Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ЭКСзд-12.doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
17.11.2019
Размер:
1.17 Mб
Скачать

Тема 3.2. Социальная мобильность

  1. Что такое социальная мобильность?

  2. Что такое горизонтальная социальная мобильность?

  3. Что такое вертикальная социальная мобильность?

  4. Какие показатели характеризуют горизонтальную мобильность?

  5. Какие показатели характеризуют вертикальную мобильность?

  6. Дайте определение межпоколенной и внутрипоколенной мобильности.

  7. Что такое валентность в социальной инфильтрации?

  8. Что такое потенциал индивида в социальной инфильтрации?

  9. Что такое конкуренция в социальной инфильтрации?

  10. Дайте определения и приведите примеры

- ско­рости мобильности

- интенсивности мобильности

- дистанции мобильности

- объема мобильности

- масштаба мобильности.

  1. Каковы факторы мобильности в современном обществе?

  2. Что является главным фактором мобильности в современном обществе?

  3. Определите демографические факторы мобильности.

  4. Что такое социальная клаузула?

Тема 3.3. Управление в организации

  1. Что такое управление в организации?

  2. Какие элементы входят в схему процесса управления?

  3. Какие элементы входят в цикл управления организацией?

  4. Что входит в содержание решения на управление организацией?

  5. Что входит в содержание организации управления организацией?

  6. Что входит в содержание учета и контроля управления организацией?

  7. Что входит в содержание регулирования управления организацией?

  8. Что входит в содержание регулирования управления организацией?

  9. Что может быть объекта­ми управления организацией?

  10. Что такое руководство?

  11. В чем различие прямого и косвенного руководства?

  12. Что такое стиль руководства?

  13. Назовите основные стили руководства и определите их признаки.

  14. Что такое организационная структура управления (ОСУ)?

  15. Назовите основные элементы ОСУ.

  16. Какие органы структуры управления формируются, исходя из характера общих функций, выполняемых в процессе управления?

  17. Какие звенья структуры управления создаются в зависимости от состава структурных подразделений организации?

  18. Назовите полномочия линейных руководителей в управлении.

  19. Назовите полномочия штабного персонала в управлении.

  20. Назовите Функциональные полномочия в управлении.

  21. Назовите принципы формирования ОСУ?

  22. Определите факторы воздействия на ОСУ.

  23. Что характерно для бюрократического типа организации?

  24. Что характерно для органического типа организации?

  25. Что такое управляемость организации?

Тема 3.4. Социология конфликта

1. Что такое конфликт?

2. Определите различия функционального и дисфункционального конфликтов.

3. Что такое конфликты:

- межгрупповой,

- между личностью и группой,

- внутриличностный,

- межличностный?

4. Дайте примеры каждого вида конфликтов.

5. По каким причинам возникают конфликты:

- при матричной структуре ОСУ,

- между отделом сбыта, заинтересованным в большем разнообразии номенклатуры продукции, и производственным отделом, настаивающем в меньшем разнообразии номенклатуры товаров,

- когда, вместо того, чтобы объективно оценить ситуацию, люди могут рассматривать только те взгляды, альтернативы и аспекты ситуации, которые, по их мнению, благоприятны для группы или личных потребностей,

- когда руководство не может довести до сведения рабочих, что новая схема оплаты труда, увязанная с производительностью, призвана не «выжимать соки» из рабочих, а увеличить прибыль компании и улучшить её положение среди конкурентов

6. Раскройте содержание конфликтов по причинам:

- различия в целях,

- взаимозависимости задач,

- неудовлетворительных коммуникаций,

- распределения ресурсов,

- различия в представлениях и ценностях.

7. Определите содержание элементов структуры конфликта

- цели,

- объект,

- причины,

- оппоненты.

8. Каковы последствия функционального конфликта?

9. Каковы последствия функционального конфликта?

10. Раскройте структурные методы разрешения конфликтов.

11. Раскройте межличностные методы разрешения конфликтов.

12. Определите содержание и условия использования стилей управления конфликтами:

- уклонения (игнорирования),

- приспособления (сглаживания),

- принуждения (соперничества, конкуренции),

- компромисса,

- решения проблемы (сотрудничества).