Раздел 4. Организационное поведение (Экзамен)

1. Предмет, цели, актуальность раздела «Организационное поведение».

2.Новые теоретические подходы к лидерству

3.Структуры и функции организации, их влияние на организационное поведение.

4. Теории лидерства (теория личностных черт, поведенческие теории).

5. Системные особенности организации и ее эффективность.

6. Ситуационные теории лидерства.

7.Составные элементы личности; типология личностей.

8. Характеристика эффективного лидерства.

9. Поведение человека и саморегуляция в человеческом организме.

10. Власть в организации: определение, основы и источник власти.

11. Основные потребности человека, влияющие на его поведение.

12. Зависимость и власть в организации.

13. Ситуации фрустрации и внутриличностный конфликт.

14. Способы использования власти в организации.

15. Отрицательные реакции на фрустрацию.

16. Коммуникации в организации: классификация, этапы и элементы процесса коммуникации.

17. Положительные реакции на фрустрацию.

18. Коммуникативные качества и действия.

19. Биографические характеристики и их влияние на поведение в организации.

20. Коммуникационные отношения в организации.

21. Способности и их влияние на организационное поведение.

22.Внутриличностный конфликт и его разновидности.

23. Личность, индивидуальность, характер и их влияние на поведение человека в организации.

24. Межличностные конфликты: источники, анализ, стратегии поведения.

25. Теории научения и модели научения.

26. Межгрупповые конфликты: причины, способы разрешения.

27. Методы научения поведению.

28. Организационные (структурные) конфликты: причины, способы разрешения.

29. Компенсация и научение в управлении персоналом.

30. Переговоры: основные этапы, техника ведения переговоров.

31. Ценности: типы и значение в организационном поведении.

32. Стресс на рабочем месте: источники и последствия.

33. Расположения: типы и источники.

34. Стратегия управления стрессом на уровне индивида.

35. Согласованность расположений и теория когнитивного диссонанса.

36. Стратегия управления стрессом на уровне организации.

37. Удовлетворенность работой: факторы, влияющие на удовлетворенность.

38. Социальная культура: понятие и составляющие.

39. Влияние удовлетворенности работой на поведение работников и показатели деятельности организации.

40. Функции социокультуры и ее влияние на организацию.

41. Мотивация индивидуального труда: содержательные теории мотивации.

42. Классификация социокультур (типология социокультуры).

43. Процессуальные теории мотивации.

44. Формирование и развитие социокультуры организации.

45. Мотивация групповой деятельности.

46. Познание социокультуры организации сотрудниками.

47. Мотивация труда посредством проектирования рабочего места.

48. Создание имиджа организации.

49. Особенности практики мотивации труда в современной России.

50. Социализация новых работников в организации и ее стадии.

51. Формирование групп: причины, типы и стадии развития групп.

52. Влияние национальной культуры на организационное поведение.

53. Внешние условия, влияющие на эффективность работы групп.

54. Коммуникации, мотивация, лидерство в разных национальных культурах.

55. Внутренние условия, влияющие на эффективность работы групп.

56. Изменения в организации и их источники.

57. Сплоченность группы и эффективность ее работы.

58. Сопротивление организационным изменениям.

59. Команды в современных рабочих условиях: природа, характеристики, эффективность.

60. Управление поведением в условиях изменений.

117