Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ESF_moya (1).doc
Скачиваний:
17
Добавлен:
14.11.2019
Размер:
1.99 Mб
Скачать

5. Товарная стратегия фирмы

5.1. Стратегическая сегментация внешней и внутренней среды фирмы. Анализ сзх

Для выбора стратегических позиций фирмы используется концепция стратегических зон хозяйствования (СЗХ), зон стратегических ресурсов (ЗСР) и групп стратегического влияния (ГСВ).

СЗХ - это отдельный сегмент внешней среды фирмы, на который она имеет (или хочет иметь) выход.

ЗСР - совокупность поставщиков основных ресурсов, необходимых для вывода на рынок того или иного товарного ассортимента.

ГСВ - это контактные аудитории, способные оказать давление на миссию фирмы как в сторону ее расширения или сужения, так и ее коренного изменения (общества защиты прав потребителей, правительство, широкая публика и т.д.).

Выбор СЗХ непосредственно связан с миссией фирмы. Миссия может выражаться как одной СЗХ, так и их набором. Например, для АО «Судоходная компания «Волжское пароходство» миссия включает набор СЗХ: перевозка сухогрузов во внутреннем водном сообщении, перевозка сухогрузов в заграничном сообщении, перевозка пассажиров и т.д.

Процесс выделения СЗХ начинается с определения потребностей потенциальных потребителей. В зависимости от характера этих потребностей исследуются возможные технологические решения, связанные с удовлетворением этих потребностей. На основе анализа потребностей и технологии прогнозируется возможный тип клиента (покупателя). Затем определяется географический ареал, в котором может быть сконцентрирована большая часть клиентов.

Анализ потенциальных СЗХ включает в себя три этапа.

1. Определение соответствующих зон, их исследование вне связей со структурой фирмы или ее текущей деятельностью.

Каждая СЗХ может быть выделена с помощью следующих параметров:

  • перспективы роста, которые должны быть выражены не только темпами роста, но и характеристикой стратегического спроса на продукцию, размерами рынка и покупательной способностью.

  • перспективы рентабельности, которые не совпадают с перспективами прибыли. Влияют: привычки покупателей, состав конкурентов, интенсивность конкуренции, каналы сбыта, государственное регулирование.

  • ожидаемый уровень риска, при котором перспективы теряют определенность и могут привести к потерям. Риски: экономические, технологические и социально-политические.

  • главные факторы успешной конкуренции в будущем на рынке - уровень конкурентоспособности продукции на рынке, эффективность действующей конкурентной стратегии, потенциал конкурентов при осуществлении стратегии.

Результатом анализа на данном этапе является оценка перспективы, которая открывается любому конкуренту, т.е. оценка рыночной привлекательности. Эта задача стоит перед отделом или службой маркетинга фирмы.

2. Распределение ответственности за выбор областей деятельности между структурными подразделениями фирмы. Для этого в структуре фирмы необходимо выделить стратегический хозяйственный центр (планово-экономическая служба, группа стратегического планирования), который отвечает за выбор стратегических направлений деятельности, и центры текущей коммерческой деятельности (коммерческий отдел, отдел сбыта и т.д.), которые ответственны за получение текущей прибыли. Оптимальное соотношение в деятельности названных служб является стратегической задачей фирмы.

3. Разработка соответствующей номенклатуры конкурентоспособных товаров и услуг и сбытовых стратегий с целью получения прибыли (формирование оптимального товарного ассортимента).

Анализ позволяет установить, какие из потенциальных СЗХ ,могут обеспечить успех фирмы. Ключевой задачей фирмы является добавление к набору СЗХ новых и ожесточение тех, которые больше не согласуются с ориентирами роста.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]