- •Оглавление курса лекций
- •Тема 1. Кризисная помощь.
- •Тема 2. Психологические особенности проживания горя и утраты.
- •Тема 3. Психосоциальная помощь при суициде и суицидальном поведении.
- •Обоснование контроля знаний.
- •Тест – 15 % «круглый стол» - 10 %
- •Реферат - 10 %
- •Календарно-тематический план
- •Введение к курсу лекций
- •Модуль 1. Предмет и методы психосоциальной работы.
- •Тема 1.
- •Тема 2.
- •Тема 1. История развития психосоциальной теории и практики, связь с педагогикой, социологией, психологией. Лекция 1. Возникновение и становление психосоциальной теории и практики.
- •Лекция 2. Связь психосоциальной теории с предметом, спецификой и принципами социальной педагогики.
- •Лекция 2. Понятие, сущность и основные направления психосоциальной работы в мировой практике.
- •Лекция 3. Психосоциальный подход в социальной работе.
- •Лекция 4. Психосоциальный процесс понятие, сущность и содержание.
- •1. Подготовка рефератов на тему:
- •Модуль 2. Психосоциальная работа с семьей.
- •Лекция 2. Проблема развития социально важных навыков у инвалидов в реабилитационном центре.
- •Лекция 1. Понятие, принципы и основные направления семейного воспитания.
- •Лекция 2. Критерии ослабления влияния семьи в современном обществе.
- •Лекция 3. Отклонения в личности родителей как причина неврозов.
- •Лекция 4. Характер отношений и воспитания в семье как причины формирования невротических состояний и предпосылок девиантного поведения у детей.
- •Тема 2. Психосоциальные методы работы с невротизированными детьми и их семьями. Лекция 1. Проведение психотерапевтической беседы. [5]
- •1 Этап «начало».
- •2. Расспрос клиента:
- •4 Этап: Психокоррекционное воздействие.
- •5 Этап – принятие решения.
- •6 Этап успокоения клиента.
- •7. Завершение беседы.
- •Лекция 2. Диагностико-коррекционные занятия. [6] Обратная связь и активное слушание. [1]
- •Тема 3. Психология социальной работы с детьми, пережившими насилие. Лекция 1. Определение и диагностика насилия.
- •Лекция 2. Факторы риска жестокого обращения с детьми.
- •Лекция 3. Пути реабилитации.
- •Лекция 4. Психологическая помощь детям, пережившим насилие.
- •Тема 4. Психологическая и социальная помощь детям с интеллектуальной недостаточностью и их семьям. Лекция 1. Причины умственной отсталости.
- •Лекция 2. Проблема развития социально важных навыков у инвалидов в реабилитационном центре.
- •Проектные задания к теме 4:
- •1. Составить план психосоциального процесса по проблеме развития социально важных навыков у инвалидов в реабилитационном центре.
- •Модуль 3. Содержание и методы работы с психосоциальной дезадаптацией.
- •Тема 1. Психология социальной адаптации и дезадаптации личности.
- •Тема 2. Психологическая и социальная помощь подросткам с девиантным и делинквентным поведением.
- •Тема 3. Психосоциальная помощь подросткам с аддиктивным поведением.
- •Тема 4. Проблемы психосоциальной работы в пенитенциарных учреждениях.
- •Тема1. Психология социальной адаптации и дезадаптации личности. Лекция 1. Возрастные особенности субъектов психосоциальной работы.
- •Лекция 2. Психосоциальная реабилитация дезадаптированных детей и подростков.
- •Лекция 4. Психосоциальная работа с подростками с девиантным поведением.
- •Лекция 5. Аддиктивное поведение как форма проявления отклоняющегося поведения.
- •Лекция 3. Особенности психосоциальной работы с делинкветным поведением подростков.
- •Лекция 4. Проблемы ресоциализации личности и практика пенитенциарных учреждений для подростков.
- •Тема 3. Психосоциальная помощь подросткам с аддиктивным поведением. Лекция 1. Профилактика наркомании как метод психосоциальной работы с подростками.
- •Лекция 2. Психосоциальная реабилитация детей из семей алкоголиков.
- •Тема 4. Проблемы психосоциальной работы в пенитенциарных учреждениях. Лекция 1. История развития психолого-педагогических взглядов и психосоциальной работы в пенитенциарных учреждениях.
- •Лекция 2. Основные направления, средства, методы и формы психосоциальной работы в условиях пенитенциарного учреждения.
- •Лекция 3. Разработка рекомендаций по ресоциализации подростков воспитывающихся в условиях воспитательной колонии
- •Лекция 4. Психосоциальная работа в пенитенциарной системе.
- •Лекция 5 . Специфика и принципы исправительно-воспитательного процесса в психосоциальной работе.
- •Лекция 6. Основные средства воздействия на осужденных в целях их исправления и ресоциализации.
- •Модуль 4. Психосоциальная работа в кризисных и экзистенциальных состояниях.
- •Тема 1. Кризисная помощь.
- •Тема 2. Психологические особенности проживания горя и утраты.
- •Тема 3. Психосоциальная помощь при суициде и суицидальном поведении.
- •Тема 1. Кризисная помощь. Лекция 1. Теория кризисов.
- •Лекция 2. Пять стадий кризиса.
- •Лекция 3. Терапия кризисов.
- •Тема 2. Психологические особенности проживания горя и утраты. Лекция 1. Горе и утрата как психосоциальная проблема.
- •Лекция 2. Психотерапия при переживании горя, утраты.
- •Тема 3. Психосоциальная помощь при суициде и суицидальном поведении. Лекция 1. Саморазрушающее поведение, его профилактика и коррекция.
- •Лекция 2. Особенности суицидального поведения детей и подростков, гендерные различия суицидального поведения.
- •1. Приведем пример работы с клиентом в состоянии горя, утраты, заявившем суицидальные идеи.
- •2. Анализ подростковых обращений.
- •Контрольные вопросы к теме 3:
Лекция 2. Диагностико-коррекционные занятия. [6] Обратная связь и активное слушание. [1]
Рисование « в детском саду», «на улице во дворе», «дома» «семья» Что мне снится страшное», «чего я боюсь днем», «что было со мной самое плохое», «кем я хочу стать». Диагностика взаимного расположения. Диагностика внутреннего мира и переживаний:
-доминирование серых тонов - пониженный фон настроения, отсутствие жизнерадостности, наличие страхов и нездоровых фантазий;
-доминирование светлых и насыщенных красок – активность жизненного тонуса, оптимизм;
- широкие мазки, масштабность, отсутствие набросков – уверенность и решительность
- неустойчивость изображения, смазанность, большое количество пересекающихся линий – повышенная возбудимость, гиперактивность
мало рисуют, предпочитают другие виды деятельности
При беспокойстве, заторможенности - мало сверстников на рисунке или отсутствие совсем – проблемы взаимоотношений невротического характера, чрезмерная опека в семье. [3]
Диагностика рисунка «Что мне снится страшное». Рисунок сделан – преодоление барьера – можно работать, выработка волевого, целенаправленного усилия на то, о чем он даже избегал думать. Графическое изображение страха не усиливает его, а минимизирует, снимает напряжение от тревожного ожидания его реализации - в рисунке страх реализован как нечто происшедшее, фактически случившееся, а значит меньше недосказанного, таинственного, скрытого, неопределенного, теряется аффективно-травмирующий характер страха. Кроме того, занятие проходит в веселой обстановке, при участи педагога, сверстников.
Составление страхов детей, предложить их нарисовать. [6]
В процессе социализации мы приучаем людей давать советы, задавать вопросы или быть критичными к говорящему, то есть реагировать не так, как свойственно слушанию на первом уровне. Для этого необходимо выполнять следующие рекомендации:
-
Избегать выражения своего критического отношения или осуждения. Такой тип слушания обычно повышает эмоциональный уровень говорящего и/или побуждает его прекратить разговор.
-
Прислушиваться к тому, что стоит за данным высказыванием, сопереживая и не осуждая. Такой тип слушания поможет формированию взаимопонимания, доверия и таких отношений, которые позволят собеседнику почувствовать, что он (она) может говорить без боязни «нарваться» на критику или осуждение. Это способствует решению собственных проблем говорящего. Когда люди лучше понимают свое поведение, они отдают себе отчет в происходящем. Для того чтобы «слушать, сопереживая», совсем не обязательно соглашаться с тем, что вам говорят, нужно лишь проявить участие к чувствам говорящего, к кому, что он или она может испытывать.
3. Правильно выбирать время для вопросов. «Сопереживая», лучше всего держать свои вопросы при себе. Иногда реакцию сопереживания следует проявить раза два-три, до тех пор, пока эмоциональный уровень говорящего не понизится до той степени, когда он или она сможет объективно рассуждать и слушать на первом уровне.
4. Стараться воздержаться от желания решить проблему за говорящего. Подобный стиль «слушания» может въедаться в исполнение роли «спасителя». Люди становятся более уверенными в себе, если сами могут решить свои проблемы и думать своей головой.
Характеристики «эффективного» слушателя
-умение улавливать новые мысли и идеи, соотнося услышанное с уже известным;
-способность сосредотачиваться и слушать «всем своим существом»;
- умение «слушать сердцем», без предубеждений, не осуждая говорящего;
- осознание процесса, сознательный отказ слепо «следовать за толпой»;
- умение осознанно воспринимать происходящее и оценивать возможности развития ситуации, способность не упускать важные детали;
- направленность на восприятие новых идей, методов и способов, улавливание «сути» подчеркивая, проясняя, или дополняя - ведь нет в мире двух людей, которые бы слушали одинаково;
- склонность к интроспекции, способность и стремление к критической проверке, пониманию и трансформации своих собственных ценностей, психологических установок и отношения к самому себе и другим людям;
- сосредоточенность на идеях и замыслах говорящего с помощью своих ощущений, чувств и интуиции.
Способы совершенствования слушательских навыков:
1. Стремиться найти в услышанном что-то полезное и интересное для себя.
Одним из аспектов умения слушать эффективно является анализ и сортировка собственных представлений. Что из сказанного я могу применить? Как это соотносится с тем, что мне уже известно? Что я могу предпринять?
2. Взять инициативу на себя.
Надо определить, что известно говорящему. Посмотрите на него и сосредоточьтесь на сказанном, стараясь сделать все возможное, чтобы создать атмосферу беседы «с глазу на глаз». Если внешний вид или личность говорящего вас отвлекают, постарайтесь их не замечать. Главное - это основная идея, заключенная в воспринимаемых вами словах. Стимулируйте говорящего своим вниманием и выражением интереса. Продемонстрируйте свой интерес путем вставок типа «да-да», «м-да, это интересно», «а как насчет...» и т. п.
3. Слушая, работать.
Эффективное слушание требует определенных затрат энергии. Если предмет обсуждения известен заранее, подготовьтесь к нему — прочтите соответствующие материалы, обсудите их или продумайте, сформируйте свою точку зрения. После этого слушайте активно и энергично.
4. Сосредоточить свое внимание на основных мыслях и идеях.
Прислушайтесь к главным идеям и мыслям говорящего. Иногда вам удастся распознать стандартные приемы построения речи - вступление к основной теме, ««мостики» от одного предмета обсуждения к другому по ходу развития темы, примеры и словесные иллюстрации, а также заключение, резюме или призыв к действию. Отмечайте основные идеи по мере их представления с говорящим, отделяйте факты от принципов, идеи от примеров, а доказательства от домыслов.
5. Конспектировать.
Улучшить свою способность запоминать и усваивать материал можно с помощью кратких записей основных положений выступления. Позже просмотрите записи: что можно использовать, с чем вы согласны или не согласны. Чтобы записи впоследствии пригодились, нужно для каждого случая верно подбирать способ конспектирования, однако каким бы он ни был, записи должны быть кратки ми, понятными и разборчивыми. В зависимости от рода разговора поэкспериментируйте с подготовкой резюме, мысленного или письменного, или выпиской ключевых слов (фраз, мыслей). Будьте гибкими — у большинства выступающих нет четкого плана речи.
6. Не отвлекаться на внешние обстоятельства.
По возможности старайтесь не отвлекаться. Сядьте там, откуда вам будет видно и слышно докладчика, где вас не будут отвлекать — нужно «сконцентрироваться на концентрации внимания».
7. Воздерживаться от возражений.
Не позволяйте эмоциональным словам на вас влиять. Научитесь распознавать высказывания, доходящие до той стадии, когда вы перестаете соглашаться с ними и начинаете мысленно готовить свои возражения. Одним из способов противодействия является быстрый поиск причин, по которым эти слова и выражения вас задевают, и суммирование услышанного. Воздержитесь от возражений до тех пор, пока вы детально не поймете, на чем делается акцент говорящим. Другим способом является формулирование основных возражений в виде вопросов, но не фиксируйтесь на этом. Оба способа помогут вам сохранить ясную голову, и вы сможете продолжить внимательно слушать.
8. Сохранять ясную голову: задавать вопросы, чтобы выяснить, насколько точно понимается сказанное.
Внезапное, яростное возражение или несогласие с основными положениями речи выступающего может привести к возникновению «психологической глухоты». Ваш разум должен быть ясным — говорящему нужно не только уделить внимание, но и покопаться в самой сути сказанного. Не занимайте позиции обвинителя, не ищите, что именно было сказано «неправильного». Проясните для себя значение отдельных слов или формулировок путем перефразирования сказанного своими словами.
9. Уметь обратить себе на пользу скорость мышления; резюмировать сказанное.
Суть умения слушать эффективно состоит в том, чтобы быть максимально сконцентрированным на конкретной ситуации, возникающей между говорящим и слушающим. Сосредоточьтесь на том, о чем говорит выступающий. Мысленно резюмируйте уже сказанное. Решите для себя, насколько говорящему удалось обосновать свои суждения и насколько вы их разделяете. Составляйте мысленное резюме по каждой из отдельных тем по мере их развития, сравнивайте их и противопоставляйте, оценивайте доводы говорящего.
10. Регулярно практиковаться.
Приобретайте опыт и практикуйтесь слушать и конспектировать незнакомый или сложно воспринимаемый на слух материал, требующий от вас максимального умственного напряжения. Возможности предоставляются нам на любом собрании, а регулярная практика творит чудеса. Чтобы научиться слушать эффективно, нужно приложить определенные усилия, но это один из наиболее простых способов получить необходимые для вас информацию и идеи.
11. Анализировать, что сообщается посредством невербальных сигналов.
Будьте терпимы и восприимчивы к чувствам говорящего. Задайте себе вопрос, почему он или она говорит именно это, что он или она имеет в виду? Попробуйте «прочитать между строк» и найти скрытое значение сказанного. О чем свидетельствуют выражение лица, жестикуляция говорящего и другие невербальные сигналы?
12. Оценивать и критиковать содержание сообщения, а не поведение говорящего.
Очень важно различать, что вам сообщает говорящий: факты или предположения. Решите для себя, насколько хорошо ему удалось подтвердить основные положения своего выступления и как вы сами можете это сделать. Перед тем как вынести свой «приговор», выслушайте говорящего полностью. Восприятие содержания сообщения гораздо важнее, чем оценка внешности говорящего, поэтому не позволяйте себе отвлекаться на манеру речи, голос, личность или внешний вид выступающего. Признайте и смиритесь с тем, что большинство людей не слишком-то умеют выступать перед публикой.