38. Групповая сплоченность. Факторы, повышающие и понижающие сплоченность.

Сплоченность — один из процессов групповой динамики, характеризующий степень приверженности к группе ее членов.

Признаки (показатели) сплоченности группы:

• уровень взаимной симпатии в межличностных отношениях;

• степень привлекательности, полезности коллектива для его членов;

• сходство базовых ценностных ориентации членов коллектива;

• ясность и определенность коллективных целей, принимаемых всеми членами коллектива;

• совпадение в большинстве случаев личных интересов индивидов с корпоративными;

• кооперативная взаимозависимость членов коллектива в совместной деятельности;

• демократический стиль;

• принятие членами коллектива нормативных требований;

• осуществление делового (формального) общения как неформального;

• позитивность эмоционального фона общения членов коллектива друг с другом;

• встречи членов коллектива в неслужебной обстановке,

• празднуют вместе официальные и личные даты и торжественные события;

• конструктивное разрешение возникающих конфликтов;

• достаточно высокий престиж коллектива в глазах его членов;

• отсутствие неформальных группировок в трудовом коллективе и неформальных лидеров.

Факторы, обеспечивающие сплоченность коллектива:

• привлекательность членов коллектива;

• сходство взглядов, установок, ценностей;

• сходство отношения к групповым целям;

• характер взаимосвязи членов коллектива на основе принятия ими общей стратегии поведения;

• удовлетворенность групповой деятельностью;

• характер руководства и принятия решений;

• групповая атмосфера на основе межличностных отношений;

• престижность коллектива;

• соперничество с другим коллективом или коллективами;

• враждебное, неприязненное отношение общества к коллективу.

Фактор	Повышающее сплоченность	Понижающие сплоченность
Время существования группы Трудность вступления в группу Размер группы Согласие относительно целей Взаимосвязанность задач Сложность задач Состав группы по возрасту Состав группы по полу Внешняя угроза Конкуренция Опыт групповой работы Мотивация и вознаграждение Распределение ресурсов	Длительный период Высокая Немного (5-7 человек) + + Высокая Небольшая разница Женский коллектив Высокая Межгрупповая Положительный Групповая По групповому принципу	Короткий Лёгкая Большая численность группы - - Низкая Большая разница в возрасте Мужской коллектив Низкая Внутригрупповая Негативный Индивидуальная По индивид. принципу

39. Понятие социально-психологического климата, его показатели. Пути оптимизации психологического климата.

Под благоприятным психологическим климатом понимают эмоционально-психологическое настроение коллектива, в котором на эмоциональном уровне отражаются и личные, и деловые взаимоотношения его членов, определяющиеся их ценностными ориентациями, моральными нормами и общими интересами. Он создается и в процессе общения в коллективе. При этом ранее скрытые содержательные ситуации взаимодействия между людьми (соревнование или скрытое соперничество, общительная сплоченность или круговая порука, давление или сознательная дисциплина) становятся особенно заметными.

Критерием здорового психологического климата в коллективе является взаимопонимание, взаимоуважение, дух общительности, которые объединяются с высокой внутренней дисциплиной, принципиальностью и ответственностью, требовательностью к себе и товарищам. Поэтому следует постоянно поддерживать здоровый психологический климат во всех звеньях общественных отношений. Заботу о таком климате должен проявлять каждый член коллектива, а не только его руководитель. Психологический климат зависит от личности руководителя, компетентности исполнителей и их совместимости при выполнении коллективной работы.

Психологическая несовместимость - это не просто отсутствие дружеских связей, невосприятие человека друг другом. Это неумение в критических ситуациях согласовывать свои действия, несинхронность умственных и двигательных реакций значительные различия во внимательности, рассуждении и других свойствах людей, которые мешают их совместной деятельности.

Совместимость людей определяется не только сложными условиями их жизни и деятельности. Она зависит также и от них самих - их темперамента, характера, интересов и тому подобное.