Методические рекомендации

Раскрывая суть первого вопроса, следует отметить важную роль консультирования в совершенствовании хозяйственной, правовой и других видах деятельности организации. Перечислить и охарактеризовать виды консультационных услуг.

При рассмотрении второго вопроса необходимо рассказать о процессе консультирования, выделяя этапы и характеризуя содержание каждого этапа. Отметить важность консультационных услуг и перспективы их развития в профессиональную деятельность с созданием консалтинговых компаний.

По третьему вопросу следует объяснить понятие «эффективность управления». Показать важность эффективного управления для организации, из каких элементов складывается эффективность управления, как увязана эффективность управления с результатами хозяйственной деятельности.

Раскрывая суть четвертого вопроса, необходимо отметить те группы показателей, которые могут выступать в качестве критерия эффективности управления, остановиться на некоторых методах оценки эффективности менеджмента, используя уже известные подходы.

Семинарское занятие по темам 29, 30 «Организация и организационное поведение в системе менеджмента организации. Личность человека и ее поведение» Вопросы для обсуждения

1.Основополагающие концепции организационного поведения.

2.Роль организационного поведения в в подготовке современного менеджера

3. Определения личности и поведения личности

4.Основные теории личности: теория научения(поведения), психоанализ и теория мотивации.

5. Основные психические и психофизиологические свойства личности.

6.Влияние черт личности, сознания и самосознания на ее поведение.

7.Типы поведения личности

Семинарское занятие по теме 31

«Формирование групп и группового поведения в организации»

Вопросы для обсуждения

1. Группа: определение и классификация.

2. Причины, объединения людей в группы.

3. Стадии развития группы, понятие «групповая динамика».

4. Основные характеристики группы.

5. Условия, влияющие на эффективность функционирования групп

6. Сплоченность группы и эффективность ее работы.

7. Трудовой коллектив

Методические рекомендации

Раскрывая сущность понятия «групповая динамика», необходимо рассказать о формальных и неформальных группах, о причинах их появления и способах их формирования, о видах этих групп. Показать методы управления такими группами и факторы, обеспечивающие эффективность их работы.

Семинарское занятие по темам 32,33

«Лидерство в организации. Конфликты и стрессы»

Вопросы для обсуждения

1. Лидерство как механизм реализации власти в группе.

2. Понятие конфликта, стадии развития конфликта.

3. Классификация конфликтов, характеристика типов конфликтов.

4. Управление конфликтной ситуацией.

Методические рекомендации

Говоря о лидерстве (первый вопрос), необходимо увязать это понятие с властью, с носителем этой власти и, естественно, с понятием «группы», где может реализовываться лидерство. Особое внимание при этом обратить на присутствие личностных характеристик у претендента на лидерство.

В ответе на второй вопрос следует пояснить, что такое конфликт, какие причины вызывают конфликты, как протекают конфликты.

Говоря о классификации конфликтов (третий вопрос), необходимо остановиться на видах и типах конфликтов, дать их характеристику.

В ответе на четвертый вопрос следует остановиться на методах и тактике разрешения конфликтов и роли менеджера в этой проблеме.

Семинарское занятие по теме 34