- •Мустафаева и.Д. Маркетинг
- •Содержание
- •Пояснительная записка
- •Введение
- •1. Основные понятия: маркетинг, рынок, конъюнктура рынка. Предмет дисциплины, ее цели, задачи
- •2. Структурно-логическая схема дисциплины. Межпредметные связи с другими дисциплинами
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 1. Субъекты и объекты маркетинговой деятельности. Окружающая среда маркетинга
- •1.1. Объекты маркетинга
- •1.2. Службы и отделы маркетинга в организациях
- •1.3. Окружающая среда маркетинга
- •1.4. Субъекты маркетинга. Модель потребительского поведения. Факторы, определяющие поведение потребителя на рынке
- •1.5. Понятие конкуренции. Виды конкуренции
- •1.6. Конкурентоспособность товара. Схема «петли качества»
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема. 2. Функции маркетинга
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 3. Сущность, принципы и методы маркетинга
- •3.1. Основные принципы маркетинга. Виды маркетинга
- •3.2. Сегментирование рынка: цели, принципы, критерии, признаки
- •Основные признаки сегментации рынка
- •3.3. Позиционирование товара, выбор целевого рынка, выбор стратегии охвата рынка
- •3.4. Методы маркетинга
- •3.5. Маркетинговая информация: понятие, виды
- •Информация для анализа окружающей среды
- •Информация для анализа рынка
- •3.6. Маркетинговое исследование: понятие, цели, принципы, этапы
- •3.7. Виды маркетинговых исследование. Основные методы маркетингового исследования
- •1. Качественные методы
- •2. Количественные методы
- •Типичные примеры открытых вопросов
- •Типичные примеры закрытых вопросов
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема. 4. Основные концепции маркетинга и их развитие
- •Эволюции концепции маркетинга
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 5. Товарная политика
- •5.1. Классификация товаров и услуг
- •Классификация и характеристика основных типов потребительских товаров
- •5.2. Жизненный цикл продукции. Маркетинговые стратегии на отдельных этапах жизненного цикла товара
- •Жизненный цикл товара и характеристика отдельных этапов
- •5.3. Разработка и модификация нового товара
- •Методы создания новых товаров
- •1. Формирование идей
- •2. Отбор идей
- •3. Разработка замысла и его проверка
- •4. Разработка стратегии маркетинга
- •5. Анализ возможностей производства и сбыта
- •6. Разработка товара
- •7. Испытания в рыночных условиях
- •8. Развертывание коммерческого производства
- •5.4. Рыночная атрибутика товаров. Упаковка товаров
- •5.5. Товарная политика
- •1. Постановка целей и задач.
- •2. Выбор товарных стратегий.
- •3. Выбор концепции товарной политики.
- •4. Составление товарного плана.
- •5. Составление плана действий (мероприятий).
- •6. Определение бюджета.
- •7. Контроль товарной политики.
- •5.6. Сервис: понятие, виды, правила
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 6. Сбытовая политика: каналы сбыта и методы распространения продукции
- •6.1. Сущность сбытовой политики и системы товародвижения. Каналы сбыта продукции, их виды и функции
- •1. Железнодорожный транспорт.
- •2. Водный транспорт.
- •3. Автомобильный транспорт.
- •4. Трубопроводный транспорт.
- •5. Воздушный транспорт.
- •6.2. Виды посреднических сбытовых организаций. Оптовая торговля и розничная торговля как методы распространения товаров
- •6.3. Прогнозирование объема сбыта
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 7. Ценовая политика
- •7.1. Роль ценовой политики в системе маркетинга. Классификация цен
- •7.2. Факторы, формирующие уровень цен. Эластичность спроса. Меры государственного регулирования ценообразования
- •Исходные данные для расчета коэффициента ценовой эластичности спроса
- •Исходные данные для расчета коэффициента ценовой эластичности спроса
- •7.3. Методы ценообразования. Основные виды стратегий ценообразования
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 8. Коммуникационная политика. Реклама. Стимулирование сбыта. Пропаганда
- •8.1. Коммуникационная политика. Продвижение товара: понятие, средства, цели
- •8.2. Реклама: цели, основные характеристики, функции, виды, средства
- •Анализ средств распространения рекламы
- •8.3. Рекламная кампания
- •8.4. Пропаганда (связи с общественностью): основные характеристики, мероприятия
- •8.5. Стимулирование сбыта: основные характеристики, средства
- •8.6. Личные продажи: основные характеристики
- •8.7. Мерчандайзинг
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 9. Маркетинг услуг
- •9.1. Услуга и ее характеристика. Типы услуг
- •9.2. Особенности маркетинга услуг
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 10. Особенности некоммерческого маркетинга
- •10.1. Некоммерческий маркетинг: понятие, цели, задачи. Особенности некоммерческого маркетинга
- •10.2. Наиболее распространенные инструменты некоммерческого маркетинга в современных условиях
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 11. Муниципальный маркетинг
- •11.1. Понятие муниципального маркетинга и его роль
- •11.2. Характерные черты муниципального маркетинга
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Тема 12. Маркетинговые стратегии
- •12.1. Стратегия и планирование маркетинга
- •12.2. Товарный портфель. Матрица Бостонской консалтинговой группы
- •12.3. Виды маркетинговых стратегий
- •12.4. Маркетинговая часть бизнес-плана
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Список рекомендуемой литературы
- •Спасибо! Список рекомендуемой литературы
7.2. Факторы, формирующие уровень цен. Эластичность спроса. Меры государственного регулирования ценообразования
Экономическую природу цены определяют четыре основных фактора (ценообразующие факторы): спрос и предложение, экономическая политика государства.
Спрос (D) – это желание и возможность потребителя купить товар в определенное время и в конкретном месте при прочих равных условиях.
Ценовая эластичность спроса характеризует чувствительность покупателей к изменениям цены с точки зрения объема товара, который они приобретают.
Ценовая эластичность определяется отношением относительного изменения величины спроса (в %) к относительному изменению цен (в %).
Ценовая эластичность товара, или коэффициент эластичности цены (Кцэ), определяется по формуле:
-
Кцэ =
спрос 1 – спрос 2
:
цена 1 – цена 2
(5)
спрос 1 + спрос 2
цена 1 + цена 2
Эта формула показывает процентное изменение в величине спроса на каждый процент изменения цены. Если |Кцэ |> 1, спрос эластичен. Если |Кцэ| < 1, спрос не эластичен.
Может ли Кцэ = 0? Да, может. Коэффициент Кцэ может быть равен 1, если изменение в ценах компенсируется эквивалентными изменениями в размере спроса.
Может ли коэффициент ценовой эластичности быть отрицательной величиной, т.е. Кцэ < 0? Да, может, однако для упрощения расчетов он выражается абсолютной величиной, т.е. положительными числами.
Рассмотрим примеры определения коэффициента эластичности цены при следующих исходных данных.
Пример 1. Определить коэффициент эластичности цены и вид спроса, построить график закона спроса на дешевый автомобиль, если закон спроса задан табл. 11.
Таблица 11
Исходные данные для расчета коэффициента ценовой эластичности спроса
Цена, дол. |
Количество продаж, ед. |
7000 |
100 000 |
8000 |
20 000 |
Ответ: Кцэ = = : = : = 10 > 1.
Спрос эластичен.
Пример 2. Определить коэффициент эластичности цены, вид спроса, построить график спроса на дорогой автомобиль, если закон спроса задан табл. 12:
Таблица 12
Исходные данные для расчета коэффициента ценовой эластичности спроса
Цена, дол. |
Количество продаж, ед. |
30 000 |
18 000 |
20 000 |
20 000 |
Ответ:
Кцэ = = : = < 1.
Спрос неэластичен.
Исследования показывают, что различные товары по-разному реагируют на изменение цены. К товарам неэластичного спроса относятся: товары первой необходимости (жилье, электроэнергия, хлеб и т.д.); товары, которым нет или почти нет замены (молоко, лекарства); товары относительно недорогие (соль, спички); товары, приобретаемые покупателем из-за отсутствия выбора.
Предложение (S) – это количество товара, которое продавец может предложить покупателю в определенное время и в конкретном месте при прочих равных условиях.
Важным фактором, оказывающим влияние на уровень цен, а, следовательно, и на конечные результаты хозяйственной деятельности предприятия, является государственное регулирование цен.
Меры государственного регулирования цен:
прямые (установление определенного порядка ценообразования);
косвенные (изменение коньюнктуры рынка, создание определенного положения в области финансов, валютных, налоговых и других операций).
Государственное воздействие на цены, прежде всего, относится к предприятиям-монополистам. С целью предотвращения недобросовестной конкуренции и монополии государство осуществляет ряд мер по регулированию цен на продукцию, производимую монополиями:
устанавливается предельная цена;
устанавливается фиксированная цена;
устанавливаются предельные коэффициенты изменения цен при их повышении;
устанавливаются предельные уровни рентабельности и размеры торговой надбавки.
Вместе с тем большинство товаров реализуется по свободным ценам, складывающимся на рынке под воздействием спроса и предложения.
Нормативных документов, определяющих механизм изменения свободных цен, нет. Однако существуют «Методические рекомендации по формированию и применению свободных цен и тарифов на продукцию, товары и услуги», утвержденные Министерством экономики РФ 06.12.95 N СИ-484/7-982.