1. Объект и предмет пу. Основные задачи пу на современном этапе.

Психология управления – отрасль психологии, изучающая управленческую деятельность, свойства и качества личности, необходимые для ее успешного осуществления.

В поле зрения психологии управления находятся следующие проблемы:

• Личность менеджера, вопросы его совершенствования и саморазвития;

• Организация управленческой деятельности с точки зрения её психологической эффективности;

• Коммуникативные умения менеджера;

• Конфликты в производственном коллективе и роль менеджера в их преодолении.

Объект изучения психологии управления - люди, входящие в юридическом и финансовом отношении в разнообразные организационные системы управления.

Предмет изучения психологии управления – психологические аспекты, факторы и механизмы функционирования управляющей и управляемой подсистем организации, определяющие эффективную ее деятельность.

Предмет психологии управления обычно подразделяется на четыре основные области:

1. психологические закономерности управленческой деятельности;

2. психологические закономерности субъекта этой деятельности – руководителя;

3. основные особенности взаимодействия руководителя с подчиненными;

4. психологические закономерности управляемой подсистемы и ее субъектов (подчиненных)

5. Задачи:

1. Понимание природы управленческих процессов;

2. Знание основ организационной структуры;

3. Четкое представление об ответственности менеджера;

4. Знание способов повышения эффективности управления;

5. Знание информационных технологий и средств коммуникации;

6. Умение устно и письменно выражать свои мысли;

7. Компетентность в отношении отбора и подготовки специалистов;

8. Способность планировать и прогнозировать деятельность организации и собственную деятельность.

2. Методы пу. Эмпирические и организационные методы.

Методы, которые использует психологическая наука для получения достоверной информации, можно разделить на следующие группы:

• эмпирические методы;

• организационные методы;

• экспериментальные методы;

• психодиагностические методы.

К эмпирическим методам относятся самонаблюдение (интроспекция) и наблюдение.

А) Самонаблюдение - это исследование человеком собственного душевного мира. Главная погрешность метода - субъективность.

Б) Наблюдение - метод, состоящий в преднамеренном, систематическом, целенаправленном и фиксируемом восприятии внешних проявлений психики другого человека.

К организационным методам относятся:

а) Сравнительный метод - метод поперечного среза, заключающийся в том, что различные группы населения в определенный момент времени сопоставляются по каким-либо признакам (социальное положение, род деятельности, материальный достаток, возраст, образование).

б) Лонгитюдный - метод продольного среза, состоящий в многократных обследованиях одних и тех же лиц (групп) на протяжении длительного времени.

в) Комплексный метод - способ изучения, при котором в исследовании участвуют представители разных наук.