Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг. ч2.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
2.88 Mб
Скачать

340

Частное учреждение образования

«Институт предпринимательской деятельности»

кафедра маркетинга и менеджмента

НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА КИРЕЕНКО

кандидат экономических наук, доцент

СВЕТЛАНА МИХАЙЛОВНА МИЦКЕВИЧ

преподаватель, магистр экономических наук

маркетинг

Учебно-методический комплекс. Часть 2

МИНСК 2011

УДК 658.8 (075.8)

К43

Учебно-методический комплекс разработан кандидатом экономических наук, доцентом Киреенко Натальей Владимировной, преподавателем, магистром экономических наук Мицкевич Светланой Михайловной.

Рассмотрен и рекомендован на заседании кафедры маркетинга и менеджмента, протокол № 5 от 24 декабря 2010 г.

Заведующая кафедрой __________________ Н.В. Киреенко

Одобрен и утвержден на заседании Научно-методического совета ИПД, протокол № 3 от 1 февраля 2011 г.

Председатель НМС ___________________ В.В. Шевердов

Рецензенты:

Лидия Павловна Квачук – кандидат экономических наук, профессор кафедры экономической теории и права Учреждения Образования «Белорусский аграрный технический университет»;

Лидия Ивановна Мацкевич – кандидат экономических наук, доцент Частного учреждения образования «Институт предпринимательской деятельности».

Киреенко, Н.В. Маркетинг: Учебно-методический комплекс. Часть 2 / Н.В. Киреенко, С.М. Мицкевич. – Мн.: ИПД, 2011. – 340 с.

Учебно-методический комплекс соответствует учебной программе по дисциплине «Маркетинг» для специальности 1 – 26 02 03 «Маркетинг». Представлен краткий курс лекций с указанием основных вопросов, план проведения практических занятий, список основной и дополнительной литературы, перечень вопросов к экзамену, а также задания для управляемой самостоятельной работы, упражнения и тесты для самопроверки.

Для студентов специальности 1 – 26 02 03 «Маркетинг». Может быть использован учащимися средних специальных учебных заведений, специалистами предприятий, слушателями школ бизнеса и системы повышения квалификации.

СОДЕРЖАНИЕ

стр.

УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ДИСЦИПЛИНЫ………………

РАЗДЕЛ 3 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

7

9

ТЕМА 1

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ КАК СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ……..………

1.1. Понятие стратегического маркетинга. Сравнение стратегического и операционного маркетинга………………………..

1.2. Цель, задачи и функции стратегического маркетинга……...……

1.3. Маркетинговые стратегии в системе общекорпоративного управления……………………………………………………………….

9

9

12

13

ТЕМА 2

УПРАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИМ МАРКЕТИНГОМ……………

2.1. Понятие маркетинговой стратегии и подходы к ее разработке

2.2. Стратегическое маркетинговое планирование: сущность, особенности и этапы реализации………………………………………

2.3. Системный подход в управлении стратегическим маркетингом..

2.4. Стратегический маркетинговый контроль. Особенности использования метода GАР-анализа в стратегическом маркетинговом контроле…………………………………………..........

18

18

23

28

31

ТЕМА 3

БАЗОВЫЕ СТРАТЕГИИ РОСТА ПРЕДПРИЯТИЯ………………….

3.1. Характеристика базовых стратегий роста предприятия…………

3.2. Стратегии развития предприятия с использованием матрицы «товар-рынок»…………………………………………………………..

3.3. Модифицированная матрица «товар-рынок»…………………….

34

34

35

41

ТЕМА 4

АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ…………………

4.1. Прогнозирование рыночного спроса. Методы прогнозирования: качественные и количественные……………………………………….

4.2. Внешний маркетинговый аудит…………………………………...

4.3. Внутренний аудит маркетинга…………………………………….

4.4. SWОТ-анализ, современные разновидности метода……….........

42

42

47

52

54

ТЕМА 5

ОЦЕНКА И ВЫБОР ЦЕЛЕВЫХ РЫНКОВ…………………………...

5.1. Сущность, цели, виды и признаки сегментации………………….

5.2. Процесс сегментирования рынка. Выбор перспективного целевого рынка…………………………………………………………..

5.3. Стратегии охвата рынка……………………………………………

60

60

63

65

ТЕМА 6

РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ…...………

6.1. Позиционирование фирмы и товара на рынке……………………

6.2. Стратегия эффективного позиционирования……………..............

6.3. Правила построения и использования карт позиционирования. Ошибки позиционирования…………………………………………….

68

68

70

72

ТЕМА 7

ОЦЕНКА КОНКУРЕНТНЫХ ПОЗИЦИЙ ОРГАНИЗАЦИИ. РАЗРАБОТКА КОНКУРЕНТНЫХ СТРАТЕГИЙ…………...………..

7.1. Анализ конкурентов на рынке. Способы оценки конкурентной позиции…………………………………………………………………..

7.2. Бенчмаркинг и его роль в разработке конкурентных стратегий

7.3. Базовые конкурентные стратегии по М.Портеру………………...

7.4. Характеристика конкурентных стратегий……………...………...

7.4.1. Конкурентные стратегии лидера рынка. ……….………………

7.4.2. Стратегия защиты своей доли рынка……………………………

7.4.3. Конкурентные стратегии претендента на лидерство…………..

7.4.4. Конкурентные стратегии компании-последователя и компании, обслуживающей рыночную нишу…………………………

75

75

82

85

89

90

91

92

93

ТЕМА 8

ОЦЕНКА ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ РЫНКОВ. КОНЦЕПЦИЯ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА В РАЗРАБОТКЕ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ…………………………………………………………….

8.1. Стратегические цели и задачи на различных стадиях жизненного цикла товара (ЖЦТ)………………………………………

8.2. Маркетинговые стратегии для участников новых рынков………

8.3. Маркетинговые стратегии для растущего рынка………………...

8.4. Маркетинговые стратегии для зрелого рынка……………………

8.5. Маркетинговые стратегии на сужающихся рынках……………...

94

94

100

102

103

107

ТЕМА 9

ПРИМЕНЕНИЕ МАТРИЧНЫХ МЕТОДОВ В СТРАТЕГИЧЕСКОМ АНАЛИЗЕ………………………………………………………………..

9.1. Формальные методы анализа бизнес-портфеля. Метод компании General Electric (GE). ……………………………………….

9.2. Особенности построения и использования матрицы БКГ в стратегическом маркетинге…………………………………………….

9.3. Многофакторные подходы к моделированию бизнес-портфеля организации……………………………………...………………………

9.4. Матричные методы, основанные на концепции жизненного цикла рынка……………………………………………………………...

110

110

113

116

119

ТЕМА 10

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ ПО ЭЛЕМЕНТАМ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА………………………..………………………………...

10.1. Стратегические решения в товарной политике…………………

10.2. Основные направления ассортиментной стратегии……...……..

10.3. Значение брендинга в стратегическом развитии организации...

10.4. Стратегические решения в ценовой политике. Этапы стратегии ценообразования……………………………………….........

10.5. Стратегические решения в политике распределения. Этапы разработки стратегии распределения…………………………..……...

10.6. Стратегические решения в коммуникационной политике. Этапы разработки стратегии коммуникации…………………..……...

10.7. Виды и особенности реализации рекламных стратегий………..

121

122

127

129

134

145

157

160

ТЕМА 11

ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНА МАРКЕТИНГА……………………………………………......

11.1. Понятие маркетингового плана. Классификация стратегического плана маркетинга…………………………………….

11.2. Структура и содержание программы маркетинга………………

166

166

168

ТЕМА 1

РАЗДЕЛ 4 МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ

СУЩНОСТЬ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА………………

1. 1.Предпосылки становления и развития международного маркетинга……………………………………………………………….

1.2. Понятие и сущность международного маркетинга………………

1.3. Особенности, цели и задачи международного маркетинга……...

1.4. Мотивы выхода на внешний рынок……………………………….

171

171

174

177

179

ТЕМА 2

МЕЖДУНАРОДНАРОДНАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА………...

2.1. Внутренняя и внешняя среда маркетинга………………………...

2.2. Политико-правовая среда международного маркетинга………...

2.3. Экономическая среда международного маркетинга……………..

2.4. Социально-культурная среда международного маркетинга…….

2.5. Технологические факторы международного маркетинга………..

2.6. Способы адаптации к иностранной среде………………………...

182

182

185

188

192

195

196

ТЕМА 3

ФОРМЫ И СПОСОБЫ ВЫХОДА НА ЗАРУБЕЖНЫЕ РЫНКИ……

3.1. Факторы, влияющие на выбор способа проникновения на рынок……………………………………………………………………..

3.2. Экспорт как способ проникновения на рынок……………………

3.3. Совместная предпринимательская деятельность………………...

3.4. Прямое инвестирование……………………………………………

198

197

199

203

209

ТЕМА 4

МАРКЕТИНГОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ НА ЗАРУБЕЖНОМ РЫНКЕ…………………………………………………………………...

4.1. Маркетинговая информационная система. Ее формирование и возможности использования……………………………………………

4.2. Особенности проведения маркетинговых исследований при выходе на зарубежные рынки………………………………………......

4.3. Особенности сегментирования зарубежных рынков. Методы выбора целевых сегментов………………………………………..........

4.4. Позиционирование товара и фирмы на внешнем рынке………...

213

213

214

220

223

ТЕМА 5

ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПОКУПАТЕЛЕЙ……………….

5.1. Сущность потребительского поведения. Моделирование поведения покупателей на зарубежном потребительском рынке……

5.2. Факторы, определяющие различия в поведении потребителей разных стран……………………………………………………………..

5.3. Сущность поведения предприятия – покупателя на внешнем рынке……………………………………………………………………..

5.4. Специфические особенности принятия решения о закупках в отдельных странах………………………………………………………

225

225

228

230

232

ТЕМА 6

МЕЖДУНАРОДНЫЕ АСПЕКТЫ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ………

    1. Международные аспекты товарной политики…………………..

    2. Разработка экспортного товара и формирование его конкурентоспособности………………………………………………...

    3. Использование жизненного цикла экспортного товара в маркетинговой политике предприятия………………………………...

    4. Брендинг и его роль в реализации экспортной политики предприятия……………………………………………………………...

    5. Международные требования к упаковке и маркировке товара…

    6. Ассортиментная политика в международном маркетинге……...

234

235

237

239

242

244

248

ТЕМА 7

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТОВАРОВ НА ВНЕШНЕМ РЫНКЕ…………...

7.1. Сущность и специфика политики распределения на внешнем рынке……………………………………………………………………..

7.2. Каналы распределения товаров на внешнем рынке……………...

7.3. Косвенное распределение. Виды посреднической деятельности.

7.4. Международная логистика. Сущность и основные задачи международной логистики……………………………………………..

7.5. Влияние электронной коммерции на развитие каналов распределения…………………………………………………………...

252

252

253

256

260

262

ТЕМА 8

ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА В КОМПЛЕКСЕ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА………………………………………………………….

    1. Сущность и специфика ценовой политики на внешних рынках..

    2. Ценовые стратегии на внешних рынках………………………….

    3. Факторы, влияющие на уровень цен……………………………...

    4. Виды цен, используемых во внешнеторговых операциях………

    5. Формирование экспортных цен…………………………………...

    6. Демпинговые цены…………………………………………………

262

262

264

267

267

268

269

ТЕМА 9

МЕЖДУНАРОДНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ….

9.1. Особенности коммуникационной политики в международном маркетинге……………………………………………………………….

9.2. Международный рынок рекламных услуг (международные рекламные коммуникации, международные средства распространения рекламы)……………………………………………..

9.3. Продвижение товара в прямом международном маркетинге…...

9.4. Стимулирование сбыта продукции на внешнем рынке………….

9.5. Связи с общественностью в международном маркетинге……….

9.6. Международные ярмарки и выставки…………………………….

270

270

274

277

279

281

282

ТЕМА 10

УПРАВЛЕНИЕ МЕЖДУНАРОДНЫМ МАРКЕТИНГОМ…………..

10.1. Система управления международным маркетингом……………

10.2. Международное маркетинговое планирование…………………

10.3. Организация международного маркетинга……………………...

10.4. Контроль международного маркетинга………………………….

285

285

286

288

292

ТЕМА 11

МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ…………………………………..

11.1. План проведения практических занятий………………………...

11.2. Перечень вопросов к экзамену…………………………………...

11.3. Методические указания по выполнению курсовой работы……

11.4. Управляемая самостоятельная работа для студентов дневной и заочной форм обучения…………………………………………………

11.5. Задания для самопроверки………………………………………..

11.6. Учебно-методические материалы по дисциплине………………

295

295

303

307

318

324

337

Учебно-тематический план

№№

Название разделов и тем

Количество часов

лекции

практ.

зан.

самост. управляемая работа*

всего

3 семестр Раздел «Стратегический маркетинг»

1

Стратегический маркетинг как современная концепция стратегического управления

2

4

-

6

2

Управление стратегическим маркетингом

-

4

4

8

3

Базовые стратегии роста предприятия

-

4

4

8

4

Анализ маркетинговых возможностей

4

4

-

8

5

Оценка и выбор целевых рынков

2

4

-

6

6

Разработка концепции позиционирования

2

4

-

6

7

Оценка конкурентных позиций организации. Разработка конкурентных стратегий

4

4

-

8

8

Оценка привлекательности рынков. Концепция жизненного цикла в разработке маркетинговых стратегий

-

4

4

8

9

Применение матричных методов в стратегическом анализе

4

4

-

8

10

Стратегические решения по элементам комплекса маркетинга

-

4

4

8

11

Документальное оформление стратегического плана маркетинга

4

4

-

8

Итого:

22

44

16

82

зачет

4 семестр Раздел «Международный маркетинг»

1

Сущность международного маркетинга

2

4

-

6

2

Международная маркетинговая среда

-

6

6

12

3

Формы и способы выхода на зарубежные рынки

4

8

-

12

4

Маркетинговые возможности на зарубежном рынке

-

4

4

8

5

Поведение потребителей и покупателей

2

4

-

6

6

Международные аспекты товарной политики

-

4

4

8

7

Распределение товаров на внешнем рынке

4

8

-

12

8

Ценовая политика в комплексе международного маркетинга

-

4

4

8

9

Международные маркетинговые коммуникации

4

8

-

12

10

Управление международным маркетингом

2

4

-

6

Итого:

18

54

18

90

Всего:

82

194

68

344

экзамен

курсовая работа

* осуществляется за счет лекционных занятий.