты на менеджмент и прежде всего – на международный маркетинг.
Проблемы в работе совместного предприятия:
несовпадение целей партнеров по мере развития СП;
сложность принятия и реализации обоснованных управленческих решений, обусловленная двойным управлением СП;
несовпадение позиций партнеров относительно использования получаемой прибыли;
сложность обеспечения высокого уровня корпоративной культуры, что обусловлено неоднозначным набором ценностей, убеждений и традиций, влияющих на поведение сотрудников и определяющих цели их деятельности;
неадекватное распределение обязанностей, вызванное неодинаковым владением собственностью.
Этапы создания СП:
определение целесообразности использования СП как основного способа выхода на внешний рынок;
формулирование целей деятельности СП;
выбор партнера (партнеров);
разработку бизнес-плана;
подготовку учредительных документов;
составление контракта;
оценку эффективности СП.
Управление по контракту имеет место, когда одна фирма предоставляет управленческое ноу-хау другой, находящейся в одной из зарубежных стран. |
Инициатором заключения контракта на управление обычно является фирма, остро нуждающаяся в управленческом ноу-хау, принадлежащем другой фирме, осуществляющей аналогичную деятельность. Заключенные контракты на управление ограничены во времени, и в конечном итоге зарубежные специалисты заменяются местным управленческим персоналом.
Преимущества управления по контракту:
возможность выхода на внешние рынки, когда другие способы осуществления этого являются менее приемлемыми;
создание благоприятных условий для изучения зарубежных рынков и получения знаний о международных рынках;
возможность сочетания управления по контракту с другими способами выхода на внешние рынки;
возможность присутствия на выбранном рынке и обеспечения лучших условий для выявления и использования возможностей международного маркетинга.
Возможные проблемы управления по контракту:
передавая управленческое ноу-хау, фирма может после окончания срока действия контрактного соглашения получить себе конкурента.
для передачи ноу-хау и обучения управленческого персонала необходимо наличие значительного числа высококвалифицированных специалистов, что не всегда возможно.
выход на отдельный внешний рынок требует значительных усилий для решения возникающих коммуникационных проблем, преодоления возможных конфликтов с органами государственного управления отдельных стран.
Франчайзинг - право действовать от имени крупной фирмы (франчайзера) получает мелкая или частный предприниматель (франчайзи) на зарубежном рынке в результате заключения между ними контракта, в соответствии с которым франчайзер передает франчайзи право на использование его имени, торговой марки, технологии и системы управления бизнесом. |
Франчайзи обязан регулярно выплачивать франчайзеру определенные суммы денег за предоставленную ему систему бизнеса, которую обычно называют франшизой (таб.3.7).
Основные виды франчайзинга:
франчайзинг товара и фирменного названия;
Основные проблемы франчайзинга:
1. Для франчайзера:
невозможность установить фактические результаты деятельности франчайзи, что приводит к уменьшению выплат, которые к тому же не всегда осуществляются вовремя;
франчайзинг делового пакета (формата).
осуществление на достаточно низком уровне предпринимательской деятельности франчайзи, что создает негативное отношение ко всей франчайзинговой системе;
Таблица 3.7. Преимущества международного франчайзинга
Преимущества международного франчайзинга |
|
для франчайзера |
для франчайзи |
|
|
невозможность вывести плохо работающего франчайзи из состава франшизной системы, что негативно сказывается на деятельности последней;
невозможность порой сохранить коммерческую тайну, которая принадлежит франчайзеру и порой нарушается франчайзи;
возможность выхода из франчайзинговой системы хорошо работающих франчайзи, которые могут составить определенную конкуренцию другим предприятиям франшизной системы.
2. Для франчайзи:
невыполнение франчайзером условий франшизы, что может привести к отдельным конфликтам во франшизной системе;
стандартные условия осуществления бизнеса, оговоренные во франшизе, что сдерживает возможности развития бизнеса франчайзи;
отсутствие должного сотрудничества среди всех франчайзи, что нарушает целостность системы бизнеса во франчайзинговой системе.
Основные формы реализации франчайзинга на внешних рынках:
покупка франшизы у франчайзера отдельных зарубежных стран;
создание своего отделения в зарубежных странах на правах франчайзи;
открытие дочерней фирмы и предоставление ей права покупки франшизы;
создание совместного предприятия, отделения которого хотя бы в одной из стран осуществляют свою деятельность на принципах франчайзинга.
Создавая франчайзинговую систему, следует учитывать влияние следующих факторов:
отношение государственных органов к использованию франчайзинга;
наличие законов, регулирующих предпринимательскую деятельность;
приемлемые условия регистрации зарубежных фирм;
наличие законов, защищающих интеллектуальную собственность;
приемлемое налоговое законодательство;
наличие законов, регулирующих внешнеэкономическую деятельность предприятий;
приемлемый правовой статус партнеров.
С учетом данных факторов, фирма может принять решение о создании той или иной франчайзинговой системы. При этом ей следует учитывать существующие доктрины франчайзинга, выработанные Международной франчайзинговой ассоциацией (IFА), созданной в 1960 г., а также доктрины франчайзинговых ассоциаций отдельных стран. Особо важное значение имеют доктрины, разработанные Американской, Французской и Итальянской ассоциациями франчайзинга.
