- •Учебно-методический комплекс
- •Тверь 2012
- •Содержание
- •Раздел 1. Рабочая программа учебной дисциплины теория менеджмента……………………………………………………………...6
- •Раздел 2. Тематические планы……………………………………….88
- •Раздел 3. Планы и методические указания по проведению семинарских и практических занятий………………………...97
- •Раздел 4. Учебно-методическое, информационное и техническое обеспечение дисциплины………………………124
- •Предисловие
- •Раздел 1. Рабочая программа учебной дисциплины теория менеджмента
- •1.1. Цель и задачи дисиплины
- •Место дисциплины в структуре ооп
- •1.3. Требования к результатам освоения дисциплины
- •1.4. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •1.5. Содержание дисциплины
- •Содержание разделов дисциплины
- •Раздел 1. История управленческой мысли
- •Тема 1. Концептуальные подходы к науке о менеджменте
- •Тема 2. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента
- •Тема 3. Школа научного менеджмента
- •Тема 4. Классическая (административная) школа
- •Тема 5. Школа психологии и человеческих отношений
- •Тема 6. Современный этап развития управленческой мысли
- •Тема 7. Зарубежные модели менеджмента
- •Раздел 2. Теория организации
- •Тема 8. Теория организации и ее место в системе научных знаний
- •Тема 9. Организация как система
- •Тема 10. Хозяйственные организации
- •Тема 11. Законы организации
- •Тема 12. Принципы организации
- •Тема 13. Структура организации
- •Тема 14. Организационное проектирование
- •Тема 15. Организационная культура
- •Раздел III. Организационное поведение
- •Тема 16. Основы организационного поведения
- •Тема 17. Личность и организация
- •Тема 18. Формирование группового поведения в организации
- •Тема 19. Коммуникативное поведение в организации
- •Тема 20. Лидерство в организации
- •Тема 21. Мотивация и результативность организации
- •Тема 22. Изменения в организации
- •Тема 23. Управление конфликтами в организации
- •Тема 24. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •1.5.2. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с последующими дисциплинами
- •1.5.3. Разделы дисциплины и виды занятий
- •Раздел 2. Тематические планы
- •2.1.Форма обучения очная полная – 4 года
- •2.2. Форма обучения заочная полная – 5 лет
- •2.3. Форма обучения заочная сокращенная – 3 года
- •Раздел 3. Планы и методические указания по проведению практических занятий пояснительная записка
- •Семинар по теме 1 «Концептуальные подходы к науке о менеджменте» Вопросы для обсуждения
- •Методические рекомендации
- •Семинар по темам 3,4 «Этапы, школы в истории менеджмента и подходы к управлению» Вопросы для обсуждения
- •Методические рекомендации
- •Семинар по темам 5,6 «Развитие управления в России и особенности современного российского менеджмента» Вопросы для обсуждения
- •Методические рекомендации
- •Методические рекомендации
- •Семинарское занятие по теме 17 «Цели, задачи, сущность и содержание менеджмента» Вопросы для обсуждения
- •Методические рекомендации
- •Семинарское занятие по теме 18 «Природа, состав функций менеджмента и формы его организации» Вопросы для обсуждения
- •Методические рекомендации
- •Семинарское занятие по теме 19 «Организационная структура управления» Вопросы для обсуждения
- •Методические рекомендации
- •Семинарское занятие по теме 20 «Организационные отношения в системе менеджмента» Вопросы для обсуждения
- •Методические рекомендации
- •Практические занятия по темам 21, 22, 23
- •Задача 2. Ниже приведены факторы, оказывающие мотивирующее воздействие на поведение человека, вызывающие удовлетворение его потребностей:
- •Задача 3. Ниже приведены формы и методы контроля, являющегося одной из важнейших функций менеджмента.
- •Семинарское занятие по темам 24,25 «Руководство: власть и партнерство. Стиль менеджмента и имидж менеджера » Вопросы для обсуждения
- •Методические рекомендации
- •Семинарское занятие по теме 26 «Интеграционные процессы в менеджменте» Вопросы для обсуждения
- •Методические рекомендации
- •Семинарское занятие по темам 27,28 «Управленческое консультирование. Эффективность в менеджменте» Вопросы для обсуждения
- •Методические рекомендации
- •Семинарское занятие по темам 29, 30 «Организация и организационное поведение в системе менеджмента организации. Личность человека и ее поведение» Вопросы для обсуждения
- •Семинарское занятие по теме 31
- •Вопросы для обсуждения
- •Семинарское занятие по темам 32,33
- •Вопросы для обсуждения
- •«Изменения в организации»
- •Международного бизнеса»
- •Раздел 4. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •4.1. Основная литература
- •4.2. Дополнительная литература
- •4.3. Карта обеспеченности литературой учебной дисциплины
- •Раздел 1. История управленческой мысли
- •Раздел 2 . Теория организации
- •Раздел 3. Организационное поведение
- •4.4. Базы данных, информационно-поисковые системы
- •4.5. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •4.6. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины
- •Деловая игра «Менеджер»
- •Раздел 5. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
- •Раздел 6. Тематика рефератов
- •Раздел 1. История управленческой мысли
- •Раздел 2 . Теория организации
- •Раздел 3. Технология менеджмента
- •Раздел 4. Организационное поведение
- •Раздел 7. Тесты
- •Раздел 1. История управленческой мысли
- •Раздел 2 . Теория организации
- •Раздел 3. Технология менеджмента
- •Раздел 4. Организационное поведение
- •Раздел 8. Вопросы для подготовки к зачету и экзаменам
- •Раздел 1. История управленческой мысли(Экзамен)
- •Раздел 2 . Теория организации (Экзамен)
- •Раздел 3. Технология менеджмента (Зачет)
- •Раздел 4. Организационное поведение (Экзамен)
Семинар по теме 1 «Концептуальные подходы к науке о менеджменте» Вопросы для обсуждения
Задачи и методы исторического анализа развития методов управления.
Природа и сферы управления.
Философы Древнего мира о проблемах управления.
Разделение и специализация в производстве и управлении, управленческие революции
Эпоха массового производства.
Принципы разделения умственного труда.
Постиндустриальная эпоха и новые условия развития менеджмента.
Доклад: «Вклад Г.Форда в развитие менеджмента»»
Методические рекомендации
Ответ на первый и второй вопрос практического занятия - фактически раскрытие сути самого предмета раздела 1 «Теории менеджмента» «История управленческой мысли». Необходимо подчеркнуть «историчность» развития методов управления. Методы управления неразрывно связаны с устройством государства, экономическим и социальным укладом и другими факторами на данном историческом этапе. Задачи исторического анализа развития методов управления следует перечислить в порядке их важности с точки зрения выявления наиболее эффективных подходов управления и раскрыть суть методов исторических исследований.
Проблемы управления решались в Древнем мире в трудах философов и правителей тех времен. При ответе на третий вопрос необходимо подчеркнуть существенные различия в методах и подходах в различных регионах мира: Древнем Востоке, Древней Греции, Древнем Риме и Древнем Китае. Целесообразно показать, какие современные методы управления или их идеи зародились в Древнем мире.
3.Анализируя процесс разделения и специализации в производстве и управлении обратить внимание на его различные трактовки. При этом необходимо раскрыть все управленческие революции с точки зрения их содержания и значения для развития управления и менеджмента.
Семинар по темам 3,4 «Этапы, школы в истории менеджмента и подходы к управлению» Вопросы для обсуждения
Сущность и принципы формирования научной школы
Административная школа
Школа человеческих отношений и поведенческих наук (неоклассическая)
Количественная школа (школа науки управления)
Процессный подход и управленческие функции
Системный подход к управлению
Ситуационный подход
Доклад: «Сравнительный анализ философских направлений в менеджменте: школ научного управления, административной, «человеческих отношений» и количественной»
Методические рекомендации
1. Раскрывая эволюцию взглядов, концепций и доходов к управлению организацией их вклада в теорию менеджмента необходимо прежде всего сосредоточиться на классической научной школе, ее особенностях. Ф. Тейлор, ее основоположник, обосновал научные методы управления предприятием в целях повышения общей эффективности и производительности труда. Обратите внимание на формирование моделей планирования процессов распределения продуктов и переход к измерению производственного процесса в целом, оперативное и календарное планирование. В результате этих процессов паука управления получила развитие от управления по заданию к формированию целей организации. Необходимо четко выделить принципы производительности Ф. Тейлора - Т. Эмерсона, идею разделения управленческого груда на операции А. Файоля и других представителей классической школы, что позволит уяснить содержание принципов научного управления, систем контроля, хронометража и изучения движений, функций управления и административной теории.
Необходимо отметить А.К. Гастева, как российского представителя классической школы, схожесть его взглядов с Ф. Тейлором.
2. Прежде всего необходимо уяснить роль человеческого фактора в развитии управленческой науки, выделить модели развития базовых ценностей менеджмента, принципы мотивационного менеджмента ( Э. Майо и Ф. Ретлисбер-гер). Студентам важно понять факторы, определяющие модели менеджмента. При рассмотрении генезиса школы управленческой науки студентам необходимо уяснить роль окружающей среды в управлении организацией, содержание менеджмента как междисциплинарной науки.
Далее следует рассмотреть структуру децентрализованных групп и функциональных звеньев организации, эволюцию нарастающей сложности управления производством, взаимосвязь целей и программ менеджера с деятельностью подразделений организации. Применение принципов дифференциации и интеграции подразделений позволило типичную организацию преобразовать в матричную структуру. Таким образом школа управленческой науки создала методологию системного и ситуационного подхода к исследованию, методический экономико-математический инструментарий для разработки решений, учит менеджеров успешно, работать в быстроменяющихся условиях.
3.Студентам важно уяснить роль государства, государственной и частной собственности в формировании условий развития теории и практики менеджмента в США, инфраструктуру американского менеджмента. На конкретных примерах необходимо убедиться в причинах его конкурентоспособности и лидерства в мире, понять условия, обеспечивающие высокую эффективность американского менеджмента.
4.На основе знаний истории отечества студентам необходимо разобраться в происходивших в Советской России революционной трансформации собственности и утверждения новых методов управления организацией. Менеджмент как источник научного управления социалистическим производством.
5.Прежде всего надо уяснить особенности японского менеджмента. Их влияние на разработку концепций конкурентоспособности. На конкретных примерах разобраться в процессе перехода управления конкурентоспособностью в тотальный менеджмент качества продукции Японии. Как уникальность развития Японской экономики обусловила эволюцию менеджмента качества, развитие менеджмента от малого предприятия к транснациональной корпорации.
6.Учитывая длительный процесс формирования экономики многонациональной Европы студентам необходимо уяснить исторические предпосылки и условия создания европейской науки и практики менеджмента, а также особенности формирования французского, немецкого, шведского и финского менеджмента. На этой основе на семинаре дать развернутую характеристику отличительных черт и сходства национальных моделей европейского менеджмента.
В докладе целесообразно охарактеризовать основные направления в менеджменте, отметить общие черты всех школ управления. Проследить их развитие в историческом плане. Какие черты основных школ управления вобрал в себя современный менеджмент.