Маркетинг

ВОПРОСЫ

для подготовки к вступительному экзамену в магистратуру по специальности

«Маркетинг»

на 2013 год

1. Маркетинг в системе общественных наук.

2. Маркетинг как научная дисциплина. Научные школы в маркетинге и их характеристика.

3. Эволюция концепций маркетинга.

4. Современные тенденции развития маркетинга.

5. Маркетинг взаимоотношений.

6. Сущность концепции маркетинга. Функции маркетинга. Виды маркетинга.

7. Базисные категории маркетинга.

8. Маркетинговая среда и ее характеристика. Использование SWOT для анализа маркетинговой среды.

9. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности.

10. Маркетинговые исследования и количественные и качественные методы сбора маркетинговой информации.

11. Современные подходы к сегментации рынка потребительских товаров и промышленного рыка.

12. Позиционирование товара на рынке.

13. Поведение покупателей на потребительском рынке.

14. Процесс принятия решения о покупке индивидуальными потребителями.

15. Поведение корпоративных потребителей.

16. Маркетинг и инновационная деятельность.

17.Отличительные особенности маркетинга инноваций. Предмет, объект и функции маркетинга инноваций.

18. Инновационный процесс. Основные этапы. Место и роль маркетинга в инновационном процессе.

19. Маркетинговая характеристика рынка инноваций.

20. Характеристика маркетингового раздела бизнес-плана инновационного проекта.

21. Продвижение инноваций.

22. Маркетинговые исследования рынка инноваций. Цели. Задачи. Основные этапы.

23. Сущность товарной политики предприятия, ее роль в комплексе маркетинга.

24. Инновационная политика и ЖЦТ.

25. Маркетинговая деятельность на отдельных этапах ЖЦТ.

26. Конкурентоспособность товара и методы ее оценки.

27. Торговая марка в товарной политике фирмы.

28. Фирменный стиль.

29. Упаковка и маркировка в системе маркетинга.

30. Ассортиментная политика фирмы.

31. Управление ценами.

32. Ценовая политика фирмы.

33. Политика распределения в системе маркетинга.

34. Роль оптовых посредников в системе маркетинга.

35. Роль розничных посредников в системе маркетинга. Перспективы развития розничных сетей в Республике Беларусь.

36. Система маркетинговых коммуникаций и её роль в комплексе маркетинга.

37. Планирование маркетинговых коммуникаций.

38.Организация маркетинговых коммуникаций.

39. Эффективность маркетинговых коммуникаций и ее оценка.

40. Управление маркетинговыми коммуникациями. Цели, задачи и функции управления.

41. Сущность, цели, задачи, виды и средства рекламы.

42. Стимулирование продаж в коммуникационной политике.

43. Связи с общественностью в системе коммуникаций.

44. Процесс персональной продажи, его основные этапы и задачи.

45. Стратегическое планирование в маркетинге: базовые стратегии роста фирмы.

46. Оценка конкурентных позиций предприятия.

47. Маркетинговое планирование.

48. Система организации службы маркетинга. Основные структуры управления маркетингом, их достоинства и недостатки.

49. Маркетинговый контроль: процесс, краткая характеристика основных видов.

50. Специфика маркетинга услуг.

51. Специфика системы предоставления услуг и пути согласования спроса и предложения.

52. Основные направления маркетинговых исследований на рынке услуг.

53. Маркетинг информационных услуг.

54. Особенности маркетинга транспортных услуг.

55. Маркетинг страховых услуг.

56. Особенности маркетинга сервисных услуг.

57. Маркетинг издательских услуг.

58. Особенности использования концепции маркетинга в банках.

59. Особенности маркетинга торгового предприятия.

60. Маркетинг на промышленном предприятии: особенности и тенденции развития в Республике Беларусь.

61. Понятие, цели, задачи и особенности международного маркетинга.

62. Международная маркетинговая среда.

63. Виды, критерии сегментации международного рынка. Выбор целевого рынка.

64. Международные маркетинговые исследования.

65. Товарная политика на внешних рынках.

66. Особенности сбытовой политики на международных рынках. Формы организации распределения.

67. Ценовая политика в системе международного маркетинга.

68. Сущность и виды международных маркетинговых коммуникаций.

69. Управление международным маркетингом.

70. Сущность и методы формирования лояльности потребителя. Ценность потребителя, её составляющие.

Литература по маркетингу

Основная

1. Акулич И.Л. Маркетинг. - Мн.: Вышэйшая школа, 2010.

2. Акулич И.Л. Международный маркетинг. - Мн.: Вышэйшая школа, 2007.

3. Багиев Г.Л. Маркетинг. - М.: Экономика, 2007.

4. Балабанова И. т. Банки и банковское дело. - СПб.: Питер, 2001.

5. Карпеко В.И. Промышленный маркетинг: учеб. пособие. – Минск: БГЭУ, 2010.

6. Демченко Е.В. Маркетинг услуг. Учебное пособие. -Мн: БГЭУ, 2002.

7. Егоров Е.В., Романов А.В. Маркетинг банковских услуг. - М.: ТЕИС, 2002.

8. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль. СПб.: Питер, 2002.

9. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: Стратегический и операционный маркетинг. - СПб.: Питер, 2004.

10. Хруцкий В.Е. Современный маркетинг. - М.: Финансы и статистика, 2003.

11. Баранчеев В.П. Маркетинг инноваций. Учебник – М.: Благовест, 2007.

12. Протасеня В.С. Теоретические основы маркетинга. – Минск, БГЭУ, 2012.

Дополнительная

1. Акимова И.М. Промышленный маркетинг. - Киев: Знания, 2001.

2. Акулич И.Л. Маркетинг взаимоотношений. - Мн.: Вышэйшая школа, 2010.

3. Акулич И.Л. Маркетинг. Практикум. - Мн.: Вышэйшая школа, 2010.

4. Банковское дело: / Под ред. Лаврушина О.И.- М.: Финансы и статистика, 2005.

5. Белявский И.К. Маркетинговые исследования. Информация. Анализ.Прогноз. - М.: Финансы и статистика, 2001.

6. Блэкуэлл Р., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей. - С.-Пб.: Питер, 2007

7. Браун Т.Д., Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. - СПб.: Питер, 2004.

8. Голубкова О.Н. Маркетинговые коммуникации. - М.: Финпресс, 2003.

9. Дойль П. Маркетинг, менеджмент и стратегии. - СПб.: Питер. 2008.

10. Кох Л.В. Маркетинг банковских услуг. Электронный ресурс. Режим доступа - http: //www.uchebniki-online. com